Дипломная работа на тему: Оптимизация бизнес-процессов на энергетическом предприятии с применением ERP-систем (на примере АО «Челябэнергоремонт»)

План работы:

Список сокращений 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты оптимизации бизнес-процессов на базе энергетического предприятия 7
1.1. Понятие и отличительные особенности бизнес-процессов энергетических предприятий 7
1.2. Понятие и основные особенности современных ERP систем 14
1.2.1. Типовые модули ERP систем 17
1.2.2. Обзор наиболее распространенных ERP систем в России 23
1.3. SAP ERP и особенности её использования для повышения производительности предприятия 28
Глава 2. Анализ предприятия и существующих процессов 34
2.1. Общая характеристика энергетического предприятия АО «Челябэнергоремонт» 34
2.2. Назначение и цели внедрения системы SAP ERP 42
2.3. Предмет автоматизации и виды автоматизируемой деятельности 43
Глава 3. Разработка технического задания для повышения эффективности бизнес-процессов предприятия 47
3.1. Функции, реализуемые в системе SAP ERP 47
3.2. Процедура создания заявки на закупку материала и/или услуг 49
3.3. Процедура выбора поставщика, создание запросов поставщикам, обработка предложений 58
3.4. Процедура закупка услуг, материалов, создание заказов на поставку 64
3.5. Требования к видам обеспечения 69
Заключение 76
Список литературы 78