Дипломная работа на тему: Исследование спроса потребителей туристских услуг с целью выявления приоритетных международных направлений туристских дестинаций в условиях пандемии коронавирус

План работы:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ С ЦЕЛЬЮ ВЫЯВЛЕНИЯ СПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ 7
1.1. Понятие потребительского спроса. Общее понятие туристского спроса 7
1.2. Особенности проведения маркетингового исследования в туристской сфере 9
1.3. Методы проведения маркетингового исследования в туристской сфере 12
1.4. Пандемия. Пандемия COVID-19. Влияние новых эпидемий и пандемий на спрос потребителей туристских услуг 14
Выводы по главе 1 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ВЫЯВЛЕНИЕ ТЕКУЩИХ ТУРИСТСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ В Г. ИРКУТКЕ 18
2.1. Конкурентно-сравнительный анализ туристских направлений крупнейших туроператоров города Иркутска 18
2.2. Характеристика деятельности туристского предприятия и его приоритетных направлений 24
Выводы по главе 2 27
ГЛАВА 3. ПРОВЕДЕНИЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ПО ВЫЯВЛЕНИЮ ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ТУРИСТСКИХ ДЕСТИНАЦИЙ В УСЛОВИЯХ КОРОНАВИРУСА 28
3.1. Анализ информационных порталов на предмет распространения коронавируса в мире и мер по обеспечению безопасности в основных туристических центрах мира 28
3.2. Анкетирование как эффективный метод маркетингового исследования с целью выявления основных мотивирующих факторов, влияющих на потребительский спрос в условиях пандемии коронавируса 37
3.3. Выделение сегментов туристского рынка и целевой аудитории 45
3.4. Выделение приоритетных и безопасных туристских направлений 49
Выводы по главе 3 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 62