Дипломная работа на тему: Оценка качества бухгалтерских услуг с использованием технологий нечёткого управления (на примере ООО «Интерстатус»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки нечёткой модели оценки качества бухгалтерских услуг 6
1.1. Основная информация о компании ООО «Интерстатус» 6
1.2. Сущность оценки качества бухгалтерских услуг 9
1.3. Основные понятия нейронных сетей и нечеткой логики 14
1.4. Интеллектуальные модели: модель нейронных сетей 18
1.5. Анализ инструментальных средств, применяемых для разработки нечетких моделей 21
Глава 2. Практические аспекты построения модели оценки качества бухгалтерских услуг 25
2.1. Описание переменных и формулировка правил для нечёткой модели оценки качества бухгалтерских услуг 25
2.2. Реализация нечёткой модели в среде fuzzytech 30
Глава 3. Анализ полученных результатов модели оценки качества бухгалтерских услуг 43
3.1. Исследование решения задачи по оценке качества бухгалтерских услуг на примере ООО «Интерстатус» 43
3.2. Анализ и оценка влияния нечеткой модели оценки качества бухгалтерских услуг на функционирование компании ООО «Интерстатус» 50
Заключение 57
Список литературы 59