Дипломная работа на тему: Оптимизация процессов эмоционального выгорания сотрудников (на примере Свердловского медицинского колледжа)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы оптимизации процессов эмоционального выгорания 6
1.1. Понятие, сущность, причины эмоционального выгорания сотрудников 6
1.2. Методы оценки оптимизации процессов эмоционального выгорания сотрудников 18
Глава 2. Результаты деятельности и оптимизация процессов эмоционального выгорания сотрудников Свердловского областного медицинского колледжа 24
2.1. Общая характеристика деятельности организации 24
2.2. Анализ методов работы кадровой службы организации по профилактике синдрома эмоционального выгорания сотрудников 29
2.3. Оценка оптимизации процесса эмоционального выгорания сотрудников организации 36
Глава 3. Разработка мероприятий по оптимизации процесса эмоционального выгорания сотрудников Свердловского областного медицинского колледжа 42
3.1. Разработка мероприятий по оптимизации процесса эмоционального выгорания сотрудников организации 42
3.2. Оценка экономического эффекта от предлагаемых мер по оптимизации процесса эмоционального выгорания сотрудников организации 49
Заключение 52
Список литературы 55
Приложение 62