Дипломная работа на тему: Разработка предложений по совершенствованию турпродукта (на примере фирмы ООО «Астра-тур»)

План работы:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТУРИСТСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ И СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ТУРИСТСКОГО РЫНКА В АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ 6
1.1. Культурно-познавательный, рекреационный и этнографический потенциал Астраханской области 6
1.2. Особенности туристского рынка Астраханской области 10
1.3. Стратегические направления развития туристского кластера в Астраханской области 12
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «АСТРА-ТУР» 20
2.1. Общая характеристика туристической фирмы ООО «Астра-тур» 20
2.2. SWOT-анализ сильных и слабых сторон организации 24
2.3. Анализ ассортимента турпродуктов и услуг ООО «Астра-тур» 30
2.4. Результаты маркетингового исследования потребителей турпродуктов 34
2.5. Основные направления совершенствования турпродуктов в ООО «Астра-тур» 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРИКЛЮЧЕНЧЕСКОГО ТУРА ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ «КЛАДЫ ЗЕМЛИ АСТРАХАНСКОЙ» 40
3.1. Описание приключенческого тура «Клады Земли Астраханской» и его документационное обеспечение 40
3.2. Планирование мероприятий по продвижению туристского маршрута 42
3.3. Оценка экономической эффективности туристического маршрута 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 64