Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования 5
1.1. Кредит: сущность, принципы, классификация 5
1.2. Потребительское кредитование как вид банковского кредита 16
Глава 2. Анализ потребительского кредитования (на примере ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк») 27
2.1. Общая характеристика банка ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» 27
2.2. Анализ кредитного портфеля банка 36
2.3. Анализ продуктов потребительского кредитования в ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» 43
Глава 3. Совершенствование потребительского кредитования в банке 48
Заключение 60
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Экономическая сущность и основы организации потребительского кредитования 5
1.1. Сущность потребительского кредита и его роль в экономике 5
1.2. Классификация потребительских кредитов, их краткая характеристика 13
1.3. Принципы потребительского кредитования 25
Глава 2. Исследование практики выдачи потребительских кредитов (на примере ПАО Восточный экспресс банк) 31
2.1. Анализ выдачи потребительских кредитов российскими коммерческими банками 31
2.2. Исследование потребительского кредитования коммерческим банком ПАО Восточный экспресс банк 45
Глава 3. Направления совершенствования современной практики организации и выдачи потребительских кредитов 58
Заключение 73
Список литературы 76

Введение 3
Глава 1. Организация кредитных отношений в современном обществе 6
1.1. Потребительский кредит, как форма кредита: сущность, особенности и история развития 6
1.2. Участники, инструменты и основные схемы современного рынка потребительского кредитования 10
1.3. Развитие потребительского кредитования в России в период 2016-2019 гг 13
Глава 2. Потребительское кредитование как разновидность банковских операций на примере ПАО «Сбербанк» 20
2.1. Риски, присущие потребительским кредитным операциям 20
2.2. Экономическая характеристика ПАО «Сбербанк», оценка его места в банковской системе РФ 25
2.3. Оценка потребительских кредитов в банке ПАО «Сбербанк» 35
Глава 3. Перспективы развития системы потребительского кредитования 48
3.1. Новые способы хеджирования рисков потребительского кредитования в условиях глобальной экономической нестабильности 48
3.2. Развитие системы потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк» 52
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты потребительского кредитования 6
1.1. Сущность, формы и виды кредита 6
1.2. Потребительский кредит как разновидность банковского кредита 11
1.3. Оценка кредитоспособности заемщика при потребительском кредитовании 15
Глава 2. Анализ организации потребительского кредитования в ПАО Сбербанк 23
2.1. Финансово-экономическая характеристика ПАО Сбербанк 23
2.2. Оценка кредитного портфеля физических лиц в ПАО Сбербанк 34
2.3. Характеристика системы потребительского кредитования в ПАО Сбербанк 44
Глава 3. Проблемы в области потребительского кредитования и пути решения 54
3.1. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в России 54
3.2. Пути улучшения кредитования физических лиц в ПАО «Сбербанк России» 58
Заключение 68
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты потребительского кредитования 6
1.1. Понятие, сущность функции и принципы потребительского кредитования 6
1.2. Классификации потребительского кредитования 16
1.3. Механизм потребительского кредитования, оценка кредитоспособности заемщика 22
Глава 2. Анализ потребительского кредитования в ПАО Банк ВТБ 34
2.1. Финансово-экономическая характеристика ПАО Банк ВТБ 34
2.2. Анализ потребительского кредитования ПАО Банк ВТБ 45
Глава 3. Основные проблемы потребительского кредитования и пути их решения 58
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования 5
1.1. Понятие, сущность, классификация и нормативно-правовое регулирование потребительского кредитования 5
1.2. Оценка кредитоспособности заемщика физического лица 20
Глава 2. Потребительское кредитование в ПАО КБ «УБРиР»: разновидности и современная практика организации 30
2.1. Финансово-экономическая характеристика ПАО КБ «УБРиР» 30
2.2. Потребительское кредитование в ПАО КБ «УБРиР»: разновидности и современная практика организации 40
Глава 3. Проблемы развития потребительского кредитования в ПАО КБ «УБРиР» и пути их решения 56
3.1. Проблемы развития потребительского кредитования физических лиц ПАО КБ «УБРиР» 56
3.2. Рекомендации по совершенствованию организации процесса потребительского кредитования ПАО КБ «УБРиР» 62
Заключение 71
Список литературы 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования 5
1.1. Сущность, функции, принципы и роль потребительского кредитования 5
1.2. Особенности видов потребительского кредитования 12
1.3. Организация потребительского кредитования в коммерческом банке 22
Глава 2. Анализ потребительского кредитования на примере ПАО Сбербанк 28
2.1. Характеристика основных показателей деятельности ПАО Сбербанк 28
2.2. Анализ деятельности ПАО Сбербанк в области потребительского кредитования 37
2.3. Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в ПАО Сбербанк 43
Заключение 53
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы потребительского кредитования 6
1.1. Сущность, принципы, функции, формы и виды кредита 6
1.2. Понятие и сущность потребительского кредита, необходимость его наличия в экономике 20
1.3. Коммерческий банк: понятие, принципы деятельности, основные операции. место операций по потребительскому кредитованию в системе банковских операций 25
Глава 2. Анализ потребительского кредитования в коммерческом банке на примере ПАО «СКБ-БАНК» 34
2.1. Общая характеристика ПАО «СКБ-БАНК» и анализ финансовых результатов деятельности 34
2.2. Характеристика организации кредитного процесса ПАО «СКБ-БАНК» в части потребительского кредитования и анализ кредитных продуктов 48
2.3. Анализ кредитного портфеля потребительских кредитов и дополнительных показателей, связанных с предоставлением кредитов 55
Глава 3. Проблемы потребительского кредитования в ПАО «СКБ-БАНК» и пути их решения 69
Заключение 89
Список литературы 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты потребительского кредитования 5
1.1. Сущность, функции и принципы потребительского кредита 5
1.2. Технологии предоставления и погашения потребительского кредита 10
Глава 2. Организация потребительского кредитования на примере ПАО Сбербанк 19
2.1. Характеристика ПАО Сбербанк 19
2.2. Организация потребительского кредитования в ПАО Сбербанк 24
Глава 3. Проблемы и пути развития потребительского кредитования в России 38
Заключение 54
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты потребительского кредитования в современных условиях 5
1.1. Сущность, принципы и особенности потребительского кредита 5
1.2. Подходы к оценке кредитоспособности физических лиц 11
1.3. Современные тенденции рынка потребительского кредитования в Российской Федерации 17
Глава 2. Анализ потребительского кредитования на примере ПАО Сбербанк 25
2.1. Характеристика деятельности ПАО Сбербанк 25
2.2. Анализ механизма организации потребительского кредитования 33
2.3. Анализ рисков потребительского кредитования 42
Глава 3. Проблемы потребительского кредитования и пути их решения 47
Заключение 64
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы туристской инфраструктуры 5
1.1. Туристская инфраструктура 5
1.2. Тенденции развития туристской инфраструктуры на удаленных территориях 8
1.3. Роль туристской инфраструктуры в развитии малых городов 11
Глава 2. Анализ девелоперского проекта по созданию туристской инфраструктуры 19
2.1. Уровень развития туристской инфраструктуры Свердловской области 19
2.2. Уровень развития туристской инфраструктуры города Верхотурье 24
2.3. Перспективы развития Верхотурья 25
Глава 3. Проект эко-домики в Верхотурской глубинке 38
3.1. Характеристика проекта 38
3.2. Оценка экономической эффективности проекта 54
Заключение 72
Список литературы 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты прибыльности и рентабельности деятельности предприятия в современных условиях 5
1.1. Сущность и критерии эффективности деятельности предприятий 5
1.2. Факторы влияния на рост прибыльности и рентабельности предприятия 14
Глава 2. Анализ прибыльности и рентабельности салона оптики «Фокус» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 21
2.2. Анализ показателей прибыли и рентабельности предприятия 28
2.3. Выявление резервов роста прибыли и рентабельности 40
Глава 3. Повышение прибыли и рентабельности предприятия «Фокус» 63
3.1. Расширение ассортимента и сокращение среднереализационных цен 63
3.2. Расширение каналов реализации товаров 66
3.3. Повышение количества покупателей 73
Заключение 78
Список литературы 82
Приложения 87

Введение 3
Глава 1. Прибыль и рентабельность торгового предприятия как основные показатели эффективности хозяйственной деятельности 6
1.1. Экономическая сущность прибыли и рентабельности 6
1.2. Факторы влияющие на формирование прибыли и рентабельности 18
1.3. Методы анализа и планирования прибыли 23
Глава 2. Анализ прибыли и рентабельности предприятия ООО «Авто» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Авто» 31
2.2. Анализ показателей прибыли и рентабельности 46
2.3. Факторы, повлиявшие на прибыль и рентабельность 52
Глава 3. Пути повышения прибыли и рентабельности 61
3.1. Рекомендации по повышению прибыли и рентабельности 61
3.2. Экономическое обоснование мероприятий 71
Заключение 75
Список литературы 82
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Прибыль и рентабельность как важнейшие показатели эффективности хозяйственной деятельности 6
1.1. Экономическая природа прибыли и рентабельности торгового предприятия 6
1.2. Анализ прибыли и рентабельности 15
Глава 2. Исследование формирования прибыли и рентабельности магазина «Золотой дракон» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2. Анализ прибыли и рентабельности 35
2.3. Анализ факторов, повлиявших на прибыль и рентабельность 42
Глава 3. Пути повышения прибыли и рентабельности предприятия 57
3.1. Рекомендации по повышению прибыли и рентабельности 57
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 62
Заключение 72
Список литературы 77
Приложения 82

Введение 3
Глава 1. Экономическая сущность и содержание прибыли в торговле 5
1.1. Сущность и роль прибыли в деятельности предприятия в рыночных условиях 5
1.2. Источники формирования прибыли предприятия и резервы ее роста 20
Глава 2. Анализ прибыли предприятия на примере ООО «Самобранка» 31
2.1. Характеристика ООО «Самобранка, его внешней и внутренней среды 31
2.2. Анализ формирования и распределения прибыли 37
2.3. Факторы, влияющие на прибыль и резервы ее роста 48
Глава 3. Пути увеличения прибыли предприятия на предприятии 54
3.1. Разработка плана прибыли 54
3.2. Мероприятия по реализации плана прибыли 61
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом 6
1.1. Основные понятия, цели и принципы управления персоналом 6
1.2. Методы управления персоналом на предприятии 14
1.3. Зарубежные модели и методы управления персоналом 18
Глава 2. Анализ системы управления персоналом в туристической фирме ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 38
2.1. Общая характеристика туристической фирмы ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 38
2.2. Анализ системы управления персоналом в компании ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 41
2.3. Оценка эффективности существующей системы управления персоналом в компании ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 51
Глава 3. Рекомендации по использованию зарубежного опыта для совершенствования системы управления персоналом туристической фирмы ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 65
3.1. Разработка мероприятий по использованию зарубежного опыта для совершенствования системы управления персоналом туристической фирмы ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 65
3.2. Оценка эффективности предложенных мер по совершенствования системы управления персоналом туристической фирмы ООО «Агентство недвижимости и туризма «Малахит» 71
Заключение 79
Список литературы 84
Приложения 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления процессом рекрутмента в международных рекрутинговых агенствах 5
1.1. Понятие рекрутмента и рекрутинговых агентств 5
1.2. Подходы к управлению процессом рекрутмента в рамках международного менеджмента 10
1.3. Технологические решения в управлении процессом рекрутмента зарубежных кадровых агентств 16
Глава 2. Анализ эффективности управления процессом рекрутмента в международном рекрутинговом агентстве Kelly Services 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика компании Kelly Services и ее место на международном и российском рынках рекрутинговых услуг 20
2.2. Анализ управления процессом рекрутмента компанией Kelly Services на российском рынке 36
2.3. Анализ зарубежного опыта применения технологий в управлении процессом рекрутмента отделениями Kelly Services в мире 57
Глава 3. Внедрение технологии по автоматизации процесса рекрутмента Potok компанией Kelly Services в России 66
3.1. Обоснование выбора поставщика технологии для компании Kelly Services в России на основе зарубежного опыта. 66
3.2. Оценка эффективности внедрении технологии ATS Potok компанией Kelly Services в России. 70
Заключение 77
Список литературы 80
Приложения 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга взаимоотношений на рынке юридических услуг 7
1.1. Основы маркетинга взаимоотношений в сфере услуг 7
1.2. Сущность юридической услуги в концепции маркетинга Взаимоотношений 13
1.3. Характеристика рынка юридических услуг России 22
Глава 2. Методические аспекты применения концепции маркетинга взаимоотношений на рынке юридических услуг 28
2.1. Критический анализ методических подходов к применению концепции маркетинга взаимоотношений 28
2.2. Методика применения концепции маркетинга взаимоотношений на предприятии сферы услуг 33
Глава 3. Внедрение методики применения концепции маркетинга взаимоотношений на рынке юридических услуг 46
3.1. Анализ рынка юридических услуг Екатеринбурга. Апробация методики применения концепции маркетинга взаимоотношений на примере компании ООО ГК «Территория права» 46
3.2. Рекомендации по внедрению концепции маркетинга взаимоотношений в компании ООО ГК «Территория права» 70
3.3. Оценка экономической эффективности предложенной методики 77
Заключение 82
Список литературы 85
Приложения 93

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы ключевых элементов и инструментов Развертывания функции качества и построения «Дома качества» 5
1.1. Основные понятия управления качеством. Принципы системного управления качеством 5
1.2. Семь новых инструментов управления 13
1.3. Основы технологии и ключевые элементы Развертывания функции качества 26
Глава 2. Разработка рекомендаций по применению метода QFD для совершенствования деятельности ООО «Стройинвестгруп» 33
2.1. Общая характеристика предприятия 33
2.2. Система менеджмента качества ООО «Стройинвестгруп» 39
2.3. Разработка рекомендаций по применению метода QFD для совершенствования деятельности ООО «Стройинвестгруп» 53
Заключение 67
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты управления производством на основе принципов и инструментов концепции бережливого производства 5
1.1. Сущность концепции бережливого производства 5
1.2. Принципы и результаты внедрения бережливого производства 10
1.3. Применение бережливого производства на российских предприятиях 14
Глава 2. Применение методов бережливого производства в управлении качеством на предприятии ооо «кварц групп» 19
2.1. Общая характеристика предприятия 19
2.2. Разработка мероприятий по внедрению элементов бережливого производства 35
Заключение 55
Список литературы 62
Приложение 66