Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы с обращениями граждан в муниципальном образовании 6
1.1. Понятие, цели и регламент работы с обращениями граждан 6
1.2. Нормативно-правовая база работы с обращениями граждан в муниципальном образовании 12
Глава 2. Анализ работы с обращениями граждан на примере деятельности Администрации города Екатеринбурга 20
2.1. Технология организации работы с обращениями граждан на муниципальном уровне 20
2.2. Анализ показателей деятельности по работе с обращениями граждан в муниципальном образовании г. Екатеринбург 31
Глава 3. Проблемы и перспективы повышения эффективности работы с обращениями граждан в муниципальном образовании 40
3.1. Проблемы в организации работы с гражданами в муниципальном образовании 40
3.2. Пути повышения эффективности работы с гражданами в муниципальном образовании 48
Заключение 58
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы с обращениями граждан в РФ 6
1.1. Сущность и понятия организации работы с обращениями граждан 6
1.2. Законодательное регулирование организации работы с обращениями граждан в РФ 12
Глава 2. Оценка организации работ с обращениями граждан в МО "город Екатеринбург" 17
2.1. Социально-экономическая характеристика МО "город Екатеринбург" 17
2.2. Анализ организации и показателей работы с обращениями граждан в МО "город Екатеринбург" 24
Глава 3. Рекомендации по организации работы с обращениями граждан в МО "город Екатеринбург" 40
3.1. Пути повышения эффективности организации работы с обращениями граждан в МО "город Екатеринбург" 40
3.2. Оценка социально-экономической эффективности предлагаемого мероприятия 48
Заключение 57
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти Российской Федерации 6
1.1. Обращения граждан: понятие, сущность 6
1.2. Особенности обращения граждан в органы исполнительной власти 11
Глава 2. Анализ работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти Свердловской области (на примере Управления делами Губернатора и Правительства Свердловской области) 18
2.1. Оценка деятельности Управления делами Губернатора и Правительства Свердловской области по работе с обращениями граждан 18
2.2. Проблемы организации работы с обращениями граждан в Управлении делами Губернатора и Правительства Свердловской области 33
Глава 3. Совершенствование работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти Свердловской области 43
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации работы с обращениями граждан в Управлении делами Губернатора и Правительства Свердловской области 43
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 50
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы транспорта в логистической системе предприятий 6
1.1. Сущность и задачи транспортной логистики 6
1.2. Роль и место транспорта в логистической системе 13
1.3. Организация работы транспорта на предприятии 19
Глава 2. Анализ организации работы транспорта в ООО «Вектор-Екат» 26
2.1. Характеристика деятельности ООО «Вектор-Екат» 26
2.2. Анализ показателей работы транспорта в логистической системе предприятия 38
2.3. Анализ затрат транспортного предприятия 55
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации работы транспорта ООО «Вектор-Екат» 61
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию логистической деятельности предприятия 61
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 68
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы транспорта в логистической системе предприятия 6
1.1. Сущность и основные понятия транспортной логистики, классификация транспорта 6
1.2. Процесс организации перевозки грузов, классификация грузоперевозок 16
1.3. Основные виды моделей транспортировки грузов, выбор способа транспортировки, видов транспорта, транспортных средств и перевозчика 30
Глава 2. Анализ организации работы транспорта в логистической системе ООО «ИНСТАР ЛОДЖИСТИКС» 36
2.1. Общая характеристика предприятия 36
2.2. Анализ экономических показателей работы предприятия 48
2.3. Анализ организации работы транспорта в логистической системе предприятия 49
Глава 3. Совершенствование организации работы транспорта в логистической системе ООО «ИНСТАР ЛОДЖИСТИКС» 58
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации работы транспорта в логистической системе предприятия 58
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 67
Заключение 73
Список литературы 76

Введение 3
Глава 1. Основы управления транспортными процессами в логистической системе торгового предприятия 4
1.1. Экономическая сущность логистических систем 4
1.2. Методы управления функцией транспортировки в логистической системе торгового предприятия 11
1.3. Современные требования к организации работы транспорта для повышения эффективности торгового предприятия 19
Глава 2. Анализ организации работы транспорта в логистической системе ООО «Медилайн» 25
2.1. Общая характеристика и оценка финансового состояния ООО «Медилайн» 25
2.2. Анализ управления логистической системой в ООО «Медилайн» 30
2.3. Анализ организации транспортных процессов в логистической системе ООО «Медилайн» 39
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации логистической системы и управления транспортными процессами ООО «Медилайн» 47
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы транспортной логистики на предприятии 5
1.1. Понятие, сущность, значение транспортной логистики 5
1.2. Особенности организации транспортной логистики на предприятии 13
1.3. Российский и зарубежный опыт организации транспортной логистики на предприятии 20
Глава 2. Анализ транспортной логистики на предприятии ООО «ТД Айсберри» 31
2.1. Характеристика ООО «ТД Айсберри» 31
2.2. Оценка логистики о ООО «ТД Айсберри» 39
2.3. Организация доставки грузов на предприятии 50
2.4. Оценка эффективности системы доставки грузов 56
Глава 3. Совершенствование системы доставки грузов на предприятии ООО «ТД Айсберри» 62
3.1. Направления совершенствования системы доставки 62
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию системы доставки и расчет их экономической эффективности 68
Заключение 77
Список литературы 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы транспорта 5
1.1. Транспорт в логистической системе 5
1.2. Показатели эффективности использования транспорта 12
1.3. Особенности экспедиторских услуг в России 22
Глава 2. Анализ работы транспорта на предприятии ООО «Трайс» 28
2.1. Характеристика предприятия ООО «Трайс» 28
2.2. Анализ транспорта на предприятии ООО «Трайс» 37
2.3. Оценка организации работы транспорта в ООО «Трайс» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию работы предприятия ООО «Трайс» 53
3.1. Проблемы на предприятии в области транспортной логистики 53
3.2. Мероприятия по повышению работы предприятия и их экономическая эффективность 54
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения качества работы транспорта в логистической системе предприятия 4
1.1. Концепция транспорта и его роль в деятельности предприятия 4
1.2. Организация управления транспортом в логистической системе предприятия 11
1.3. Показатели эффективности транспорта в логистической системе предприятия 17
Глава 2. Анализ эффективности использования транспорта в логистической системе предприятия ООО «УралАвто» 24
2.1. Характеристика общества с ограниченной ответственностью «УралАвто» 24
2.2. Анализ экономических показателей ООО «УралАвто» 30
2.3. Организация транспорта на предприятии ООО «УралАвто» 39
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию транспорта в логистической системе ООО «УралАвто» 49
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации работы транспорта в логистической системе предприятия 49
3.2. Оценка эффективности рекомендованных мероприятий 60
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы работы транспорта в логистике предприятия 7
1.1. Виды транспорта, характеристики и особенности 7
1.2. Транспортировка как ключевая логическая функция в логистике предприятия 15
1.3. Логистические методы совершенствования деятельности автомобильного транспорта 19
Глава 2. Анализ организации работы транспорта в логистической системе (на примере ООО «Уралгидравлика») 27
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Уралгидравлика» 27
2.2. Анализ внешней среды ООО «Уралгидравлика» 33
2.3. Анализ процесса организации работы транспорта в ООО «Уралгидравлика» 41
Глава 3. Совершенствование работы транспорта в логистической системе ООО «Уралгидравлика» 56
3.1. Разработка рекомендаций работы транспорта в ООО «Уралгидравлика» 56
3.2. Оценка экономической эффективности рекомендаций по совершенствованию работы деятельности ООО «Уралгидравлика» 65
Заключение 69
Список литературы 72
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы транспорта в логистической системе транспортной компании 6
1.1. Понятие и сущность транспортно-логистических систем 6
1.2. Характеристика работы автомобильного транспорта и его инфраструктуры 18
1.3. Особенности функционирования транспортно-экспедиционных организаций 26
Глава 2. Анализ организации работы транспорта в логистической системе ООО ЛК «КИТ» 40
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ЛК «КИТ» 40
2.2. Анализ логистической деятельности ООО ЛК «КИТ» 51
2.3. Анализ факторов, влияющих на деятельность ООО ЛК «КИТ» 60
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности организации работы транспорта ООО ЛК «КИТ» 68
3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО ЛК «КИТ» 68
3.2. Расчет экономического эффекта от внедрения мероприятий 73
Заключение 77
Список литературы 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы транспортной логистики 6
1.1. Понятие и задачи транспортной логистики 6
1.2. Организация работы транспорта на предприятии 11
Глава 2. Анализ организации работы транспорта в ООО ПК «Вентрауф» 29
2.1. Характеристика деятельности ООО ПК «Вентрауф» 29
2.2. Анализ показателей логистической деятельности предприятия 35
2.3. Анализ логистических издержек предприятия 45
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации работы транспорта в логистической системе предприятия 52
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию организации работы транспорта в логистической системе предприятия 52
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 69
Заключение 74
Список литературы 78
Приложение 83

Введение 3
Глава 1. Теоретическая особенность транспортной логистики 5
1.1. Транспортная логистика цели и задачи 5
1.2. Особенность транспортной логистики товаров народного потребления 7
1.3. Показатели эффективности на предприятии 13
Глава 2. Анализ системы эффективности на предприятии 20
2.1. Характеристика предприятия ООО ≪ПроТехноЦентр≫ 20
2.2. Анализ эффективности логистической деятельности предприятия ООО ≪ПромТехноЦентр≫ 23
2.3. Оценка эффективности организации транспортной логистики на предприятии 37
Глава 3. Совершенствование транспортной логистикой системы предприятия ООО ≪ПромТехноЦентр≫ 46
3.1. Основные проблемы и пути решения 46
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий по совершенствованию на предприятии 48
Заключение 59
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы транспортной логистики 6
1.1. Роль и место транспорта в логистической цепи 6
1.2. Задачи транспортной логистики 12
1.3. Оценка эффективности работы транспорта 18
Глава 2. Анализ работы транспорта в логистической системе предприятия ОАО «Ураласбест» 24
2.1. Краткая характеристика предприятия ОАО «Ураласбест» и структурных подразделений УЖДТ и АТП 24
2.2. Организация работы транспорта 33
2.3. Анализ и оценка затрат при организации перевозки железнодорожным транспортом 53
Глава 3. Совершенствование организации работы транспорта в логистической системе предприятия ОАО «Ураласбест» 60
Заключение 67
Список литературы 68
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы транспорта в логистической системе предприятия 6
1.1. Понятие и сущность транспортной логистики 6
1.2. Характеристика транспортных средств и документальное оформление перевозки грузов 11
1.3. Основные показатели использования транспортных средств 16
Глава 2. Анализ работы транспорта в логистической системе предприятия ООО «Транснефть ЕК» 25
2.1. Характеристика ООО «Транснефть ЕК» 25
2.2. Анализ работы транспорта в логистической системе ООО «Транснефть-ЕК» 39
2.3. Управление транспортной логистикой в ООО «Транснефть ЕК» 47
Глава 3. Пути совершенствования работы транспорта в ООО «Транснефть ЕК» 56
3.1. Основные пути совершенствования работы транспорта в логистической системе предприятия 56
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 62
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы логистических систем 5
1.1. Транспорт в логистических системах 5
1.2. Логистическая система на предприятии 14
1.3. Методика и этапы анализа товарооборота 17
Глава 2. Анализ экономическо-хозяйственной деятельности предприятия ООО «ТД УралСИЗ» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «ТД УралСИЗ» 23
2.2. Анализ товарооборота предприятия ООО «ТД УралСИЗ» 28
2.3. Анализ работы транспорта на предприятия ООО «ТД УралСИЗ» 35
Глава 3. Предложенные мероприятия по совершенствованию организации работы транспорта в логистической системе предприятия ООО «ТД УралСИЗ» 42
Заключение 50
Список литературы 54
Приложение 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы обучения персонала в современной организации 6
1.1. Особенности системы обучения персонала в современной организации 6
1.2. Анализ зарубежного и российского опыта обучения и развития персонала 14
1.3. Методика оценки эффективности системы обучения и развития персонала 21
Глава 2. Анализ системы обучения и развития персонала в ООО ДЦ «Точка Роста» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО ДЦ «Точка Роста» 30
2.2. Анализ кадрового состава персонала ООО ДЦ «Точка Роста» 35
2.3. Оценка организации развития и обучения персонала ООО ДЦ «Точка Роста» 43
Глава 3. Предложения по организации системы обучения и организации развития персонала в ООО «Авиньон-Трейд» 50
3.1. Мероприятия по организации системы обучения и развития персонала 50
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 56
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты расчётно-кассового обслуживания 6
1.1. Сущность, структура и особенности реализации расчётно-кассового обслуживания в банках 6
1.2. Методы оценки и управления эффективностью расчётно-кассовых операций 20
Глава 2. Анализ организации расчетно-кассового обслуживания ПАО Сбербанк 25
2.1. Характеристика ПАО Сбербанк 25
2.2. Описание процесса организации расчётно-кассового обслуживания в ПАО Сбербанк 44
2.3. Оценка качества организации расчетно-кассового обслуживания в банке 51
Глава 3. Проблемы организации расчетно-кассового обслуживания в банке, и разработка направлений их решения 56
Заключение 67
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации сервисного обслуживания авиационной продукции 6
1.1. Сущность сервиса и сервисного обслуживания 6
1.2. Виды сервисного обслуживания 16
1.3. Сервисное обслуживание авиационной продукции 23
Глава 2. Анализ экономических показателей деятельности сервисного обслуживания в АО «УПКБ «Деталь» 31
2.1. Общая характеристика деятельности АО «УПКБ «Деталь» 31
2.2. Характеристика деятельности отдела сервисного обслуживания АО «УПКБ «Деталь» 39
2.3. Затраты на несоответствие 45
Глава 3. Совершенствование организации сервисного обслуживания авиационной продукции в АО «УПКБ «Деталь» 58
3.1. Мероприятия по улучшению организации сервисного обслуживания в АО «УПКБ «Деталь» 58
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 62
Заключение 64
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы транспортной логистики 5
1.1. Сущность и задачи транспортной логистики 5
1.2. Организация и планирование перевозок 10
1.3. Структура затрат на транспортировку грузов 14
Глава 2. Анализ деятельности ООО «О-Си-Эс-Центр» РБЮ - Урал 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ клиентской базы, ценообразования и ассортимента компании 26
2.3. Анализ отдела логистики в рамках организации доставки грузов 33
Глава 3. Недостатки и пути совершенствования в организации доставки грузов на предприятии OOO «О-Си-Эс-Центр» РБЮ -Урал 46
3.1. Перспективы развития компании в рамках транспортного отдела 46
3.2. Рекомендации по совершенствованию работы транспортного отдела 48
Заключение 56
Список литературы 58