Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Инвестиционная привлекательность и методы ее оценки 7
1.1. Понятие инвестиций и инвестиционной привлекательности 7
1.2. Факторы оценки инвестиционной привлекательности 10
1.3. Методы анализа инвестиционной привлекательности 14
Глава 2. Формирование в бухгалтерском учете и отчетности ООО «Металл Регион» информации для анализа инвестиционной привлекательности 33
2.1. Краткая характеристика ООО «МеталлРегион» и его учетной политики 33
2.2. Бухгалтерская отчетность как источник информации для оценки инвестиционной привлекательности 37
2.3. Аудит бухгалтерской отчетности для обеспечения достоверности и надежности информации 51
Глава 3. Анализ инвестиционной привлекательности ООО «Металл Регион» 61
3.1. Анализ финансового состояния 61
3.2. Расчет интегрального коэффициента инвестиционной привлекательности ООО «Металл Регион» 82
Заключение 91
Список литературы 94
Приложение 101

Введение 3
Глава 1. Инвестиционные процессы в России 8
1.1. Сущность инвестиционного процесса 8
1.2. Проблема инвестирования в реальную экономику 11
1.3. Условия необходимые для привлечения инвестиций 13
1.4. Инвестиционные риски 16
1.5. Нормативно-правовая основа инвестиционного процесса 22
Глава 2. Инновационные риски 27
2.1. Инвестиции и инновации 27
2.2. Оценка эффективности инвестиционных (инновационных) проектов 31
2.3. Технико-экономическое обоснование проекта 34
2.4. Анализ альтернативных вариантов инноваций 38
Глава 3. Технико-экономическое обоснование рассматриваемого инвестиционного проекта 40
3.1. Общие исходные данные и условия 40
3.2. Инвестиционная привлекательность региона 43
3.3. Рынок и положение дел в отрасли 45
3.4. Маркетинговый и производственный план 49
3.5. Расчет инвестиционных затрат 51
3.6. Социальные и экологические аспекты реализации проекта 61
3.7. Управление инвестиционными рисками 62
Заключение 66
Список литературы 70

Введение 3
1. Теоретические основы инвестиционной деятельности 4
2. Анализ методик оценки инвестиционной̆ привлекательности региона 9
3. Анализ инвестиционной привлекательности Краснодарского края 13
Заключение 24
Список литературы 25

Введение 5
Глава 1. Изученность инженерно-геологических условий 7
Глава 2. Физико-географические и техногенные условия 9
2.1. Климат 9
2.2. Рельеф 10
2.3. Гидрография 11
2.4. Хозяйственное освоение территории 12
Глава 3. Геолого-геоморфологическое строение 13
3.1. Геоморфология 13
3.2. Стратиграфия 14
3.2.1. Морской осадочный силурийский стратиграфо-генетический комплекс 14
3.2.1.1. Силурийская система 15
3.2.1.1.1. Нижний отдел 15
3.2.1.1.1.1. Лландоверийский ярус 15
3.2.1.1.1.1.1. Нижний подъярус (S1l1) 15
3.2.1.1.1.1.2. Верхний подъярус (S1l2) 15
3.2.1.1.1.2. Венлокский ярус 15
3.2.1.1.1.2.1. Нижний подъярус (S1v1) 16
3.2.1.1.1.2.2. Верхний подъярус (S1v2) 16
3.2.1.1.2. Верхний отдел 16
3.2.1.1.2.1. Лудловский ярус (S1ld) 16
3.2.2. Вулканогенный девонско-каменноугольный стратиграфо-генетический комплекс 16
3.2.2.1. Девонская система 17
3.2.2.1.1. Нижний отдел 17
3.2.2.1.1.1. Николаевская свита (D1nc) 17
3.2.2.1.2. Средний отдел 17
3.2.2.1.2.1. Петровская свита (D2pt) 17
3.2.2.2. Каменноугольная система 17
3.2.2.2.1. Нижний отдел 18
3.2.2.2.1.1. Серпуховский ярус (C1s) 18
3.2.2.2.2. Верхний отдел 18
3.2.3. Морской девонский стратиграфо-генетический комплекс 18
3.2.3.1. Девонская система 18
3.2.3.1.1. Средний отдел 18
3.2.3.1.1.1. Живетский ярус (D2gv) 18
3.2.3.1.2. Верхний отдел 19
3.2.3.1.2.1. Франский ярус (D2f) 19
3.2.3.1.2.2. Фаменский ярус (D2fm) 19
3.2.4. Магматические интрузивные комплексы 19
3.2.4.1. Раннекаменноугольные интрузии 20
3.2.4.2. Среднекаменноугольные интрузии 20
3.2.4.3. Позднекаменноугольные интрузии 21
3.2.4.4. Раннепермские интрузии 21
3.3. Условия залегания 21
3.3.1. Структурно-формационные комплексы. 22
3.3.1.1. Силурийский структурный этаж 22
3.3.1.1.1. Нижний подэтаж 22
3.3.1.1.2. Верхний подэтаж 23
3.3.1.2. Нижне-среднедевонский этаж 23
3.3.1.2.1. Нижний подэтаж 23
3.2.1.2.2. Верхний подэтаж 23
3.3.1.3. Средне-верхнедевонский этаж 23
3.3.1.4. Каменноугольный этаж 23
3.3.1.4.1. Нижний подэтаж 24
3.3.1.4.2. Верхний подэтаж 24
3.3.2. Пликативные дислокации 24
3.3.3. Дизьюнктивные дислокации 25
Глава 4. Гидрогеологические условия 26
Глава 5. Свойства грунтов 28
5.1. Классификация грунтов 28
5.2. Физико-механические свойства грунтов 29
Глава 6. Специфические грунты 34
Глава 7. Геологические и инженерно-геологические процессы 36
Глава 8. Инженерно-геологическое районирование 39
8.1. Инженерно-геологические регионы 39
8.1.1. Регион Гранитных гор 39
8.1.2. Регион Южной равнины 39
8.2. Инженерно-геологические области 39
8.3. Инженерно-геологические районы 40
Глава 9. Инженерно-геологические условия участков изысканий 42
Глава 10. Прогноз изменения инженерно-геологических условий 44
Заключение 47
Список литературы 49
Приложение 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития инновационного потенциала фирмы 5
1.1. Сущность инновационного потенциала фирмы 5
1.2. Методика оценки инновационного потенциала 15
1.3. Процесс развития инновационного потенциала фирмы 24
Глава 2. Анализ инновационного потенциала фирмы ПАО «М. Видео» 33
2.1. Организационно-правовая характеристика фирмы 33
2.2. Анализ инновационной деятельности фирмы 38
2.3. Оценка инновационного потенциала фирмы 47
Глава 3. Разработка инновационного проекта по развитию инновационного потенциала фирмы 52
3.1. Характеристика и описание инновационного проекта 52
3.2. Обоснование экономической эффективности проекта 60
Заключение 67
Список литературы 71

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИЗУЧЕНИЕ ЗАСОЛЕНИЯ ПОЧВ В АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ 5
1.1. Источники засоления почв в Астраханской области 6
1.2. Солевой режим рисовых почв Астраханской области 7
ГЛАВА 2. ОБЪЕКТЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 11
2.1. Почвенно-географические условия Икрянинского района Астраханкой области 11
2.1.1. Климат 12
2.1.2. Рельеф и геоморфология 12
2.1.3. Почвенный и растительный покров 13
2.1.4. Грунтовые воды 14
2.2. Характеристика объекта исследования 15
2.3. Методы исследования 19
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЛЕВОГО СОСТОЯНИЯ ПОЧВЕННОГО ПОКРОВА РИСОВЫХ АЛЛЮВИАЛЬНЫХ ПОЧВ 21
3.1. Результаты анализа общего содержания солей 21
3.2. Результаты анализа водной вытяжки 24
ВЫВОДЫ 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки программ интернет-маркетинга в организации 7
1.1. Интернет-маркетинг в организации: сущность, роль и инструменты 7
1.2. Стратегия и этапы разработки программ интернет-маркетинга 11
1.3. Оценка эффективности программ интернет-маркетинга в организации 17
Глава 2. Оценка использования интернет-маркетинга на примере предприятия ООО «АКБ-Лидер» 23
2.1. Организационная и экономическая характеристика компании 23
2.2. Анализ конкурентов и потребителей организации 27
2.3. Оценка эффективности реализации программ интернет-маркетинга компании 42
Глава 3. Разработка программы интернет-маркетинга ООО «АКБ-Лидер» 54
3.1. Цели, задачи и мероприятия программы интернет-маркетинга 54
3.2. Экономическое обоснование программы интернет-маркетинга 64
Заключение 73
Список литературы 76

Введение 3
Глава 1. Современные аспекты оценки трудового потенциала работников культуры 5
1.1. Оценка трудового потенциала работников культуры 5
1.2. Инструменты диагностики и управления трудовым потенциалом организации 9
1.3. Методы оценки эффективности управления человеческим потенциалом 12
Глава 2. Оценка трудового потенциала работников МБУК «Дворец культуры «Юность» 19
2.1. Характеристика дома культуры 19
2.2. Анализ кадрового потенциала работников культуры 24
2.3. Анализ системы управления трудовым потенциалом 32
Глава 3. Рекомендации по повышению трудового потенциала работников МБУК «Дворец культуры «Юность» 45
Заключение 51
Список литературы 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки использования трудового потенциала предприятии 6
1.1. Понятие и сущность трудового потенциала на предприятии 6
1.2. Основные формы и методы оценки использования трудового потенциала на предприятии 12
Глава 2. Анализ использования трудового потенциала в ПО «Западные электрические сети» Красноуфимский район 29
2.1. Социально-экономическая характеристика ПО «Западные электрические сети» Красноуфимский район 29
2.2. Оценка использования трудового потенциала ПО «Западные электрические сети» Красноуфимский район 45
Глава 3. Совершенствование оценки использования трудового потенциала в ПО «Западные электрические сети» Красноуфимский район 60
Заключение 71
Список литературы 74

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ ПРЕДПРИЯТИЯ КАК ОСНОВНОЙ ЭЛЕМЕНТ ЕГО ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РЕСУРСОВ 5
1.1. Понятие трудовых ресурсов как социально-экономической категории 5
1.2. Производительность труда как показатель эффективности использования трудовых ресурсов 13
1.3. Особенности формирования трудовых ресурсов на железнодорожном транспорте 19
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ФИЛИАЛА АО «ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ» 28
2.1. Общая характеристика Дальневосточного филиала АО «ФПК» и виды его деятельности 28
2.2. Структура управления Дальневосточного филиала АО «ФПК» 31
2.3. Оценка выполнения экономических показателей деятельности Дальневосточного филиала АО «ФПК» 35
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО ТРУДУ ДАЛЬНЕВОСТОЧНОГО ФИЛИАЛА АО «ФПК» 41
3.1. Оценка состояния и использования трудовых ресурсов ДВОСТ ФПКФ 41
3.1.1. Качественные характеристики контингента АО «ФПК» 41
3.1.2. Оценка состояния и движения трудовых ресурсов предприятия 49
3.2. Оценка использования рабочего времени Дальневосточного филиала АО «ФПК» 53
3.3. Производительность труда работников АО «ФПК» 58
3.4. Оценка организации оплаты труда работников Дальневосточного филиала АО «ФПК» 62
3.5. Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов 73
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы использования трудового потенциала 5
Глава 2. Оценка эффективности использования трудового потенциала в ООО «Агрофирма Манчажская» 18
2.1. Социально-экономическая характеристика сельскохозяйственной организации 18
2.2. Анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала в ООО «Агрофирма Манчажская» 38
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности использования трудового потенциала в ООО «Агрофирма Манчажская» 48
3.1. Направления совершенствования использования трудового потенциала в ООО «Агрофирма Манчажская» 48
3.2. Совершенствование использования трудового потенциала в ООО «Агрофирма Манчажская» 52
3.3. Расчет экономической эффективности от предлагаемых мероприятий 56
Заключение 58
Список литературы 62
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки трудового потенциала организации 6
1.1. Сущность и компоненты трудового потенциала организации 6
1.2. Методика анализа трудового потенциала 10
Глава 2. Анализ эффективности использования трудового потенциала МАДОУ ЦРР-детский сад 17
2.1. Социально-экономическая характеристика МАДОУ ЦРР-детский сад 17
2.2. Анализ трудового потенциала МАДОУ ЦРР-детский сад 24
Глава 3. Пути повышения эффективности использования трудового потенциала на примере организации МАДОУ ЦРР-детский сад 38
Заключение 46
Список литературы 50
Приложение 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования трудового потенциала организации 6
1.1. Понятие, значение и содержание трудового потенциала организации 6
1.2. Методика оценки трудового потенциала организации 11
Глава 2. Анализ трудового потенциала ОАО «Богословское рудоуправление» 22
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 22
2.2. Анализ трудовых ресурсов предприятия 28
2.3. Анализ эффективности формирования и использования трудового потенциала предприятия 35
Глава 3. Рекомендации по улучшению формирования и использования трудового потенциала предприятия 54
Заключение 80
Список литературы 83
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Трудовой потенциал как объект экономического исследования 6
1.1. Теоретико-методологические основы оценки трудового потенциала предприятия 6
1.2. Методика анализа трудового потенциала предприятия 15
Глава 2. Анализ кадрового потенциала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика анализируемого объекта 24
2.2. Оценка трудового потенциала персонала ОАО «ЭнергосбыТ Пплюс» 30
Глава 3. Совершенствование трудового потенциала ОАО «ЭнергосбыТ Пплюс» 49
3.1. Мероприятия по совершенствованию уровня трудового потенциала 49
3.2. Определение экономической перспективности внедряемых мероприятий 63
Заключение 69
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы использования трудового потенциала сельскохозяйственной организации 5
1.1. Понятие трудового потенциала 5
1.2. Методика оценки трудового потенциала сельскохозяйственной организации 12
Глава 2. Оценка использования трудового потенциала в ООО «СП «Аракаевское» 18
2.1. Общая характеристика сельскохозяйственной организации 18
2.2. Анализ трудового потенциала 22
2.3. Анализ и оценка эффективности использования трудового потенциала сельскохозяйственной организации 35
Глава 3. Направления повышения эффективности использования трудового потенциала ООО «СП «Аракаевское» 43
Заключение 53
Список литературы 56
Приложения 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы использования трудового потенциала организации 5
1.1. Оценка трудового потенциала в организации понятие, сущность 5
1.2. Современные инструменты оценки использования трудового потенциала в организации 9
1.3. Оценка эффективности использования трудового потенциала в организации 13
Глава 2. Анализ эффективности использования трудового потенциала в организации ОСП АО «Тандер» - РЦ 20
2.1. Социально-экономическая характеристика ОСП АО «Тандер» - РЦ 20
2.2. Анализ качественных и количественных показателей по персоналу 24
2.3. Оценка эффективности использования трудового потенциала ОСП АО «Тандер» - РЦ 33
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию эффективности использования трудового потенциала ОСП АО «Тандер» - РЦ 56
Заключение 71
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Трудовой потенциал и особенности его использования в коммерческих банках 7
1.1. Сущность и понятие трудового потенциала 7
1.2. Методы определения и управления трудовым потенциалом 10
1.3. Особенности использования трудового потенциала и основные требования к персоналу коммерческих банков 19
Глава 2. Анализ трудового потенциала исследуемой организации 25
2.1. Социально-экономическая характеристика и анализ структуры персонала дополнительного офиса «Набережный» филиала «Свердлсоцбанк» ПАО КБ «Уральский банк реконструкции и развития» 26
2.2. Анализ действующей системы управления персоналом организации 36
2.3. Оценка трудового потенциала 43
Глава 3. Разработка мероприятий по увеличению эффективности использования трудового потенциала организации 60
3.1. Организация работ по увеличению эффективности использования трудового потенциала организации 60
3.2. Эффективность от предложенных мероприятий 68
Заключение 74
Список литературы 78
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы использования трудового потенциала предприятия 5
1.1. Понятие трудового потенциала предприятия 5
1.2. Методика оценки использования трудового потенциала 15
Глава 2. Анализ и оценка использования трудового потенциала в ООО ПКП «КЗСМ» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО ПКП «КЗСМ» 24
2.2. Оценка использования трудового потенциала ООО ПКП «КЗСМ» 29
Глава 3. Направления повышения эффективности использования трудового потенциала ООО ПКП «КЗСМ» 51
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки нечёткой модели оценки качества бухгалтерских услуг 6
1.1. Основная информация о компании ООО «Интерстатус» 6
1.2. Сущность оценки качества бухгалтерских услуг 9
1.3. Основные понятия нейронных сетей и нечеткой логики 14
1.4. Интеллектуальные модели: модель нейронных сетей 18
1.5. Анализ инструментальных средств, применяемых для разработки нечетких моделей 21
Глава 2. Практические аспекты построения модели оценки качества бухгалтерских услуг 25
2.1. Описание переменных и формулировка правил для нечёткой модели оценки качества бухгалтерских услуг 25
2.2. Реализация нечёткой модели в среде fuzzytech 30
Глава 3. Анализ полученных результатов модели оценки качества бухгалтерских услуг 43
3.1. Исследование решения задачи по оценке качества бухгалтерских услуг на примере ООО «Интерстатус» 43
3.2. Анализ и оценка влияния нечеткой модели оценки качества бухгалтерских услуг на функционирование компании ООО «Интерстатус» 50
Заключение 57
Список литературы 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 7
1.1. Воспитательная система общеобразовательной школы: понятие, структура, этапы развития 7
1.2. Оценка качества воспитательной работы в общеобразовательной школе 14
1.3. Показатели результативности воспитательной работы в общеобразовательной школе 19
Выводы по 1 главе 22
ГЛАВА 2. МОНИТОРИНГ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ВОСПИТАТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ (НА ПРИМЕРЕ МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА «ГОРОД АРХАНГЕЛЬСК» «СРЕДНЯЯ ШКОЛА № 9 ИМЕНИ КОНСТАНТИНА СИМОНОВА») 24
2.1. Анализ документов для оценки качества воспитательной работы 24
2.2. Оценка качества воспитательной работы с точки зрения обучающихся 29
2.3. Оценка качества воспитательной работы с точки зрения педагогов 35
2.4. Оценка качества воспитательной работы с точки зрения родителей (законных представителей) 47
2.5. Модель мониторинга оценки качества воспитательной работы в общеобразовательной школе 54
Выводы по 2 главе 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 64

Введение 3
Глава 1. Теоретический анализ проблемы качества жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 8
1.1. Теоретические подходы оценки качества жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 8
1.2. Содержание деятельности социальных организаций по улучшению качества жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 20
Выводы по главе 1 30
Глава 2. Эмпирическое исследование качества жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей на примере ГСКУ АО «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Улитка»» 32
2.1. Организация и методы исследования качества жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 32
2.2. Анализ результатов оценки качества жизни детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей 36
Выводы по главе 2 53
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования качества жизни населения муниципального образования 6
1.1. Муниципальное образование как социально-экономическая система 6
1.2. Понятие и сущность качества жизни населения как объекта и инструмента муниципального управления 10
1.3. Основные показатели качества жизни населения 13
Глава 2. Современное состояние качества жизни населения муниципального образования «Город Саратов» 20
2.1. Анализ качества жизни населения муниципального образования «Город Саратов» 20
2.2. Проблемы и направления совершенствования качества жизни населения муниципального образования «Город Саратов» 26
Заключение 34
Библиографический список 36
Приложение 39

СПИСОК УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ И СОКРАЩЕНИЙ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 7
1.1. Экологическое состояние почв 7
1.1.1. Влияние загрязненных почв на атмосферу 12
1.1.2. Влияние загрязненных почв на гидросферу 14
1.1.3. Воздействие загрязненных почв на рост и развитие растений 16
1.1.4. Влияние загрязненных почв на здоровье человека 22
1.2. Основные функции и свойства почвы 23
1.3. Виды экологического мониторинга почв 28
ГЛАВА 2. ОБЪЕКТЫ И МЕТОДЫ 32
2.1. Методы исследования определения содержания загрязняющих веществ в почве 32
2.1.1. Отбор и подготовка проб почвы к анализу 34
2.1.2. Методика определения рН почвенной вытяжки 35
2.1.3. Методика определения содержания хлорид-ионов в почве 37
2.1.4. Методика определения содержания сульфидов и гидросульфидов в почве 39
2.1.5. Методика определения содержания карбонат- и гидрокарбонат-ионов в почве 40
2.1.6. Методика определения содержания кальция и магния в почве 41
2.1.7. Методика определения содержания сульфат-ионов в почве 42
2.1.8. Определение содержания ионов аммония в почве 44
2.1.9. Методика определения цинка в почве 45
2.2. Объект исследования 47
2.3. Характеристика объекта исследования 48
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ЭКОЛОГИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ПОЧВЕННОГО ПОКРОВА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ 58
3.1. Результаты экологического исследования объекта 58
3.2. Экономическая оценка земель 64
ВЫВОДЫ 67
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЕ 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты обеспечения качества и безопасности при исследовании детских товаров 6
1.1. Особенности классификации детских товаров 6
1.2. Анализ современного российского рынка товаров легкой промышленности 10
1.3. Особенности таможенного оформления как важнейшее условие обеспечения безопасности детских товаров 22
Глава 2. Анализ деятельности ФБУ «Уралтест» г. Екатеринбург по обеспечению качества и безопасности товаров 27
2.1. Организационная структура и основные направления деятельности ФБУ «Уралтест» 27
2.2. Анализ деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» по обеспечению качества и безопасности товаров 32
2.3. Анализ деятельности отдела оценки соответствия по оценке качества и безопасности текстильных товаров 39
Глава 3. Исследование обеспечения качества и безопасности на примере детской одежды 45
3.1. Методика проведения оценки качества и безопасности детской одежды . 45
3.2. Анализ результатов проведения оценки качества и безопасности детской одежды 52
3.3. Совершенствование методики оценки качества и безопасности детской одежды 62
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические и практические аспекты осуществления оценки и контроля качества и безопасности детских игрушек 5
1.1. Современное состояние рынка детских игрушек 5
1.2. Классификация и характеристика детских игрушек 10
1.3. Особенности осуществления таможенных операций и таможенное декларирование игрушек 16
Глава 2. Осуществление контроля качества и безопасности детских игрушек территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области 27
2.1. Структура управления Роспотребнадзора по Свердловской области 27
2.2. Нормативно-правовая и материально-техническая база отдела защиты прав потребителей 32
2.3. Анализ деятельности управления Роспотребнадзора по Свердловской области по вопросам защиты прав потребителей и обеспечения контроля качества и безопасности детских игрушек 34
Глава 3. Оценка контроля качества и безопасности детских игрушек на примере самокатов 43
3.1. Методика оценки качества и безопасности детских самокатов 43
3.2. Анализ результатов исследований по оценке качества и безопасности детских игрушек на примере самокатов 45
3.3. Направления развития оценки и контроля качества и безопасности самокатов 58
Заключение 63
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки качества и безопасности при исследовании ювелирных изделий 6
1.1. Нормативно-правовая база оценки качества, безопасности и классификации ювелирных изделий 6
1.2. Анализ современного рынка ювелирных изделий 15
1.3. Таможенный контроль ювелирных изделий 20
Глава 2. Анализ деятельности Уральской торгово-промышленной палаты 26
2.1. Организационная структура и основные направления деятельности Уральской торгово-промышленной палаты 26
2.2. Оценка качества и безопасности непродовольственных товаров в рамках деятельности Уральской торгово-промышленной палаты 30
2.3. Анализ деятельности управления экспертизы и сертификации 35
Глава 3. Оценка качества и безопасности ювелирных изделий на основе деятельности Уральской торгово-промышленной палаты 43
3.1. Порядок проведения экспертизы в рамках деятельности Уральской торгово-промышленной палаты 43
3.2. Анализ предлагаемой методики оценки качества и безопасности ювелирных изделий 50
3.3. Совершенствование методики оценки качества и безопасности ювелирных изделий на основе проведенных исследований 59
Заключение 64
Список литературы 70
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки качества и безопасности нефти и нефтепродуктов 5
1.1. Состояние рынка нефти и нефтепродуктов 5
1.2. Сравнительная классификация нефти и нефтепродуктов 12
1.2.1. Сравнительная классификация нефти 12
1.2.2. Сравнительная классификация нефтепродуктов 16
1.3. Нормативно-техническая база оценки качества и безопасности нефти и нефтепродуктов 22
1.4. Особенности таможенного оформления нефти и нефтепродуктов 24
Глава 2. Анализ деятельности ФБУ «Уралтест» 29
2.1. Организационная структура ФБУ «Уралтест» 29
2.2. Анализ деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» 31
2.3. Анализ качества и безопасности нефти и нефтепродуктов в рамках деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» 37
Глава 3. Оценка качества и безопасности нефти и нефтепродуктов на основе деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» 43
3.1. Методика оценки качества и безопасности нефти и нефтепродуктов на основе деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» 43
3.2. Анализ результатов исследования качества и безопасности нефти и нефтепродуктов на основе деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» 46
3.3. Совершенствование оценки качества и безопасности нефти и нефтепродуктов на основе деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» 50
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты обеспечения качества и безопасности при исследовании моторных масел 6
1.1. Особенности классификации моторных масел 6
1.2. Анализ современного рынка моторных масел 12
1.3. Особенности таможенного контроля, как важнейшее условие обеспечения безопасности моторных масел 16
Глава 2. Анализ деятельности ФБУ «Уралтест» г. Екатеринбург по обеспечению качества и безопасности моторных масел 21
2.1. Организационная структура и основные направления деятельности ФБУ «Уралтест» 21
2.2. Анализ деятельности отдела оценки соответствия ФБУ «Уралтест» по обеспечению качества и безопасности моторных масел 26
2.3. Анализ деятельности отдела оценки соответствия по оценке качества и безопасности моторных масел 34
Глава 3. Исследование обеспечения качества и безопасности на примере моторных масел 38
3.1. Методика проведения оценки качества и безопасности моторных масел 38
3.2. Анализ результатов проведения оценки качества и безопасности моторных масел 54
3.3. Совершенствование методики оценки качества и безопасности моторных масел 62
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования ассортимента и качества молочных товаров 6
1.1. Особенности потребительских свойств и классификация молока питьевого 6
1.2. Анализ рынка молочных товаров, современные тренды в его развитии 18
1.3. Особенности таможенного оформления молока питьевого 26
Глава 2. Организационная характеристика предприятия и анализ коммерческой деятельности 31
2.1. Организационная структура и основные направления деятельности ООО «Гортест Урал» (ЦС Ростест Урал) 31
2.2. Анализ деятельности предприятия по оценке соответствия качества и безопасности молочной продукции в рамках деятельности ФБУ Уралтест 36
Глава 3. Исследование и обеспечение качества и безопасности на примере молока питьевого 49
3.1. Методика проведения оценки качества и безопасности молока 49
3.2. Анализ результатов проведения оценки качества и безопасности молока 65
Заключение 74
Список литературы 77
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования ассортимента и качества молочных товаров 6
1.1. Особенности потребительских свойств и классификация молока питьевого 6
1.2. Анализ рынка молочных товаров, современные тренды в его развитии 18
1.3. Особенности таможенного оформления молока питьевого 26
Глава 2. Организационная характеристика предприятия и анализ коммерческой деятельности 31
2.1. Организационная структура и основные направления деятельности ООО «Гортест Урал» (ЦС Ростест Урал) 31
2.2. Анализ деятельности предприятия по оценке соответствия качества и безопасности молочной продукции в рамках деятельности ФБУ Уралтест 36
Глава 3. Исследование и обеспечение качества и безопасности на примере молока питьевого 49
3.1. Методика проведения оценки качества и безопасности молока 49
3.2. Анализ результатов проведения оценки качества и безопасности молока 65
Заключение 74
Список литературы 77
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Социально-экономические проблемы производства и реализации кожаной обуви 5
1.1. Современное состояние рынка кожаной обуви 5
1.2. Анализ существующей классификации кожаной обуви 11
1.3. Особенности таможенного контроля кожаной обуви 21
1.4. Факторы, формирующие и сохраняющие качество кожаной обуви 28
Глава 2. Анализ качества кожаной обуви, реализуемых ООО «Кари» 35
2.1. Характеристика торгово-хозяйственной деятельности ООО «Кари» 35
2.2. Анализ структуры ассортимента кожаной обуви ООО «Кари» по основным классификационным признакам 45
2.3. Экспертиза информации для потребителя, предоставляемая ООО «Кари» 55
Глава 3. Совершенствование качества кожаной обуви 60
3.1. Методика оценки качества кожаной обуви 60
3.2. Анализ результатов оценки качества кожаной обуви 70
3.3. Пути совершенствования качества кожаной обуви в ООО «Кари» 76
Заключение 78
Список литературы 81
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Социально-экономические проблемы производства и реализации ювелирных изделий 6
1.1. Современное состояние рынка ювелирных изделий 6
1.2. Анализ существующей классификации ювелирных изделий 12
1.3. Особенности таможенного контроля ювелирных изделий 13
1.4. Факторы, формирующие и сохраняющие качество ювелирных изделий 22
Глава 2. Анализ качества ювелирных изделий, реализуемых ООО «ОРО» 37
2.1. Характеристика торгово-хозяйственной деятельности ООО «ОРО» 37
2.2. Потребительская оценка ассортимента и качества ювелирных изделий 42
2.3. Экспертиза информации для потребителя, предоставляемая ООО «ОРО» 53
Глава 3. Совершенствование качество ювелирных изделий 58
3.1. Методика оценки качества ювелирных изделий 58
3.2. Анализ результатов оценки качества ювелирных изделий 61
3.3. Пути совершенствования качества ювелирных изделий в ООО «ОРО» 69
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления профессиональным развитием персонала 6
1.1. Понятие профессионального развития и профессиональной адаптации персонала 6
1.2. Обучение как направление профессионального развития персонала 10
1.3. Зарубежный и отечественный опыт современных методов оценки работы персонала 14
Глава 2. Организационно-кадровый аудит Лукойл-Западная Сибирь ТПП «Повхнефтегаз» 20
2.1. Краткая характеристика Лукойл-Западная Сибирь ТПП «Повхнефтегаз» 20
2.2. Анализ внешней и внутренней среды Лукойл-Западная Сибирь ТПП «Повхнефтегаз» 24
2.3. Кадровый аудит Лукойл-Западная Сибирь ТПП «Повхнефтегаз» 49
Глава 3. Проект построения системы мотивации с целью сокращения текучести кадров Лукойл-Западная Сибирь ТПП «Повхнефтегаз» 63
3.1. Построение системы управления профессиональным развитием в организации 63
3.2. Программа профессионального развития сотрудников Лукойл-Западная Сибирь ТПП «Повхнефтегаз» 66
3.3. Расчет стоимости предложений по проекту построения системы мотивации с целью сокращения текучести кадров Лукойл-Западная Сибирь ТПП «Повхнефтегаз» 68
Заключение 71
Список литературы 73
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования качества молока 6
1.1. Современный российский рынок молочной продукции 6
1.2. Товароведная характеристика молока 13
1.3. Особенности технического регулирования. Стандартизации и подтверждение соответствия молока 17
1.4. Факторы, формирующие и сохраняющие качество молока 20
Глава 2. Анализ качества молока, реализуемого магазином «Агроторг» 28
2.1. Характеристика деятельности магазина «Агроторг» 28
2.2. Приемка по количеству и качеству молока 34
2.3. Анализ условий, сроков хранения молока 47
Глава 3. Оценка качества молока, реализуемых магазином «Агроторг» 40
3.1. Методика проведения оценки качества молока 40
3.2. Оценка качества упаковки и маркировки молока, реализуемого магазином «Агроторг» 46
3.3. Анализ результатов оценки качества органолептических показателей молока, реализуемого магазином «Агроторг» 51
Заключение 54
Список литературы 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 6
1.1. Характеристика ассортимента кофе в зернах 6
1.2. Классификация кофе 8
1.3. Фальсификация кофе 14
1.4. Химический состав, пищевая и энергетическая ценность кофейных зерен 17
1.5. Способы приготовления кофейных напитков 22
1.6. Технология производства кофе 23
ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 27
2.1. Объекты исследований 27
2.2. Методы исследования 28
2.2.1. Органолептическая оценка качества кофе 28
2.2.2. Методы приготовления кофейных напитков 30
2.2.3. ИК-спектроскопия компонентного состава кофейных зерен 33
2.2.4. Определение антиоксидантной активности кофейных напитков 34
2.2.5. Статистические методы исследования 35
2.3. Схема проведения исследований 36
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ 37
3.1. Маркетинговые исследования ассортимента кофе на рынке 37
3.2. Соответствие маркировки исследуемых образцов показателям 39
3.3. Органолептическая оценка показателей качества зерен кофе 41
3.4. Результаты изучения химического состава кофейных зерен с помощью ИК-спектроскопии 44
3.5. Приготовление кофейных напитков разными способами 49
3.6. Органолептическая оценка показателей качества кофейных напитков 49
3.7. Результаты изучения антиоксидантных свойств кофейных напитков 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы статистических методов контроля и управления качеством 6
1.1. Сущность управления качеством 6
1.2. Описание статистических методов контроля и управления качеством 21
Глава 2. Применение статистических методов контроля и управления качеством в ОАО ЕВРАЗ КГОК «Ванадий» 36
2.1. Характеристики предприятия 36
2.2. Краткое описание технологического процесса 52
2.3. Стандарты применяемые к готовой продукции на фабрике окатышей 56
2.4. Статистические методы применяемые на Качканарском горно-обогатительном комбинате 58
2.5. Рекомендации по повышению качества продукции 66
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки персонала 5
1.1. Основные аспекты оценки персонала 5
1.2. Оценка персонала в отечественной и зарубежной системе управления персоналом 12
1.3. Внедрение профессиональных стандартов в организации социального обслуживания 20
Глава 2. Анализ персонала на примере ГАУ «КЦСОН г. Полевского» 25
2.1. Общая характеристика ГАУ «КЦСОН г. Полевского» 25
2.2. Организационно-экономическая структура организации 29
2.3. Анализ состава и структура персонала по категориям 37
2.4. Анализ удовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами 47
2.5. Оценка персонала на соответствие профессиональным стандартам 65
Глава 3. Рекомендуемые мероприятия по совершенствованию персонала 75
3.1. Организация внедрения профессиональных стандартов 75
3.2. Рекомендации по улучшению персонала 82
Заключение 85
Список литературы 87
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты в исследовании качества продукции 5
1.1. Качество продукции и его формирование 5
1.2. Роль качества в продвижении товара 21
1.3. Основные аспекты качества товара 31
Глава 2. Управление качеством в социально-экономических системах 36
2.1. Характеристика предприятия 36
2.2. Структура контроля качества на предприятии 48
2.3. Оценка качества продукции на предприятии 54
Глава 3. Разработка организационно-технических мероприятий повышения качества продукции и их экономическая эффективность 72
3.1. Повышение эффективности предприятия «ООО Камнеобрабатывающий завод Галич» 72
3.2. Построение дерева проблем и принятие решений по низкоэффективным зонам предприятия 73
Заключение 81
Список литературы 83

Введение 3
Глава 1. Литературный обзор 6
1.1. Основные направления развития технологий переработки плодоовощной продукции 6
1.2. Пищевая ценность яблок 6
Глава 2. Материал и методы исследования 9
2.1. Классификация и характеристика ассортимента свежих яблок 9
2.2. Характеристика современных хранилищ для плодоовощной продукции 16
Глава 3. Результаты собственных исследований и их обсуждение 20
3.1. Исследование различных технологий хранения яблок и параметров, контролирующих процесс хранения 20
3.2. Изучение причин потерь плодов при хранении 29
3.3. Изменение химического состава яблок во время хранения 31
3.4. Основные физиологические заболевания яблок при хранении 34
3.5. Экономической эффективности 44
3.6. Программа производственного контроля. Техника безопасности 52
3.7. Обсуждение полученных результатов и заключение 48
Выводы 49
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством технологических процессов 7
1.1. Сущность процессного подхода в управлении качеством 7
1.1.1. Процессный подход 7
1.1.2. Технологический процесс 12
1.1.3. Понятие управляемости процесса 16
1.2. Методы оценки качества 17
1.2.1. Понятие - оценка качества 17
1.2.2. Объективные методы определения показателей качества 19
1.2.3. Эвристические методы определения показателей качества 23
1.2.4. Статистические методы контроля и управления качеством 25
1.2.5. Комплексный метод оценки уровня качества продукции 26
Глава 2. Оценка качества технологического процесса 28
2.1. Общие сведения АО «ОТСК» (Акционерное общество «Объединенная теплоснабжающая компания») 28
2.2. Описание технологического процесса подготовки теплоносителя 34
2.2.1. Упрощенная модель процесса подготовки теплоносителя организации в с. Тарасково 34
2.2.2. Декомпозиция процесса подготовки в АО «ОТСК» 35
2.2.3. Матрица ответственности процесса подготовки теплоносителя 36
2.2.4. Блок-схема процесса производства 37
2.2.5. Описание технологического процесса подготовки теплоносителя в с. Тарасково 38
2.3. Анализ и оценка качества технологического процесса подготовки теплоносителя котельной с. Тарасково 51
2.3.1. Анализ состава воды источника водоснабжения в схеме подготовки питательной и подпиточной воды 51
2.3.2. Обследование натрий - катионитных фильтров 54
2.3.3. Обследование деаэрационной установки 56
2.3.4. Обследование водно-химического режима водогрейных котлов 57
2.3.5. Оценка состояния водно-химического режима 59
2.3.6. Анализ возможных несоответствий технологического процесса подготовки теплоносителя 59
2.4. Рекомендации по улучшению процесса подготовки теплоносителя 62
2.4.1. Рекомендации по улучшению процесса водоподготовки котельной с. Тарасково 62
2.4.2. Общие рекомендации по улучшению технологического процесса подготовки к отопительному периоду 64
Заключение 69
Список литературы 72
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки качества технологического процесса 6
1.1. Производственный контроль на этапах технологического процесса: понятие и сущность 6
1.2. Методы оценки качества технологических процессов 11
1.3. Теоретические подходы к производству хлебобулочных изделий из пшеничной муки 21
Глава 2. Оценка качества технологического процесса на предприятии по производству хлебобулочных изделий 30
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия и анализ основных экономических показателей 30
2.2. Анализ организации производственного контроля на предприятии 43
2.3. Корректирующие и предупреждающие действия при производстве хлеба из пшеничной муки 54
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки качества технологического процесса 6
1.1. Управление качеством на предприятии 6
1.2. Процессный подход в управлении качеством 12
1.3. Методы оценки качества технологических процессов 23
Глава 2. Оценка качества технологического процесса ремонта рабочих лопаток в ПТУ «Краснотурьинскгазремонт» 29
2.1. Общая характеристика ПТУ «Краснотурьинскгазремонт» 29
2.2. Система менеджмента качества ПТУ «Краснотурьинскгазремонт» 42
2.3. Анализ технологического процесса ремонта рабочих лопаток 50
2.4. Рекомендации по улучшению качества технологического процесса 62
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты технологических процессов производства продукции на предприятиях оборонной промышленности 5
1.1. Особенности технологических процессов производства продукции 5
1.2. Анализ точности, настроенности и стабильности технологического процесса 11
Глава 2. Анализ показателей качества и описание технологического процесса производства роликоподшипника 18
2.1. Общая характеристика деятельности ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» 18
2.2. Система менеджмента качества ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» 21
2.3. Применение статистических методов управления качеством в деятельности ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» 37
2.3. Обработка результатов измерений: контроль точности технологического процесса 42
2.4. Разработка мероприятий по совершенствованию технологического процесса производства продукции на ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» 53
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты оценки качества трудовой жизни 5
1.1. Основные понятия, критерии оценки качества трудовой жизни персонала 5
1.2. Методика анализа оценки качества трудовой жизни 15
Глава 2. Анализ качества трудовой жизни работников администрации городского округа Дегтярск 21
2.1. Характеристика и основные показатели организации 21
2.2. Оценка качества трудовой жизни работников администрации городского округа Дегтярск 34
Глава 3. Совершенствование качества трудовой жизни работников администрации городского округа Дегтярск 42
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества трудовой жизни 5
1.1. Понятие, функции и элементы системы качества трудовой жизни сотрудников 5
1.2. Методика оценки качества трудовой жизни сотрудников в организации 11
Глава 2. Оценка качества трудовой жизни сотрудников АО «Мобиль» 17
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Мобиль» 17
2.2. Анализ качества трудовой жизни сотрудников 29
Глава 3. Рекомендации по повышению качества трудовой жизни сотрудников АО «Мобиль» 42
Заключение 58
Список литературы 60
Приложения 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты оценки качества трудовой жизни работников в организации 5
1.1. Качество трудовой жизни: понятие, характеристики, управление и оценка 5
1.2. Методика оценки качества трудовой жизни работников организации 17
Глава 2. Исследование качества трудовой жизни работников организации на примере Муниципального бюджетного образовательного учреждения Новолялинского городского округа «Средняя общеобразовательная школа №2» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 25
2.2. Оценка качества трудовой жизни работников МБОУ НГО СОШ №2 38
Глава 3. Рекомендации по повышению качества трудовой жизни в Муниципальном бюджетном образовательном учреждении Новолялинского городского округа «Средней общеобразовательной школе №2» 50
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества трудовой жизни работников 6
1.1. Сущность понятия «качества трудовой жизни» работников 6
1.2. Влияние различных факторов на качество трудовой жизни работников 14
1.3. Оценка качества трудовой жизни в организации 17
Глава 2. Анализ качества трудовой жизни персонала ООО «Агроторг» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Агроторг» 23
2.2. Анализ социально трудовых показателей предприятия ООО «Агроторг» 28
2.3. Исследование показателей качества трудовой жизни персонал ООО «Агроторг» 36
Глава 3. Предложения по совершенствованию качества трудовой жизни персонал ООО «Агроторг» 55
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества трудовой жизни персонала 7
1.1. Сущность качества трудовой жизни 7
1.2. Факторы качества трудовой жизни 14
Глава 2. Анализ качества трудовой жизни персонала предприятия 24
2.1. Общая характеристика организации 24
2.2. Анализ кадрового потенциала организации 27
2.3. Изучение материального и нематериального стимулирования персонала организации 44
Глава 3. Направления совершенствования трудовой жизни персонала организации 52
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования качества трудовой жизни 6
1.1. Качество трудовой жизни: обзор трактовок сущности понятия и факторов формирования 6
1.2. Методические основы проведения оценки качества трудовой жизни персонала организации 24
Глава 2. Анализ качества трудовой жизни в ООО «Междугородные автобусные перевозки» 37
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 37
2.2. Исследование экономических и организационных факторов, определяющих качество трудовой жизни работников 41
2.3. Социологическая оценка качества трудовой жизни персонала организации 50
Глава 3. Направления и мероприятия повышения качества трудовой жизни персонала ООО «Междугородные автобусные перевозки» 61
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки качества трудовой жизни 5
1.1. Понятийный аппарат качества трудовой жизни: сущность, цели и функции 5
1.2. Методика оценки качества трудовой жизни сотрудников организации 12
Глава 2. Исследование качества трудовой жизни сотрудников ООО «ЮС МЕДИКА» 18
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «ЮС МЕДИКА» 18
2.2. Оценка качества трудовой жизни сотрудников организации 30
Глава 3. Разработка предложений по обеспечению высокого качества трудовой жизни сотрудников ООО «ЮС МЕДИКА» 41
Заключение 52
Список литературы 54