Дипломная работа на тему: Повышение эффективности деятельности санаторно-курортных организаций (на примере ООО «Санаторно-курортный комплекс «Знание»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы эффективности деятельности санаторно-курортной организации 6
1.1. Основные понятия, группировки и классификации туризма 6
1.2. Сущность и виды эффективности деятельности организации 14
1.3. Показатели эффективности деятельности организации 20
Глава 2. Анализ эффективности деятельности санаторно-курортного комплекса «Знание» 27
2.1. Общая характеристика санаторно-курортного комплекса «Знание» 27
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности санаторно-курортного комплекса «Знание» 34
2.3. Анализ рентабельности ООО «Санаторно-курортный комплекс «Знание» 45
Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности ООО «Санаторно-курортный комплекс «Знание» 50
3.1. Разработка проекта по расширению ассортимента предоставляемых услуг в ООО «Санаторно-курортный комплекс «Знание» 50
3.2. Совершенствование спортивно-развлекательной деятельности за счет открытия боулинг-клуба в ООО «Санаторно-курортный комплекс «Знание» 61
3.3. Модернизация сайта как один из способов повышения эффективности деятельности санатория 68
Заключение 74
Список литературы 78
Приложения 81