Дипломная работа на тему: Система управления проектами и система заявок для внутреннего пользования организации

План работы:

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 7
1.1. Анализ предметной области 7
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 7
1.1.2. Основные принципы и функции СУЗ 9
1.1.3. Обзор популярных средства для управления заявками 12
1.1.4. Организационная структура и системы управления 16
1.1.5. Состояние и стратегия развития информационных технологий 18
1.2. Анализ потребностей организации в СУЗ 19
1.2.1. Функциональные требования 20
1.2.2. Нефункциональные требования 21
1.2.3. Ограничения и допущения (правовая основа проектирования) 22
1.3. Обзор используемых инструментов и технологий для разработки 26
1.3.1. Язык программирования PHP 27
1.3.2. Язык разметки HTML 28
1.3.3. Язык таблиц и стилей CSS 30
1.3.4. Фреймворк Bootstrap 31
1.3.5. База данных PhpMyAdmin 32
1.3.6. Библиотека JS (CDNJS) 33
1.3.7. Среда разработки PhpStorm 34
1.4. Требования к безопасности 36
1.5. Календарно-ресурсное планирование проекта 36
1.5.1. Ресурсы проекта 37
1.5.2. Срок проекта 40
Глава 2. Практическая часть 41
2.1. Информационное обеспечение 41
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 41
2.1.2. Таблица applications 43
2.1.3. Таблица computers 44
2.1.3. Таблица employees 45
2.1.4. Таблица Printers 46
2.2. Программное обеспечение 48
2.2.1. Дизайн страницы авторизации 48
2.2.2. Дизайн главной страницы 50
2.2.3. Дизайн заявок 52
2.2.4. Прочий дизайн СУЗ 60
2.2.5. Авторизация 62
2.2.6. Система заявок 64
2.2.7. Раздел «Мои заявки» 66
2.3. Математическое обеспечение 67
2.4. Техническое обеспечение 69
2.5. Тестирование и безопасность 72
2.6. Оценка эффективности проекта 73
2.7. Временные затраты на разработку 73
2.7.1. Подсчет средней часовой оплаты 74
2.7.2. Перечень выполняемых работ и определение стоимости проекта 74
Заключение 76
Список литературы 78
Приложение 83