Дипломная работа на тему: Разработка и организация проведения обучения родителей семейной коммуникации

План работы:

Введение 3
Глава 1. Особенности семейной коммуникации и её нарушения 7
1.1. Определение коммуникации и основные понятия 7
1.2. Формирование коммуникации внутри семьи 12
1.3. Проблемы общения в семейной коммуникативной системе 19
Выводы 31
Глава 2. Диагностика целевой аудитории и рынка 32
2.1. Проведение диагностики целевой аудитории 32
2.1.1. Процедура диагностики 32
2.1.2. Результаты диагностики 34
2.2. Анализ рынка и конкурентов 39
2.2.1. Характеристики существующих на рынке программ 39
2.2.2. Востребованность на рынке краткосрочного обучения навыкам семейной коммуникации 41
Выводы 44
Глава 3. Тренинг для родителей по развитию навыков семейной коммуникации и проект организации online обучения 45
3.1. Разработка тренинга по восстановлению семейной коммуникации 45
3.1.1. Описание тренинга 45
3.1.2. Программа тренинга 47
3.1.3. Сценарий тренинга 49
3.1.4. Результаты апробации тренинга 53
3.2. Описание проекта по организации проведения online тренинга «Эффективная коммуникация в семье» 54
3.2.1. Характеристики проекта 54
3.2.2. Цель, сроки проекта, бюджет 54
3.2.3. Маркетинговый план проекта 55
3.2.4. План работ проекта, диаграмма Ганта 57
Выводы 58
Заключение 59
Список литературы 60
Приложение 65