Дипломная работа на тему: Профилактика профессионального выгорания сотрудников службы спасения Архангельской области

План работы:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ 6
1.1. Анализ понятия «профессиональное выгорание» в современной литературе 6
1.2. Факторы, влияющие на формирование профессионального выгорания 9
1.3. Психологические особенности и последствия профессионального выгорания 17
1.4. Специфика профессиональной деятельности диспетчеров службы спасения 20
1.5. Практические приемы по профилактике профессионального выгорания сотрудников службы спасения 23
Выводы по первой главе 26
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИЗУЧЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДИСПЕТЧЕРОВ СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ 28
2.1. Дизайн эмпирического исследования профессионального выгорания диспетчеров службы спасения Архангельской области 28
2.2. Анализ показателей профессионального выгорания диспетчеров службы спасения Архангельской области 31
Выводы по второй главе 56
ГЛАВА 3. ПРОГРАММА ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ДИСПЕТЧЕРОВ СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ 58
3.1. Программа профилактики профессионального выгорания диспетчеров службы спасения Архангельской области 58
3.2. Особенности реализации программы профилактики профессионального выгорания службы спасения Архангельской области 62
3.3. Рекомендации психологам-тренерам по реализации программы профилактики профессионального выгорания сотрудников службы спасения 63
Выводы по третьей главе 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЕ 82