Курсовая работа на тему: Исследование особенностей эмоционального выгорания и коммуникативной установки в общении у педагогов социального-реабилитационного центра для несовершеннолетних

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические предпосылки по проблеме синдрома эмоционального выгорания и особенностей общения в педагогическом коллективе 6
1.1. Факторы, симптомы и стадии синдрома эмоционального выгорания 6
1.2. Социально-психологические факторы, способствующие возникновению и влияющие на степень выраженности синдрома эмоционального выгорания у педагогов 14
1.3. Особенности общения в педагогическом процессе 19
Выводы по главе 23
Глава 2. Эмпирическое исследование особенностей совладающего поведения у педагогов социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних с разным уровнем эмоционального выгорания 25
2.1. Программа исследования 25
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования эмоционального выгорания у педагогов социально-реабилитационного центра 28
2.3. Анализ и интерпретация результатов исследования коммуникативного контроля у педагогов социально-реабилитационного центра 32
2.4. Анализ и интерпретация результатов исследования коммуникативных установок в общении у педагогов социально-реабилитационного центра 34
Выводы по главе 36
Заключение 38
Список литературы 40