Дипломная работа на тему: Особенности организационной среды для мотивации молодых сотрудников (на примере ОАО «РЖД»)

План работы:

Определения, обозначения и сокращения 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы мотивации молодых сотрудников в организационной среде 8
1.1. Понятие и структура организационной среды 8
1.2. Теории мотивации персонала 19
1.2.1. Классические теории мотивации 19
1.2.2. Современные теории мотивации 22
1.3. Мотивация молодых сотрудников, ценности поколений Z и Y 27
1.4. Национальные цели развития РФ до 2030 года и их влияние на HR-стратегии 30
Выводы по главе 1 34
Глава 2. Сравнительный анализ системы мотивации в ОАО «РЖД» и других компаниях 37
2.1. Характеристика системы мотивации в ОАО «РЖД» 37
2.2. Анализ организационной структуры ОАО «РЖД» и ее влияние на молодых сотрудников 40
2.3. Опыт зарубежных железнодорожных компаний 44
2.3.1. Европейский опыт 44
2.3.2. Азиатский опыт 50
2.4. Сравнительный анализ опыта железных дорог мира 51
Выводы по главе 2 54
Глава 3. Исследование особенностей мотивации молодых сотрудников в ОАО «РЖД» 57
3.1. Методология исследования 57
3.2. Анализ результатов анкетирования 59
3.3. Анализ результатов интервью 72
3.4. Предложения по совершенствованию мотивационной системы 83
Заключение 92
Список литературы 95
Приложение 100