Дипломная работа на тему: Конструктивное разрешение межличностных конфликтов в образовательной среде (на примере ФГБОУВО «Саратовская государственная консерватория имени Л.В. Собинова»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения проблемы конфликтов в образовательной среде 6
1.1. Специфика межличностных конфликтов в образовательной сред 6
1.2. Структура, функции и причины межличностных конфликтов в образовательной среде 8
1.3. Конструктивные способы разрешения межличностных конфликтов 13
Глава 2. Исследование межличностных конфликтов ФГБОУВО «Саратовская государственная консерватория имени Л.В. Собинова» 19
2.1. Методологическая база исследования 19
2.2. Общая характеристика организации 19
2.3. Исследование особенностей межличностных конфликтов в деятельности ФГБОУВО «Саратовская государственная консерватория имени Л.В. Собинова» 21
Глава 3. Проект профилактики и управления межличностными конфликтами в ФГБОУВО «Саратовская государственная консерватория имени Л.В. Собинова» 26
3.1. Проблематизация 26
3.2. Цель, задачи, стратегия, стейкхолдеры 26
3.3. Мероприятия проекта 28
3.4. SWOT-анализ проекта 29
3.5. Ресурсы проекта 31
3.6. Бюджет проекта 32
3.7. Команда проекта 34
3.8. Риски проекта 34
3.9. Оценка эффективности проекта 36
Заключение 37
Библиографический список 41
Приложение 45