Дипломная работа на тему: Оценка эффективности внедрения облачных технологий (на примере фрахтовой компании)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы облачных технологий и компании для их внедрения 6
1.1. Сущность и эволюция облачных технологий и сервисов 6
1.2. Характеристика и классификация облачных сервисов 10
1.3. Особенности применения облачных технологий 17
1.4. Факторы, влияющие на использование облачных технологий 20
Выводы по первой главе 25
Глава 2. Анализ действующих бизнес-процессов фрахтовой компании и выявление узких мест в деятельности объекта 27
2.1. Описание основных и конкретных решений в области 27
2.2. Обоснование и выбор путей решения проблем 32
2.3. Описание изменений бизнес-процессов при внедрении облачных технологий 40
Выводы по второй главе 42
Глава 3. Направления оптимизации деятельности предприятия при внедрении SAAS 44
3.1. Общая характеристика фрахтовой компании 44
3.2. Изменение бизнес-процессов в процессе внедрения SaaS 54
3.3. Результаты трансформации бизнес-процессов в процессе внедрения SaaS 58
Выводы по третьей главе 74
Заключение 77
Список литературы 78