Курсовая работа на тему: Управление процессами подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты исследования процессов подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 5
1.1. Сравнение отечественных и зарубежных теорий кадрового менеджмента, описывающих процесс подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 5
1.2. Методические подходы к процессу исследования подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 11
1.3. Особенности управления персоналом и его развития в сфере услуг 15
Глава 2. Исследование управления процессами подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала на примере рынка медицинских услуг Краснодарского края 20
2.1. Исследование эффективности существующих систем подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в сфере медицинских услуг Краснодарского края 20
2.2. Резервы повышения эффективности подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в сфере медицинских услуг 26
Глава 3. Основные направления и мероприятия по повышению эффективности подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в сфере медицинских услуг Краснодарского края 31
3.1. Экономические и институциональные аспекты, касающиеся управления процессами подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 31
3.2. Инновационное управление процессами подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала 36
Заключение 40
Список литературы 42