Дипломная работа на тему: Совершенствование торгового ассортимента и особенности таможенного оформления моторных масел

План работы:

Введение 3
Глава 1. Анализ рынка и факторы, формирующие ассортимент моторных масел 5
1.1. Состояние современного российского рынка моторных масел 5
1.2. Классификация моторных масел 11
1.3. Факторы, формирующие ассортимент и потребительские свойства моторных масел 17
1.4. Особенности таможенного оформления моторных масел 22
Глава 2. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых в условиях ООО «Темир-Текс» 29
2.1. Характеристика деятельности торгового предприятия ООО «Темир-Текс» 29
2.2. Анализ товарного предложения моторных масел реализуемых торговыми предприятиями в городе Ревда 35
2.3. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых в точке продаж ООО «Темир-Текс» 41
Глава 3. Совершенствование торгового ассортимента моторных масел для предприятия ООО «Темир-Текс» 50
3.1. Методика оценки удовлетворения потребителей при выборе моторных масел 50
3.2. Исследование потребительских предпочтений при выборе моторных масел на предприятии ООО «Темир-Текс» 55
3.3. Рекомендации по совершенствованию ассортимента моторных масел на основе потребительской оценки 65
Заключение 72
Список литературы 76
Приложения 80