Дипломная работа на тему: Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия розничной торговли

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли 5
1.1. Сущность коммерческой деятельности, цели,задачи, функции и принципы 5
1.2. Организация закупочной деятельности 10
1.3. Организация изучения спроса 12
1.4. Ассортиментная и ценовая политика 16
1.5. Организация обслуживания покупателей 19
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия розничной торговли ООО «ШАТЕ-М ПЛЮС» 21
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия ООО «ШАТЕ-М ПЛЮС» 21
2.2. Анализ материально-технической базы 23
2.3. Анализ основных экономических показателей, характеризующих состояние торговли 25
2.4. Анализ изучения спроса 26
2.5. Анализ закупочной деятельности 28
2.6. Анализ формирования ассортиментной и ценовой политики 32
2.7. Анализ организации торгово-технологического процесса 34
2.8. Анализ маркетинговой деятельности 37
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли ООО «ШАТЕ-М ПЛЮС» 40
3.1. Характеристика предложенных мероприятий 40
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 43
Заключение 46
Список литературы 48