Дипломная работа на тему: Разработка стратегии формирования лояльности гостей в сфере ресторанного бизнеса

План работы:

Введение 3
Глава 1. Потребительская лояльность в сфере ресторанного бизнеса 5
1.1. Лояльность потребителей, виды и стратегии ее повышения 5
1.2. Управление потребительской лояльностью 11
1.3. Методы и критерии оценки лояльности 16
Глава 2. Анализ ресторана «Fratelli Spirini» 26
2.1. Общая характеристика ресторана 6
2.2. Экономический анализ деятельности ресторана 32
2.3. Оценка потребительской лояльности в ресторане «Fratelli Spirini» 37
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению лояльности к ресторану «Fratelli Spirini» 48
3.1. Мероприятия, направленные на повышение количества лояльных гостей и закрепление их приверженности ресторану «Fratelli Spirini» 48
3.2. Экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий 54
Заключение 57
Список литературы 58
Приложения 62

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Антиплагиат данной работы 95,31% оригинальности (мы не используем техническое повышение антиплагиата ни в одной работе).
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
69
Год:
2023
Номер работы:
77117 (811920)
Предмет:
Ресторанная деятельность
Цена:
5250 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Антиплагиат данной работы: Оригинальность
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:
Обратите внимание! Сегодня 27 апреля 2024 года мы не работаем. Приносим свои извинения за временные неудобства.

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!