Дипломная работа на тему: Управление маркетингом взаимоотношений в системе здравоохранения
План работы:
Введение 3Глава 1. Теоретические аспекты маркетинга взаимоотношений 8
1.1. Понятие и модели маркетинга взаимоотношений 8
1.2. Система управления отношениями с партнерами и оценка удовлетворенности потребителя 21
1.3. Особенности маркетинга взаимоотношений организации на рынках В2В и В2С 29
Глава 2. Методические подходы к оценке эффективности взаимоотношений в системе здравоохранения 34
2.1. Методы оценки эффективности маркетинга взаимоотношений 34
2.2. Особенности маркетинга взаимоотношений в системе здравоохранения 40
2.3. Этапы разработки программы маркетинга взаимоотношений в муниципальном учреждении здравоохранения 46
Глава 3. Разработка программы и оценка эффективности маркетинга взаимоотношений Муниципального автономного учреждения «Центральная городская клиническая больница №24» 51
3.1. Анализ маркетинговой деятельности МАУ ЦГКБ №24 51
3.2. Анализ удовлетворенности потребителей взаимоотношениями с МАУ ЦГКБ №24 73
3.3. Разработка программы маркетинга взаимоотношений МАУ ЦГКБ №24 и оценка эффективности её реализации 93
Заключение 107
Список литературы 114
Приложения 125
Преимущества покупки этой работы:
Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
- Формат файла:
- Кол-во страниц:
- 141
- Год:
- 2020
- Номер работы:
- 812100
- Предмет:
- Разные предметы
- Цена:
- 15000 рублей
- Число продаж:
- 0 (продается впервые)
- Примечание:
- Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:
– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.
– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.
Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!