Дипломная работа на тему: Управление взаимоотношениями с потребителями автоуслуг

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга взаимоотношений 6
1.1. Понятие и сущность маркетинга взаимоотношений 6
1.2. Методы управления взаимоотношениями с внутренними и внешними потребителями 17
Глава 2. Анализ системы взаимоотношений ООО «Атриум авто» 35
2.1. Характеристика предприятия 35
2.2. Исследование системы управления взаимоотношениями с внутренними потребителями 42
2.3. Оценка эффективности системы взаимоотношений с внешними потребителями 47
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинга взаимоотношений ООО «Атриум авто» 56
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствования системы взаимоотношений с потребителями предприятия 56
3.2. Экономическая эффективность разработанных рекомендаций 61
Заключение 67
Список литературы 69
Приложения 74

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
77
Год:
2020
Номер работы:
812148
Предмет:
Разные предметы
Цена:
8000 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:
Обратите внимание! С 17.06 по 01.08.2026 года, могут быть задержки с отправкой работ до 24 часов. Учитывайте, пожалуйста, это время при заказе.

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!