Дипломная работа на тему: Разработка системы управления стратегической эффективностью в ИТ-компаниях на примере ООО «Точка Юга»

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления стратегической эффективностью компании 6
1.1. Понятие, сущность и методологии управления стратегической эффективностью компаний 6
1.2. Стратегические карты как основа сбалансированной системы показателей 20
1.3. Использование методов моделирования при построении сбалансированной системы показателей 27
Глава 2. Анализ эффективности стратегического управления компании ООО «Точка Юга» 37
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Точка Юга» 37
2.2. Оценка стратегического управления в компании ООО «Точка Юга» 48
2.3. Анализ внешней и внутренней среды организации ООО «Точка Юга» 56
Глава 3. Разработка системы управления стратегической эффективностью ООО «Точка Юга» на основе стратегических карт 74
3.1. Разработка стратегических карт компании ООО «Точка Юга» 74
3.2. Оценка правильности разработки стратегической карты ООО «Точка Юга» с применением метода моделирования 87
3.3. Обоснование проекта «Разработка программы и проведение обучения персонала» в рамках мероприятий по реализации стратегии 96
Заключение 102
Список литературы 105