Дипломная работа на тему: Повышение эффективности муниципальных унитарных предприятий (на примере МУП ЖКХ «Энергия»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки эффективности деятельности муниципальных унитарных предприятий 7
1.1. Основные понятия и характеристики муниципального унитарного предприятия 7
1.2. Понятие эффективной деятельности; факторы ее определяющие 14
1.3. Особенности оценки эффективности деятельности предприятия 24
Глава 2. Анализ эффективности деятельности муниципального унитарного предприятия (на примере МУП ЖКХ «Энергия») 30
2.1. Показатель деятельности муниципальных унитарных предприятий в РФ 30
2.2. Анализ основных показателей деятельности муниципального унитарного предприятия ЖКХ «Энергия» 33
2.3. Анализ объема и качества предоставляемых услуг ЖКХ 38
2.4. Анализ трудовых ресурсов МУП ЖКХ «Энергия» 44
2.5. Анализ внешней и внутренней среды МУП ЖКХ «Энергия» 48
2.6. Анализ эффективности финансовой деятельности МУП ЖКХ 52
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности деятельности муниципального унитарного предприятия 64
3.1. Оснащение муниципального жилья и производственных зданий приборами учета и регулирования энергоресурсов и воды 64
3.2. Совершенствование управления дебиторской задолженностью 69
3.3. Установка в МУП ЖКХ «Энергия» программы «Эллис» 72
3.4. Мероприятие по улучшению обеспеченности МУП ЖКХ «Энергия» трудовыми ресурсами 77
Заключение 86
Список литературы 91
Приложения 97