Дипломная работа на тему: Усовершенствование коммерческой деятельности медицинского учреждения на примере Тюменского Кардиологического центра

План работы:

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности на рынке медицинских услуг 6
1.1. Характеристика рынка медицинских услуг России 6
1.2. Обзор методик оценки деятельности медицинских учреждений 13
Выводы по первой главе 23
Глава 2. Оценка коммерческой деятельности Тюменского Кардиологического центра 25
2.1. Характеристика внутренней и внешней среды Тюменского Кардиологического центра 25
2.2. Оценка коммерческой деятельности Тюменского Кардиологического центра 31
2.3. Анализ закупочной и сбытовой деятельности Тюменского Кардиологического центра 36
Выводы по второй главе 41
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности Тюменского Кардиологического центра 43
3.1. Характеристика логистической системы Тюменского Кардиологического центра 43
3.2. Информационные системы управления в Тюменского Кардиологического центра 48
3.3. Рекомендации по совершенствованию закупочной и сбытовой деятельности 57
Выводы по третьей главе 60
Заключение 62
Список литературы 66
Приложения 70