Дипломная работа на тему: Обслуживание VIP-клиентов гостиницы «Сакура» как средство повышение ее статуса

План работы:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБСЛУЖИВАНИЕ VIP-КЛИЕНТОВ В ГОСТИНИЦАХ И ТУРИСТИЧЕСКИХ КОМПЛЕКСАХ 9
1.1. Технология обслуживания гостей в гостиницах и гостиничных комплексах 9
1.2. Специфика формирования гостиничного продукта для VIP-гостей 16
1.3. Потребители гостиничных услуг. Технология определения статуса гостя 19
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ОБСДУЖИВАНИЯ VIP-ПЕРСОН В ГОСТИНИЦЕ «САКУРА» 24
2.1. Тенденции и перспективы развития индустрии гостеприимства в городе 24
2.2. Организация обслуживания VIP-персон 30
2.3. Характеристика отеля «Сакура» 34
2.4. Процесс организации обслуживания VIP-персон в отеле «Сакура» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Мы отправим Вам работу в порядке очереди в течение 15-и мин. – 4-х часов в рабочее время.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
54
Год:
2022
Номер работы:
493599 (926519)
Предмет:
Гостиничное дело
Цена:
4080 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!