Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты осуществления операций по депозитам физических лиц 5
1.1. Понятие и сущность вкладов физических лиц 5
1.2. Особенности осуществления операций по депозитам физических лиц 10
Глава 2. Особенности операций по депозитам физических лиц в ПАО «БАНК ВТБ» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «БАНК ВТБ» 19
2.2. Анализ операций по депозитам физических лиц в ПАО «БАНК ВТБ» 30
2.3. Перспективы развития операций по депозитам физических лиц 41
Заключение 54
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности предприятия по управлению качеством 6
1.1. Понятие управления качеством 6
1.2. Содержание деятельности предприятия по управлению качеством 9
1.3. Основные аспекты деятельности предприятия по управлению качеством 16
Глава 2. Анализ деятельности АО «НЛМК-Урал» по управлению качеством и пути ее совершенствования 25
2.1. Общая характеристика организации 25
2.2. Особенности функционирования системы менеджмента качества АО «НЛМК-Урал» 30
2.3. Анализ качества продукции АО «НЛМК-Урал» 47
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности АО «НЛМК-Урал» по управлению качеством 59
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы занятости на рынке труда 5
1.1. Рынок труда и особенности его формирования 5
1.2. Занятость и безработица: понятия, принципы и формы 7
1.3. Регулирование занятости на рынке труда 12
Глава 2. Анализ занятости населения Свердловской области 14
2.1. Анализ занятости и безработицы Свердловской области 14
2.2. Характеристика деятельности Департамента по труду и занятости населения Свердловской области 25
Глава 3. Разработка мероприятий по регулированию занятости на рынке труда Свердловской области 35
3.1. Мероприятия по регулированию занятости на рынке труда Свердловской области 35
3.2. Оценка эффективности мероприятий 36
Заключение 38
Список литературы 40
Приложение 47

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы и методические аспекты экономической оценки эффективности инвестиционной деятельности 6
1.1. Понятие инвестиций и их классификация 6
1.2. Основные цели и принципы оценки эффективности инвестиционных проектов 13
1.3. Методы оценки эффективности инвестиций 25
1.4. Источники финансирования инвестиционных проектов 31
Глава 2. Анализ эффективности инвестиционной деятельности предприятия (на примере Фонда поддержки молодежного предпринимательства "АГАТ") 35
2.1. Малое и среднее предпринимательство как объект государственных инвестиций в Российской Федерации 35
2.2. Организационно-экономическая характеристика Программы Фонда поддержки молодежного предпринимательства "АГАТ" 42
2.3. Анализ и диагностика инвестиционной деятельности Фонда "АГАТ" 59
Глава 3. Предложения по повышению эффективности использования инвестиций Фонда "АГАТ" 73
3.1. Рекомендации по повышению эффективности использования инвестиций Фонда "АГАТ" 73
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 80
Заключение 83
Список литературы 87
Приложения 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством планирования производства на предприятии 6
1.1. Процессный подход и планирование, как пример управления процессом производства 6
1.2. Методы и принципы управления процессом планирования на предприятии 15
1.3. Примеры управления процессом планирования на предприятиях кабельной отрасли 20
Глава 2. Анализ и оптимизация процесса производства на предприятии 23
2.1. Характеристика деятельности ООО «Камский Кабель» и Цеха 7 23
2.2. Характеристика Цеха 7 (производство теплостойких кабелей и проводов) предприятия ООО «Камский Кабель» 26
2.3. Анализ СМК на предприятии 37
2.4. Анализ процесса планирования производства на предприятии ООО «Камский Кабель» 44
2.5. Совершенствование управления процессом планирования производства в Цехе 7 ООО «Камский Кабель» 54
Заключение 63
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Современный подход к управлению качеством 5
1.1. Основные подходы к управлению качеством 5
1.2. Основные положения концепции всеобщее управление качеством 12
1.3. Применение семи новых инструментов контроля управления качеством 17
1.4. Применение процессного подхода к управлению качеством деятельности организации 30
1.5. Принципы построения системы менеджмента качества 37
Глава 2. Анализ деятельности участка ВШТ на шахте «Ново-Кальинская» 41
2.1. Общая характеристика на предприятии АО «СУБР» 41
2.2. Характеристика процесса подземной транспортировки 43
2.3. Применение процессного подхода к качеству транспортировки руды 47
2.4. Показатели использования трудовых ресурсов 52
2.5. Характеристика производственных потерь при транспортировке руды 54
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования процессов в организации 5
1.1. Понятие, сущность качества процесса 5
1.2. Принципы и методы управления качеством в системе менеджмента качества 15
1.3. Семь инструментов контроля качества 20
Глава 2. Анализ процессов и разработка направлений по улучшению качества (на примере ООО «Сибстройкомплект» г. Омск) 30
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Сибстройкомплект» г. Омск 30
2.2. Анализ показателей качества продукции и их связь с особенностями реализации технологических процессов в ООО «Сибстройкомплект» 40
2.3. Анализ несоответствий и причин их возникновения 47
2.4. Управление процессами для улучшения качества в организации 51
Заключение 55
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки рекламной кампании в интернете 6
1.1. Сущность, понятия, методы рекламной кампании в интернете 6
1.2. Этапы разработки рекламной кампании в интернете 17
1.3. Методы оценки эффективности рекламной кампании в интернете 20
Глава 2. Анализ рекламной деятельности в сети интернет ООО «Декоративные краски» 25
2.1. Общая характеристика компании ООО «Декоративные краски» 25
2.2. Анализ конкурентной среды ООО «Декоративные краски» 31
2.3. Анализ эффективности текущей рекламной деятельности в сети интернет ООО «Декоративные краски» 35
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности рекламной кампании в сети интернет «Декоративные краски» 43
3.1. Разработка рекламной кампании в сети интернет ООО «Декоративные краски» 43
3.2. Оценка эффективности рекламной кампании 52
Заключение 62
Список литературы 66
Приложения 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации продуктов для спортивного питания 6
1.1. Современный российский рынок продуктов для спортивного питания 6
1.2. Классификация продуктов для спортивного питания 10
1.3. Факторы, формирующие ассортимент продуктов для спортивного питания 22
Глава 2. Анализ ассортимента продуктов для спортивного питания, реализуемой магазином «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 26
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей магазина «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 26
2.2. Анализ ассортимента продуктов для спортивного питания, реализуемой магазином магазина «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 36
2.3. Анализ ассортимента продуктов для спортивного питания на основе моментных наблюдений 58
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента продуктов для спортивного питания, реализуемой магазином «СпортЛайн» (ООО «Мега-Групп») 64
3.1. Методика проведения потребительской оценки продуктов для спортивного питания 64
3.2. Анализ результатов потребительской оценки ассортимента продуктов для спортивного питания 70
3.3. Совершенствование ассортимента продуктов для спортивного питания на основе проведенных исследований 78
Заключение 83
Список литературы 87
Приложения 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности службы управления персоналом в организации 5
1.1. Содержание работы службы управления персоналом в организации 5
1.2. Методика анализа результатов деятельности службы управления персоналом 12
Глава 2. Анализ деятельности службы управления персоналом ООО «мебельное решение» 19
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Мебельное решение» 19
2.2. Анализ кадровой ситуации в ООО «Мебельное решение» 24
2.3. Оценка эффективности деятельности службы по управлению персоналом ООО «Мебельное решение» 32
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию деятельности службы управления персоналом в ООО «Мебельное решение» 44
3.1. Проблемы деятельности службы управления персоналом в ООО «Мебельное решение» 44
3.2. Пути совершенствования деятельности службы управления персоналом в ООО «Мебельное решение» 46
Заключение 54
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Теоретические основы обязанности сдачи отчётности налогоплательщиками в контролирующие органы 5
1.1.2. Экономический анализ деятельности организации 10
1.1.3. Организационная структура и поддержка пользователей веб-сервиса «Отчёт.ру» 17
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 20
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 20
1.2.2. Анализ недостатков и формирование предложения по автоматизации прикладных процессов 27
1.3. Постановка задачи автоматизации 28
1.3.1. Цель и задачи проекта автоматизации 28
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации прикладных процессов 28
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 32
1.3.4. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 34
Глава 2. Проектная часть 37
2.1. Информационное обеспечение 37
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 37
2.1.2. Входная информация 38
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 39
2.1.4. Выходная информация 41
2.2. Программное обеспечение 41
2.2.1. Структура программного обеспечения 41
2.2.2. Спецификации программных модулей 42
2.2.3. Пользовательский интерфейс 45
2.3. Тестирование и оценка качества информационной системы 49
2.4. Оценка эффективности проекта 53
Заключение 56
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности предприятий общественного питания 5
1.1. Понятие и виды предприятий общественного питания 5
1.2. Особенности организации коммерческой деятельности на предприятиях общественного питания 9
1.3. Основные тенденции развития рынка общественного питания в городе Екатеринбург 18
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности ООО «Кафе «Планетарий» 22
2.1. Краткая характеристика ООО «Кафе «Планетарий» 22
2.2. Анализ основных экономических показателей 27
2.3. Анализ коммерческой деятельности ООО «Кафе «Планетарий» 41
Глава 3. Пути совершенствования коммерческой деятельности ООО «Кафе «Планетарий» 55
3.1. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности 55
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 56
Заключение 66
Список литературы 67
Приложения 69

Введение 3
Глава 1. Сбытовая деятельность на предприятии оптовой торговли 5
1.1. Сущность сбытовой деятельности на предприятии 5
1.2. Сущность оптовой торговли и особенности сбытовой деятельности на предприятиях оптовой торговли 9
1.3. Методы анализа сбытовой деятельности на предприятиях
оптовой торговли 13
Глава 2. Анализ сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли на примере ООО «Ютой» 17
2.1. Анализ хозяйственной деятельности коммерческого предприятия 17
2.2. Организация сбытовой деятельности на предприятии 28
2.3. Анализ сбытовой деятельности предприятия 34
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия оптовой торговли 93
Заключение 100
Список литературы 101

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли 5
1.1. Понятие, сущность, задачи и особенности коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли 5
1.2. Функции коммерческой деятельности в розничной торговле и ее основные принципы 10
1.3. Анализ и методы оценки эффективности коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли 18
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности на предприятии ООО «Агрофирма Ариант» 28
2.1. Общая характеристика хозяйственной деятельности коммерческого предприятия ООО «Агрофирма Ариант» 28
2.2. Анализ коммерческой деятельности филиала розничных продаж ООО «Агрофирма Ариант» 37
Глава 3. Совершенствование коммерческой деятельности филиала розничных продаж ООО «Агрофирма Ариант» 68
3.1. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности филиала розничных продаж ООО «Агрофирма Ариант» 68
3.2. Оценка эффективности разработанных рекомендаций для филиала розничных продаж ООО «Агрофирма Ариант» 72
Заключение 81
Список литературы 83

Введение 3
Глава 1. Организация коммерческой деятельности как основа хозяйственной деятельности предприятия 6
1.1. Сущность и содержание организации коммерческой деятельности предприятия 6
1.2. Оценка эффективности коммерческой деятельности 13
Глава 2. Анализ и оценка организации коммерческой деятельности «П» АСМ- Модуль» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Исследование организации коммерческой деятельности «ПФ» АСМ-Модуль» 27
2.3. Оценка эффективности организации коммерческой деятельности «ПФ»АСМ-Модуль» 32
Глава 3. Направления совершенствования организации коммерческой деятельности «ПФ»АСМ-Модуль» 36
Заключение 39
Список литературы 43

Введение 3
Глава 1. Сущность процессного подхода в управлении качеством предприятия 6
1.1. Основная сущность процессного подхода в рамках системы менеджмента качества 6
1.2. Экономическое содержание закупочной деятельности на предприятии 10
1.3. Формирование системы управления закупками материальных ресурсов 19
1.4. Управление рисками в процессе закупки сырьевыми ресурсами 23
1.5. Процесс приобретения материалов и его основные стадии 26
Глава 2. Анализ и совершенствование процесса «Закупки» в Эксплуатационном локомотивном депо Серов - Сортировочный ТЧЭ - 12 30
2.1. Характеристика предприятия депо Серов - Сортировочный ТЧЭ - 12 30
2.2. Анализ внутренней среды предприятия и нормативные документы 38
2.3. Система «5с» в Серов - Сортировочный ТЧЭ - 12 53
2.4. Анализ системы управления закупками на ТЧЭ - 12 54
2.5. Рекомендации по совершенствованию процесса "Закупки" 58
Заключение 61
Список литературы 64
Приложения 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы по управлению качеством продукции 5
1.1. Управление несоответствующей продукцией 5
1.2. Определение потенциальных несоответствий и методом - FMEA 13
Глава 2. Управление несоответствующей продукцией на предприятии ООО «Снабресурс» 25
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Снабресурс» 25
2.2. Система менеджмента качества на предприятии 30
2.3. Результаты анализа несоответствий и их последствий в технологических процессах 41
2.4. Разработка документации проектируемого процесса 55
2.5. Выбор стратегии внедрения «Канбан» 57
2.6. Расчет эффективности улучшения процесса 59
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты процессного подхода 5
1.1. Основные принципы всеобщего управления качеством 5
1.2. Процессный подход как основной подход к улучшению качества 11
1.3. Планово-предупредительный ремонт и техническое обслуживание оборудования в системе ТРМ 26
Глава 2. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса «Ремонт подситника фабрики дробления» в цехе ремонта оборудования на участке ремонтной мастерской АО «ЕВРАЗ КГОК» 31
2.1. Общая характеристика предприятия АО «ЕВРАЗ КГОК» 31
2.2. Описание процесса «Ремонт подситника фабрики дробления» 46
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса «Ремонт подситника фабрики дробления» 53
Заключение 58
Список литературы 60
Приложения 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования процессов обеспечения качества 5
1.1. Процесс управления качеством продукции 5
1.2. Входной контроль качества на предприятии 8
1.3. Инвестирование в процессы контроля качества на предприятии 21
Глава 2. Анализ процессов обеспечения качества ФГУП комбинат «Электрохимприбор» 25
2.1. Характеристика предприятия 25
2.2. Документы и требования в области управлением качеством на предприятии 28
2.3. Процесс контроля качества в цехе 30
2.4. Анализ методов и средств контроля качества в цехе и выявление их несоответствия 33
2.5. Совершенствование процессов обеспечения качества в цехе 41
Заключение 54
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процессного подхода 8
1.1. Процессный подход в стандартах качества 8
1.2. Ключевые элементы процессного подхода 14
1.3. Классификация процессов 17
1.4. Внедрение процессного подхода в организации 21
1.5. Цикл PDCA 23
1.6. Улучшение (совершенствование) процессов 30
Глава 2. Анализ и совершенствование процессов организации АО «Гринатом» 37
2.1. Общие сведения о предприятии АО «Гринатом» 37
2.2. Особенности функционирования системы менеджмента качества и его процессов в АО «Гринатом» 42
2.3. Улучшение процессов в АО «Гринатом» 55
2.4. Анализ процессов группы по обслуживанию линейно-кабельных сооружений в рамках обеспечения качества услуги «Обслуживания кабеля связи» 59
2.5. Рекомендаций по совершенствованию процессов и методов и средств контроля качества в деятельности группы ЛКС АО «Гринатом» 68
Заключение 78
Список литературы 81