Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы построения стратегий продвижения предприятия в сфере услуг 6
1.1. Определение коммуникационной политики, ее цели и задачи 6
1.2. Сущность и виды коммуникаций предприятия в сфере услуг 10
1.3. Современные подходы к коммуникационной политике предприятий 20
на рынке охранных услуг 20
Глава 2. Методические подходы к разработке коммуникационной стратегии предприятия в конкурентной среде 29
2.1. Определение целевого рынка и основные этапы разработки коммуникационной стратегии предприятия 29
2.2. Методы стратегического анализа и планирования в маркетинговой деятельности предприятия 38
2.3. Методы оценки эффективности проведения рекламной кампании 56
Глава 3. Разработка коммуникационной стратегии охранного предприятия «Нева» 62
3.1. Характеристика рынка охранных услуг г. Краснодара и анализ рыночного положения предприятия «Нева» 62
3.2. Анализ маркетинговой деятельности охранного предприятия «Нева» 74
3.3. Рекомендации по совершенствованию коммуникационной деятельности и направления стратегии развития предприятия «Нева» 83
Заключение 94
Список литературы 96
Приложение 98

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы создания надежных конкурентных преимуществ малого предприятия 6
1.1. Понятие и классификация конкурентных преимуществ 6
1.2. Концепции, стадии и проблемы повышения конкурентоспособности предприятий малого бизнеса 18
Глава 2. Оценка конкурентоспособности ООО «АРИЯ-Русь» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 26
2.2. Оценка конкурентоспособности и конкурентных преимуществ предприятия 33
2.3. Проблемы, снижающие конкурентоспособность предприятия 38
Глава 3. Мероприятия по формированию и укреплению конкурентных преимуществ ООО «АРИЯ-Русь» и оценка их экономической эффективности 44
3.1. Приобретение статуса единственного официального торгового представителя ООО «Завод электробытовых изделий «Спектр-Прибор» на территории г. Краснодара 44
3.2. Обеспечение лидерства в обслуживании электробытовых изделий по гарантийному сроку 49
3.3. Оценка эффективности разработанных мероприятий 52
Заключение 57
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения бренда 6
1.1. Теоретико-методологическое понятие и сущность продвижения в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций 6
1.2. Instagram, как современный инструмент продвижения бренда 13
1.3. Особенности применения современных способов продвижения в сети Instagram 19
Глава 2. Анализ практики продвижения интернет-магазина «Murmurizm» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика интернет-магазина «Murmurizm» 33
2.2. Анализ существующей программы продвижения бренда интернет-магазина через Интернет 34
2.3. Оценка эффективности проводимой практики продвижения бренда интернет-магазина 37
Глава 3. Разработка стратегии по совершенствованию продвижения интернет-магазина «Murmurizm» 42
3.1. Разработка стратегии продвижения бренда интернет-магазина в сети Instagram 42
3.2. Оценка эффективности предложенных рекомендаций для деятельности ООО «Murmurizm» 47
Заключение 57
Список литературы 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ МЕТОДИКИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ-ИНОФОНОВ ГОВОРЕНИЮ КАК ВИДУ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 10
1.1. Понятие «говорение как вид речевой деятельности» в лингвистике 10
1.2. Понятие «невербальное общение» в научном описании 20
1.3. Вопросы совершенствования культуры невербального общения в процессе обучения младших школьников-инофонов говорению как виду речевой деятельности: анализ научной методической литературы 27
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ НЕВЕРБАЛЬНОГО ОБЩЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ ОБУЧЕНИЯ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ-ИНОФОНОВ ГОВОРЕНИЮ КАК ВИДУ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПРАКТИКЕ СОВРЕМЕННОЙ НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЫ 39
2.1. Возможности современных учебно-методических комплексов по русскому языку для организации работы по совершенствованию культуры невербального общения при обучении младших школьников-инофонов говорению как виду речевой деятельности 39
2.2. Характеристика представлений и умений современных младших школьников-инофонов в области невербального общения и говорения как вида речевой деятельности 56
2.3. Программа, содержание и результаты опытного обучения 68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 92
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 95

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ НАД СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕМ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ ВО ВНЕУРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
1.1. Научное описание понятия «культура речи» в лингвистической литературе 6
1.2. Научное описание понятия «внеурочная деятельность» в педагогической литературе 14
1.3. Вопросы совершенствования культуры речи младших школьников во внеурочной деятельности в методической литературе 21
Выводы по первой главе 30
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ ВО ВНЕУРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЕ 32
2.1. Возможности учебно-методических комплексов по русскому языку для совершенствования культуры речи младших школьников во внеурочной деятельности 32
2.2. Характеристика уровня сформированности культуры речи младших школьников 41
2.3. Программа и содержание работы по совершенствованию культуры речи младших школьников во внеурочной деятельности 48
Выводы по второй главе 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЕ 93

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования лексических навыков при помощи компьютерных игр 7
1.1. Совершенствование лексических навыков: психологические предпосылки, критерии, трудности 8
1.2. Геймификация как способ организации обучения иностранному языку в школе 13
1.3. Роль и место компьютерных игр в процессе совершенствования лексических навыков у старшеклассников 27
Выводы по главе 1 34
Глава 2. Геймификация как способ совершенствования лексических навыков 36
2.1. Анализ УМК «Spotlight 10-11» Е. Ваулина, Д. Дули, В. Эванс, О. Подоляко 38
2.2. Разработка комплекса упражнений для 10-11 классов на основе материала компьютерной игры Genshin Impact 40
Выводы по главе 2 48
Заключение 50
Список литературы 52
Приложение 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБУЧЕНИЯ ЛЕКСИЧЕСКОЙ СТОРОНЕ ИНОЯЗЫЧНОЙ РЕЧИ В СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 11
1.1. Требования к обучению лексическим навыкам в процессе формирования иноязычной коммуникативной компетенции учащихся 11
1.2. Лингводидактический потенциал сайта ESL Video как средства совершенствования лексических навыков 27
Выводы по главе 1 32
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВИДЕОМАТЕРИАЛОВ С САЙТА ESL VIDEO В ПРОЦЕССЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ В СРЕДНЕЙ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЕ 34
2.1. Технология использования видеоматериалов с сайта ESL Video для совершенствования лексических навыков, обучающихся 34
2.2. Комплекс упражнений к УМК «Starlight» 10 класс на совершенствование лексических навыков с использованием видеоматериалов на базе сайта ESL Video 46
Выводы по главе 2 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 85

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ ШКОЛЬНИКОВ И ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВИДЕОМАТЕРИАЛОВ НА УРОКАХ 10
1.1. Особенности совершенствования лексических навыков на этапе среднего общего образования 10
1.2. Использование аутентичных видеоматериалов на уроках иностранного языка 16
1.3. Роль документальных видеоматериалов о природе в процессе совершенствования лексических навыков 20
Выводы по главе 1 23
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВИДЕОРОЛИКОВ О ПРИРОДЕ В ПРОЦЕССЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ НА ЭТАПЕ СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 25
2.1. Анализ УМК «Spotlight» Ю. Е. Ваулиной и В. Эванс (10 класс), УМК «Starlight» К. М. Барановой, Д. Дули, В. В. Копыловой и др. (10 класс) на наличие материалов о природе, используемых для совершенствования лексических навыков 25
2.2. Технология использования документальных видеоматериалов для совершенствования лексических навыков 30
2.3. Комплекс упражнений для совершенствования лексических навыков посредством документальных видеоматериалов о природе на этапе среднего общего образования 34
Выводы по главе 2 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ УЧАЩИХСЯ ОСНОВНОЙ ШКОЛЫ С ПРИМЕНЕНИЕМ МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ТЕХНОЛОГИИ LEARNING APPS 12
1.1. Требования Примерной программы к обучению лексической стороне речи учащихся основной школы: основные трудности, возникающие в процессе обучения 12
1.2. Лингводидактический потенциал мультимедийной технологии Learning Apps для совершенствования лексических навыков учащихся основной школы 21
Выводы по первой главе 30
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ УЧАЩИХСЯ ОСНОВНОЙ ШКОЛЫ ПОСРЕДСТВОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ ТЕХНОЛОГИИ LEARNING APPS 32
2.1. Анализ имеющегося опыта использования мультимедийной технологии Learning Apps для совершенствования лексических навыков учащихся основной школы 32
2.2. Комплекс упражнений с использованием мультимедийной технологии Learning Apps для совершенствования лексических навыков учащихся 6 класса к УМК «Spotlight» Ю. Е. Ваулиной, Д. Дули, О. Е. Подоляко, В. Эванс 40
Выводы по второй главе 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ 72

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ С ПОЗИЦИЙ ЛИНГВОСТРАНОВЕДЧЕСКОГО ПОДХОДА 6
1.1. Лексические навыки как компонент лексической компетенции 6
1.2. Теоретические основы применения лингвострановедческого подхода в обучении лексике 25
Выводы по главе 1 35
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ С ПОЗИЦИИ ЛИНГВОСТРАНОВЕДЧЕСКОГО ПОДХОДА 37
2.1. Комплекс упражнений для формирования лексических навыков по теме «Il mio compleanno» 37
2.2. Апробация разработанного комплекса упражнений 50
Выводы по главе 2 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования лексических навыков на материале английских заимствований в японском аниме 9
1.1. Лексическая компетенция в структуре иноязычной коммуникативной компетенции старших школьников 9
1.2. Заимствование английских лексических единиц как социокультурный фактор в японской языковой картине мира 16
Выводы по главе 1 25
Глава 2. Совершенствование лексических навыков старших школьников посредством английских заимствований в японском аниме в рамках дополнительного образования 27
2.1. Английские заимствования в японском аниме как средство совершенствования лексических навыков при обучении английскому языку 27
2.2. Технология совершенствования лексических навыков английского языка посредством использования английских заимствований в аниме 43
Выводы по главе 2 56
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ НА ЭТАПЕ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 10
1.1. Особенности и принципы обучения лексике английского языка на этапе основного общего образования 10
1.2. Классификация и анализ современных информационно-коммуникационных технологий для обучения иностранным языкам использование онлайн-платформы Kahoot! в образовательном процессе 17
Выводы к первой главе 24
ГЛАВА 2. МЕТОДИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОВРЕМЕННЫХ УЧЕБНЫХ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСОВ НА УРОКАХ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА НА ЭТАПЕ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 25
2.1. Методика использования Kahoot! на уроках английского языка в 5-9 классах 25
2.2. Результаты анализа УМК “Английский в фокусе” Ю. Е. Ваулиной, Д. Дули, О. Е. Подоляко, В. Эванс для общеобразовательных школ (5-9 класс), с точки зрения использования современных учебных онлайн-ресурсов как средства формирования лексических навыков учащихся в основной школе 32
2.3. Создание комплекса упражнений на онлайн-платформе Kahoot! и выявление его эффективности 39
Выводы ко второй главе 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНТЕРАКТИВНЫХ УПРАЖНЕНИЙ В ОБУЧЕНИИ ШКОЛЬНИКОВ 8
1.1. ИК-технологии при обучении иностранному языку современных школьников 8
1.2. Лексический навык и его место в процессе обучения иностранному языку в средней школе 14
1.3. Совершенствование лексических навыков, обучающихся в УМК «Синяя птица» 9 класс 24
Выводы по главе 1 32
ГЛАВА 2. ИНТЕРАКТИВНЫЕ УПРАЖНЕНИЯ КАК СПОСОБ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛЕКСИЧЕСКИХ НАВЫКОВ 34
2.1. Отбор и анализ веб-сервисов, направленных на создание интерактивных упражнений 34
2.2. Комплекс интерактивных упражнений, направленный на совершенствование лексического навыка 48
Выводы по главе 2 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 74

Введение 3
Глава 1. Поликультурный подход в обучении иностранному языку в языковом вузе 15
1.1. Поликультурность в обучении языку как стратегия культурного самоопределения в эпоху глобализации 15
1.2. «Фактор Франкофонии» как проявление поликультурного подхода к обучению французскому языку в языковом вузе 25
Выводы по 1 главе 40
Глава 2. Лексическая вариативность французского языка в аспекте совершенствования лексической компетенции студентов 42
2.1. Характеристика вариантов французского языка как объектов овладения студентами языкового вуза 42
2.2. Совершенствование лексической компетенции студентов в условиях действия фактора Франкофонии 53
Выводы по 2 главе 67
Глава 3. Решение кейса как технология совершенствования лексической компетенции студентов на основе поликультурного подхода 68
3.1. Обучение французскому языку с опорой на явление франкофонии: анализ опыта 68
3.2. Параметры франкофонных кейсов для совершенствования лексической компетенции студентов языкового вуза 76
3.3. Примеры применения франкофонных кейсов для совершенствования лексической компетенции студентов языкового вуза 84
Выводы по 3 главе 91
Заключение 93
Список литературы 95
Приложение 102

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования ликвидности 5
1.1. Сущность анализа финансового состояния предприятия 5
1.2. Значение, виды, задачи и этапы финансового анализа 10
1.3. Исследование ликвидности в составе анализа финансового состояния 16
Глава 2. Исследование показателей ликвидности Воркутинского линейного производственного управления магистральных газопроводов 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ показателей ликвидности и платежеспособности предприятия 38
Глава 3. Пути повышения показателей ликвидности предприятия 46
3.1. Оптимизация денежных потоков предприятия, в целях обеспечения роста показателей ликвидности 46
3.2. Комплекс мероприятий по совершенствованию управления денежными потоками 53
3.3. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 56
Заключение 60
Список литературы 64
Приложения 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы логистического обеспечения компании 6
1.1. Теоретические аспекты логистики, ее классификация 6
1.2. Сущность и особенности логистического обеспечения в коммерческой деятельности компании 15
1.3. Факторы, влияющие на логистическое обеспечение компаний 22
Глава 2. Исследование текущего состояния логистического обеспечения компаний в сфере строительства 30
2.1. Характеристика логистического обеспечения компаний в странах ЕАЭС 30
2.2. Исследование экономического состояния компании ООО «КНАУФ ГИПС» в России 37
2.3. Анализ логистического обеспечения в ООО «КНАУФ ГИПС» в РФ по Южному округу 43
Глава 3. Совершенствование логистического обеспечения ООО «КНАУФ ГИПС» по южному округу 53
3.1. Разработка рекомендаций по оптимизации логистического обеспечения компании 53
3.2. Оценка эффективности от реализации предложенных мероприятий 61
Заключение 64
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты личного бренда 9
1.1. Понятие и особенности личного бренда 9
1.2. Инструменты digital маркетинга для продвижения личного бренда менеджеров по продажам 14
1.3. Роль личного бренда в совершенствовании маркетинга в сфере недвижимости в России 19
Глава 2. Маркетинговое исследование рынка агентств недвижимости 23
2.1. Анализ рынка услуг агентств недвижимости в РФ 23
2.2. Маркетинговое исследование потребительский предпочтений на рынке услуг агентств недвижимости 28
2.3. Выявление тенденций и проблем применения инструментов digital маркетинга для развития личного бренда и совершенствования маркетинга агентств недвижимости в РФ 48
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинга агентств недвижимости посредством развития личного бренда менеджеров по продажам 54
3.1. Предложения по совершенствованию маркетинга 54
3.2. Система инструментов диджитал маркетинга для развития личного бренда менеджеров агентств недвижимости 58
3.3. Разработка метрик для оценки эффективности маркетинга 67
Заключение 73
Список литературы 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оценки эффективности маркетинговой деятельности организации розничной торговли 6
1.1. Сущность и задачи маркетинговой деятельности в организации розничной торговли 6
1.2. Методика оценки эффективности маркетинговой деятельности 18
1.3. Правовые основы регулирования розничной торговли в Российской Федерации 24
Глава 2. Анализ эффективности маркетинговой деятельности АО «Русская Телефонная Компания» 29
2.1. Общая характеристика АО «Русская Телефонная Компания» 29
2.2. Оценка эффективности маркетинговой деятельности АО «Русская Телефонная Компания» 33
2.3. Анализ локальной нормативной базы АО «Русская Телефонная Компания» 48
Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности маркетинговой деятельности АО «Русская Телефонная Компания» 54
3.1. Основные проблемы и пути их решения АО «Русская Телефонная Компания» 54
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 62
3.3. Рекомендации по совершенствованию локальной нормативной базы 68
Заключение 70
Список литературы 72
Приложения 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии фарминдустрии в современных условиях 6
1.1. Маркетинг как инструмент повышения эффективности торгового предприятия на конкурентном рынке 6
1.2. Основные направления маркетинговой деятельности предприятия на фармацевтическом рынке 12
1.3. Современные тенденции и специфика использования маркетинговых коммуникаций на предприятиях в фармацевтической отрасли РФ 20
Глава 2. Методические аспекты планирования и организации системы маркетинга фармацевтического предприятия 28
2.1. Методы стратегического анализа и планирования в маркетинговой деятельности предприятия 28
2.2. Этапы разработки маркетинговой стратегии предприятия 37
2.3. Особенности использования digital-инструментов в стратегии маркетинга предприятия на фармацевтическом рынке 43
Глава 3. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия на фармацевтическом рынке (на примере ООО «Притяжение») 48
3.1. Характеристика хозяйственной деятельности и анализ рыночного положения предприятия 48
3.2. Анализ процесса взаимодействия компании с участниками фармацевтического рынка: поставщиками и потребителями 56
3.3. Оценка эффективности организации маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Притяжение» 62
3.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия 77
Заключение 85
Список литературы 87
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретическая основа маркетинговых инструментов для продвижения брендов женской одежды 10
1.1. Основные концепции и подходы к маркетингу в индустрии моды 10
1.2. Маркетинговые инструменты и их роль в продвижении брендов 23
1.3. Тенденции и инновации в маркетинге женской одежды 41
Глава 2. Маркетинговое исследование и анализ текущих инструментов продвижения 49
2.1. Методология маркетингового исследования инструментов продвижения брендов на рынке женской одежды 49
2.2. Анализ текущих маркетинговых инструментов, используемых брендами женской одежды 55
2.3. Влияние маркетинговых стратегий на потребительское поведение в SHIVA-мире 67
Глава 3. Выводы и рекомендации по совершенствованию маркетинговых инструментов 76
3.1. Основные выводы исследования 76
3.2. Рекомендации по улучшению традиционных маркетинговых инструментов 95
3.3. Рекомендации по улучшению цифровых маркетинговых инструментов 123
Заключение 148
Список литературы 151