Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы использования информационных технологий в управлении персоналом 7
1.1. Система, процессы и функции управления персоналом 7
1.2. Реализация процессов и функций управления персоналом с использованием информационных технологий 15
1.3. Опыт информатизации процессов и функций управления персоналом в России и за рубежом 21
Глава 2. Анализ результатов информатизации процессов и функций управления персоналом 25
2.1. Система управления и экономические результаты деятельности Белоярской АЭС 25
2.2. Анализ персонала Белоярской АЭС 30
2.3. Информатизация процессов и функций управления персоналом Белоярской АЭС 38
Глава 3. Развитие системы управления персоналом на Белоярской АЭС с использованием информационных технологий 41
3.1. Перспективные программные продукты, позволяющие обеспечить информатизацию системы управления персоналом организации 41
3.2. План мероприятий по информатизации системы управления персоналом Белоярской АЭС 47
3.3. Экономическая эффективность развития системы управления персоналом на Белоярской АЭС с использованием информационных технологий 53
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы компетентностного подхода при подборе и приеме персонала 6
1.1. Сущность основных понятий компетентностного подхода 6
1.2. Методика анализа системы подбора персонала 14
Глава 2. Анализ системы подбора персонала в региональном контактном центре «Сбербанк России» 32
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 32
2.2. Анализ структуры персонала 35
2.3. Анализ подбора персонала в Региональном контактном центре «Сбербанк России» 48
Глава 3. Совершенствование подбора и приема персонала на основе компетентностного подхода 59
3.1. Разработка модели компетенции сотрудника контактного центра 59
3.2. Разработка базы данных для поиска вакансий и внедрение индивидуального графика 70
Заключение 66
Список литературы 72
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты применения метода QFD для принятия управленческих решений по качеству 6
1.1. Основные принципы СМК 6
1.2. Характеристика инструментов качества 10
1.3. Характеристика метода QFD 12
Выводы по главе 1 18
Глава 2. Метод QFD в оценке качества в АО «БМК» 22
2.1. Характеристика АО «БМК» 22
2.2. Анализ системы управления качеством в АО «БМК» 31
2.3. Применение метода QFD для оценки качества в АО «БМК» 51
Выводы по главе 2 58
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы бережливого производства 6
1.1. Сущность и концепция бережливого производства 6
1.2. Инструменты бережливого производства: создание потока ценности и стандартизация 14
1.3. Технологические процессы в молочной промышленности 22
Глава 2. Практическое внедрение методов бережливого производства на АО «Ирбитский молочный завод» 31
2.1. Краткая характеристика ООО «Русский регистр - Уральское качество» 31
2.2. Анализ процессов производства предприятия АО «Ирбитский молочный завод» 33
2.3. Применяемый контроль качества для молочной продукции на АО «Ирбитский молочный завод» 40
2.4. Применение метода картирования потока ценности на АО «Ирбитский молочный завод» 45
2.5. Применение метода стандартизации на АО «Ирбитский молочный завод» 51
2.6. Рекомендации по применению методов бережливого производства на АО «Ирбитский молочный завод» 57
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Обозначения и сокращения 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты повышения эффективности деятельности предприятия на основе методов бережливого производства в управлении качеством 6
1.1. История развития концепции бережливого производства 6
1.2. Философия, ценности и принципы бережливого производства в управлении качеством 9
1.3. Основные инструменты бережливого производства в управлении качеством предприятия 14
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в деятельности АО «Северский трубный завод» 23
2.1. Общие сведения о предприятии АО «Северский трубный завод» 23
2.2. Применение инструментов бережливого производства в АО «Северский трубный завод» 27
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в АО «Северский трубный завод» 38
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 69

Обозначения и сокращения 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы концепции бережливого производства 6
1.1. Общие сведения о бережливом производстве 6
1.2. Инструменты бережливого производства и их сущность 10
1.3. Российский опыт совершенствования процессов на основе концепции бережливого производства 23
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с применением инструментов бережливого производства в деятельности ЗАО «Завод Минплита» 26
2.1. Общие сведения об организации 26
2.2. Применение инструментов бережливого производства 34
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению качества продукции с использованием инструмента 5S 39
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применение методов бережливого производства в управлении качеством 6
1.1. Сущность бережливого производства как содержательный контент в управлении качеством на предприятии 6
1.2. Обзор стандартов бережливого производства 24
1.3. Отечественный и зарубежный опыт бережливого производства 29
Глава 2. Применение методов бережливого производства в управлении качеством на предприятии ООО «Уральские локомотивы» 36
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО «Уральские локомотивы» 36
2.2. Практическое применение методов бережливого производства на ООО «Уральские локомотивы» 43
2.3. Разработка плана внедрения инструмента «Канбан» на ООО «Уральские локомотивы» 58
Заключение 67
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применения современных автоматизированных систем управления на предприятии индустрии гостеприимства 5
1.1. Основные понятия автоматизированных систем управления 5
1.2. Роль информационных технологий в гостиничном бизнесе 10
1.3. Структура автоматизации гостиничного комплекса 14
1.4. История создания автоматизированных систем в гостиничном бизнесе 18
1.5. Основные отличия зарубежных от отечественных автоматизированных систем управления 22
Глава 2. Применение современных автоматизированных систем управления на гостиничном предприятии 32
2.1. Характеристика предприятия ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ОТЕЛИ ЮСТА» и характеристика отеля «Центральный by USTA Hotels» 32
2.2. Общая характеристика основных служб в отеле «Центральный by USTA Hotels» 35
2.3. Средства автоматизации, применяемые в отеле «Центральный by USTA Hotels» 39
2.4. Анализ показателей продаж гостиничных услуг в «Центральная by USTA Hotels» и бухгалтерская отчетность и финансовый показатель предприятия ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ОТЕЛИ ЮСТА» 42
2.5. SWOT-анализ и рекомендации 46
Заключение 50
Список литературы 52

Введение 3
Глава 1. Понятие и формы применения специальных познаний в гражданском и арбитражном процессе и место в их системе криминалистической идентификации 6
1.1. Понятие и цели применения специальных познаний в гражданском и арбитражном процессе 6
1.2. Правовое регулирование и пределы применения специальных познаний в гражданском и арбитражном процессе 18
1.3. Виды специальных познаний, применяемых в гражданском и арбитражном процессе 25
Глава 2. Криминалистическая идентификация как форма специального познания в гражданском и арбитражном процессе 34
2.1. Понятие, методы и пределы применения криминалистической идентификации в гражданском и арбитражном процессе 34
2.2. Объекты криминалистической идентификации в гражданском и арбитражном процессе 50
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы применения статистических методов контроля и управления качеством на предприятии 5
1.1. Основные понятия в обеспечении качества. Принципы всеобщего управления качеством 5
1.2. Контроль качества при производстве продукции 8
1.3. Статистические методы исследования процесса 16
Глава 2. Разработка рекомендаций по совершенствованию использования статистических методов в деятельности ОАО «Уральский завод гражданской авиации» 30
2.1. Общие сведения о предприятии 30
2.2. Система менеджмента качества ОАО «УЗГА» 32
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию использования статистических методов в деятельности ОАО «Уральский завод гражданской авиации» 42
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы контроля качества 6
1.1. Сущность и роль контроля качества 6
1.2. Применение статистических методов контроля качества 17
1.3. Факторы влияющие на качества продукции 28
Глава 2. Применение статистических методов контроля качества в угольной котельной станции Серов - Сортировочный 31
2.1. Организационная характеристика предприятия 31
2.2. Применение статистических методов контроля качества в угольной котельной станции Серов - Сортировочный 49
2.3. Разработка рекомендаций по улучшению качества работы в угольной котельной станции Серов - Сортировочный 68
Заключение 74
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Таможенные процедуры как инструмент таможенно-тарифного регулирования ВЭД 5
1.1. Виды и формы таможенно-тарифного регулирования 5
1.2. Понятие и виды таможенных процедур 10
1.3. Особенности применения инструментов таможенно-тарифного регулирования в условиях евразийской интеграции 20
Глава 2. Практика применения таможенного регулирования на примере импорта из Вьетнама 32
2.1. Внешнеторговый профиль Вьетнама 32
2.2. Обзор внешней торговли сельскохозяйственной продукции Вьетнама 37
2.3. Таможенное регулирование между Вьетнамом и РФ в рамках ЕАЭС 47
Глава 3. Расчет таможенных платежей на примере ООО "Lenta Ltd" 58
3.1. Характеристика компании ООО "Lenta Ltd" 58
3.2. Изучение хозяйственной деятельности ООО "Lenta Ltd" 64
3.3. Расчет таможенных платежей на примере импорта шоколадных изделий из Вьетнама 72
Заключение 77
Список литературы 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты применения технологий «Бережливого производства» 6
1.1. Понятие и основные элементы концепции «Бережливого производства» 6
1.2. Инструменты «Бережливого производства» 15
1.3. Проблемы внедрения технологий «Бережливого производства» на предприятиях 20
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ОАО «РЖД» Шарташская дистанция электроснабжения 27
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Особенности применения технологий «Бережливого производства» на предприятии 32
2.3. Анализ выполнения планового бюджета затрат предприятия за 2015-2016 гг 39
Глава 3. Расчет экономического эффекта от применения технологий «Бережливого производства» на предприятии ОАО «РЖД» Шарташская дистанция электроснабжения 48
3.1. Экономический эффект от создания стенда для проверки ламп 48
3.2. Экономический эффект от изменения технологического процесса оперативного управления устройствами электроснабжения 55
Заключение 62
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Общая характеристика правового статуса иностранного гражданина на территории Российской Федерации 6
1.1. Понятие и особенности правового статуса иностранного гражданина по законодательству Российской Федерации 6
1.2. Классификация лиц, осуществляющих трудовую деятельность в Российской Федерации 16
Глава 2. Общие положения о правовом регулировании в Российской Федерации трудовых отношений с участием иностранных граждан и лиц без гражданства 21
2.1. Правовое регулирование трудовой деятельности иностранных граждан в Российской Федерации 21
2.2. Меры предотвращения незаконной миграции на территории России 28
Глава 3. Порядок привлечения и использования в Российской Федерации труда иностранных граждан и лиц без гражданства 40
3.1. Разрешение на привлечение и использование в Российской Федерации труда иностранных граждан и лиц без гражданства 40
3.2. Особенности заключения и прекращения трудового договора с иностранным лицом или лицом без гражданства 55
Заключение 66
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы процессного подхода в управлении качеством 5
1.1. Основы системя менеджмента качества 5
1.2. Сущность и роль процессного подхода как принципа менеджмента качества 9
1.3. Элементы процессного подхода. 16
1.4. Методы анализа и улучшения процессов 19
1.5. Проблемы внедрения процессного подхода 25
1.6. Перспективы развития процессного подхода 28
Глава 2. Применение элементов процессного подхода в деятельности АО «Ирбитский молочный завод» 31
2.1. Характеристика АО «Ирбитский молочный завод» 31
2.2. Система менеджмента качества АО «Ирбитский молочный завод» 36
2.3. Разработка элементов процессного подхода 39
2.4. Рекомендации по улучшению деятельности организации на основе процессного подхода 63
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования применение элементов процессного подхода в деятельности организации 6
1.1. Понятие качества, принципы и подходы к его управлению 6
1.2. Формулировка, обоснование, преимущества порядок внедрения процессного подхода 12
1.3. Процесс постоянного улучшения качества 25
Глава 2. Анализ применение элементов процессного подхода в деятельности организации (на примере ООО «Партнер - элит») 33
2.1. Краткая характеристика ООО «Партнер - элит» 33
2.2. Оценка применения процессного подхода 38
2.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию анализируемого процесса 49
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты процессного подхода в деятельности организации 5
1.1. Основные положения и принципы современных систем менеджмента качества 5
1.2. «Процессный подход» - один из основных принципов менеджмента качества 15
1.3. Основные элементы процессного подхода и способы описания и моделирования процессов 22
1.4. Этапы и трудности при внедрении процессного подхода и их решения 30
Глава 2. Разработка рекомендаций по применению элементов процессного подхода в деятельности организации МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 9» 34
2.1. Общие сведения об организации 34
2.2. Процессы, осуществляемые в МБОУ «СОШ № 9» 46
2.3. Описание процесса «Проведение урока в начальной школе» 50
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы построения эффективной системы приема и адаптации персонала на предприятии 5
1.1. Понятия и содержание управления системой приема и адаптацией персонала 5
1.2. Методика анализа системы приема и адаптации в организации 24
Глава 2. Анализ системы приема и адаптации персонала на предприятии (на примере ОАО «СУМЗ») 29
2.1. Социально-экономическая характеристика ОАО «СУМЗ» и его системы управления персоналом 29
2.2. Анализ методов приема и адаптации персонала на предприятии 38
2.3. Оценка эффективности системы приема и адаптации персонала на предприятии 44
Глава 3. Разработка направлений по повышению эффективности системы приема и адаптации персонала на ОАО «СУМЗ» 52
3.1. Направления направлений по повышению эффективности системы приема и адаптации персонала 52
3.2. Экономическая эффективность от совершенствования системы приема и адаптации персонала на ОАО «СУМЗ» 58
Заключение 63
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1.Теоретические основы подбора персонала в организации 5
1.1. Понятие, сущность и виды подбора персонала 5
1.2. Технологии подбора персонала в организации 10
1.3. Особенности подбора персонала в банковской сфере 15
Глава 2. Анализ и оценка технологии подбора персонала в АО Альфа Банк 26
2.1. Краткая характеристика деятельности АО Альфа Банк 26
2.2. Анализ кадрового состава 29
2.3. Анализ системы подбора персонала в АО Альфа Банк 40
Глава 3. Пути совершенствования системы подбора персонал в АО Альфа Банк 47
3.1. Основные мероприятия по совершенствованию технологий подбора персонала в АО Альфа Банк 47
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятии 52
Заключение 54
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты отбора персонала в организацию 6
1.1. Отбор персонала как технология восполнения кадровых ресурсов предприятий 6
1.2. Источники привлечения и методы отбора персонала 10
1.3. Современные технологии отбора персонала в организацию 17
Глава 2. Анализ отбора персонала в АО «Концерн «Уралвагонзавод» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ системы управления персоналом 30
2.3. Анализ количественных и качественных характеристик персонала предприятия 33
2.4. Оценка отбора персонала в организацию 40
Глава 3. Совершенствование процедуры отбора кадров в АО «Концерн «Уралвагонзавод» 50
3.1. Анализ эффективности отбора кадров на предприятии 50
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса отбора персонала на предприятии 53
Заключение 64
Список литературы 68
Приложение 73