Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты улучшения качества деятельности отдела капитального строительства 6
1.1. Управление качеством в сфере капитального строительства 6
1.2. Специфика деятельности отдела капитального строительства 32
Глава 2. Пути улучшения качества деятельности отдела капитального строительства МКУ «Служба заказчика» 41
2.1. Общая характеристика предприятия МКУ «Служба заказчика» 41
2.2. Принципы МКУ «Служба заказчика» 47
2.3. Деятельность отдела капитального строительства МКУ «Служба заказчика» 48
2.4. Разработка путей улучшения качества деятельности отдела капитального строительства 56
Заключение 66
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством деятельности отдела поддержки пользователей 6
1.1. Особенности деятельности отдела поддержки пользователей 6
1.2. Управление качеством ключевых процессов отдела поддержки пользователей 14
Глава 2. Пути улучшения качества деятельности отдела поддержки пользователей на примере компании ООО «Линк» («К Телеком») 39
2.1. Характеристика компании ООО «Линк» («К Телеком») 39
2.2. Принципы СМК в компании ООО «Линк» («К Телеком») 47
2.3. Отдел поддержки пользователей ООО «Линк» («К Телеком») 49
2.4. Исследовательская работа в лице старшего оператора отдела поддержки пользователей ООО «Линк» («К Телеком») 53
Заключение 65
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты исследования качества жизни населения муниципального образования 7
1.1. Качество жизни населения муниципального образования: понятие и сущность 7
1.2. Влияние органов местного самоуправления на качество жизни населения муниципального образования 10
1.3. Методические подходы к исследованию качества жизни муниципального образования и оценки деятельности органов местного самоуправления в данной сфере 19
Глава 2. Оценка деятельности органов местного самоуправления в сфере повышения качества жизни населения (на примере Невьянского городского округа) 30
2.1. Тенденции и проблемы социально-экономического развития Невьянского городского округа 30
2.2. Оценка показателей качества жизни населения Невьянского городского округа 41
2.3. Результаты оценки деятельности органов местного самоуправления в повышении качества жизни населения Невьянского городского округа 47
Глава 3. Перспективные направления деятельности органов местного самоуправления в сфере повышения качества жизни населения муниципального образования (на примере Невьянского городского округа) 69
3.1. Прогноз показателей качества жизни населения Невьянского городского округа 69
3.2. Рекомендации по повышению эффективности деятельности органов местного самоуправления в сфере регулирования качества жизни населения Невьянского городского округа 78
Заключение 83
Список литературы 86

Введение 3
Глава 1. СМК как система для улучшений 6
1.1. Теоретические вопросы и взгляды на термин «качество» в мировой и научной литературе 6
1.2. Факторы, влияющие на увеличение уровня качества услуг 12
1.3. Зарубежный опыт улучшения качества услуг 19
1.4. Российский опыт улучшения качества жилищно-коммунальных услуг 25
Глава 2. Качество услуг ООО РЭМП 36
2.1. Общие сведения о предприятии 36
2.2. Организационная структура управления 42
2.3. Показатели качества жилищно-коммунальных услуг и требования к ним в ООО РЭМП 45
2.4. Оценка качества услуг ООО РЭМП. Анализ результатов исследования 55
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности 6
1.1. Роль коммерческой деятельности современной экономики 6
1.2. Функции, цели и задачи коммерческой деятельности в розничной торговле 10
1.3. Основные показатели эффективной деятельности в розничной торговле 14
1.4. Инструменты маркетинга, помогающие повысить эффективность розничной торговли 17
Глава 2. Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Пятёрочка» 21
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия ООО «Пятёрочка» 21
2.2. Анализ экономических показателей предприятия ООО «Пятёрочка» 25
2.3. Анализ конкурентов предприятия ООО «Пятёрочка» 31
Глава 3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия ООО «Пятёрочка» 39
3.1. Основные направления повышения эффективности, использования трудовых ресурсов предприятия ООО «Пятёрочка» 39
3.2. Мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Пятёрочка» 45
Заключение 49
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Сущность конкурентоспособности 5
1.2. Факторы конкурентоспособности предприятия 9
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 14
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия кафе-кондитерская «Маноло пряник» 21
2.1. Краткая характеристика предприятия 21
2.2. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия 23
2.3. Анализ конкурентоспособности предприятия 32
Глава 3. Повышение конкурентоспособности предприятия и её эффективность 54
3.1. Пути повышения конкурентоспособности 54
3.2. Расчет и экономическая эффективность предложенных мероприятий 56
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа и повышения конкурентоспособности организации 6
1.1. Сущность и характеристика конкурентоспособности организации 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности организации 11
1.3. Типовые подходы к повышению конкурентоспособности организации 16
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Главкомплектурал» 23
2.1. Характеристика организационно-экономического положения организации 23
2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 28
2.3. Оценка конкурентного положения организации на занимаемом рынке 34
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Главкомплектурал» 44
3.1. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации 44
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 54
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности организации 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности организации 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности организации 10
1.3. Принципы и методы анализа внешней и внутренней среды организации 19
Глава 2. Оценка конкурентоспособности АО «Точка» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Точка» 25
2.2. Анализ внутренней и внешней среды АО «Точка» 32
2.3. Анализ конкурентов АО «Точка» 48
Глава 3. Разработка программы совершенствования конкурентоспособности Банка «Точка» 58
3.1. Рекомендации для повышения конкурентоспособности АО «Точка» 58
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 64
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия 6
1.1. Сущность конкуренции, конкурентоспособность предприятия 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 12
1.3. Особенности конкурентоспособности предприятий торговли 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности на примере ООО ТД «Сима-Ленд» 24
2.1. Характеристика предприятия 24
2.2. Анализ конкурентоспособности предприятия 31
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 35
Глава 3. Проблемы и решения по повышению конкурентоспособности предприятия 40
3.1. Анализ предприятия ООО ТД «Сима-Ленд» для разработки конкурентной стратегии 40
3.2. Мероприятия по улучшению конкурентоспособности ООО ТД «Сима-Ленд» и их эффективность 46
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Экономическое содержание конкурентоспособности 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности строительного предприятия 13
1.3. Характеристика развития строительной отрасли России 19
Глава 2. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятия ООО «СК Век» 24
2.1. Общая характеристика предприятия 24
2.2. Анализ финансовой деятельности предприятия 32
2.3. Анализ внешней и внутренней среды. SWOT-анализ 39
2.4. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО «СК Век» 45
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособностью предприятия ООО «СК Век» 50
3.1. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятия 50
3.2. Использование BIM-технологий для повышения конкурентоспособности компаний строительной отрасли 60
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Сущность и содержание конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Основные методы оценки конкурентоспособности предприятия 11
1.3. Особенности управления конкурентоспособностью предприятия общественного питания 16
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ресторана «Кафе ПушкинЪ» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 21
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ресторана «Кафе ПушкинЪ» 26
2.3. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности ресторана «Кафе ПушкинЪ» 37
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ресторана «Кафе ПушкинЪ» 42
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 42
3.2. Экономическая эффективность мероприятий 50
Заключение 59
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Конкурентоспособность предприятия: понятие, сущность, факторы 5
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 10
1.3. Способы повышения конкурентоспособности предприятия 18
Глава 2. Оценка конкурентоспособности АО «РТК» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Анализ внешней среды АО «РТК» 28
2.3. Анализ конкурентоспособного положения АО «РТК» 35
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности АО «РТК» 47
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия 47
3.2. Экономическая эффективность мероприятий 58
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Понятие сущность и факторы конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Факторы влияющие на конкурентоспособность предприятия 8
1.3. Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия 13
Глава 2. Анализ конкурентоспособности кредитной организации ПАО «Сбербанк» отделение № 7003 19
2.1. Социально экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» отделение № 7003 19
2.2. Оценка рыночного положения ПАО «Сбербанк» отделение № 7003 26
2.3. Исследование конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» отделение № 7003 30
Глава 3. Основные направления повышения конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» отделение № 7003 50
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» отделение № 7003 50
3.2. Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий 54
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Роль конкурентоспособности для предприятия 6
1.2. Конкурентная стратегия, как путь повышения конкурентоспособности предприятия 8
1.3. Методы оценки конкурентоспособности 16
Глава 2. Анализ деятельности ООО «Компания Рэй» 23
2.1. Организационно-правовой статус предприятия и взаимоотношения с вышестоящими органами и собственными структурными подразделениями 23
2.2. Анализ конкурентной среды 26
2.3. Результаты работы предприятия 44
Глава 3. Характеристика конкурентоспособности предприятия ООО «Компания Рэй» 49
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности 49
3.2. Оценка эффективности мероприятий 55
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности 6
1.1. Понятие и сущность конкуренции, конкурентоспособности и конкурентных преимуществ 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 15
1.3. Методы оценки конкурентоспособности 22
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия 30
2.1. Общая характеристика предприятия 30
2.2. Финансово-экономический анализ предприятия 41
2.3. Оценка конкурентоспособности предприятия 47
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию конкурентоспособности предприятия и оценка эффективности предложенных мероприятий 55
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности 55
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 57
Заключение 63
Список литературы 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Сущность и понятие конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Факторы влияющие на конкурентоспособность предприятия 7
1.3. Способы повышения конкурентоспособности предприятия 13
Глава 2. Анализ системы управления конкурентоспособности нотариальной конторы 18
2.1. Общие сведения и характеристика нотариальной конторы 18
2.2. Финансовое состояние нотариальной конторы, как некоммерческой организации 21
2.3. Управление конкурентоспособностью некоммерческих организаций в современных экономических системах 29
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности нотариальной конторы 35
3.1. Анализ конкурентоспособности предприятия 35
3.2. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности 39
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 49
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности 6
1.1. Сущность конкуренции, конкурентоспособность 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности 12
1.3. Возможные пути повышения конкурентоспособности 12
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Оценка финансово-хозяйственной деятельности предприятия 36
2.3. Конкурентоспособность предприятия 46
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 55
3.1. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности 55
3.2. Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 59
Заключение 66
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие и сущность конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия 11
1.3. Методы оценки конкурентоспособности 19
1.4. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности предприятия 28
Глава 2. Анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия ООО «Золотоград» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Золотоград» 31
2.2. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности предприятий 40
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия ООО «Золотоград» 56
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие, сущность, виды и классификация конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Этапы разработки путей конкурентоспособности предприятия 16
1.3. Методы и критерии оценки эффективности конкурентоспособности предприятия 22
Глава 2. Анализ повышения конкурентоспособности предприятия «YОG'GАR» 31
2.1. Современное состояние развития предприятий масложировой промышленности Узбекистана 31
2.2. Краткая характеристика и анализ технико-экономического состояния предприятия «YОG'GАR» 35
2.3. Анализ путей и методов повышения конкурентоспособности предприятия 45
Глава 3. Проблемы повышения конкурентоспособности предприятия «YОG'GАR» и пути их решения 54
3.1. Системные проблемы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 54
3.2. Программа повышения конкурентоспособности предприятия «YОG'GАR» 59
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Сущность конкуренции, ее функции и виды, понятие конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 10
1.3. Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия 17
Глава 2. Анализ организационно-экономической деятельности «АО Форум-групп» и оценка его конкурентоспособности 26
2.1. Краткая характеристика деятельности строительного предприятия форум-групп, анализ конъюнктуры рынка 26
2.2. Исследование конъюнктуры рынка и изучение конкурентов строительной компании 34
2.3. Анализ конкурентных преимуществ форум-групп 42
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности предприятия 47
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности 47
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 50
Заключение 56
Список литературы 58