Дипломные работы по экономике

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПЛАТФОРМ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ 6
1.1. Понятие электронной коммерции: сущность и виды 6
1.2. Преимущества и недостатки электронной коммерции 10
1.3. Актуальные вопросы организации и развития электронной торговли в сравнительном опыте российских и зарубежных предприятий 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ (НА ПРИМЕРЕ ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ») 29
2.1. Общая характеристика ООО «Вайлдберриз» 29
2.2. Динамика производственно-экономических показателей ООО «Вайлдберриз» 37
2.3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности ООО «Вайлдберриз» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности в банковской сфере 6
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности 6
1.2. Коммерческая деятельность предприятий банковской сферы 11
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 15
2.1. Краткая характеристика и направления деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 15
2.2. Финансово-хозяйственная деятельность ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 21
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 40
3.1. Перспективные направления совершенствования банковских продуктов и услуг в банковской сфере 40
3.2. Предложения по совершенствованию кредитной деятельности ПАО КБ «Уральский банк реконструкций и развития» 44
Заключение 52
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Сущность коммерческой деятельности и пути ее совершенствования 6
1.1. Понятие коммерческой деятельности 6
1.2. Показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия 14
1.3. Факторы, влияющие на повышение эффективности коммерческой деятельности 20
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности ООО «Платон» 29
2.1. Характеристика предприятия ООО «Платон» 29
2.2. Анализ организации коммерческой деятельности предприятия ООО «Платон» 38
2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности ООО «Платон» 48
Глава 3. Пути повышения эффективности коммерческой деятельности ООО «Платон» 64
Заключение 81
Список литературы 84
Приложения 88

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИЗУЧЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО ПОДХОДА К ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖАМ ТОВАРОВ 6
1.1. Понятие, сущность и содержание коммерческой деятельности 6
1.2. Характеристика коммерческой работы по продаже товаров 12
1.3. Тенденции развития организации коммерческой работы по продажам 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО ПРОДАЖАМ ТОВАРОВ НА ПРИМЕРЕ АО «ДИКСИ-ЮГ» МАГАЗИН «МЕГАМАРТ-5» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Дикси-Юг» магазин «Мегамарт-5» 26
2.2. Организация коммерческой работы по продажам товаров в АО «Дикси-Юг» магазине «Мегамарт-5» 33
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ДИКСИ-ЮГ» МАГАЗИН «МЕГАМАРТ-5» 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ФАКТОРЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Понятие конкурентоспособности и ее факторы 7
1.2. Факторы конкурентоспособности авиакомпаний 13
1.3. Значение коммуникативных стратегий в обеспечении конкурентоспособности предприятий 23
Выводы по главе 1 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММУНИКАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ АО «АВИАКОМПАНИЯ «АНГАРА», НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 30
2.1. Практика успешных коммуникативных стратегий авиакомпаний 30
2.2. Исследование коммуникативной стратегии АО «Авиакомпания «Ангара», направленной на продвижение программы лояльности предприятия 39
Выводы по главе 2 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты управления конкурентоспособностью организации 6
1.1. Экономическое содержание, значение и факторы конкурентоспособности организаций 6
1.2. Стратегии достижения конкурентоспособности организации 12
1.3. Методы конкурентного анализа 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Альбион-2002» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Альбион-2002» 25
2.2. Анализ факторов внешней и внутренней среды 34
2.3. Оценка конкурентоспособности магазинов сети «Бристоль» 41
Глава 3. Разработка предложений по повышению конкурентоспособности магазинов сети «Бристоль» 49
3.1. Направления повышения конкурентоспособности магазинов 49
3.2. Совершенствование мотивации и адаптации персонала как фактор усиления конкурентных позиций магазинов «Бристоль» 53
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы банковской конкуренции 6
1.1. Теоретический анализ проблематики банковской конкуренции 6
1.2. Управление адаптацией банка к условиям рыночной конкуренции 13
1.3. Теоретические основы конкуренции банков по ипотечному кредитованию 21
Глава 2. Оценка и анализ конкурентоспособности коммерческого банка на примере ПАО «ФК Открытие» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО Банк «ФК Открытие» 28
2.2. Оценка конкурентоспособности продуктов коммерческого банка ПАО «ФК Открытие» 32
Глава 3. Организация кредитной политики в области ипотечного кредитования 44
3.1. Анализ динамики и структуры ипотечных кредитов 44
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности банка «Открытие» на рынке ипотечного кредитования 49
Заключение 61
Список литературы 68
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Роль и инструменты анализа конкурентоспособности компании 6
1.1. Сущность конкурентоспособности 6
1.2. Принципы конкурентоспособности современной компании 15
1.3. Инструменты оценки конкурентоспособности компании 18
Глава 2. Оценка конкурентоспособности компании 33
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «Дамаст» 33
2.2. Анализ внешней конкурентной среды ООО «Далмаст» 40
2.3. Анализ внутренней конкурентной среды ООО «Дамаст» 50
Заключение 59
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты управления конкурентоспособностью организации 6
1.1. Сущность и факторы конкурентоспособности организации 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности организации 10
1.3. Направления и способы повышения конкурентоспособности организации 19
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Балтэкс сити» 25
2.1. Характеристика предприятия и направлений деятельности 25
2.2. Оценка положения компании на рынке 37
2.3. Конкурентный анализ ООО «Балтэкс сити» 41
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО «Балтэкс сити» 54
3.1. Рекомендации по совершенствованию управления конкурентоспособностью организации 54
3.2. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию управления конкурентоспособностью компании 63
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 77

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 7
1.2. Факторы, влияющие на формирование конкурентных преимуществ предприятия 11
1.3. Взаимодействие маркетинга и логистики, как фактор повышения конкурентоспособности предприятия 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ЦЕНТР РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ» 23
2.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Центр реструктуризации 23
2.2. Анализ стратегических факторов внешней и внутренней среды организации 34
2.3. Анализ конкурентоспособности и выявление конкурентных преимуществ ООО «Центр реструктуризации» 42
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА ОСНОВЕ ЭФФЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛОГИСТИКИ И МАРКЕТИНГА ООО «ЦЕНТР РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ» 47
3.1. Направления повышения конкурентоспособности предприятия на основе маркетинга и логистики 47
3.2. Увеличение доли перевозок собственным транспортом 50
3.3. Совершенствование сайта розничной сети «Гроздь» 54
3.4. Совершенствование реализации собственной ТМ «Вкус жизни» 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Сущность конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия 11
1.3. Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия 17
1.4. Способы повышения конкурентоспособности предприятия 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО НПО «ТУРБОТРОН» 29
2.1. Экономическая характеристика ООО НПО «Турботрон» 29
2.2. Конкурентная позиция ООО НПО «Турботрон» 38
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО НПО «Турботрон» 42
2.4. Выявление конкурентных преимуществ предприятия 48
ГЛАВА 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО НПО «ТУРБОТРОН» 51
3.1. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО НПО «Турботрон» 51
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации и направления её повышения 6
1.1. Экономическая сущность конкурентоспособности организации 6
1.2. Конкурентоспособность предприятия 11
1.3. Способы повышения конкурентоспособности предприятия 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности организации ООО «Базис» (загородный отель «Раздолье») 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 23
2.2. Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия 25
2.3. Анализ внешней и внутренней среды предприятия 32
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Базис» 40
3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности 40
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 47
Заключение 54
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации 6
1.1. Содержание управления конкурентоспособностью организации 6
1.2. Методические основы анализа конкурентоспособности организации и факторов, на нее влияющих 12
Глава 2. Анализ конкурентоспособности организации и факторов на нее влияющих ООО «Алоэ Урал» 17
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации ООО «Алоэ Урал» 23
2.2. Анализ положения ООО «Алоэ Урал» на фармацевтическом рынке 31
2.3. Анализ конкурентоспособности организации ООО «Алоэ Урал» 38
Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности организации ООО «Алоэ Урал» 46
3.1. Цели, задачи и мероприятия по повышению конкурентоспособности организации 46
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности организации 52
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации 6
1.1. Сущность и составляющие конкурентоспособности организации 6
1.2. Содержание управления конкурентоспособностью организации 12
1.3. Методические основы анализа конкурентоспособности организации и факторов, на нее влияющих 18
Глава 2. Анализ конкурентоспособности организации и факторов на нее влияющих (на примере ООО «АБС-Транс») 23
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика организации 23
2.2. Анализ потребителей и конкуренции на рынке логистических услуг 28
2.3. Оценка конкурентоспособности организации 33
2.4. Анализ факторов макросреды и SWOT-анализ деятельности организации 42
Глава 3. Предложения по повышению конкурентоспособности организации 51
3.1. Цели, задачи и мероприятия по повышению конкурентоспособности организации 51
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности организации 57
Заключение 66
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью организации 6
1.1. Понятие конкурентоспособности организации: сущность, содержание и основные факторы 6
1.2. Содержание управления конкурентоспособностью организации 13
1.3. Методы анализа конкурентоспособности организации и факторов, на нее влияющих 23
Глава 2. Анализ конкурентоспособности организации и факторов, на нее влияющих (на примере ООО «КОМПАНИЯ РБТ») 31
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика организации 31
2.2. Анализ положения ООО «КОМПАНИЯ РБТ» на рынке 39
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «КОМПАНИЯ РБТ» 44
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности организации 49
3.1. Направления повышения конкурентоспособности ООО «КОМПАНИЯ РБТ» в условиях рынка 49
3.2. Рекомендации по повышению конкурентоспособности организации 55
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 62
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью 6
1.1. Понятие конкуренции, ее виды и маркетинговые стратегии 6
1.2. Управление конкурентоспособностью компании: современные подходы 15
1.3. Особенности управления конкурентоспособностью в железнодорожной отрасли 21
Глава 2. Анализ конкурентоспособности предприятия Нижнетагильского АФТО станции Серов-Сортировочный 27
2.1. Общая характеристика предприятия Нижнетагильского АФТО станции Серов-Сортировочный 27
2.2. Анализ финансового состояния Нижнетагильского АФТО станции Серов-Сортировочный 32
2.3. Анализ конкурентоспособности Нижнетагильского АФТО станции Серов-Сортировочный 41
Глава 3. Разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности Нижнетагильского АФТО станции Серов-Сортировочный 52
Заключение 56
Список литературы 59
Приложение 63

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 6
1.1. Понятие, сущность и функции конкуренции и конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность организации 14
1.3. Современные методы оценки конкурентоспособности сервисной организации 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ИП «ТОМНИКОВ А.Ю.» 30
2.1. Общая характеристика деятельности организации ИП «Томников А.Ю.» 30
2.2. Анализ и оценка финансового состояния организации ИП «Томников А.Ю» 37
2.3. Оценка современного состояния механизма управления конкурентоспособностью организации ИП «Томников А.Ю.» 40
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ИП «ТОМНИКОВ А.Ю.» 47
3.1. Разработка мероприятий по укреплению конкурентных позиций ИП «Томников А.Ю.» 47
3.2. Оценка эффективности мероприятий 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
ББЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 65

Введение 3
Глава 1. Сущность и основные показатели конкурентоспособности фитнес-клуба 7
1.1. Сущность конкуренции и конкурентоспособности 7
1.2. Особенность товарной и финансовой политики на предприятиях 16
1.3. Влияние конкурентоспособности на финансовую и товарную устойчивость предприятия 26
Глава 2. Анализ конкурентоспособности фитнес-клуба «Бриз» 30
2.1. Характеристика фитнес-клуба «Бриз» 30
2.2. Анализ внутренней среды 34
2.3. Анализ конкурентоспособности фитнес-клуба «Бриз» 42
Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию конкурентных преимуществ фитнес-клуба «Бриз» 49
3.1. Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности фитнес-клуба «Бриз» 49
3.2. Экономическая эффективность от внедрения предлагаемых мероприятий 57
Заключение 64
Список литературы 67
Приложения 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты корпоративного кредита 5
1.1. Экономическая сущность кредита 5
1.2. Место и роль корпоративного кредита 10
1.3. Классификация корпоративного кредита 14
Глава 2. Анализ корпоративного кредитования на современном этапе на примере ПАО КБ «УБРиР» 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО КБ «УБРиР» 20
2.2. Оценка кредитного портфеля ПАО КБ «УБРиР» по направлению корпоративного кредитования 26
2.3. Проблемы развития корпоративного кредита 31
Глава 3. Совершенствование развития корпоративного кредитования в России 36
Заключение 41
Список литературы 43

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты корректирующих и предупреждающих действий в системе менеджмента качества 5
1.1. Понятие корректирующих и предупреждающих действий 5
1.2. Разработка процедуры корректирующих и предупреждающих действий на основе цикла Шухарта-Деминга 15
1.3. Метод восьми шагов (8D method) 27
Глава 2. Разработка корректирующих и предупреждающих мероприятий на ОАО «БАЗ» 31
2.1. Краткая характеристика предприятия 31
2.2. Система менеджмента качества ОАО «БАЗ» 42
2.3. Процедура корректирующих и предупреждающих действий ОАО «БАЗ» 51
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки корректирующих и предупреждающих действий по продукции (процессу) в системе менеджмента качества предприятии 6
1.1. Понятие о корректирующих и предупреждающих действиях 6
1.2. Разработка корректирующих и предупреждающих действий и оценка их эффективности 18
1.3. Оценка системы менеджмента качества предприятия 22
Глава 2. Анализ корректирующих и предупреждающих действий в системе менеджмента качества предприятия 33
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Сигма» 33
2.2. Политика безопасности пищевой продукции предприятия согласно принципам ХАССП 36
2.3. Корректирующие и предупреждающие действия на ООО «Сигма» 40
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы функционирования системы менеджмента качества 6
1.1. Понятие качества, принципы и подходы к его управлению 6
1.2. Сущность корректирующих и превентивных действий 14
1.3. Корректирующие и превентивные действия на основе цикла Шухарта-Деминга и метода 8 шагов (8D method) 21
Глава 2. Анализ и разработка корректирующих и превентивных мероприятий по улучшению качества (на примере ООО «Таис») 31
2.1. Характеристика деятельности ООО «Таис»» 31
2.2. Анализ несоответствий и причин их возникновения 45
2.3. Разработка процедуры корректирующих и превентивных мероприятий 52
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты построения системы менеджмента качества 5
1.1. Основные понятия и принципы менеджмента качества 5
1.2. Система менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ISO 9000 13
1.3. Особенности внедрения системы менеджмента качества на предприятии 18
Глава 2. Анализ функционирования системы менеджмента качества ООО «Энерго-Альянс» 25
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Энерго-Альянс» 25
2.2. Проектная продукция предприятия 28
2.3. Анализ системы менеджмента качества предприятия ООО «Энерго-Альянс» 33
2.4. Документация системы менеджмента качества на предприятии 34
2.5. Анализ системы менеджмента качества на предприятии и пути ее совершенствования 36
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы корректирующих и предупреждающих действий в СМК 5
1.1. Характеристика принципов улучшения 5
1.2. Характеристика СМК, структура содержания стандарта ИСО 9001:2015 9
1.3. Требование стандарта ИСО 9001-2015 по реализации принципа: улучшение 14
Глава 2 . Анализ корректирующих и предупреждающих действий в СМК предприятия АО «ОДК - ПЕРМСКИЕ МОТОРЫ» 26
2.1. Анализ деятельности предприятия 26
2.2. Система менеджмента качества, действующая на предприятии 34
2.3. Организация технического контроля качества на предприятии 41
2.4. Анализ корректирующих и предупреждающих действий в СМК предприятия 55
Заключение 66
Список литературы 67
Приложения 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления кредитным портфелем банка 6
1.1. «Кредитный портфель» банка: понятие, экономическое содержание и виды кредитных портфелей 6
1.2. Правовые основы управления кредитным портфелем банка 10
1.3. Факторы, влияющие на процесс управления кредитным портфелем 15
Глава 2. Анализ кредитного портфеля на примере ПАО Совкомбанк 19
2.1. Краткая характеристика банка 19
2.2. Анализ состава и структуры кредитного портфеля банка 29
2.3. Анализ качества кредитного портфеля банка и рекомендации по его улучшению 37
Заключение 50
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализ кредитной политики коммерческого банка 6
1.1. Сущность кредитной политики коммерческого банка 6
1.2. Методика оценки кредитной политики коммерческого банка 17
Глава 2. Анализ кредитной политики коммерческого банка ВТБ 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности банка 28
2.2. Оценка кредитной политики ВТБ 39
Глава 3. Направления совершенствования кредитной политики ВТБ 51
3.1. Мероприятия по совершенствованию кредитной политики коммерческого банка 51
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 59
Заключение 64
Список литературы 68
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации операций банка с кредитными картами 5
1.1. История возникновения и развития кредитных карт 5
1.2. Нормативно-правовая база, регулирующая обращение кредитных карт в Российской Федерации 7
1.3. Организация выдачи и обслуживания кредитных карт банка 12
Глава 2. Анализ кредитных операций с помощью кредитных карт на примере ПАО КБ «УБРиР» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка ПАО КБ «УБРиР» 21
2.2. Анализ обслуживания кредитных карт ПАО КБ «УБРиР»28
2.3. Оценка конкурентоспособности кредитных карт ПАО КБ «УБРиР» 32
2.4. Проблемы и перспективы развития карточных продуктов на примере ПАО КБ «УБРиР» 43
Заключение 47
Список литературы 51
Приложение 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кредитования в коммерческом банке 6
1.1. Понятия и значения кредитования в экономике 6
1.2. Место и значение кредитования в коммерческом банке 11
1.3. Содержание понятия кредитный продукт коммерческого банка 14
Глава 2. Анализ кредитных продуктов коммерческого банк ВТБ (ПАО) 20
2.1. Основные экономические показатели банк ВТБ (ПАО) 20
2.2. Анализ кредитного портфеля 29
2.3. Основные проблемы при использовании кредитных продуктов 41
Глава 3. Пути решения выявленных проблем 48
Заключение 55
Список литературы 58
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кредитования 5
1.1. Основные понятия процесса кредитования и его нормативно-правовое регулирование 5
1.2. Кредитование физических лиц 8
1.3. Кредитование юридических лиц 17
Глава 2. Анализ кредитования клиентов ПАО «Банк Уралсиб» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО «Банк Уралсиб» 24
2.2. Анализ кредитных продуктов для физических и юридических лиц в ПАО «Банк Уралсиб» 28
2.3. Анализ показателей кредитного портфеля ПАО «Банк Уралсиб» 42
2.4. Перспективы развития ПАО «Банк Уралсиб» 45
Заключение 48
Список литературы 51
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кредитования физических лиц 5
1.1. Экономическая сущность кредита в экономике: функции и принципы кредита 5
1.2. Виды и формы кредита 8
Глава 2. Анализ кредитования физических лиц на примере ПАО «Сбербанк России» 21
2.1. Общая характеристика деятельности банка 21
2.2. Анализ кредитного портфеля банка 25
Глава 3. Проблемы кредитования физических лиц и пути их решения в современных российских условиях 38
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кредитования физических лиц в коммерческом банке 7
1.1. Современное представление об экономическом содержании понятия «кредитование физических лиц» 7
1.2. Характеристика коммерческого банка как участника кредитных отношений 14
1.3. Финансовые риски, возникающие в процессе банковского кредитования физических лиц 20
Глава 2. Анализ кредитования физических лиц в коммерческом банке (на примере ПАО «Сбербанк») 27
2.1. Характеристика деятельности коммерческого банка 27
2.2. Анализ программ кредитования физических лиц в коммерческом банке 36
2.3. Проблемы кредитования физических лиц в коммерческом банке и пути их решения 39
Заключение 50
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа кредитоспособности заемщика-физического лица в коммерческом банке 5
1.1. Сущность кредитования физических лиц в коммерческом банке 5
1.2. Понятие кредитоспособности заемщика-физического лица в коммерческом банке 10
1.3. Методики оценки кредитоспособности заемщиков-физических лиц в коммерческом банке 14
Глава 2. Анализ кредитоспособности заемщика-физического лица (на примере АО «ОТП Банк») 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка 20
2.2. Анализ системы оценки кредитоспособности заемщика-физического лица в банке 35
2.3. Проблемы оценки кредитоспособности заемщика-физического лица в коммерческом банке и направления совершенствования 44
Заключение 51
Список литературы 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты антикризисного управления предприятием 5
1.1. Сущность и основные причины возникновения кризисных ситуаций в деятельности предприятия 5
1.2. Методика диагностики кризисного состояния и вероятности банкротства предприятия 11
1.3. Принципы формирования антикризисной программы предприятия 19
Глава 2. Анализ финансового состояния МУП «Водоканал» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Анализ финансового состояния предприятия 31
2.3. Оценка потенциального банкротства предприятия 49
2.4. Разработка стратегии выхода предприятия из кризисного положения 57
Заключение и выводы 69
Список литературы 72
Приложение 75

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ И ЛИКВИДНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1. Понятие и сущность ликвидности и платежеспособности предприятия как экономических категорий 6
1.2. Методы и способы анализа ликвидности и платежеспособности предприятия 11
1.3. Факторы, влияющие на ликвидность и платежеспособность предприятия в условиях кризиса 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ, ЛИКВИДНОСТИ И ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АРТ-СТУДИЯ» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности 25
2.2. Анализ показателей ликвидности баланса и платежеспособности ООО «Арт-студия» 33
2.3. Разработка мероприятий по повышению ликвидности и платежеспособности ООО «Арт-студия» 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления ликвидностью и платежеспособностью организации 6
1.1. Понятие и типология ликвидности и платежеспособности организации 6
1.2. Методы оценки ликвидности и платежеспособности организации 12
1.3. Подходы к управлению ликвидностью и платежеспособностью в организации 20
Глава 2. Анализ ликвидности и платежеспособности в организации 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 32
2.2. Оценка ликвидности и платежеспособности в организации 41
2.3. Особенности управления ликвидностью и платежеспособностью в исследуемой организации 48
Глава 3. Направления совершенствования управления ликвидностью и платежеспособностью организации 54
Заключение 63
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом на основе анализа лучших практик 5
1.1. Понятие и сущность управления персоналом организации 5
1.2. Анализ лучших практик управления персоналом в России и за рубежом 10
1.3. Методика анализа эффективности системы управления персоналом 6
Глава 2. Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом в МОУ «Средняя общеобразовательная школа №3» 26
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 26
2.2. Анализ процесса управления персоналом в МОУ СОШ №3 38
2.3. Оценка эффективности системы управления персоналом в МОУ СОШ №3 51
Глава 3. Перспективы использования лучших практик управления персоналом в МОУ «Средняя общеобразовательная школа №3» 55
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 80

Введение 4
Глава 1. Спортивный маркетинг 7
1.1. Маркетинг в спорте: сущность и понятие 7
1.2. Специфические особенности маркетинга в сфере физической культуры и спорта 9
1.3. Маркетинг конкретного вида спорта 13
1.4. Функции спортивного маркетинга 14
1.5. Сегментация спортивного продукта 18
Глава 2. Маркетинг профессионального волейбола 20
2.1. Происхождение современного волейбола 20
2.2. Повышение зрелищности волейбола - путь к его коммерциализации 21
2.3. Состояние мирового волейбола в настоящее время 22
2.4. Маркетинговая деятельность Международной федерации волейбола по продвижению вида спорта 23
Глава 3. Анализ развития маркетингового потенциала профессионального волейбола в России 26
3.1. Состояние профессионального волейбола по критерию количество профессиональных команд 26
3.2. Гражданство игроков-участников чемпионата Росси по волейболу 28
3.3. Посещаемость волейбольных матчей мужской Суперлиги 29
3.4. Сравнительный анализ реализации билетных программ клубов мужской Суперлиги по критерию процент наполняемости домашней арены 31
3.5. Маркетинговые концепции продвижения отдельных клубов Суперлиги 33
3.6. Экономические основы деятельности мужских волейбольных клубов Суперлиги России 34
Глава 4. Продвижение спортивного продукта волейбольным клубом «Динамо» (Москва) 37
4.1. Создание волейбольного клуба «Динамо» (Москва)» 37
4.2. Анализ маркетинговой деятельности клуба 39
Заключение 43
Практические рекомендации 48
Список литературы 50
Приложение 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности в банковской сфере 6
1.1. Сущность и содержание банковского маркетинга 6
1.2. Характеристика и структура банковского продукта 13
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности на примере Банка ВТБ 24 28
2.1. Краткая характеристика ВТБ 24 28
2.2. Организация маркетинговой деятельности в Банке ВТБ 24 (доп. офис) 33
Заключение 45
Библиографический список 47
Приложение 50

Введение 3
Глава 1. Маркетинг страховых услуг 6
1.1. Маркетинг в страховании: принципы, цели, задачи 6
1.2. Специфика маркетинга страховых услуг 12
1.3. Маркетинговая стратегия и планирование страховой деятельности 17
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности страховой компании ОАО «Росгосстрах» 24
2.1. Общая характеристика страховой компании ОАО «Росгосстрах» 24
2.2. Финансовая характеристика ОАО «Росгосстрах» 29
2.3. Анализ маркетинговой политики ОАО «Росгосстрах» 40
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики страховой компании ОАО «Росгосстрах» 57
3.1. Конкурентная политика страховой компании ОАО «Росгосстрах» 57
3.2. Разработка маркетингового плана 62
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы анализа маркетинговой среды предприятия 5
1.1. Сущность и основные характеристики маркетинговой среды предприятия 5
1.2. Характеристика основных факторов маркетинговой среды предприятия 9
1.3. Процесс и методы анализа маркетинговой среды предприятия 16
Глава 2. Анализ маркетинговой среды ООО отель «Алтика» 22
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2. Анализ факторов маркетинговой среды предприятия 32
2.2.1. Анализ внутренней среды ООО отель «Алтика» 32
2.2.2. Анализ внешней среды ООО отель «Алтика» 45
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Алтика» 51
Заключение 56
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Международная торговля сырьевыми товарами: основные тенденции и особенности 6
1.1. Понятие международной торговли и основные ее формы 6
1.2. Основные тенденции развития международной торговли 10
1.3. Место сырьевых товаров в структуре международной торговли 14
Глава 2. Анализ места и роли России в международной торговле сырьевыми товарами 22
2.1. Современное состояние внешней торговли России 22
2.2. Динамика и товарная структура внешней торговли России 32
2.3. География экспорта и импорта сырьевых товаров в России 43
Глава 3. Перспективы развития международной торговли сырьевыми товарами 50
3.1. Место России в международной торговле сырьевыми товарами 50
3.2. Проблемы развития внешнеторговой деятельности сырьевыми товарами в России 52
3.3. Перспективы развития внешнеторговой деятельности сырьевыми товарами 55
Заключение 60
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы слияний и поглощений 6
1.1. Понятие, классификация и мотивы сделок слияний и поглощений 6
1.2. Правовое регулирование сделок слияний и поглощений 15
1.3. Методы оценки эффективности слияний и поглощений 32
Глава 2. Разработка методики оценки результатов сделок слияний и поглощений с учетом специфики российского рынка 44
2.1. Порядок реализации проекта слияния и поглощения 44
2.2. Сравнительный анализ российского и зарубежного рынков слияний и поглощений 51
2.3. Методика оценки результатов сделок слияний и поглощений 61
Глава 3. Апробация методики оценки результатов сделок слияний и поглощений 78
3.1. Организационно-экономическая характеристика участников сделки 78
3.2. Описание процесса и результатов оценки сделки слияния и поглощения 83
Заключение 95
Список литературы 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты работы международных институтов регулирования ВЭД 5
1.1. Роль регулирования ВЭД в современных условиях 5
1.2. Основные международные институты регулирующие ВЭД 17
Глава 2. Анализ эффективности работы международных институтов регулирования ВЭД 28
2.1. Анализ состояния мировой торговли 28
2.2. Анализ тенденций ВЭД России 35
2.3. Анализ деятельности международных институтов регулирования ВЭД 50
Глава 3. Направления повышения эффективности работы международных институтов регулирования ВЭД 62
3.1. Перспективы развития ВЭД 62
3.2. Предложения по повышению эффективности работы международных институтов регулирования ВЭД 70
Заключение 79
Список литературы 83
Приложение 88

Введение 3
1. Литературный обзор 5
2. Анализ требований к обеспечению качества предоставления медицинских услуг при стоматологических заболеваниях 10
3. Мероприятия и технические средства обеспечения качества медицинских услуг при стоматологических заболеваниях 22
4. СМК в стоматологии 46
5. Организация и методы обеспечения качества стоматологических услуг в соответствии со стандартом СтАР 56
Заключение 82
Список литературы 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования экономической безопасности банка в
сфере кредитования юридических лиц 5
1.1. Теоретико-правовые основы обеспечения экономической безопасности
в сфере банковской деятельности 5
1.2. Характеристика основных угроз и рисков, связанных с кредитованием
юридических лиц 15
1.3. Обзор методов управления рискам в системе обеспечения экономической безопасности банковской деятельности 24
Глава 2. Анализ обеспечения экономической безопасности в сфере кредитования юридических лиц (на примере ПАО «Сбербанк») 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика банка ПАО «Сбербанк» 33
2.2. Характеристика текущей деятельности банка по управлению угрозами и рискам в сфере кредитования юридических лиц 43
2.3. Анализ существующих угроз экономической безопасности банка ПАО «Сбербанк» в сфере кредитования юридических лиц 50
Глава 3. Направления укрепления экономической безопасности банковских структур 55
Заключение 63
Список литературы 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ, МЕТОДИКА ИХ АНАЛИЗА 6
1.1. Понятие, состав и структура трудовых ресурсов современного предприятия 6
1.2. Цели, задачи и методы анализа трудовых ресурсов предприятия 9
1.3. Резервы и факторы эффективного использования трудовых ресурсов на современном предприятии 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ИП МАЛИКОВ В.И 22
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами 31
2.3. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии 36
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ В ИП МАЛИКОВ В.И 49
3.1. Рекомендации, способствующие росту эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии 49
3.2. Оценка экономической эффективности рекомендованных мероприятий 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЕ 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения трудового потенциала предприятия 6
1.1. Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами, состав и движение рабочей силы 6
1.2. Уровень производительности труда на предприятии и его оценка 9
1.3. Взаимосвязь факторов использования трудовых ресурсов предприятия и объёмов производства 17
Глава 2. Анализ обеспеченности ООО «Ренттехсервис» рабочей силой и её движения 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами, состав и движение персонала предприятия 36
2.3. Анализ производительности труда на предприятии и оценка использования трудовых ресурсов 46
Глава 3. Пути совершенствования уровня производительности труда на предприятии ООО «Ренттехсервис» 51
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ И ИСТОЧНИКОВ ИХ ОБРАЗОВАНИЯ 5
1.1. Сущность, классификация и роль оборотных активов предприятия 5
1.2. Особенности источников образования оборотных активов 14
1.3. Методика анализа оборотных активов предприятия 23
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ И ИСТОЧНИКОВ ИХ ОБРАЗОВАНИЯ ООО «ЖЕЛДОРЗАПЧАСТЬ» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2. Анализ состава и структуры оборотных активов ООО «Желдорзапчасть» и источников их образования 41
2.3. Оценка эффективности использования оборотных активов организации 51
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРОТНЫХ АКТИВОВ ООО «ЖЕЛДОРЗАПЧАСТЬ» 59
3.1. Рекомендации по повышению эффективности использования оборотных активов организации 59
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа объемов погрузки грузов на железнодорожном транспорте 6
1.1. Обзор исследований по выбранной теме 6
1.2. Общая характеристика конъюнктуры рынка грузовых железнодорожных перевозок 8
1.3. Макроэкономический подход в анализе конъюнктуры рынка 12
1.4. Сущность и понятие макроэкономических показателей 17
1.5. Основы эконометрического моделирования 19
1.6. Краткий вывод по разделу «Теоретические основы анализа объемов погрузки грузов на железнодорожном транспорте» 28
Глава 2. Анализ объемов погрузки грузов на Дальневосточной железной дороги 31
2.1. Характеристика Дальневосточной железной дороги 31
2.2. Обзор данных по объему погрузки грузов по ДВЖД с января 2006 года по декабрь 2014 года 32
2.3. Анализ структуры объемов погрузки ДВЖД 38
2.3.1. Анализ погрузки каменного угля на ДВЖД 45
2.3.2. Анализ погрузки нефтяных грузов на ДВЖД 52
2.3.3. Анализ погрузки лесных грузов на ДВЖД 57
2.3.4. Анализ объемов погрузки минеральных строительных материалов на ДВЖД 58
2.3.5. Анализ объемов погрузки импортных грузов на ДВЖД 59
2.3.6. Анализ объемов погрузки прочие грузов на ДВЖД 60
2.4. Краткий вывод по разделу «Анализ объемов погрузки грузов на Дальневосточной железной дороги» 61
Глава 3. Эконометрическое моделирование объемов погрузки грузов Дальневосточной железной дороги 66
3.1. Отбор макроэкономических показателей для моделирования 66
3.2. Построение эконометрических моделей 78
3.3. Краткий вывод по главе «Эконометрическое моделирование влияния макроэкономических показателей на объемы погрузки грузов Дальневосточной железной дороге» 94
Заключение 98
Список литературы 100
Приложение 104

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты увеличения объемов продаж предприятия 5
1.1. Продажи предприятия: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки увеличения объемов продаж предприятия 15
1.3. Критерии оценки эффективности увеличения объемов продаж предприятия 23
Глава 2. Анализ объемов продаж в организации 33
2.1. Общая характеристика организации СП ООО «JIZZAX POULTRY» 33
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 38
2.3. Анализ увеличения объемов продаж предприятия 44
Глава 3. Проблемы увеличения объемов продаж предприятия и пути их решения 52
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 63