Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегии продвижения 6
1.1. Сущность и характеристика продвижения товаров и услуг 6
1.2. Интегрированные маркетинговые коммуникации 11
1.3. Специфика продвижения услуг на рынке мобильной связи 22
Глава 2. Анализ стратегии продвижения услуг мобильной связи ОАО «Ростелеком» 29
2.1. Общая характеристика компании 29
2.2. Анализ маркетинговой среды ОАО «Ростелеком» 34
2.3. Анализ использования средств продвижения услуг мобильной связи ОАО «Ростелеком» 43
Глава 3. Совершенствование стратегии продвижения 54
3.1. Направления совершенствования продвижения услуг мобильной связи 54
3.2. Анализ и оценка эффективности предложенных мероприятий 60
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа экономической эффективности деятельности предприятия 4
1.1. Сущность экономической эффективности производства 4
1.2. Система показателей и этапы оценки эффективности деятельности предприятия 8
1.3. Инновации в повышении экономической эффективности производства 15
Глава 2. Анализ эффективности деятельности ООО «ТехАвто» 25
2.1. Краткая характеристика ООО «ТехАвто» 25
2.2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «ТехАвто» 30
2.3. Анализ финансовой устойчивости ООО «ТехАвто» 33
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО «ТехАвто» 49
3.1. Основные направления повышения эффективности деятельности ООО «ТехАвто» 49
3.2. Организационно-технологический план мероприятия по расширению ассортимента услуг ООО «ТехАвто» 51
3.3. Обоснование и оценка эффективности предлагаемых мероприятий 57
Заключение 62
Список литературы 64
Приложения 67

Введение 3
Глава 1. Теоретико-правовые аспекты стратегии развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации 9
1.1. Нормативное правовое обеспечение малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации 9
1.2. Особенности развития малого и среднего предпринимательства в современных экономических условиях 13
Глава 2. Анализ стратегии развития малого и среднего предпринимательства в деятельности органов местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа-Югры 28
2.1. Анализ развития малого и среднего предпринимательства в Ханты-Мансийском автономном округе-Югре 28
2.2. Анализ стратегии развития малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании городской округ город Лангепас 33
2.3. Анализ стратегии развития малого и среднего предпринимательства в муниципальном образовании городской округ город Нягань 52
Глава 3. Совершенствование стратегии развития малого и среднего предпринимательства в деятельности органов местного самоуправления муниципальных образований 85
3.1. Перспективы реализации стратегии развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации 85
3.2. Меры совершенствования стратегий развития малого и среднего предпринимательства в деятельности органов местного самоуправления муниципальных образований 91
Заключение 102
Список литературы 106

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегии развития малого предприятия 7
1.1. Понятие и сущность стратегии развития малого предприятия 7
1.2. Виды конкурентных стратегий организации 14
1.3. Этапы разработки стратегии организации 20
Глава 2. Исследование стратегического потенциала ООО «Шеф Проект» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Шеф Проект» 30
2.2. Оценка организационной структуры управления предприятием 42
2.3. Стратегический анализ предприятия, проблемы и ограничения стратегического развития 45
Глава 3. Направления совершенствования конкурентной стратегии ООО «Шеф Проект» 61
3.1. Обоснование и выбор альтернативных конкурентных стратегий 61
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных стратегических решений 64
Заключение 75
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического анализа предприятия 7
1.1. Принципы и методы анализа внутренней среды предприятия 7
1.2. Способы и модификации хитрого разбора наружной сферы предприятия 13
1.3. Информационные технологии анализа внешней и внутренней среды 21
1.4. Эталонные стратегии развития предприятия 23
Глава 2. Стратегический анализ ООО «Континенталь» 29
2.1. Общая характеристика ООО «Континенталь» 29
2.2. Анализ деловой среды предприятия ООО «Континенталь» 48
2.3. Исследование деятельности предприятия на региональных рынках 67
Глава 3. Разработка стратегии деятельности ООО «Континенталь» 73
Заключение 82
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стратегического развития предприятия 5
1.1. Понятие стратегии, ее виды и этапы разработки 5
1.2. Оценка эффективности реализации стратегии развития предприятия 23
1.3. Организация бизнеса в сфере химической промышленности 28
Глава 2. Анализ существующей стратегии развития ПАО «УХП» 36
2.1. Технико-экономическая характеристика ПАО «УХП» 36
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ПАО «УХП» 43
2.3. Оценка эффективности существующей стратегии развития ПАО «УХП» 60
Глава 3. Разработка мероприятия по совершенствованию стратегии развития ПАО «УХП» 65
3.1. Обоснование мероприятия, направленного на совершенствование стратегии развития ПАО «УХП» 65
3.2. Оценка эффективности усовершенствованной стратегии развития ПАО «УХП» 75
Заключение 79
Список литературы 81
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования стратегии управления персоналом в организации 5
1.1. Сущность и виды стратегии управления персоналом в организации 5
1.2. Показатели, характеризующие стратегию управления персоналом 15
Глава 2. Анализ стратегии управления персоналом АО «Первоуральский новотрубный завод» 26
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Первоуральский новотрубный завод» 26
2.2. Анализ стратегии управления персоналом АО «Первоуральский новотрубный завод» 35
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию стратегии управления персоналом в организации АО «Первоуральский новотрубный завод» 55
Заключение 69
Список литературы 72
Приложения 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического финансового управления деятельностью малого предприятия 5
1.1. Экономическая сущность, роль и виды финансовой стратегии малого предприятия 5
1.2. Оценка эффективности финансового управления малым предприятие 12
1.3. Способы стратегического финансового менеджмента для малого предприятия 19
Глава 2. Анализ и оценка финансовой деятельности ООО «ТД Техноторг» 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2. Анализ результатов финансового управления предприятия 32
2.3. Анализ стратегии финансовой деятельности предприятия 39
Глава 3. Совершенствование стратегии финансовой деятельности ООО «ТД Техноторг» 44
3.1. Разработка финансовой стратегии малого предприятия ООО «ТД Техноторг» 44
3.2. Оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий 52
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегий выхода на внешние рынки 6
1.1. Основные формы и стратегии выхода на международные рынки 6
1.2. Факторы, влияющие на выбор стратегии интернационализации 11
1.3. Риски и барьеры при выходе на зарубежные рынки 15
Глава 2. Анализ и оценка стратегий проникновения на внешние рынки ООО «МедРокет» 23
2.1. Общая характеристика компании и ее деятельность на международном рынке 23
2.2. Оценка применяемых стратегий выхода на зарубежные рынки 31
2.3. Проблемы и ограничения в процессе международной экспансии 39
Глава 3. Совершенствование стратегии выхода на внешние рынки ООО «МедРокет» 44
3.1. Оптимизация стратегии международного проникновения 44
3.2. Оценка эффективности предложенного стратегического решения 53
3.3. Рекомендации по снижению рисков и повышению конкурентоспособности компании 58
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы совершенствования стратегического планирования деятельности организаций по обслуживанию зданий и территорий 7
1.1. Сущность стратегического планирования деятельности организаций 7
1.2. Основные направления совершенствования стратегического планирования 14
1.3. Нормативно-правовое регулирование стратегического планирования в Российской Федерации 21
Глава 2. Анализ и оценка стратегического планирования ООО «Основа» 29
2.1. Краткая организационно-правовая и экономическая характеристика организации 29
2.2. Анализ состояния стратегического планирования 37
2.3. Анализ локальной нормативной базы 46
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию стратегического планирования ООО «Основа» 49
3.1. Основные проблемы и пути их решения 49
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий 55
3.3. Совершенствование локальной нормативной базы 58
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического планирования как направления деятельности органов местного самоуправления 7
1.1. Стратегическое планирование как направление деятельности органов местного самоуправления: понятие, сущность 7
1.2. Нормативно-правовые и методические основы осуществления стратегического планирования на муниципальном уровне 12
Глава 2. Оценка стратегического планирования в муниципальном образовании «город Асбест» как фактора повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления 28
2.1. Анализ деятельности органов местного самоуправления в муниципальном образовании «город Асбест» в сфере стратегического планирования 28
2.2. Проблемы осуществления стратегического планирования в муниципальном образовании «город Асбест» 38
Глава 3. Направления совершенствования стратегического планирования в муниципальном образовании «город Асбест» и их влияние на эффективность деятельности органов местного самоуправления 48
3.1. Рекомендации по совершенствованию стратегического планирования в муниципальном образовании «город Асбест» 48
3.2. Оценка влияния перспектив совершенствования стратегического планирования в муниципальном образовании «город Асбест» на повышение эффективности деятельности органов местного самоуправления 60
Заключение 65
Список литературы 69
Приложение 76

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 6
1.1. Содержание стратегии управления персоналом 6
1.2. Методы и принципы управления персоналом 12
1.3. Влияние внешней и внутренней среды организации на управление персоналом 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «НИКА» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации 26
2.2. Анализ системы управления персоналом организации 36
2.3. Анализ эффективности стратегического управления персоналом в ООО «Ника» 44
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «НИКА» 56
3.1. Мероприятия по совершенствованию стратегического управления персоналом 56
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования структуры и методов мотивации персонала 6
1.1. Структура и методы мотивации персонала 6
1.2. Методика оценки методов управления мотивацией персонала 17
Глава 2. Анализ структуры и методов управления мотивацией персонала в Акционерном Обществе «Тандер» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика Акционерного Общества «Тандер» 25
2.2. Анализ структуры мотивации персонала 41
2.3. Оценка методов мотивации персонала 46
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию структуры и методов управления мотивацией персонала в Акционерном Обществе «Тандер» 56
Заключение 67
Список литературы 69
Приложения 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы мотивации персонала организации 6
1.1. Понятие, сущность и значение мотивации персонала 6
1.2. Типы, структура и механизм мотивации персонала 10
1.3. Современные системы мотивации в российских организациях 18
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала в АО «ЕВРАЗ НТМК» 25
2.1. Общая характеристика предприятия 25
2.2. Анализ состава и движения персонала 27
2.3. Анализ системы мотивации персонала 32
Глава 3. Совершенствование системы мотивации персонала в АО «ЕВРАЗ НТМК» 48
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование системы мотивации персонала 48
3.2. Эффективность предлагаемых мероприятий 56
Заключение 64
Список литературы 67
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования управления мотивацией персонала организации 6
1.1. Управление мотивацией персонала: понятие, структура, методы 6
1.2. Методика оценки эффективности управления мотивацией персонала 13
Глава 2. Анализ и оценка эффективности управления мотивацией персонала АО «Северский трубный завод» 16
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Северский трубный завод» 16
2.2. Оценка эффективности структуры и методов управления мотивацией персонала АО «Северский трубный завод» 26
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию структуры и методов управления мотивацией персонала АО «Северский трубный завод» 39
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы мотивации персонала 5
1.1. Сущность и основы теории мотивации персонала 5
1.2. Принципы и этапы формирование системы мотивации персонала 8
Глава 2. Анализ существующей системы мотивации персонала на примере АО «Серовский механический завод» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Серовский механический завод» 25
2.2. Анализ существующей системы мотивации персонала в АО «Серовский механический завод» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации в АО «Серовский механический завод» 47
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствование структуры и методов мотивации персонала 6
1.1. Структура и методы мотивации персонала 6
1.2. Методика оценки методов управления мотивацией персонала 17
Глава 2. Анализ структуры и методов управления мотивацией персонала в Акционерном обществе «Тандер» 26
2.1. Социально-экономическая характеристика Акционерного общества «Тандер» 26
2.2. Анализ структуры мотивации персонала Акционерного общества «Тандер» 42
2.3. Оценка методов мотивации персонала в Акционерном обществе «Тандер» 47
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию структуры и методов управления мотивацией персонала в Акционерном обществе «Тандер» 57
Заключение 68
Список литературы 70
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы системы мотивации труда персонала 7
1.1. Мотивация персонала понятие, структура и методы управления мотивацией 7
1.2. Способы оценки структуры и методов управления мотивацией в организации 19
Глава 2. Анализ структуры и методов мотивации персонала в ГАУЗ СО «Артемовская ЦРБ» 29
2.1. Социально-экономическая характеристика ГАУЗ СО «Артемовская ЦРБ» 29
2.2. Анализ кадрового состава персонала организации ГАУЗ СО «Артемовская ЦРБ» 39
2.3. Оценка структуры и методов управления мотивацией персонала ГАУЗ СО «Артемовская ЦРБ» 44
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию структуры и методов мотивации персонала ГАУЗ СО «Артемовская ЦРБ» 62
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование структуры и методов мотивации персонала ГАУЗ СО «Артемовская ЦРБ» 62
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 69
Заключение 74
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала 6
1.1. Понятие мотивации персонала 6
1.2. Управление мотивацией персонала 13
1.3. Особенности мотивации персонала на железной дороге на современном этапе 17
Глава 2. Анализ управления мотивацией персонала в Егоршинской дистанции инфраструктуры ОАО «РЖД» 21
2.1. Характеристика деятельности Егоршинской дистанции инфраструктуры ОАО «РЖД» 21
2.2. Механизм управления мотивацией персонала в Егоршинской дистанции инфраструктуры ОАО «РЖД» 32
2.3. Эффективности управления мотивацией персонала в Егоршинской дистанции инфраструктуры ОАО «РЖД» 40
Глава 3. Проблемы управления мотивацией и направления повышения эффективности мотивации персонала в Егоршинской дистанции инфраструктуры ОАО «РЖД» 49
3.1. Проблемы управления мотивацией в Егоршинской дистанции инфраструктуры ОАО «РЖД» 49
3.2. Направления повышения эффективности мотивации персонала в Егоршинской дистанции инфраструктуры ОАО «РЖД» 55
Заключение 64
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала 6
1.1. Понятие и сущность мотивации персонала, структура и методы управления мотивацией персонала на предприятии 6
1.2. Методика оценки эффективности управления мотивацией персонала на предприятии 23
Глава 2. Анализ и оценка эффективности управления мотивацией персонала в литейном цехе 565 ОАО НПК «Уралвагонзавод» 26
2.1. Социально-экономическая характеристика и анализ кадрового состава литейного цеха 565 ОАО НПК «Уралвагонзавод» 26
2.2. Оценка эффективности структуры и методов управления мотивацией персонала литейного цеха 565 ОАО НПК «Уралвагонзавод» 38
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию структуры и методов управления мотивацией персонала в литейном цехе 565 ОАО НПК «Уралвагонзавод» 45
Заключение 63
Список литературы 67
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы совершенствования мотивации труда персонала организации 6
1.1. Сущность, теории и подходы к определению понятия мотивация труда 6
1.2. Структура управления мотивацией труда персонала: основные методы и показатели оценки эффективности системы мотивации 16
Глава 2. Социально-экономическая характеристика и анализ системы мотивации персонала МАДОУ «Детский сад № 40 - Центр развития ребенка» 26
2.1. Характеристика организационно-экономической деятельности и системы управления персоналом в учреждении 26
2.2. Анализ методов и структуры управления мотивацией персонала в учреждении 32
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию структуры и методов управления мотивацией труда персонала в МАДОУ «Детский сад № 40 - Центр развития ребенка» 50
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала 6
1.1. Сущность, понятие и значение мотивации персонала 6
1.2. Методика анализа системы мотивации труда персонала в организации 14
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала МБОУ СОШ №38 23
2.1. Социально-экономическая характеристика МБОУ СОШ №38 23
2.2. Анализ мотивации персонала МБОУ СОШ №38 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала МБОУ СОШ №38 50
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы структуры и методов управления мотивацией персонала 7
1.1. Понятие и содержание мотивации персонала в организации 7
1.2. Описание структуры управления мотивацией персонала в организации 11
1.3. Методические подходы к управлению мотивацией персонала 19
Глава 2. Анализ структуры и методов управления мотивацией персонала ООО «МВМ» 29
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «МВМ» 29
2.2. Анализ кадрового состава ООО «МВМ» 33
2.3. Анализ методов и оценка эффективности мотивации ООО «МВМ» 44
Глава 3. Пути совершенствования структуры и методов управления мотивацией персонала ООО «МВМ» 59
3.1. Разработка рекомендации по совершенствованию структуры управления мотивацией персонала ООО «МВМ» 59
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по внедрению системы мотивации персонала компании в ООО«МВМ» 71
Заключение 75
Список литературы 79
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления системой мотивации персонала 5
1.1. Сущность мотивации труда в управленческой деятельности 5
1.2. Процесс формирования системы мотивации персонала в организации 11
1.3. Оценка системы мотивации труда персонала в организации 17
Глава 2. Анализ и оценка системы мотивации персонала в ПАО «Сбербанк» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» 24
2.2. Анализ структуры и методов управления мотивацией персонала в ПАО «Сбербанк» 31
2.3. Анализ уровня мотивации работников подразделения ПАО «Сбербанк» 37
Глава 3. Совершенствование системы управления мотивацией персонала в ПАО «Сбербанк» 41
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы источников финансирования предприятия 5
1.1. Понятие и сущность источников финансирования 5
1.2. Эффективность использования источников финансирования 13
1.3. Особенности управления эффективностью компании путем диверсификации источников финансирования 21
Глава 2. Анализ деятельности компании ПАО СК «Росгосстрах» 40
2.1. Структура и характеристика компании ПАО СК «Росгосстрах» 40
2.2. Состав и структура источников финансирования компании ПАО СК «Росгосстрах» 42
2.3. Эффективность использования источников финансирования компании ПАО СК «Росгосстрах» 57
2.4. Методы повышения эффективности использования источников финансирования компании ПАО СК «Росгосстрах» 63
Заключение 85
Список литературы 88
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы источников финансирования предприятия 5
1.1. Понятие и сущность источников финансирования 5
1.2. Эффективность использования источников финансирования 13
1.3. Особенности управления эффективностью компании путем диверсификации источников финансирования 21
Глава 2. Анализ деятельности компании ПАО СК «Росгосстрах» 40
2.1. Структура и характеристика компании ПАО СК «Росгосстрах» 40
2.2. Состав и структура источников финансирования компании ПАО СК «Росгосстрах» 42
2.3. Анализ доходов и расходов ПАО СК «Росгосстрах» 51
2.4. Анализ инвестиционного портфеля ПАО СК «Росгосстрах» 54
2.5. Эффективность использования источников финансирования компании ПАО СК «Росгосстрах» 56
2.6. Анализ финансовой результативности и деловой активности 63
2.7. Методы повышения эффективности использования источников финансирования компании ПАО СК «Росгосстрах» 67
2.8. Направления развития ПАО СК «Росгосстрах» 69
Заключение 79
Список литературы 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования судебной системы в РФ 7
1.1. Суд в системе органов государственной власти РФ 7
1.2. Правовое положение судебной системы в РФ 15
Глава 2. Оценка функционирования судебной системы в субъекте РФ (на примере Челябинской области) 23
2.1. Анализ показателей функционирования судебной системы на исследуемой территории 23
2.2. Оценка деятельности судов на исследуемой территории 36
Глава 3. Пути совершенствования судебной системы в субъекте РФ 44
3.1. Проблемы функционирования судебной системы 44
3.2. Предлагаемые мероприятия по совершенствованию судебной системы в субъекте РФ 54
Заключение 64
Список литературы 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПЛАНИРОВАНИЮ СРЕДСТВ НА ОПЛАТУ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 6
1.1. Понятие фонда оплаты труда, его содержание 6
1.2. Подходы к планированию средств на оплату труда 11
1.3. Методы оптимизации средств на оплату труда 19
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ СРЕДСТВ НА ОПЛАТУ ТРУДА ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ 23
2.1. Технико-экономическая характеристика деятельности компании ООО «Девятый Трест - Екатеринбург» 23
2.2. Анализ выполнения планового ФОТ компании ООО «Девятый трест - Екатеринбург» за 2015-2016 годы 28
2.3. Анализ эффективности использования ФОТ компании ООО «Девятый трест - Екатеринбург» 38
2.4. Анализ использования трудовых ресурсов предприятия 42
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ СРЕДСТВ НА ОПЛАТУ ТРУДА КОМПАНИИ ООО «ДЕВЯТЫЙ ТРЕСТ - ЕКАТЕРИНБУРГ» 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического развития компании 5
1.1. Сущность и содержание стратегического развития компании 5
1.2. Этапы разработки стратегии развития компании 10
1.3. Оценка эффективности реализации стратегии компании 15
Глава 2. Анализ стратегии развития предприятия ООО «Транс-Сфер» 18
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 18
2.2. Анализ внутренней среды предприятия 22
2.3. Анализ внешней среды предприятия 31
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию существующей стратегии развития и их экономическая оценка 58
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оказания государственных услуг 8
1.1. Понятие, значение и виды государственных услуг 8
1.2. Правовые и организационные аспекты предоставления государственных услуг 13
1.3. Методика оценки качества предоставления государственных услуг 16
Глава 2. Оценка оказания государственных услуг населению на примере Отдела ЗАГС Администрации г. Шадринска 24
2.1. Характеристика деятельности Отдела ЗАГС Администрации города Шадринска 24
2.2. Анализ оказания государственных услуг Отделом ЗАГС Администрации г. Шадринска 35
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию сферы оказания государственных услуг населению 51
3.1. Проблемы оказания государственных услуг населению 51
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию сферы оказания государственных услуг населению 65
Заключение 74
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы предоставления жилищно-коммунальных услуг 6
1.1. Жилищно-коммунальные услуги: сущность и характеристика 6
1.2. Государственное регулирование рынка жилищно-коммунальных услуг 15
1.3. Предоставление жилищно-коммунальных услуг: современный этап 23
Глава 2. Механизмы реализации тарифной политики в сфере жилищно-коммунальном хозяйстве 35
2.1. Тарифная политика: сущность, функции, модели реализации 35
2.2. Методы тарифной политики 43
2.3. Факторы, влияющие на формирование тарифной политики 53
Глава 3. Реализация тарифной политики на региональном уровне 60
3.1. Полномочия регионального уровня государственной власти в вопросах реализации тарифной политики 60
3.2. Оценка эффективности реализации тарифной политики 70
3.3. Предложения по совершенствованию тарифно политики жилищно-коммунального хозяйства 77
Заключение 85
Список литературы 88
Приложения 95

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ БАСКЕТБОЛИСТОВ, СВЯЗАННЫХ С ВЕДЕНИЕМ МЯЧА 9
1.1. Техническая подготовка в баскетболистов 9
1.2. Ведение мяча как один из основных технических элементов баскетбола 13
1.3. Особенности развития координационных способностей у баскетболистов 21
Выводы по первой главе 36
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 37
2.1. Цель, задачи исследования 37
2.2. Методы исследования и организация исследования 39
Выводы по второй главе 44
ГЛАВА 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ В ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКЕ БАСКЕТБОЛИСТОВ СЛОЖНОКООРДИНАЦИОННЫХ ВИДОВ ВЕДЕНИЯ МЯЧА 44
3.1. Методика обучения баскетболистов сложнокоординационным видам ведения мяча 44
3.2. Результаты применения методики обучения баскетболистов сложнокоординационным видам ведения мяча 50
Выводы по третьей главе 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 63

Введение 3
Глава 1. Современные представления об акробатической подготовке спортсменов в чир спорте 7
1.1. Особенности акробатической подготовки в различных видах спорта 7
1.2. Идеомоторная тренировка как инновационная форма подготовки при обучении в чир спорте 15
1.3. Характеристика основных элементов (базовых движений) и акробатической подготовки в чир спорте 17
Глава 2. Методы и организация исследования применение идеомоторной тренировки для повышения качества выполнения гимнастических упражнений студентами занимающимися чирлидингом 25
2.1. Организация исследования 25
2.2. Методика проведения идеомоторной тренировки для повышения качества выполнения гимнастических упражнений студентами занимающимися чирлидингом 28
2.3. Анализ результатов применения идеомоторной тренировки для повышения качества выполнения гимнастических упражнений студентами занимающимися чирлидингом 38
Заключение 44
Библиографический список 46

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ 6
1.1. Анатомо-физиологические и двигательные особенности развития детей 12-15 лет 6
1.2. Психологические особенности подростков, занимающихся хоккеем с шайбой: типы темперамента и волевые качества 22
1.3. Факторы и принципы совершенствования технической подготовленности в хоккее с шайбой 27
1.4. Особенности совершенствования техники передвижения на коньках хоккеистов 12-15 лет 30
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 36
2.1. Организация исследования 36
2.2. Методы исследования 37
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 42
3.1. Особенности показателей техники катания у мальчиков 12-13 лет, занимающихся хоккеем с шайбой 42
3.2. Разработка комплекса упражнений для совершенствования техники катания 45
3.3. Динамика показателей двигательных тестов детей среднего школьного возраста, занимающихся хоккеем с шайбой 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 64

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ НАД СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕМ ТЕХНИКИ РЕЧИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ ВО ВНЕУРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1. Научное описание понятия «техника речи» в лингвистической литературе 7
1.2. Научное описание понятия «внеурочная деятельность» в педагогической литературе 12
1.3. Вопросы совершенствования у младших школьников техники речи во внеурочной деятельности в методической литературе 19
ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ТЕХНИКИ РЕЧИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ ВО ВНЕУРОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ НАЧАЛЬНОЙ ШКОЛЕ 37
2.1. Возможности учебно-методических комплексов по русскому языку для совершенствования у младших школьников техники речи во внеурочной деятельности 37
2.2. Характеристика уровня сформированности техники речи младших школьников 48
2.3. Программа и содержание работы по совершенствованию техники речи младших школьников во внеурочной деятельности 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 91
ПРИЛОЖЕНИЕ 98

Введение 3
Глава 1. Обзор литературных источников 8
1.1. Возрастные особенности детей 12-15 лет, влияющие на технико-тактическую подготовленность в игровых видах спорта 8
1.2. Сущность технико-тактической подготовки в игровых видах спорта 18
1.3. Средства и методы технико-тактической подготовки юных флорболистов 20
Глава 2. Организация и методы исследования 27
2.1. Организация исследования 27
2.2. Методы исследования 29
Глава 3. Результаты исследования и их обсуждение 32
3.1. Комплекс упражнений на развитие технико-тактической подготовки юных флорболистов 32
3.2. Оценка динамики показателей технико-тактической подготовленности юных флорболистов 51
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Обзор литературы 6
1.1. Технология пива 6
1.1.1. Дефекты вкуса 15
1.1.2. Контроль сырья 18
1.2. Пивные дрожжи, их классификация 23
1.3. Питательная среда - молочная сыворотка 24
Глава 2. Экспериментальная часть 26
2.1. Описание проблемы 26
2.2. Цель и задачи исследований 26
2.3. Объекты, методика и схема проведения исследований 27
2.3.1. Культивирование дрожжей на питательной среде 29
2.3.2. Определение массовой концентрации аминокислот 30
2.3.3. Определение кислотности пива 32
2.3.4. Определение кислотности молочной сыворотки 33
2.3.5. Число мертвых клеток, упитанность по гликогену 34
Глава 3. Обсуждение результатов исследований 37
3.1. Влияние молочной сыворотки на культивирование пивных дрожжей 37
3.2. Анализ и приготовление пива 42
Глава 4. Технологическая часть 48
4.1. Технологическая схема производства 48
4.2. Характеристика сырья для производства пива 50
Глава 5. Охрана труда 54
5.1. Требования к технологическому оборудованию 55
5.2. Санитарные требования к процессам, оборудованию и помещениям 56
5.3. Гигиенические требования к работникам 57
5.4. Требования в отношении средств индивидуальной защиты 58
5.5. Требования по защите окружающей природной среды 59
Глава 6. Экономическая эффективность 60
Заключение 62
Список литературы 63

Введение 3
1. Технология возделывания и уборки зерновой культуры 7
2. Подбор рациональной системы машин для возделывания зерновой культуры 17
3. Патентный поиск 28
4. Конструкторская разработка 36
5. Технико-экономическое обоснование разработки 51
6. Безопасность жизнедеятельности 54
Заключение 63
Список литературы 64
Приложение 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИИ И КОМПЛЕКСА МАШИН ДЛЯ ВОЗДЕЛЫВАНИЯ БАХЧЕВЫХ КУЛЬТУР 9
1.1. Биологические особенности бахчевых культур 9
1.2. Основные приемы технологии возделывания бахчевых культур 11
1.3. Разработка технологической карты возделывания арбузов 16
1.4. Составление графика механизированных работ 18
1.5. Расход топливно-смазочных материалов 21
1.6. Организация труда на механизированных работах 22
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ОПЕРАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ КАРТЫ 25
2.1. Условия выполнения работ 25
2.2. Агротехнические требования 25
2.3. Выбор оптимального скоростного режима движения МТА 26
2.4. Выбор способа движения и расчет кинематических параметров участка и МТА 28
2.5. Технико-экономические показатели при работе агрегата 30
2.6. Контроль качества 33
ГЛАВА 3. КОНСТРУКТОРСКАЯ РАЗРАБОТКА 35
3.1. Внутрирядная обработка почвы 35
3.2. Описание конструкции прополочного агрегата 40
3.3. Расчѐт деталей конструкции на прочность 42
ГЛАВА 4. ОХРАНА ТРУДА И ЭКОЛОГИЧНОСТЬ ПРОЕКТА 49
4.1. Меры безопасности и противопожарные мероприятия при выполнении механизированных полевых работ 49
4.2. Мероприятия по охране природы при выполнении тракторных полевых работ 51
ГЛАВА 5. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ КОНСТРУКТОРСКОЙ РАЗРАБОТКИ 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

Введение 3
Глава 1. Анализ технологии и системы машин, применяемых при возделывании овощей 7
Глава 2. Разработка технологической карты возделывания томатов 14
Глава 3. Конструкторская разработка 19
3.1. Обоснование конструкторской разработки 19
3.2. Краткое описание предлагаемой технологии посева 21
3.3. Описание конструкторской разработки 22
3.4. Расчет высевающего аппарата 26
3.5. Расчеты на прочность 27
Глава 4. Расчет рациональных режимов работы МТА 30
4.1. Исходные данные 30
4.2. Агротехнические требования 30
4.3. Выбор трактора и рабочих машин 30
4.4. Энергетический расчет состава агрегата 31
4.5. Расчет кинематической характеристики МТА 34
4.6. Расчет кинематической характеристики рабочего участка 36
4.7. Кинематические показатели работы агрегата 37
4.8. Расчет коэффициента использования времени смены 39
4.9. Определение эксплуатационных характеристик агрегата 41
4.10. Расчеты технологического транспорта 43
4.11. Подготовка трактора 43
4.12. Подготовка сеялки 43
4.13. Составление и технологическая наладка агрегата 44
4.14. Подготовка поля 45
4.15. Контроль и оценка качества работы 45
4.16. Техническое обслуживание 47
4.17. Техника безопасности при работе на агрегате 47
Глава 5. Охрана труда и безопасность жизнедеятельности 49
5.1. Оценка состояния травматизма на предприятии 49
5.2. Обучение по охране труда 49
5.3. Электробезопасность 51
5.4. Охрана природы в сельскохозяйственном производстве 52
Глава 6. Расчет экономической эффективности 54
Заключение 64
Список литературы 65
Приложение 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЯ ВОЗДЕЛЫВАНИЯ РАННИХ ТОМАТОВ 9
1.1. Основные технологические операции 9
1.2. Агротехнические и экономические требования к проектируемой технологии и рабочим органам 11
1.3. Разработка технологической карты 14
1.4. Построение графиков использования тракторов и интегральных кривых 16
1.5. Расчет потребности в топливно-смазочных материалах 20
ГЛАВА 2. РАСЧЕТ РАЦИОНАЛЬНЫХ РЕЖИМОВ РАБОТЫ МТА 22
2.1. Агротехнические требования 22
2.2. Выбор трактора и рабочих машин 22
2.3. Обоснование состава и скоростного режима МТА 24
2.4. Энергетический расчет состава агрегата 24
2.5. Подготовка трактора 29
2.6. Подготовка культиватора 29
2.7. Подготовка поля 29
2.8. Расчет кинематической характеристики МТА 30
2.9. Расчет кинематической характеристики рабочего участка 31
2.10. Кинематические показатели работы агрегата 32
2.11. Расчет коэффициента использования времени смены 34
2.12. Расчет вылета маркера 37
2.13. Контроль и оценка качества работы 38
2.14. Техника безопасности при работе на агрегатах 40
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КОНСТРУКЦИИ АГРЕГАТА ДЛЯ ОКУЧИВАНИЯ 41
3.1. Общее устройство пропашных культиваторов 41
3.2. Описание конструкции 43
3.3. Расчет элементов конструкции 46
ГЛАВА 4. БЕЗОПАСНОСТЬ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 51
4.1. Охрана труда при выполнении механизированных полевых работ 51
4.2. Разработка мероприятий по охране природной среды 53
ГЛАВА 5. РАСЧЕТ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗРАБОТКИ 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
ПРИЛОЖЕНИЕ 65

Введение 3
Глава 1. Обзор нормативно-технической литературы 7
Глава 2. Организация инженерно-геодезических изысканий в отношении объекта ландшафтной архитектуры 17
2.1. Описание объекта ландшафтной архитектуры. Физико-географическая, экологическая характеристика района расположения объекта 17
2.2. Роль геодезических изысканий в ландшафтном проектировании 21
2.3. Применяемое оборудование 23
2.4. Требования к точности инженерно-геодезических изысканий 32
Глава 3. Моделирование геодезической съёмки объекта ландшафтной архитектуры методом свободной станции 35
3.1. Исследование путём моделирования 35
3.2. Основные положения применения метода свободной станции при геодезической съемке объектов ландшафтной архитектуры 38
3.3. Разработка алгоритма математической обработки измерений 41
3.4. Объединение плановых сетей по способу Гельмерта 44
3.5. Исследование влияния взаиморасположения станций и связующих точек на точность съемки 48
Глава 4. Производство подеревной съемки парка «Малый». Результаты измерений 53
4.1. Съемка парка с проложением теодолитного хода 53
4.2. Съемка парка с применением метода свободной станции 59
4.3. Полевой контроль измерений 65
Глава 5. Экономическая эффективность съемки объектов ландшафтной архитектуры методом свободной станции 68
5.1. Специфические особенности производства ландшафтного проектирования 68
5.2. Пути повышения экономической эффективности производства работ 70
5.3. Определение затрат времени на производство работ по геодезической съемке объекта ландшафтной архитектуры 72
Заключение 76
Список литературы 78
Приложение 82

Введение 4
Глава 1. Теоретические и методические основы изучения и проблемы совершенствования технологии и организации на предприятиях быстрого питания 7
1.1. Современное состояние и тенденции технологии и организации быстрого питания 7
1.2. Нормативно-правовая база организации быстрого питания 15
1.3. Пути совершенствования технологии и организации на предприятиях быстрого питания 18
Глава 2. Анализ технологии и организации питания на примере кафе «Домашний пекарь» 22
2.1. Общая характеристика кафе «Домашний пекарь» 22
2.2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия 34
2.3. Анализ технологии питания в кафе «Домашний пекарь» г. Сысерть 38
2.4. Анализ организации питания в кафе «Домашний пекарь» г. Сысерть 41
Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию технологии и организации питания школьников в кафе «Домашний пекарь» г. Сысерть 48
3.1. Рекомендации по усовершенствованию технологии быстрого питания в кафе «Домашний пекарь» 48
3.2. Меры по усовершенствованию организации питания в кафе «Домашний пекарь» 52
3.3. Оценка экономической эффективности мероприятий 56
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы изучения и проблемы совершенствования технологии и организации на предприятиях быстрого питания 5
1.1. Современное состояние и тенденции технологии и организации быстрого питания 5
1.2. Нормативно-правовая база организации быстрого питания 14
1.3. Пути совершенствования технологии и организации на предприятиях быстрого питания 17
Глава 2. Анализ технологии и организации питания на предприятии KFC 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия KFC 21
2.2. Оценка технологии и организации питания в ресторане KFC 33
Глава 3. Направления по совершенствованию технологии и организации питания на предприятии KFС 53
3.1. Рекомендации по совершенствованию услуг доставки и увеличению объема продаж 53
3.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 57
Заключение 63
Список литературы 66
Приложения 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические особенности организации питания пассажиров в пути следования 6
1.1. Современное состояние и тенденции развития питания на авиационном транспорте 6
1.2. Услуги, предоставляемые пассажирам на борту самолетов 9
Глава 2. Анализ организации питания и обслуживания пассажиров «S7 Airlines» 16
2.1. Организационно-экономическая характеристика авиакомпании «S7 Airlines» 16
2.2. Организация обслуживания пассажиров авиатранспорта в зоне ожидания и во время перелета 20
2.3. Проблемы в организации питания пассажиров на борту самолёта 37
Глава 3. Направления развития технологий и организации питания пассажиров 41
3.1. Рекомендации по оптимизации ассортимента блюд бортового питания 41
3.2. Рекомендации по улучшению вкусовых качеств блюд на борту самолёта 43
Заключение 46
Список литературы 48
Приложения 52

Введение 4
Глава 1. Теоретические и нормально-правовые основания для совершенствования технологии и организации питания туристов 7
1.1. Этапы истории развития технологии и организации питания туристов 7
1.2. Нормативные правовые основания для совершенствования технологии и организации питания туристов 10
1.3. Методы технологии организации питания туристов 14
Глава 2. Анализ эффективности технологии и организации питания туристов 22
2.1. Оценка эффективности существующей технологии и организации питания туристов 22
2.2. Методы совершенствования технологии и организации питания туристов 28
Глава 3. Функционирование технологии и организации питания туристов в ресторане «Охотник» 30
3.1. Совершенствование технологии и организации питания туристов в ресторане «Охотник» 30
3.2. Экономические расходы на разработку мероприятия 38
Заключение 41
Список литературы 43
Приложение 46

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты технологии обслуживания клиентов в туристской организации 6
1.1. Содержание процесса обслуживания клиентов 6
1.2. Факторы, определяющие уровень обслуживания клиента 16
1.3. Технология продвижения и стимулирования продаж 22
Глава 2. Анализ системы обслуживания клиентов в туристической фирме ООО «Весь мир» и разработка рекомендаций по ее усовершенствованию 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Технология обслуживания клиентов в ООО «Весь мир» 38
2.3. Разработка мероприятий по совершенствованию технологий обслуживания клиентов 43
Заключение 49
Список литературы 51
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования государственных и муниципальных услуг 8
1.1. Понятие и роль государственных и муниципальных услуг 8
1.2. Современные тенденции и подходы к оказанию государственных и муниципальных услуг 27
Глава 2. Государственные и муниципальные услуги на платформе АО «Почта России»: структура, технологии, оценка качества 33
2.1. Организационная структура и функционирование АО «Почта России» 33
2.2. Анализ и оценка технологий оказания государственных и муниципальных услуг на платформе АО «Почта России» 43
Глава 3. Направления совершенствования оказания государственных и муниципальных услуг 54
3.1. Прогнозы по улучшению технологии оказания государственных и муниципальных услуг через АО «Почта России» 54
3.2. Оценка мероприятий по оказанию государственных и муниципальных услуг через АО «Почта России» 61
Заключение 69
Список литературы 72
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы оказания государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам 6
1.1. Понятие и сущность государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам 6
1.2. Многофункциональный центр как форма предоставления государственных и муниципальных услуг 14
Глава 2. Анализ и оценка эффективности оказания государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам (на примере город Екатеринбург) 28
2.1. Общая характеристика ГБУ СО «Многофункциональный центр» город Екатеринбург 28
2.2. Оценка деятельности ГБУ СО «Многофункциональный центр» в муниципальном образовании город Екатеринбург 34
Глава 3. Направления совершенствования оказания государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам в муниципальном образовании город Екатеринбург 43
3.1. Рекомендации по совершенствованию оказания государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам в муниципальном образовании город Екатеринбург 43
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 54
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования технологии оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 5
1.1. Государственные услуги: понятие, сущность, особенности 5
1.2. Формы предоставления государственных услуг 12
1.3. Особенности предоставления государственных услуг физическим и юридическим лицам 19
Глава 2. Анализ и оценка процессов оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам (на примере Управления Росреестра по Оренбургской области) 25
2.1. Тенденции оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 25
2.2. Проблемы оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 40
Глава 3. Направления совершенствования деятельности в сфере оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам (на примере Управления Росреестра по Оренбургской области) 45
3.1. Прогноз деятельности Управления Росреестра по Оренбургской области 45
3.2. Оценка управленческих решений в сфере оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 52
Заключение 62
Список литературы 66
Приложение 74