Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Организация профессионально-квалификационного развития персонала 5
1.1. Необходимость обучения персонала организации. Методы профессиональной подготовки и повышения квалификации в организации 5
1.2. Показатели и критерии эффективности профессионально-квалификационного развития персонала в организации 13
Глава 2. Анализ организации профессионально-квалификационного развития персонала ПАО Сбербанк УДО 7003/0805 г. Екатеринбург 20
2.1. Краткая характеристика ПАО Сбербанк УДО 7003/0805 г. Екатеринбург 20
2.2. Анализ кадрового состава персонала 25
2.3. Оценка системы профессионально-квалификационного развития персонала ПАО Сбербанк УДО 7003/0805 г. Екатеринбург 30
Глава 3. Пути совершенствования организации профессионально-квалификационного развития персонала ПАО Сбербанк УДО 7003/0805 г. Екатеринбург 40
Заключение 47
Список литературы 49
Приложение 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессионально-квалификационного развития персонала 5
1.1. Сущность и основные понятия профессионально-квалификационного развития персонала 5
1.2. Методика оценки эффективности профессионально-квалификационного развития персонала 15
Глава 2. Анализ организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Пулл Энд Беар СНГ» 22
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Пулл Энд Беар СНГ» 22
2.2. Оценка кадрового состава ООО «Пулл Энд Беар СНГ» 27
2.3. Анализ эффективности организации профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Пулл Энд Беар СНГ» 33
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы профессионально-квалификационного развития персонала в ООО «Пулл Энд Беар СНГ» 56
Заключение 69
Список литературы 72
Приложение 78

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ НАСЕЛЕНИЯ 6
1.1. Дефицит кадров: причины, последствия и профессиональная ориентация населения 6
1.2. Профориентация в системе государственного регулирования рынка труда 20
ГЛАВА 2. СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИЕЙ 29
2.1. Профессиональная ориентация безработных граждан 29
2.2. Особенности региональной системы профориентации клиентов службы занятости на примере Астраханской области 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты обучения руководителей 5
1.1. Сущность модели руководителя и определение требований, влияющих на ее содержание 5
1.2. Профессиональные и личностные характеристики современного руководителя 12
1.3. Особенности и принципы обучения руководителей 27
Глава 2. Анализ системы обучения руководителей дистанций пути Пермского отделения дороги 35
2.1. Характеристика деятельности Пермского отделения дороги 35
2.2. Результаты оценки руководителей дистанции пути 44
2.3. Анализ организации обучения руководителей дистанций пути 49
Глава 3. Совершенствование системы обучения руководителей дистанции пути 59
3.1. Мероприятия по совершенствованию обучения руководителей дистанций пути 59
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 63
Заключение 70
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала образовательной организации 5
1.1. Понятие и система профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников образовательных учреждений 5
1.2. Методика оценки системы повышения квалификации 19
Глава 2. Характеристика системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала МАОУ СОШ № 13 25
2.1. Характеристика МАОУ СОШ № 13 25
2.2. Анализ количественного и качественного персонала в образовательном учреждении 29
2.3. Анализ системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в образовательном учреждении 41
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала образовательного учреждения 49
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала образовательного учреждения 49
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий 52
Заключение 56
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Общие вопросы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации в Министерстве внутренних дел Российской Федерации 5
1.1. Понятие и процесс подготовки и повышения квалификации кадров в Министерстве внутренних дел Российской Федерации 5
1.2. Методика анализа организации профессиональной подготовки и повышения квалификации в Министерстве внутренних дел Российской Федерации 12
Глава 2. Характеристика состояния организации профессиональной подготовки и повышения квалификации в Межмуниципальном отделении Министерства внутренних дел Российской Федерации «Кировградское» 14
2.1. Социально-экономическая характеристика организации - Министерство внутренних дел Российской Федерации 14
2.2. Организация подготовки и повышения квалификации в Межмуниципальном отделении Министерства внутренних дел Российской Федерации «Кировградское» 25
2.3. Проблемы подготовки и повышения квалификации в Межмуниципальном отделении Министерства внутренних дел Российской Федерации «Кировградское» 44
Глава 3. Практические рекомендации по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации в Межмуниципальном отделении Министерства внутренних дел Российской Федерации «Кировградское» 51
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретическое основы повышения квалификации персонала в организациях 5
1.1. Понятие и сущность обучения и повышения квалификации персонала 5
1.2. Методика анализа системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в организации 13
Глава 2. Анализ системы профессиональной подготовки персонала АО «Газэкс» 17
2.1. Организационная характеристика АО «Газэкс» 17
2.2. Анализ количественного и качественного состава персонала организации АО «Газэкс» 19
2.3. Организация профессиональной подготовки персонала АО «Газэкс» 25
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению квалификации персонала в АО «Газэкс» 38
3.1. Определение потребности в обучении и оценке эффективности 38
3.2. Предложения по внедрению нововведения в области работы с кадровым резервом 54
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты обучения и повышения квалификации кадров 6
1.1. Особенности образовательного процесса на промышленных предприятиях 6
1.2. Проблемы подготовки и повышения квалификации кадров в условиях промышленного предприятия 12
Глава 2. Организация профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала АО «ЕВРАЗ НТМК» 23
2.1. Особенности управления образовательным процессом на АО «ЕВРАЗ НТМК», колесобандажный цех 23
2.2. Анализ квалификационного уровня трудовых ресурсов колесобандажного цеха 26
2.3. Экономический анализ социально-трудовых показателей предприятия 31
2.4. Показатели движения персонала КБЦ 35
2.5. Показатели оплаты труда КБЦ 39
2.6. Показатели производительности труда 41
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию эффективности работы образовательного учреждения 42
3.1. Предложения по повышению эффективности работы образовательного учреждения 42
3.2. Анализ внедрения программы повышения квалификации 52
Заключение 61
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.1. Обзор теоретических подходов к организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.2. Методика анализа организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 17
Глава 2. Анализ социально-трудовых показателей АО «Свердловскавтодор» 23
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 23
2.2. Анализ организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 38
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала АО «Свердловскавтодор» 42
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 42
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 54
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы по подготовке и повышению квалификации персонала на предприятии 7
1.1. Роль подготовки и повышения квалификации кадров в системе управления персоналом 7
1.2. Основные формы обучения, повышение квалификации и подготовки кадров в условиях рыночной экономики 14
Глава 2. Анализ системы подготовки и повышения квалификации персонала в АО «СЕВЕРГАЗСТРОЙМОНТАЖ» 27
2.1. Краткая социально-экономическая характеристика АО «СЕВЕРГАЗСТРОЙМОНТАЖ» 27
2.2. Анализ кадрового потенциала АО «СЕВЕРГАЗСТРОЙМОНТАЖ» 30
2.3. Анализ подготовки и повышения квалификации персонала в АО «СЕВЕРГАЗСТРОЙМОНТАЖ» 34
Глава 3. Направления совершенствования системы подготовки и повышения квалификации персонала АО «СЕВЕРГАЗСТРОЙМОНТАЖ» 50
Заключение 64
Список литературы 68
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты повышения квалификации персонала 5
1.1. Цели, задачи и методы профессионального обучения и профессионального роста персонала 6
1.2. Понятие и содержание профессионального развития персонала организации 13
1.3. Современные методы повышения квалификации работников 20
Глава 2. Анализ системы повышения квалификации персонала на ВТГРЭС 21
2.1. Общая характеристика ВТГРЭС 21
2.2. Анализ системы управления персоналом на предприятии 26
2.3. Оценка организации системы повышения квалификации 40
Глава 3. Мероприятия направленные на совершенствование системы повышения квалификации персонала ВТГРЭС 47
3.1. Предложения по совершенствованию повышения квалификации персонала на ВТГРЭС 48
3.2. Экономическая и социальная эффективность предлагаемых мероприятий по повышению квалификации персонала на ВТГРЭС 51
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.1. Современные виды, формы и методы обучения персонала 5
1.2. Понятие и сущность организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 15
Глава 2. Организация профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ГАУ «КЦСОН г. Краснотурьинска» 22
2.1. Социально-экономическая характеристика ГАУ «КЦСОН г. Краснотурьинска» 22
2.2. Анализ кадрового потенциала ГАУ «КЦСОН г. Краснотурьинска» 30
2.3. Анализ и оценка эффективности организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ГАУ «КЦСОН г. Краснотурьинска» 42
Глава 3. Совершенствование организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ГАУ «КЦСОН г. Краснотурьинска» 58
3.1. Разработка проекта организации профессионального обучения 58
3.2. Организация обучения на рабочем месте 60
Заключение 86
Список литературы 91
Приложение 98

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 7
1.1. Сущность процесса профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 7
1.2. Особенности профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в современных условиях 14
1.3. Методика анализа профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 20
Глава 2. Анализ и оценка организации профессиональной подготовки и повышения квалификации кадров в ГБОУ СО «Красноуфимская школа» 26
2.1. Социально-экономическая характеристика образовательного учреждения 26
2.2. Анализ кадрового состава образовательного учреждения 32
2.3. Оценка организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ГБОУ СО «Красноуфимская школа» 41
Глава 3. Направления совершенствования организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ГБОУ СО «Красноуфимская школа» 51
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.1. Суть повышения квалификации и профессиональной подготовки персонала 6
1.2. Особенности профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников полиции 13
Глава 2. Анализ профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников полиции 21
2.1. Общая характеристика деятельности подразделения ГУ МВД России по Свердловской области 21
2.2. Организация профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников УГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области 32
Глава 3. Рекомендации по повышению профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников УГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области 55
3.1. Основные направления совершенствования профессиональной подготовки и повышения квалификации сотрудников 55
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 65
Заключение 67
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 7
1.1. Обучение в системе развития персонала 7
1.2. Система обучения персонала: формы и методы 15
1.3. Методы экономической оценки эффективности обучения 24
Глава 2. Анализ и оценка системы обучения персонала организации ГУ МЧС 30
2.1. Общая характеристика предприятия 30
2.2. Кадровый потенциал и удовлетворенность сотрудников 34
2.3. Оценка организации обучения персонала организации ГУ МЧС 38
Глава 3. Рекомендации по организации системы обучения персонала - профессиональной подготовки и повышения квалификации для ГУ МЧС 42
3.1. Разработка рекомендаций 42
3.2. Экономическая оценка эффективности рекомендаций 50
Заключение 53
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 7
1.1. Сущность системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала, виды и методы 7
1.2. Методика оценки эффективности профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 21
Глава 2. Исследование организационных процессов в системе профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала Невьянского участка ГУП СО «Газовые сети» 28
2.1. Социально-экономическая характеристика участка 28
2.2. Анализ и оценка эффективности организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 39
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала Невьянского участка ГУП СО «Газовые сети» 61
Заключение 79
Список литературы 83
Приложение 89

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации работы по профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 9
1.1. Зарубежный и отечественный опыт в формирование системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 9
1.2. Целеполагание, роль и этапы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 18
1.3. Современные формы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 22
1.4. Особенности организации профессиональной подготовки и повышения квалификации педагогических работников 36
Глава 2. Анализ системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в МАОУ «ООШ №14» 42
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации МАОУ «ООШ №14» г. Каменска - Уральского 42
2.2. Анализ структуры и кадрового потенциала в МАОУ "ООШ №14" г. Каменска - Уральского 59
2.3. Анализ эффективности системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в МАОУ "ООШ №14" г. Каменка - Уральского 65
Глава 3. Направления совершенствования системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала МАОУ "ООШ №14" г. Каменска - Уральского 79
Заключение 90
Список литературы 93
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.1. Обзор теоретических подходов к профессиональной подготовке персонала 5
1.2. Методика исследования организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 21
Глава 2. Профессиональная подготовка и обучение персонала в Межрайонной ИФНС России №14 по Свердловской области 28
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 28
2.2. Анализ структуры и движения персонала 39
2.3. Анализ профессионально-квалификационного состава Межрайонной ИФНС России №14 по Свердловской области 45
Глава 3. Рекомендации по оптимизации организации профессиональной подготовки и повышения квалификации в Межрайонной ИФНС России №14 по Свердловской области 56
Заключение 66
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.1. Понятие и задачи профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.2. Формы и методы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 13
1.3. Особенности профессиональной подготовки и повышения квалификации на государственной гражданской службе 19
Глава 2. Анализ системы профессиональной подготовки и повышения квалификации (на примере Межрайонной ИФНС № 14 по Свердловской области) 24
2.1. Социально-экономическая характеристика Межрайонной ИФНС № 14 по Свердловской области 24
2.2. Анализ кадрового состава и движения персонала Межрайонной ИФНС № 14 по Свердловской области 35
2.3. Анализ и оценка системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала Межрайонной ИФНС № 14 по Свердловской области 48
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы профессиональной подготовки и повышения персонала 68
3.1. Основные мероприятия по совершенствованию системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 68
3.2. Экономическая и социальная эффективность мероприятий 72
Заключение 76
Список литературы 79
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы подготовки и повышения квалификации персонала на предприятии 5
1.1. Сущность и значение квалифицированного персонала на предприятии 5
1.2. Методы организации подготовки и повышения квалификации персонала на предприятии 8
1.3. Методика оценки системы подготовки и повышения квалификации персонала на предприятии 15
Глава 2. Анализ системы подготовки и повышения квалификации на предприятии (на примере ОАО «КУМЗ») 19
2.1. Социально-экономическая характеристика деятельности ОАО «КУМЗ» 19
2.2. Оценка системы обучения, подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала ОАО «КУМЗ» 30
Глава 3. Совершенствование системы подготовки и повышения квалификации персонала ОАО «КУМЗ» 41
Заключение 53
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.1. Роль подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.2. Методика оценки эффективности профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 13
Глава 2. Анализ системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала на ОАО «Первоуральский динасовый завод» 21
2.1. Социально-экономическая характеристика завода 21
2.2. Анализ персонала на предприятии 26
2.3. Анализ профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала на предприятии 35
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ОАО «Первоуральский динасовый завод» 51
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в современных условиях 5
1.1. Сущность, цели и задачи организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.2. Принципы и методы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 11
Глава 2. Анализ данных по организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 17
2.1. Общая характеристика организации ООО «Агроторг» 17
2.2. Анализ качественного и количественного состава персонала ООО «Агроторг» 20
2.3. Анализ системы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ООО «Агроторг» 29
Глава 3. Разработка рекомендации по совершенствованию системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ООО «Агроторг» 41
Заключение 48
Список литературы 49
Приложение 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.1. Цели, задачи и методы подготовки, переподготовки и повышения квалификации 6
1.2. Планирование, формы и стадии подготовки и повышения квалификации персонала 16
1.3. Теоретические основы повышения квалификации персонала на основе профессионального стандарта 21
Глава 2. Анализ организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ООО «Атомстройкомплекс» 27
2.1. Анализ социально трудовых показателей ООО «Атомстройкомплекс» 27
2.2. Анализ профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ООО «Атомстройкомплекс» 34
2.3. Анализ показателей атомстройкомплекса в городе березовский 44
Глава 3. Рекомендации по организации подготовки и повышению квалификации персонала в «Атомстройкомплекс» в березовском 49
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 7
1.1. Сущность системы дополнительного профессионального образования специалистов 7
1.2. Особенности корпоративной подготовки и повышения квалификации кадров 12
1.3. Тенденции корпоративного образования в сфере подготовки и переподготовки персонала 18
Глава 2. Анализ организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 24
2.1. Краткая характеристика объекта исследования ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 24
2.2. Показатели профессиональной подготовки и переподготовки кадров в ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 34
Глава 3. Предложения по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ПАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» 45
3.1. Направления совершенствования организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 46
3.2. Оценка экономического эффекта предложенных мероприятий 53
Заключение 56
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 7
1.1. Понятие квалификации и сущность системы профессиональной подготовки персонала 7
1.2. Cовременные тренды повышения квалификации персонала, методы оценки эффективности результатов 27
Глава 2. Исследование эффективности профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала производства гражданской продукции ПАО “Машиностроительный завод имени М.И. Калинина, г. Екатеринбург” 37
2.1. Характеристика предприятия 37
2.2. Анализ системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала производства гражданской продукции ПАО “Машиностроительный завод имени М.И. Калинина, г. Екатеринбург” 56
2.3. Оценка влияния системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала на экономические показатели производства гражданской продукции 74
Глава 3. Проблемы и направления совершенствования системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала производства гражданской продукции ПАО “Машиностроительный завод имени М.И. Калинина, г. Екатеринбург” 84
Заключение 101
Список литературы 103

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа организации развития и обучения персонала 5
1.1. Основные понятия обучения и развития персонала 5
1.2. Методика анализа организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 19
Глава 2. Анализ организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ОАО «ПНТЗ» 31
2.1. Общая технико-экономическая характеристика ОАО «ПНТЗ» 31
2.2. Анализ социально-трудовых показателей ОАО «ПНТЗ» 38
2.3. Анализ системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала на предприятии ОАО «ПНТЗ» 41
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ОАО «ПНТЗ» 63
Заключение 66
Список литературы 69
Приложения 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.1. Сущность, значение и виды профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.2. Основные формы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 10
1.3. Методика оценки эффективности профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в организации 14
Глава 2. Анализ организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала Управление образования ГО Дегтярск 19
2.1. Социально-экономическая характеристика Управления образования ГО Дегтярск 19
2.2. Анализ кадрового состава 22
2.3. Оценка профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала Управления образования ГО Дегтярск 30
Глава 3. Мероприятие по организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала Управления образования ГО Дегтярск 43
3.1. Разработка мероприятия по организации профессиональной подготовки повышения квалификации персонала Управления образования ГО Дегтярск 43
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий по организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала Управления образования ГО Дегтярск 48
Заключение 54
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.1. Понятие и сущность профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 5
1.2. Методика профессиональной подготовки и повышения квалификации: отраслевые особенности в организациях железнодорожного транспорта 16
Глава 2. Анализ организации профессиональной подготовки в повышения квалификации персонала (на примере Свердловской дирекции инфраструктуры ОАО «РЖД») 24
2.1. Характеристика деятельности и состава персонала Свердловской дирекции инфраструктуры ОАО «РЖД» 24
2.2. Анализ эффективности профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала свердловской дирекции инфраструктуры ОАО «РЖД» 32
Глава 3. Проблемы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала свердловской дирекции инфраструктуры 55
Заключение 69
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические и нормативно-правовые формы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 7
1.1. Понятие, цели и роль профессиональной подготовки и повышения квалификации в системе трудовых правоотношений 7
1.2. Основные этапы и организационно-методические аспекты построения системы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 15
1.3. Нормативно-правовые основы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 20
Глава 2. Опыт организации процесса профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала на Камышловском электротехническом заводе (КЭТЗ) 24
2.1. Организационно-управленческая характеристика КЭТЗ 24
2.2. Особенности организации кадровой работы по профессиональной подготовке и повышению квалификации персонала на КЭТЗ 32
2.3. Анализ кадрового состава и особенностей управления персоналом, реализации кадровой политики на КЭТЗ 45
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала КЭТЗ 62
Заключение 84
Список литературы 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.1. Профессиональная подготовка и повышение квалификации: понятие и вид 6
1.2. Методика анализа эффективности профессиональной подготовки и повышения квалификации в организации 17
Глава 2. Анализ профессиональной подготовки и повышения квалификации в ООО «Рестфуд» 23
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 23
2.2. Анализ работы по профессиональной подготовке и повышению квалификации работников 34
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию профессиональной подготовки и повышению квалификации персонала в ООО «Рестфуд» 49
Заключение 53
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы профессиональной подготовки и повышения квалификации 6
1.1. Понятие и сущность профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.2. Формы и виды переподготовки и повышения квалификации персонала 17
1.3. Методы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 23
Глава 2. Анализ и оценка системы профессиональной подготовки и повышения квалификации в ПАО «УБРиР» 27
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ПАО «УБРиР» 27
2.2. Анализ системы управления персоналом и подсистемы обучения персонала в ПАО «УБРиР» 37
2.3. Действующий механизм профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала в ПАО «УБРиР» 48
Глава 3. Разработка программы мероприятий по повышению эффективности системы профессиональной подготовки и повышения квалификации в ПАО «УБРиР» 56
3.1. Мероприятия по повышению эффективности системы профессиональной подготовки персонала в ПАО «УБРиР» 56
3.2. Краткая характеристика программ повышения квалификации, предлагаемых к реализации 59
3.3. Социально-экономический эффект от разработанных мероприятий 61
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА 8
1.1. Роль и место PR в современной социальной сфере 8
1.2. Социальное сиротство как общественный институт: понятие, этапы развития, анализ причин 13
1.3. Социальное сиротство в системе общественных отношений современной России: региональный аспект 35
ГЛАВА 2. РЕАЛИЗАЦИЯ PR ТЕХНОЛОГИЙ ПРОФИЛАКТИКИ СОЦИАЛЬНОГО СИРОТСТВА НА ТЕРРИТОРИИ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ 48
2.1. Выявление и профилактика семейного неблагополучия. Организация профилактики социального сиротства органами государственной власти Астраханской области 48
2.2. Профилактическая работа с женщинами и детьми, пострадавшими от насилия в семье. Профилактика отказов от новорожденных 66
2.3. Анализ коммуникативной эффективности института социальной рекламы по сокращению социального сиротства в Астраханской области 72
2.4. Проведение PR-кампании по защите прав детей с особыми потребностями (дети-сироты) на семью 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 89
ПРИЛОЖЕНИЕ 98

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОНТРАБАНДЫ ОРУЖИЯ И БОЕПРИПАСОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ АВИАЦИОННОГО, ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО И ВОДНОГО ТРАНСПОРТА КАК ПРОТИВОПРАВНОГО ЯВЛЕНИЯ 9
1.1. Контрабанда оружия и боеприпасов: понятие, сущность и содержание 9
1.2. Правовые основы деятельности органов внутренних дел по предотвращению контрабанды орудия и боеприпасов на объектах транспорта 20
ГЛАВА 2. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ МВД РОССИИ НА ТРАНСПОРТЕ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ КОНТРАБАНДЫ ОРУЖИЯ И БОЕПРИПАСОВ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ, ВОДНОМ И АВИАЦИОННОМ ТРАНСПОРТЕ 31
2.1. Сущность и виды профилактических мероприятий, направленных на предотвращение контрабанды оружия и боеприпасов на объектах железнодорожного, водного и авиационного транспорта 31
2.2. Актуальные проблемы в осуществлении профилактической деятельности подразделений органов внутренних дел на транспорте по противодействию контрабанды оружия и боеприпасов и пути их решения 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 66

Введение 3
Глава 1. Основные понятия государственной и муниципальной службы 6
1.1. Общие положения о государственной и муниципальной службе 6
1.2. Прохождение государственной службы на примере Межрайонной инспекции ФНС № 15 по Новосибирской области 10
1.3. Нормативная база или зарубежный опыт прохождения государственной и муниципальной службы 15
Глава 2. Особенности и проблемы прохождения государственной службы на примере Межрайонной инспекции ФНС № 15 по Новосибирской области 21
2.1. Характеристика Межрайонной инспекции ФНС № 15 по Новосибирской области 21
2.2. Правовые аспекты и регламенты деятельности государственных служащих Межрайонной инспекции ФНС № 15 по Новосибирской области 28
Глава 3. План мероприятий по совершенствованию прохождения государственной и муниципальной службы 35
Заключение 58
Библиографический список 62
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы государственной и муниципальной службы 6
1.1. Понятие государственной и муниципальной службы 6
1.2. Особенности государственной и муниципальной службы 13
1.3. Законодательная основа муниципальной службы 17
Глава 2. Анализ особенностей прохождения государственной и муниципальной службы в органе 25
2.1. Краткая характеристика деятельности органа 25
2.2. Анализ организации прохождения государственной и муниципальной службы в органе 28
2.3. Выявление проблем по прохождению государственной и муниципальной службы в органе 45
Глава 3. Предложения по прохождению государственной и муниципальной службы в органе 48
Заключение 56
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты автокредитования физических лиц в коммерческом банке 5
1.1. Понятия и основы банковского кредитования физических лиц 5
1.2. Особенности автокредитования физических лиц 13
1.3. Организация процесса автокредитования физических лиц 18
Глава 2. Организация автокредитования на примере ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» 26
2.2. Особенности автокредитования в ПАО СКБ Приморья «Примсоцбанк» 32
Глава 3. Проблемы и перспективы автокредитования физических лиц в РФ 39
Заключение 45
Список литературы 47

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления процессами волонтерского движения 5
1.1. Сущность и виды процессов, управление процессами 5
1.2. Методы оценки характеристики бизнес - процессов 10
1.3. Волонтерство как вид деятельности: специфика организации волонтерской деятельности 17
Глава 2. Анализ управления процессом организации спортивных мероприятий с помощью волонтерского движения 25
2.1. Организационная характеристика деятельности Управления по развитию физической культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Нижний Тагил 25
2.2. Описание процесса привлечения волонтеров на спортивные мероприятия 28
2.3. Анализ эффективности процессов работы волонтеров на спортивных мероприятиях 37
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию бизнес - процессов общественного объединения «Волонтеры Нижнего Тагила» 42
Заключение 50
Список литературы 52
Приложение 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В РЕГИОНЕ 6
1.1. Особенности региональной системы среднего профессионального образования как элемента системы непрерывного образования 6
1.2. Инструменты государственного регулирования системы среднего профессионального образования в регионах 16
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ 26
2.1. Современное состояние системы среднего профессионального образования в Астраханской области 26
2.2. Основные инструменты и механизмы государственного регулирования системы среднего профессионального образования в Астраханской области 39
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОСНОВНЫХ МЕХАНИЗМОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ 51
3.1. Проблемные зоны в системе государственного регулирования среднего образования на региональном уровне 51
3.2. Рекомендации по совершенствованию механизма государственного регулирования системы среднего профессионального образования в Астраханской области 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы ипотечного жилищного кредитования в коммерческом банке 5
1.1. Понятия и основы ипотечного жилищного кредитования 5
1.2. Особенности ипотечного жилищного кредитования 12
1.3. Организация процесса ипотечного жилищного кредитования в коммерческом банке 18
Глава 2. Организация ипотечного жилищного кредитования в ПАО Сбербанк 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО Сбербанк 23
2.2. Анализ операций ПАО Сбербанк в сфере ипотечного кредитования 30
2.3. Основные проблемы организации ипотечного жилищного кредитования и пути решения 41
Заключение 47
Список литературы 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации процесса кредитования физических лиц в коммерческом банке 6
1.1. Сущность потребительского кредита 6
1.2. Классификация банковских кредитов физическим лицам и их роль в экономическом развитии 9
1.3. Риски, возникающие в процессе банковского кредитования физических лиц 13
Глава 2. Современная практика кредитования коммерческими банками физических лиц на примере ПАО Банк ФК Открытие 23
2.1. Анализ портфеля кредитов физическим лицам в банках на примере ПАО Банк ФК Открытие 23
2.2. Проблемы развития процессов кредитования в банке на примере ПАО Банк ФК Открытие 35
Заключение 43
Список литературы 46

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ СТАРШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ 7
1.1. Обзор научно-методической литературы по проблеме изучения социальной перцепции старших дошкольников 7
1.2. Анализ современного состояния проблемы изучения социальной перцепции 12
1.3. Методология организации психологической работы по развитию социальной перцепции старших дошкольников 20
Выводы по главе 1 35
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РАБОТЫ ПО РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ СТАРШИХ ДОШКОЛЬНИКОВ 37
2.1. Диагностический этап психологической работы по развитию социальной перцепции старших дошкольников 37
2.2. Развивающий этап психологической работы по развитию социальной перцепции старших дошкольников 46
2.3. Анализ результатов диагностического этапа и методические рекомендации по развитию социальной перцепции старших дошкольников 49
Выводы по главе 2 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы коммерческой деятельности магазина розничной торговли 5
1.1. Функции коммерческой деятельности магазина розничной торговли 5
1.2. Планирование и разработка торговой политики магазина розничной торговли 8
1.3. Государственное регулирование коммерческой деятельности 16
Глава 2. Анализ экономических показателей «Экодом» 22
2.1. Организационно-правовая характеристика «Экодом» 22
2.2. Анализ рынка конкурентов по городу Екатеринбург 26
2.3. Анализ товарооборота магазина «Экодом» 31
Глава 3. Мероприятия по повышению объемов реализации 33
3.1. Мероприятия по повышению объемов реализации в магазине «Экодом» 35
3.2. Оценка эффективности мероприятий по повышению объемов продаж 42
Заключение 48
Список литературы 50

Введение 3
1. Технологический раздел 5
2. Организационный раздел 10
3. Экономический раздел 16
Заключение 18
Список литературы 19
Приложение 20

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы банковского кредитования 6
1.1. Понятие и место кредита 6
1.2. Банковское кредитование, особенности структурирования 11
1.3. Место и значение задолженности по банковским кредитам в экономике 15
Глава 2. Анализ банковского кредитования, на примере Банка ПАО "ВТБ" 20
2.1. Общая характеристика банка 20
2.2. Анализ кредитного портфеля 25
2.3. Анализ резервов и проблемной задолженности 32
Глава 3. Проблемы и пути их решения 37
Заключение 46
Список литературы 49
Приложение 52

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕХНИКО-ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СТАНЦИИ 5
1.1. Техническая характеристика станции 5
1.2. Эксплуатационная характеристика 8
ГЛАВА 2. ОПЕРАТИВНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И РУКОВОДСТВО РАБОТОЙ СТАНЦИИ 9
2.1. Оперативное руководство сменой на станции осуществляет ДСП 9
2.2. Оперативное планирование работы станции 12
ГЛАВА 3. РАСЧЁТ ПОТРЕБНОСТИ ВАГОННОГО ПАРКА И ПОЕЗДОПОТОКОВ НА СТАНЦИИ 17
3.1. Расчет потребности вагонного парка 17
3.2. Организация вагонопотоков на станции 29
3.3. Расчет числа сборных поездов и среднего количества вагонов в них по грузовым пунктам 29
ГЛАВА 4. ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С МЕСТНЫМИ ВАГОНАМИ 36
4.1. Обработка по прибытию 36
4.2. Порядок расформирования-формирования составов грузовых поездов 40
4.3. Подготовка грузовых составов своего формирования к отправлению 43
ГЛАВА 5. АНАЛИЗ РАБОТЫ СТАНЦИИ 49
ГЛАВА 6. СОСТАВЛЕНИЕ СУТОЧНОГО ПЛАНА - ГРАФИКА РАБОТЫ СТАНЦИИ 54
6.1. Построение суточного плана - графика станции 54
6.2. Расчет показателей работы станции 58
ГЛАВА 7. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ ГРУЗОВ В ПАКЕТАХ 61
7.1. Затраты, связанные с пакетной доставкой грузов 61
7.2. Затраты, связанные с непакетной доставкой грузов 71
ГЛАВА 8. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ УСЛОВИЙ ТРУДА ДЕЖУРНОГО ПО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ СТАНЦИИ 77
8.1. Схема служебных проходов и их освещение для ДСП 77
8.2. Санитарно-бытовые условия 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты лобби−бара 4
1.1. Специфика деятельности современного гостиничного предприятия 4
1.2. Роль лобби−бара в процессе обслуживания гостя 19
Глава 2. Организация работы лобби−бара гостиницы «Атлаза Сити Резиденс» 27
2.1. Характеристика гостиницы «Атлаза Сити Резиденс» 27
2.2. Анализ организации работы лобби−бара гостиницы «Атлаза Сити Резиденс» 41
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 63

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕХНИКО-ЭКСПЛУАТАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА НАПРАВЛЕНИЯ 5
1.1. Характеристика направления 5
1.2. Характеристика станций направления 13
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТЯГОВЫХ РЕСУРСОВ НА НАПРАВЛЕНИИ 16
2.1. Управление работой локомотивов и локомотивных бригад 16
2.2. Нормирование парка поездных локомотивов 17
2.3. Годовое нормирование 17
2.4. Нормирование для освоения графиковых размеров грузового движения 18
2.5. Месячное планирование 18
2.6. Сменно-суточное планирование 19
2.7. Оперативное планирование работой локомотивов 20
2.8. Функциональный состав оперативного управления локомотивами 21
2.9. Организация выполнения и контроль планов оперативного управления локомотивами 28
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЯГОВЫХ РЕСУРСОВ НА НАПРАВЛЕНИИ 30
3.1. Общая характеристика управления работой локомотивов и локомотивных бригад 30
3.2. Участки обращения локомотивов и работы локомотивных бригад 34
3.3. Организация обслуживания локомотивов бригадами 35
3.4. Анализ показателей использования локомотивов и локомотивных бригад на районе управления 37
ГЛАВА 4. АНАЛИЗ НЕРАВНОМЕРНОСТИ ПОЕЗДОПОТОКОВ НА НАПРАВЛЕНИИ 45
4.1. Причины возникновения неравномерности движения грузовых поездопотока 45
4.2. Расчет показателей для первого варианта 48
ГЛАВА 5. РАЗРАБОТКА ГРАФИКА ДВИЖЕНИЯ ПОЕЗДОВ И ОБОРОТА ЛОКОМОТИВОВ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ РАВНОМЕРНОГО ПРОПУСКА ПОЕЗДОПОТОКОВ 53
5.1. Назначение графика движения поездов 53
5.2. Основные исходные данные для составления графика движения поездов 53
5.3. Интервал неодновременного прибытия поездов 54
5.4. Интервал попутного прибытия поездов 55
5.5. Интервал попутного отправления поездов 56
5.6. Интервал скрещения поездов 56
ГЛАВА 6. ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ РАВНОМЕРНОГО ПРОПУСКА ПОЕЗДОПОТОКОВ 63
ГЛАВА 7. МЕРОПРИЯТИЯ ПОВЫШЕНИЯ РАВНОМЕРНОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ РАБОТЫ 65
ГЛАВА 8. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА МАШИНИСТА ЛОКОМОТИВА 70
8.1. Рабочее место машиниста локомотива 70
8.2. приборы контроля бдительности локомотивной бригады 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ СЛУЖБЫ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Формирование службы маркетинга на предприятии 6
1.2. Функции и экономическая роль службы маркетинга на предприятии 10
1.3. Методы оценки эффективности работы службы маркетинга 15
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЧЭАЗ» 20
2.1. Общая характеристика и технико-экономические показатели исследуемого предприятия 20
2.2. Анализ маркетинговой деятельности на ОАО «ЧЭАЗ» 29
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ЧЭАЗ» 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты организации работы маркетинговых служб на предприятии 5
1.1. Маркетинговая служба предприятия: роль и функции 5
1.2. Методические подходы к организации работы маркетинговых служб, ее анализ и оценка 8
1.3. Особенности функционирования маркетинговых служб отечественных предприятий на этапе санкционных ограничений 13
Глава 2. Анализ и оценка эффективности организации работы маркетинговой службы ООО «Комос групп» 19
2.1. Характеристика организационно-экономической деятельности ООО «Комос групп» 19
2.2. Анализ и оценка организации работы маркетинговой службы ООО «Комос групп» 24
2.3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности маркетинговой службы ООО «Комос групп» 28
Заключение 32
Список литературы 37

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты маркетинговых служб предприятия 5
1.1. Функции и роль маркетинговых служб предприятия, а также их роль в условиях санкций 5
1.2. Методические подходы к организации работы маркетинговой службы предприятия, ее анализ и оценка 9
1.3. Методика исследования внешней и внутренней среды предприятия 16
Глава 2. Аналитическое исследование деятельности маркетинговой службы ПАО «Газпром» 23
2.1. Характеристика внешней и внутренней среды ПАО «Газпром» 23
2.2. Анализ и оценка эффективности работы маркетинговой службы ПАО «Газпром» 30
2.3. Рекомендации по улучшению работы маркетинговой службы ПАО «Газпром» 34
Заключение 38
Список литературы 40