Дипломная работа на тему: Автоматизация работы отдела продаж компании (на примере ООО «Пинол»)

План работы:

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области 6
1.1. Описание организации 6
1.1.1. Анализ деятельности организации 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 9
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 13
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 13
1.2.2. Анализ недостатков организации прикладных процессов 17
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации прикладных процессов 18
1.3. Постановка задачи автоматизации 22
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации оформления заявок из партнерского кабинета 22
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации прикладных процессов 24
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 25
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 26
1.4. Календарное планирование проекта 29
Глава 2. Проектирование автоматизированной системы оформления заявок для отдела продаж 31
2.1. Информационное обеспечение 31
2.1.1. Инфологическая модель 31
2.1.2. Схема данных проекта автоматизации 31
2.1.3. Входная информация 34
2.1.4. Формы выходных документов 35
2.2. Математическое обеспечение 36
2.3. Программное обеспечение 38
2.4. Спецификация программных модулей 41
2.5. Пользовательский интерфейс 54
2.6. Тестирование системы 59
2.7. Оценка эффективности проекта 63
Заключение 68
Список литературы 70
Приложения 76