Дипломная работа на тему: Разработка информационной системы для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами

План работы:

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 7
1.1. Анализ предметной области 7
1.1.1. Классификация систем 8
1.1.2. Основные компоненты CRM-системы и преимущества от их внедрения 15
1.1.3. Обзор имеющихся CRM-систем на рынке 17
1.2. Анализ организации прикладных процессов 17
1.3. Формирование требований к разрабатываемой системе 22
1.3.1. Построение модели организации прикладных процессов 22
1.3.2. Функциональные требования к информационной системе 26
1.3.3. Нефункциональные требования к информационной системе 27
1.4. Календарно-ресурсное планирование 28
Глава 2. Проектная часть 31
2.1. Информационное обеспечение 31
2.1.1. Входная информация 35
2.1.2. Выходная информация 38
2.2. Программное обеспечение 43
2.2.1. Структура программного обеспечения 43
2.2.2. Программные модули 46
2.2.3. Пользовательский интерфейс 51
2.3. Обеспечение информационной безопасности 59
2.4. Расчет экономической эффективности 59
Заключение 72
Список литературы 74
Приложение 79

Преимущества покупки этой работы:

Сомневаетесь купить эту работу или заказать новую? Эта работа ничем не отличается от новой на заказ, только дешевле!
Зачастую авторы-исполнители из других фирм покупают наши готовые работы и продают их Вам как новые, только в разы дороже.
Мы пока не успели добавить информацию об оригинальности данной работы. Вы можете узнать у нас процент уникальности на сегодня.
Мы проверяем работы в официальной системе Аntiplagiat.ru.
Времени на написание не осталось? Вы получите эту работу уже сегодня.
Боитесь покупать готовую работу? Зря. Да, это уже полностью готовая работа, но на сайте представлен только её план, т.е. в свободном доступе самой этой работы нигде нет!
Эта работа есть только у нас и нигде больше. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Формат файла:
DOC
Кол-во страниц:
96
Год:
2023
Номер работы:
16221 (9110764)
Предмет:
Информатика, информационные технологии
Цена:
6300 рублей
Число продаж:
0 (продается впервые)
Примечание:
Мы уверены, что Вам понравится выбранная работа. Если Вы найдете эту работу в интернете, мы сразу же вернем Вам все деньги.
Описание:
1 файл в формате MS Word
Мы строго следим за повторами и НИКОГДА не продадим работу в один и тот же вуз!
Для получения этой работы заполните форму:
Обратите внимание! Сегодня 27 апреля 2024 года мы не работаем. Приносим свои извинения за временные неудобства.

– После заполнения формы Вам придет письмо с условиями Вашего заказа и разъяснениями.

– Вы можете посмотреть другие готовые работы по этому предмету.

Рады, что смогли помочь, ждем Вас снова!