Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Мотивация персонала организации. Теоретический аспект 6
1.1. Понятие и сущность мотивации персонала. Теории мотивации 6
1.2. Политика мотивации персонала в организации 15
1.3. Мотивация персонала в фармацевтической организации 18
Глава 2. Анализ мотивации персонала в медицинской организации ООО «Лечебная косметика -1» 28
2.1. Общая характеристика организации 28
2.2. Система мотивации персонала в организации 34
Глава 3. Совершенствование системы мотивации 48
Заключение 53
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы мотивации персонала на российских предприятиях 7
1.1. Сущность мотивации как социально-экономического явления 7
1.2. Система мотивации персонала и ее составляющие в малых предприятий, их отличие от средних и крупных 13
1.3. Задачи системы мотивации на малых, средних и крупных предприятиях 22
Глава 2. Анализ системы мотивации предприятия на примере ООО «Мастер» 38
2.1. Характеристика производственной деятельности ООО «Мастер» 38
2.2. Место системы мотивации в кадровой политике ООО «Мастер» 39
2.3. Анализ и оценка системы мотивации в ООО «Мастер» 45
Глава 3. Направления совершенствования системы мотивации персонала на примере ООО «Мастер» 54
3.1. Зарубежный и отечественный опыт развития системы трудовой мотивации 54
3.2. Задачи системы мотивации на уровне привлечения и подбора персонала на предприятие 62
3.3. Методы совершенствования мотивации персонала предприятия 64
Заключение 66
Список литературы 68
Приложения 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления мотивацией персонала в организации 6
1.1. Основные понятия и сущность мотивации персонала в системе управления персоналом 6
1.2. Методы мотивации персонала в организации 14
1.3. Роль мотивации в обеспечении эффективности работы персонала 22
Глава 2. Анализ мотивации персонала в ООО «Спецмонтаж РПГ» 31
2.1. Общая характеристика ООО «Спецмонтаж РПГ» 31
2.2. Анализ системы управления персоналом и особенности мотивации персонала в ООО «Спецмонтаж РПГ» 41
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию материального стимулирования персонала в ООО «Спецмонтаж РПГ» 50
3.1. Мероприятия по совершенствованию материального стимулированию персонала 50
3.2. Оценка социально-экономической эффективности мероприятий 60
Заключение 65
Список литературы 69
Приложения 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации персонала предприятия 6
1.1. Сущность и теории мотивации персонала 6
1.2. Методы стимулирования персонала 17
1.3. Методики оценки и способы улучшения мотивации персонала 29
Глава 2. Анализ эффективности мотивации и стимулирования персонала предприятия МУП «Комэнергоресурс» 36
2.1. Общая характеристика МУП «Комэнергоресурс» 36
2.2. Анализ трудовых ресурсов МУП «Комэнергоресурс» 44
2.3. Анализ существующей системы мотивации персонала на предприятии 49
2.4. Исследование направлений мотивации персонала на предприятии 53
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала 61
3.1. Направления совершенствования мотивации персонала 61
3.2. Разработка и анализ экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации работников 65
Заключение 79
Список литературы 83
Приложения 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования транспортного обслуживания населения на муниципальном уровне 6
1.1. Понятие и общая характеристика управления системой транспортного обслуживания населения 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование системы транспортного обслуживания населения 13
Глава 2. Анализ управления системой транспортного обслуживания населения в Ирбитском городском округе Свердловской области 22
2.1. Характеристика управления системой транспортного обслуживания населения в муниципальном образовании город Ирбит 22
2.2. Оценка эффективности управления системой транспортного обслуживания населения в муниципальном образовании город Ирбит 41
Глава 3. Направления совершенствования деятельности органов местного самоуправления в сфере транспортного обслуживания населения в городском округе Ирбит 48
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование деятельности органов местного самоуправления городского округа Ирбит в сфере транспортного обслуживания населения 48
3.2. Социально-экономическая характеристика предлагаемых мероприятий 60
Заключение 64
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы муниципальной кадровой политики 6
1.1. Сущность и содержание кадровой политики 6
1.2. Технологии управления кадрами на муниципальном уровне 17
Глава 2. Анализ реализации кадровой политики Администрации г. Екатеринбурга 24
2.1. Характеристика кадрового состава Администрации 24
2.2. Оценка эффективности кадровых технологий 33
Глава 3. Предложения по совершенствованию кадровой политики Администрации г. Екатеринбурга 42
3.1. Разработка рекомендаций по развитию карьеры муниципальных служащих Администрации г. Екатеринбурга 42
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мер 50
Заключение 54
Список литературы 58
Приложения 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы нормирования труда на предприятия 6
1.1. Нормирование труда как инструмент управления производительностью работников предприятия 6
1.2. Виды нормативов, применяемых на предприятии и методы их разработки 11
1.3. Методы оценки качества норм труда 18
Глава 2. Анализ организации системы нормирования труда работников КЭТЗ филиал АО «ЭЛТЕЗА» 29
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 29
2.2. Анализ организации и нормирования труда на предприятии 44
2.3. Анализ качества норм труда и распределение персонала в зависимости от применяемого режима рабочего времени на предприятии 59
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию нормирования труда для повышения эффективности деятельности персонала КЭТЗ филиал АО «ЭЛТЕЗА» 66
3.1. Предложения по совершенствованию системы нормирования труда на предприятии 66
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы нормированию труда на предприятии 70
Заключение 74
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Система гостиничного обслуживания в загородных комплексах и ее совершенствование 6
1.1. Сущность и особенности процесса обслуживания 6
1.2. Специфика и особенности системы обслуживания в загородном комплексе 11
1.3. Оценка качества обслуживания 14
1.4. Принципы обслуживания и стандартизация сервиса 22
Глава 2. Общая характеристика и анализ обслуживания в загородных комплексах 30
2.1. Организационная структура и характеристика загородных комплексов свердловской области 30
2.2. Характеристика отеля «Рамада» 38
2.3. Характеристика базы отдыха «Уралочка» 42
2.4. Рекомендации по повышению обслуживания в загородных комплексах 44
Заключение 56
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты обслуживания организованных групп туристов 6
1.1. Понятие, виды и особенности услуг для обслуживания организованных групп туристов 6
1.2. Критерии и факторы, влияющие на обслуживание организованных групп туристов 11
1.3. Нормативно-правовая база обслуживания организованных групп туристов 17
Глава 2. Анализ обслуживания организованных групп туристов в кемпинге «Поклевский» 29
2.1. Общая характеристика кемпинга «Поклевский» 29
2.2. Анализ экономической деятельности кемпинга «Поклевский» 40
2.3. Анализ обслуживания организованных групп туристов в кемпинге «Поклевский» 43
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию обслуживания организованных групп туристов в кемпинге «Поклевский» 55
3.1. Мероприятия по совершенствованию обслуживания организованных групп туристов в кемпинге «Поклевский» 55
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий по совершенствованию обслуживания организованных групп туристов в кемпинге «Поклевский» 60
Заключение 64
Список литературы 68
Приложения 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации оплаты труда на предприятиях 7
1.1. Понятие и правовое регулирование организации оплаты труда на предприятиях Российской Федерации 7
1.2. Принципы организации системы оплаты труда 14
1.3. Особенности организации оплаты труда в учреждениях здравоохранения РФ 20
Глава 2. Анализ и оценка эффективности организации платы труда работников МУП АГО «ЗОК им. П. Морозова» 24
2.1. Характеристика МУП АГО «Загородный оздоровительный комплекс имени Павлика Морозова» 24
2.2. Анализ организации труда и заработной платы работников 41
2.3. Анализ организации оплаты труда МУП МУП АГО «ЗОК им. П. Морозова» 50
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации оплаты труда работников МУП АГО «ЗОК им. П. Морозова» 57
3.1. Обоснование комплекса мероприятий по улучшению системы оплаты труда в современных экономических условиях 57
3.2. Предложения по совершенствованию организации оплаты труда работников с учетом особенностей действующей в МУП «ЗОК им. П. Морозова» 63
Заключение 67
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы качества обслуживания на предприятиях общественного питания 6
1.1. Тренды развития предприятий общественного питания 6
1.2. Понятие качества обслуживания на предприятиях общественного питания 11
1.3. Зарубежный и отечественный опыт банкетного обслуживания 20
Глава 2. Анализ качества обслуживания ресторана «Подкова» 34
2.1. Общая характеристика ресторана Подкова 34
2.2. Маркетинговый анализ качества обслуживания предприятия 47
2.3. Оценка удовлетворенности клиентов качеством банкетного обслуживания в ресторане «Подкова» 58
Глава 3. Рекомендации по повышению качества банкетного обслуживания в ресторане «Подкова» 65
3.1. Разработка мер, направленных на повышение качества банкетного обслуживания в ресторане «Подкова» 65
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мер 73
Заключение 79
Список литературы 82
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации обслуживания банкетного зала 6
1.1. Понятие и виды банкетов 6
1.2. Подготовка и процесс обслуживания банкета 10
1.3. Особенности российской системы обслуживания 19
Глава 2. Анализ организации проведения банкетов на примере кафе «Аристократ» 24
2.1. Общая характеристика кафе 24
2.2. Анализ конкурентной среды 34
2.3. Организация проведения банкета на примере кафе «Аристократ» 40
Глава 3. Совершенствование организации проведения банкетов в кафе «Аристократ» 51
3.1. Рекомендации по повышению эффективности проведения банкетов в кафе «Аристократ» 51
3.2. Социально-экономическая эффективность проектных мероприятий 55
Заключение 56
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты системы организации контроля за исполнением налогоплательщиком обязательств перед бюджетом по налогам и сборам 8
1.1. Теоретические аспекты обязательств налогоплательщиков перед бюджетом по налогам и сборам 8
1.2. Методология механизма системы контроля за исполнением налогоплательщиком обязательств 23
1.3. Правовые основы системы контроля за исполнением налогоплательщиком обязательств перед бюджетом по налогам и сборам 27
Глава 2. Диагностика механизма взыскания с налогоплательщика обязательств перед бюджетом по налогам и сборам 41
2.1. Анализ начислений и поступлений по основным налогам и сборам в бюджет 41
2.2. Оценка эффективность реализации механизма взыскания обязанности по уплате налогов и сборов в бюджет 45
2.3. Оценка нормативно-правовой базы, регулирующей механизм взыскания с налогоплательщика обязательств 55
Глава 3. Предложения по совершенствованию организации и нормативно-правовой регламентации контроля за исполнением обязательств налогоплательщиком 69
3.1. Направления повышения результативности применения способов исполнения обязанности по уплате налогов и сборов 69
3.2. Усовершенствование механизма нормативно-правовой регламентации за системой контроля за исполнением обязанности по уплате налогов и сборов 75
Заключение 96
Список литературы 99
Приложения 106

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы несостоятельности (банкротства) 6
1.1. Несостоятельность (банкротство) : сущность и понятие 6
1.2. Особенности несостоятельности (банкротства) организаций застройщиков 15
1.3. Законодательное регулирование процедуры несостоятельности (банкротства) в РФ 26
Глава 2. Анализ моделей оценки вероятности банкротства 38
2.1. Модели диагностики вероятности банкротства организаций застройщиков 38
2.2. Анализ применимости моделей диагностики вероятности банкротствак организациям застройщикам, объявленным банкротами в 2016-2018 годах 49
2.3. Нормативно-правовая регламентация проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности организаций застройщика 68
Глава 3. Совершенствование модели диагностики несостоятельности (банкротства) организаций застройщиков 72
3.1. Обоснование проблем при оценки вероятности несостоятельности и наступления последствий банкротства организаций завстройщиков в РФ 72
3.2. Анализ финансового состояния:уточнение факторов и индикаторов при его проведении 81
3.3. Совершенствование нормативно-правовой регламентации процедуры несостоятельности (банкротства) организаций застройщиков 86
Заключение 95
Список литературы 98
Приложения 111

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и проведения аттестации персонала 5
1.1. Деловая оценка персонала: понятие, цели, принципы, этапы 5
1.2. Организация и проведение аттестации персонала в современных условиях 11
Глава 2. Анализ организации и проведения аттестации персонала в ООО «Аква-Ресурс» 21
2.1. Характеристика производственно-хозяйственной деятельности предприятия 21
2.2. Анализ кадровых показателей 24
2.3. Исследование процесса организации и проведения аттестации персонала 34
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации проведения аттестации персонала в ООО «Аква-Ресурс» 41
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации проведения аттестации персонала 41
3.2. Оценка эффективности мероприятий 47
Заключение 51
Список литературы 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации и проведения оценки персонала 6
1.1. Сущность и содержание процесса оценки персонала организации 6
1.2. Методика оценки эффективности организации и проведения оценки персонала 15
Глава 2. Анализ эффективности организации и проведения оценки персонала на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика деятельности организации ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 24
2.2. Анализ кадрового состава ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 29
2.3. Оценка эффективности организации и проведения оценки персонала ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 36
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы оценки персонала ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт» 50
Заключение 57
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации и технологии обслуживания гостей в отеле 6
1.1. Обслуживание как компонент гостиничной услуги 6
1.2. Организация технологического процесса обслуживания 17
Глава 2. Анализ организации и технологии обслуживания гостей отеля «Рамада Екатеринбург. Отель и СПА» 24
2.1. Характеристика отеля 24
2.2. Анализ соответствия услуг отеля потребностям и ожиданиям гостей 35
2.3. Анализ технологии и организации обслуживания гостей 41
Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию организации и технологии обслуживания гостей в отеле «Рамада Екатеринбург. Отель и СПА» 50
3.1. Совершенствование технологии обслуживания в процессе размещения гостей 50
3.2. Предложение по информированию гостей 52
3.3. Экономическая эффективность мероприятий по совершенствованию организации и технологии обслуживания гостей 67
Заключение 71
Список литературы 73

Ведение 3
Глава 1. Теоретические основы организации нормирования труда на предприятии 6
1.1. Нормирование труда: понятие, принципы и функции 6
1.2. Подходы к оценке использования рабочего времени и производительности труда 15
1.3. Современные методики нормирования труда 28
Глава 2. Организация нормирования труда на примере ООО «ОГК БВР» 43
2.1. Организационно-экономическая характеристика 43
2.2. Организация нормирования труда в ООО «ОГК БВР» 52
2.3. Анализ использования рабочего времени и производительности труда в ООО «ОГК БВР» 71
Глава 3. Основные предложения и рекомендации по совершенствованию организации нормирования ООО «ОГК БВР» 81
3.1. Мероприятия по оптимизации системы нормирования труда 81
3.2. Методика внедрения грейдинга в систему оплаты труда персонала ООО «ОГК БВР» 90
3.3. Экономическое обоснование эффективности предложенной системы организации нормирования труда 99
Заключение 106
Список литературы 109
Приложения 114

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации обеспечения правопорядка войсками национальной гвардии 6
1.1. Росгвардия как федеральный орган исполнительной власти: функции и структура 6
1.2. Нормативно-правовое регулирования деятельности Росгвардии 10
Глава 2. Оценка организации обеспечения правопорядка войсками национальной гвардии 19
2.1. Организационная структура и система управления Росгвардией 19
2.2. Анализ системы реагирования Росгвардии по обеспечению правопорядка 25
2.3. Анализ и оценка результатов деятельности Росгвардии по обеспечению правопорядка 32
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации обеспечения правопорядка войсками национальной гвардии 51
3.1. Проблемы деятельности Росгвардии по обеспечению правопорядка 51
3.2. Направления совершенствования организации деятельности по обеспечению правопорядка Росгвардией 54
Заключение 59
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы обучения персонала в организации 5
1.1. Система обучения персонала: сущность, понятие и цели 5
1.2. Формы, методика и особенности обучения персонала организации 8
1.3. Человеческие возможности в управлении процессом обучения 17
Глава 2. Анализ системы обучения персонала на АО «ЕВРАЗ КГОК» 21
2.1. Характеристика предприятия 21
2.2. Характеристика трудового потенциала предприятия 30
2.3. Анализ процесса обучения сотрудников в организации 37
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию процесса обучение сотрудников в АО «ЕВРАЗ КГОК» 54
Заключение 63
Список литературы 66
Приложения 68