Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления мотивацией персонала 6
1.1. Сущность, понятие и значение мотивации персонала 6
1.2. Методика анализа системы мотивации труда персонала в организации 14
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала МБОУ СОШ №38 23
2.1. Социально-экономическая характеристика МБОУ СОШ №38 23
2.2. Анализ мотивации персонала МБОУ СОШ №38 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала МБОУ СОШ №38 50
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы структуры и методов управления мотивацией персонала 7
1.1. Понятие и содержание мотивации персонала в организации 7
1.2. Описание структуры управления мотивацией персонала в организации 11
1.3. Методические подходы к управлению мотивацией персонала 19
Глава 2. Анализ структуры и методов управления мотивацией персонала ООО «МВМ» 29
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «МВМ» 29
2.2. Анализ кадрового состава ООО «МВМ» 33
2.3. Анализ методов и оценка эффективности мотивации ООО «МВМ» 44
Глава 3. Пути совершенствования структуры и методов управления мотивацией персонала ООО «МВМ» 59
3.1. Разработка рекомендации по совершенствованию структуры управления мотивацией персонала ООО «МВМ» 59
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по внедрению системы мотивации персонала компании в ООО«МВМ» 71
Заключение 75
Список литературы 79
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления системой мотивации персонала 5
1.1. Сущность мотивации труда в управленческой деятельности 5
1.2. Процесс формирования системы мотивации персонала в организации 11
1.3. Оценка системы мотивации труда персонала в организации 17
Глава 2. Анализ и оценка системы мотивации персонала в ПАО «Сбербанк» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» 24
2.2. Анализ структуры и методов управления мотивацией персонала в ПАО «Сбербанк» 31
2.3. Анализ уровня мотивации работников подразделения ПАО «Сбербанк» 37
Глава 3. Совершенствование системы управления мотивацией персонала в ПАО «Сбербанк» 41
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы предоставления жилищно-коммунальных услуг 6
1.1. Жилищно-коммунальные услуги: сущность и характеристика 6
1.2. Государственное регулирование рынка жилищно-коммунальных услуг 15
1.3. Предоставление жилищно-коммунальных услуг: современный этап 23
Глава 2. Механизмы реализации тарифной политики в сфере жилищно-коммунальном хозяйстве 35
2.1. Тарифная политика: сущность, функции, модели реализации 35
2.2. Методы тарифной политики 43
2.3. Факторы, влияющие на формирование тарифной политики 53
Глава 3. Реализация тарифной политики на региональном уровне 60
3.1. Полномочия регионального уровня государственной власти в вопросах реализации тарифной политики 60
3.2. Оценка эффективности реализации тарифной политики 70
3.3. Предложения по совершенствованию тарифно политики жилищно-коммунального хозяйства 77
Заключение 85
Список литературы 88
Приложения 95

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы изучения и проблемы совершенствования технологии и организации на предприятиях быстрого питания 5
1.1. Современное состояние и тенденции технологии и организации быстрого питания 5
1.2. Нормативно-правовая база организации быстрого питания 14
1.3. Пути совершенствования технологии и организации на предприятиях быстрого питания 17
Глава 2. Анализ технологии и организации питания на предприятии KFC 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия KFC 21
2.2. Оценка технологии и организации питания в ресторане KFC 33
Глава 3. Направления по совершенствованию технологии и организации питания на предприятии KFС 53
3.1. Рекомендации по совершенствованию услуг доставки и увеличению объема продаж 53
3.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий 57
Заключение 63
Список литературы 66
Приложения 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические особенности организации питания пассажиров в пути следования 6
1.1. Современное состояние и тенденции развития питания на авиационном транспорте 6
1.2. Услуги, предоставляемые пассажирам на борту самолетов 9
Глава 2. Анализ организации питания и обслуживания пассажиров «S7 Airlines» 16
2.1. Организационно-экономическая характеристика авиакомпании «S7 Airlines» 16
2.2. Организация обслуживания пассажиров авиатранспорта в зоне ожидания и во время перелета 20
2.3. Проблемы в организации питания пассажиров на борту самолёта 37
Глава 3. Направления развития технологий и организации питания пассажиров 41
3.1. Рекомендации по оптимизации ассортимента блюд бортового питания 41
3.2. Рекомендации по улучшению вкусовых качеств блюд на борту самолёта 43
Заключение 46
Список литературы 48
Приложения 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования технологии оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 5
1.1. Государственные услуги: понятие, сущность, особенности 5
1.2. Формы предоставления государственных услуг 12
1.3. Особенности предоставления государственных услуг физическим и юридическим лицам 19
Глава 2. Анализ и оценка процессов оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам (на примере Управления Росреестра по Оренбургской области) 25
2.1. Тенденции оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 25
2.2. Проблемы оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 40
Глава 3. Направления совершенствования деятельности в сфере оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам (на примере Управления Росреестра по Оренбургской области) 45
3.1. Прогноз деятельности Управления Росреестра по Оренбургской области 45
3.2. Оценка управленческих решений в сфере оказания государственных услуг физическим и юридическим лицам 52
Заключение 62
Список литературы 66
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Товарная политика предприятия. Сущность и основные направления 7
1.1. Товар. Классификация товаров 7
1.2. Цели, задачи и основные направления товарной политики 18
1.3. Формирование товарной политики 21
1.4. Факторы, влияющие на формирование товарной политики 23
Глава 2. Анализ товарной политики предприятия ООО «Магнит» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия ООО « Магнит» 26
2.2. Анализ основных конкурентов ООО «Магнит» 29
2.3. Особенности формирования товарной политики на предприятии 31
2.4. Анализ товароснабжения предприятия 32
2.5. Анализ формирования ассортимента товаров сети магазинов «Магнит» 39
2.6. Анализ экономических показателей ООО «Магнит» 43
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию товарной политики предприятия 49
3.1. Составление SWOT - анализа и разработка плана маркетинга 49
3.2. Бюджет и эффективность предложенных мероприятий на предприятии ООО «Магнит» 59
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы формирования товарной политики 6
1.1. Понятие и сущность товарной политики 6
1.2. Роль товарной политики в повышении конкурентоспособности предприятия 19
Глава 2. Анализ товарной политики предприятия ООО «Метрика» 29
2.1. Характеристика предприятия 29
2.2. Исследование товарной политики предприятия 34
2.3. Оценка эффективности товарной политики 41
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию товарной политики ООО «Метрика» 47
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование товарной политики 47
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 54
Заключение 61
Список литературы 64
Приложения 68

Введение 3
Глава 1. Товарная политика предприятия и ее содержание 5
1.1. Сущность и характеристика товарной политики 5
1.2. Методика анализа формирования товарной политики 16
Глава 2. Анализ товарной политики ООО КО «Сладиал» 24
2.1. Характеристика предприятия, его внешней и внутренней среды 24
2.2. Анализ товарной стратегии предприятия 47
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию формирования товарной политики 62
3.1. Предложения по совершенствованию товарной политике предприятия 62
3.2. Расчет ожидаемого экономического эффекта от совершенствования товарной политики ООО КО «Сладиал» 68
Заключение 76
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки и использования товарной политики предприятия 6
1.1 Анализ подходов к управлению товарной политикой на предприятии 6
1.2. Методы анализа товарной политики предприятия 11
1.3. Оценка эффективности управления товарным ассортиментом предприятия 22
Глава 2. Анализ Товарной политики предприятия ООО «Татарлар» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Татарлар» 27
2.2. Анализ рыночных позиций предприятия 31
2.3. Анализ покупательский предпочтений 37
2.4. Анализ маркетинговой деятельности и товарной политики ООО «Татарлар» 48
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию товарной политики предприятия ООО «Татарлар» 57
3.1. Общая концепция рекомендуемых мероприятий 57
3.2. Оценка эффективности рекомендуемых мероприятий 61
Заключение 66
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Анализ рынка и факторы, формирующие ассортимент моторных масел 5
1.1. Состояние современного российского рынка моторных масел 5
1.2. Классификация моторных масел 11
1.3. Факторы, формирующие ассортимент и потребительские свойства моторных масел 17
1.4. Особенности таможенного оформления моторных масел 22
Глава 2. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых в условиях ООО «Темир-Текс» 29
2.1. Характеристика деятельности торгового предприятия ООО «Темир-Текс» 29
2.2. Анализ товарного предложения моторных масел реализуемых торговыми предприятиями в городе Ревда 35
2.3. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых в точке продаж ООО «Темир-Текс» 41
Глава 3. Совершенствование торгового ассортимента моторных масел для предприятия ООО «Темир-Текс» 50
3.1. Методика оценки удовлетворения потребителей при выборе моторных масел 50
3.2. Исследование потребительских предпочтений при выборе моторных масел на предприятии ООО «Темир-Текс» 55
3.3. Рекомендации по совершенствованию ассортимента моторных масел на основе потребительской оценки 65
Заключение 72
Список литературы 76
Приложения 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации одежды 5
1.1. Современный российский рынок верхней одежды 5
1.2. Классификация верхней одежды 12
1.3. Потребительская оценка как метод маркетингового исследования 18
Глава 2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином ≪ZARA≫ 23
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей
магазина ≪ZARA≫ 23
2.2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином ≪ZARA≫ 30
2.3. Анализ ассортимента верхней одежды на основе моментных наблюдений 34
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином ≪ZARA≫ 41
3.1. Методика проведения потребительской оценки 41
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 45
3.3. Направления совершенствования ассортимента верхней одежды на основе проведенных исследований 49
Заключение 53
Список литературы 56
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы ассортимента моторных масел в Российской Федерации 5
1.1. Современный рынок моторных масел в Российской Федерации 5
1.2. Классификация моторных масел 8
1.3. Факторы, формирующие ассортимент моторных масел 18
Глава 2. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых дилерским центром Лексус - Екатеринбург 20
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей дилерского центра Лексус - Екатеринбург 20
2.2. Анализ ассортимента моторных масел, реализуемых на предприятии 24
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента моторных масел 33
3.1. Методика проведения потребительской оценки 33
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 37
3.3. Совершенствование ассортимента моторных масел 41
Заключение 45
Список литературы 47
Приложение 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты производства и реализации женской одежды 4
1.1. Современный российский рынок женской одежды 4
1.2. Классификация верхней женской одежды 12
1.3. Потребительская оценка как метод маркетингового исследования 17
Глава 2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином «Zarina» 22
2.1. Характеристика деятельности и основных экономических показателей магазина «Zarina» 22
2.2. Анализ ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином «Zarina» 27
2.3. Анализ ассортимента верхней одежды на основе моментных наблюдений 32
Глава 3. Потребительская оценка ассортимента верхней одежды, реализуемой магазином «Zarina» 36
3.1. Методика проведения потребительской оценки 36
3.2. Анализ результатов потребительской оценки 38
3.3. Направления совершенствования ассортимента верхней одежды на основе проведенных исследований 43
Заключение 48
Список литературы 50
Приложение 52

Введение 3
Глава 1. Необходимость и роль банковских технологий в обслуживании пластиковых карт при проведении транзакций 6
1.1. Понятие банка и банковских технологий 6
1.2. Пластиковые карты и механизмы проведения транзакций 25
Глава 2. Анализ банковских технологий на примере ПАО Сбербанк 44
2.1. Анализ финансово хозяйственной деятельности ПАО Сбербанк 44
2.2. Анализ банковских технологий 56
2.3. Анализ операций и технологий по банковским картам 71
Глава 3. Проблемы в области транзакционного бизнеса и пути их решения 83
Заключение 94
Список литературы 98

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы управления дебиторской и кредиторской задолженностью 6
1.1. Дебиторская задолженность и причины ее возникновения 6
1.2. Управление дебиторской задолженностью 19
1.3. Кредиторская задолженность и причины ее возникновения 30
1.4. Управление кредиторской задолженностью 35
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Севуралбокситруда» 40
2.1. История создания и развития предприятия 40
2.2. Правовой статус, состав и организационная структура управления предприятия 42
2.3. Основные виды деятельности предприятия 45
2.4. Динамика основных экономических показателей деятельности ОАО «Севуралбокситруда» 48
2.5. Анализ дебиторской задолженности 50
2.6. Анализ кредиторской задолженности 60
Глава 3. Анализ дебиторской и кредиторской задолженности в ОАО «Севуралбокситруда» и ее совершенствование 68
Заключение 80
Список литературы 84
Приложения 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления закупочной деятельностью в розничной торговле пищевыми продуктами 5
1.1. Сущность, содержание и роль закупочной деятельности в розничной торговле пищевыми продуктами 5
1.2. Технология проведения бизнес процесса закупки 10
1.3. Планирование и организация закупок 11
1.4. Законодательное регулирование закупочной деятельности в Российской Федерации 20
Глава 2. Анализ управления закупочной деятельностью в ООО «Элемент-Трейд» супермаркета «Райт» 23
2.1. Общая характеристика деятельности торговой сети Монетка и ООО «Элемент-Трейд» 23
2.2. Анализ организации и управления закупочной деятельности в ООО «Элемент-Трейд» 31
2.3. Анализ товарообеспечения ООО «Элемент-Трейд» 36
2.4. Анализ поставщиков торговой сети Монетка в ООО «Элемент-Трейд» 40
2.5. Оценка локальной нормативной базы закупочной деятельности в ООО «Элемент-Трейд» 58
Глава 3. Совершенствование управления закупочной деятельностью в ООО «Элемент-Трейд» 64
3.1. Предложения по оптимизации закупочной деятельности ООО «Элемент-Трейд» 64
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по оптимизации закупочной деятельности ООО «Элемент-Трейд» 66
3.3. Совершенствование нормативно-правовой базы закупочной деятельности в ООО «Элемент-Трейд» 77
Заключение 79
Список литературы 82

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления затратами 6
1.1. Понятие и сущность управления затратами на предприятии 6
1.2. Особенности управления затратами аптечной организации 14
1.3. Современные методы управления затратами 19
Глава 2. Анализ и оценка управления затратами аптечной организации на примере МУП «ЦРА № 126» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика МУП «ЦРА № 126» 31
2.2. Анализ финансового состояния и основных финансовых показателей деятельности МУП «ЦРА № 126» 33
2.3. Анализ динамики и структуры затрат МУП «ЦРА № 126» 44
Глава 3. Разработка рекомендаций по формированию и совершенствованию управления затратами как механизма повышения эффективности управления МУП «ЦРА № 126» 54
3.1. Мероприятия по управлению затратами аптечной организации 54
3.2. Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий 61
Заключение 64
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления оборотными активами 6
1.1. Понятие, состав и структура оборотных средств 6
1.2. Методы управления оборотными активами 12
1.3. Система показателей оценки оборотных средств и эффективности их использования 16
1.4. Законодательное регулирование коммерческой деятельности 24
Глава 2. Анализ эффективности управления оборотными активами ООО «Ремстрой» 28
2.1. Характеристика ООО «Ремстрой» и его основных технико-экономических показателей 28
2.2. Анализ состояния оборотных активов ООО «Ремстрой» 36
2.3. Локальные нормативно - правовые акты, регулирующие деятельность ООО «Ремстрой» 61
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности управления оборотными активами ООО «Ремстрой» 66
3.1. Мероприятия по повышению эффективности управления оборотными активами ООО «Ремстрой» 66
3.2. Предложения по совершенствованию локальной базы ООО «Ремстрой» 76
Заключение 84
Список литературы 87