Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности 5
1.1. Экономическая сущность маркетинговой деятельности 5
1.2. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии 9
1.3. Зарубежный опыт маркетинговой деятельности 14
Глава 2. Стратегический анализ маркетинговой деятельности ПАО «Ураласбест» 19
2.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Ураласбест» 19
2.2. Маркетинговый анализ рынка и оценка деятельности ПАО «Ураласбест» 22
2.3. Анализ локальной нормативной базы ПАО «Ураласбест» 32
Глава 3. Оптимизация маркетинговой деятельности предприятия 39
3.1. Перспективы развития ПАО «Ураласбест» 39
3.2. Формирование конкурентных преимуществ ПАО «Ураласбест» 43
3.3. Экономический эффект от мероприятий по оптимизации маркетинговой деятельности 48
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинга впечатлений в сфере услуг 6
1.1. Маркетинг впечатлений в сфере услуг 6
1.2. Инструменты маркетинга впечатлений 16
Глава 2. Анализ маркетинга впечатлений ООО «ГК «Дом Мой» 22
2.1. Характеристика компании 22
2.2. Исследование окружающей среды ООО «ГК «Дом Мой» 29
2.3. Исследование поведения клиентов компании 41
Глава 3. Совершенствование системы маркетинга впечатлений ООО «ГК «Дом Мой» 46
3.1. Мероприятия направленные на повышение эффективности маркетинга впечатлений в компании 46
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 54
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинга территории как фактор повышения эффективности деятельности органов государственной власти субъекта РФ 7
1.1. Понятие маркетинга территорий 7
1.2. Этапы и методы управления маркетингом территории 15
Глава 2. Оценка привлекательности территории Нижнесергинского муниципального района Свердловской области как фактора эффективности деятельности органов местного самоуправления 21
2.1. Диагностика маркетингового потенциала территории Нижнесергинского муниципального района Свердловской области 21
2.2. Деятельность органов местного самоуправления по повышению привлекательности территории Нижнесергинского муниципального района 38
Глава 3. Разработка рекомендаций по продвижению территории Нижнесергинского муниципального района Свердловской области для повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления 46
3.1. Обоснование и разработка рекомендаций 46
3.2. Оценка эффективности разработанных маркетинговых рекомендаций 52
Заключение 58
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стратегического маркетинга 7
1.1. Понятие и сущность стратегического маркетинга 7
1.2. Инструменты стратегического маркетинга 11
1.3. Типология маркетинговых стратегий 18
Глава 2. Методические подходы к разработке маркетинговой стратегии компании 26
2.1. Методы выбора маркетинговой стратегии для компании сферы услуг 26
2.2. Принципы разработки маркетинговой стратегии компании на рынке информационных технологий 30
2.3. Алгоритм разработки маркетинговой стратегии компании на российском рынке информационных технологий 39
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии компании на российском рынке информационных технологий 47
3.1. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Софтмедилаб» на российском рынке информационных технологий 47
3.2. Разработка маркетинговой стратегии для ООО «Софтмедилаб» 62
3.3. Оценка экономической эффективности маркетинговой стратегии ООО «Софтмедилаб» 76
Заключение 86
Список литературы 90
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетингового исследования конкурентов на рынке 6
1.1 Понятие, сущность и цели маркетингового исследования конкурентов 6
1.2 Этапы и методы маркетингового исследования конкурентов 18
1.3 Особенности маркетинговых исследований рынка туристских услуг 24
Глава 2. Маркетинговое исследование конкурентов рынка туристских услуг 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Клуб Путешествий «Крылья-Тур» 30
2.2. Анализ конкурентов рынка туристских услуг 34
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии компании 42
3.1. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой стратегии компании 42
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 43
Заключение 49
Список литературы 52

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговых исследований на B2B рынке 6
1.1. Понятие, цели и задачи маркетингового исследования 6
1.2. Принципы, типы, методы маркетинговых исследований различных рынков 9
1.3. Специфика маркетинговых исследований на B2B рынках 16
Глава 2. Особенности деятельности ООО «ПМ ЭЛЕКТРОСТРОЙ» 30
2.1. Общая характеристика предприятия 30
2.2. Оценка воздействия макроэкономической среды на функционирование и стратегию ценообразования организации 34
2.3. Анализ маркетинговой деятельности ООО «ПМ ЭЛЕКТРОСТРОЙ» 46
Глава 3. Направления оптимизации маркетинговой деятельности 53
3.1. Мероприятия по оптимизации маркетинговой деятельности 53
3.2. Эффективность затрат на проведение исследований 62
Заключение 69
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых исследований лояльности потребителей 6
1.1. Исследование лояльности потребителей как одно из основных направлений в маркетинге 6
1.2. Систематизация факторов и компонентов лояльности потребителей 10
1.3. Особенности формирования лояльности клиентов на рынке потребителей банковских услуг 14
Глава 2. Методические подходы к оценке лояльности потребителей 20
2.1. Этапы формирования лояльности потребителей 20
2.2. Сравнительный анализ методических подходов к оценке потребительской лояльности 23
2.3. Методический инструментарий оценки лояльности потребителей банковских услуг 31
Глава 3. Исследование факторов лояльности потребителей банковских услуг 37
3.1. Влияния тенденций и закономерностей рынка банковских услуг на лояльность потребителей 37
3.2. Маркетинговое исследование факторов лояльности потребителей банковских услуг ПАО «Сбербанк России» 41
3.3. Направления повышения лояльности потребителей банковских услуг ПАО «Сбербанк России» 67
Заключение 79
Список литературы 82
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления взаимоотношениями с потребителями 6
1.1. Концепция маркетинга взаимоотношений: сущность, понятия, характеристика 6
1.2. Система управления и методы оценки эффективности управления взаимоотношениями с потребителями 13
1.3. Особенности управления взаимоотношениями с потребителями на рынке банковских услуг 23
Глава 2. Анализ системы управления взаимоотношениями с потребителями ПАО КБ УБРиР 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО КБ УБРиР 32
2.2. Анализ конкурентной среды ПАО КБ УБРиР 42
2.3. Анализ эффективности управления взаимоотношениями банка с потребителями 47
Глава 3. Разработка рекомендаций по маркетинговому управлению взаимоотношениями с потребителями ПАО КБ УБРиР 57
3.1. Мероприятия, направленные на повышение эффективности управления взаимоотношениями с потребителями 57
3.2. Оценка эффективности управления взаимоотношениями с потребителями 68
Заключение 68
Список литературы 75
Приложение 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга на рынке В2В 6
1.1. Историко-экономическое развитие маркетинга 6
1.2. Сущность маркетинга в управлении взаимоотношениями с потребителями 19
1.3. Модели управления взаимоотношениями с потребителями на рынке В2В 24
Глава 2. Методические подходы к управлению взаимоотношениями с потребителями на рынке В2В 30
2.1. Методика создания и развития системы управления взаимоотношениями с потребителями на рынке В2В 30
2.2. Методика исследования и анализа потребительской удовлетворённости в системе управления взаимоотношениями с потребителями на рынке B2B 35
2.3. Методы оценки эффективности маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями на рынке B2B 42
Глава 3. Повышение эффективности системы взаимоотношений с потребителями в ООО «Уралхимтрейд» 57
3.1. Оценка конкурентоспособности ООО «Уралхимтрейд» на рынке B2B 57
3.2. Анализ системы управления взаимоотношениями с потребителями в ООО «Уралхимтрейд» 76
3.3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления взаимоотношениями с потребителями компании и оценка их эффективности 83
Заключение 95
Список литературы 100
Приложение 107

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью 7
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности 7
1.2. Роль маркетинга в управлении конкурентоспособностью организации 20
Глава 2. Методические подходы к управлению конкурентоспособностью организации 28
2.1. Методы оценки конкурентоспособности организации 28
2.2. Алгоритм оценки конкурентоспособности организации 43
2.3. Оценка эффективности управления конкурентоспособностью организации 49
Глава 3. Маркетинговое управление конкурентоспособностью в АО «Корпорация «Атомстройкомплекс» 59
3.1. Организационно-управленческая характеристика АО «Корпорация «Атомстройкомплекс» и анализ организационной структуры управления 59
3.2. Анализ внешней среды организации АО «Корпорация «Атомстройкомплекс» 63
3.3. Анализ внутренней среды организации АО «Корпорация «Атомстройкомплекс» 80
3.4. Рекомендации по повышению эффективности управления конкурентоспособностью АО «Корпорация «Атомстройкомплекс» и оценка экономической эффективности 94
Заключение 105
Список литературы 110
Приложение 120

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления личными продажами 6
1.1. Сущность личных продаж 6
1.2. Теоретические основы маркетингового управления личными продажами 16
1.3. Особенности маркетингового управления личными продажами в ювелирной отрасли 29
Глава 2. Методические подходы к маркетинговому управлению личными продажами в ювелирной отрасли 35
2.1. Методика маркетингового управления личными продажами 35
2.2. Содержание этапов технологии продаж 43
2.3. Система оценки эффективности маркетингового управления личными продажами с учетом специфики ювелирной отрасли 57
Глава 3. Совершенствование маркетингового управления личными продажами в ООО «Адамас - Ювелирторг» 68
3.1. Современное состояние и особенности российского рынка ювелирных изделий 68
3.2. Оценка эффективности процесса управления личными продажами в ООО «Адамас - Ювелирторг» 75
3.3. Разработка решений по повышению эффективности маркетингового управления личными продажами в ООО «Адамас - Ювелирторг» 85
Заключение 99
Список литературы 107
Приложение 121

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового управления продажами 5
1.1. Сущность и основные функции маркетингового управления продажами предприятия 5
1.2. Факторы, влияющие на эффективность продаж 10
1.3. Этапы разработки и оценка эффективности маркетингового управления продажами предприятия 16
Глава 2. Анализ факторов, влияющих на эффективность маркетингового управления продажами ООО «Транскомплект» 25
2.1. Организационно-управленческая характеристика организации 25
2.2. Анализ рынка и маркетинговой ситуации ООО «Транскомплект» 32
2.3. Анализ и оценка маркетинговой стратегии по управлению продажами ООО «Транскомплект» 34
Глава 3. Разработка предложения по совершенствованию маркетингового управления продажами ООО «Транскомплект» 47
3.1. Предложения по совершенствованию маркетингового управления продажами 47
3.2. Критерии оценки эффективности маркетингового управления продажами ООО «Транскомплект» 49
Заключение 52
Список литературы 54
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинга в повышении продаж 5
1.1. Маркетинговый подход к продажам предприятия 5
1.2. Специфика маркетинговых инструментов в торговле 12
1.3. Оценка эффективности в системе продаж 18
Глава 2. Анализ маркетинговых инструментов системы продаж ООО «Суши шоп» 27
2.1. Маркетинговая характеристика торгового предприятия 27
2.2. Маркетинговые исследования по выявлению потребительских предпочтений 35
2.3. Анализ маркетинговых инструментов системы продаж (это ассортимент, процесс продажи и рекламные мероприятия) 46
Глава 3. Разработка программы повышения эффективности продаж ООО «Суши шоп» с применением маркетинговых инструментов 57
3.1. Основные направления повышения продаж на предприятии 57
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 61
Зaключение 69
Библиографический список 73
Пpилoжение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга продаж 5
1.1. Значение маркетинговых инструментов в повышении эффективности продаж 5
1.2. Особенности продаж на рынке B2C 16
Глава 2. Анализ системы продаж сети магазинов «Пятёрочка» 26
2.1. Характеристика Организации 26
2.2. Оценка эффективности продаж сети магазинов «Пятёрочка» 30
2.3. Исследование маркетинговых инструментов в системе продаж организации 45
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы продаж сети магазинов «Пятёрочка» 52
3.1. Мероприятия направленные на повышение эффективности системы продаж 52
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 59
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых инструментов повышения эффективности системы продаж 6
1.1. Сущность и цели системы продаж организации 6
1.2. Маркетинговые инструменты повышения эффективности продаж 9
1.3. Методы оценки эффективности системы продаж компании 21
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО ТД «Сима-ленд» 28
2.1. Характеристика компании ООО ТД «Сима-ленд» 28
2.2. Анализ маркетинговой среды организации 37
2.3. Анализ системы продаж ООО ТД «Сима-ленд» 54
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности системы продаж ООО ТД «Сима-ленд» 61 Заключение 72
Список литературы 74
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга продаж промышленного предприятия 5
1.1. Значение маркетинговых инструментов в системе продаж промышленного предприятия 5
1.2. Особенности маркетинга продаж промышленного предприятия 11
Глава 2. Анализ системы продаж НП УС «Атомстройкомплекс» 24
2.1. Характеристика предприятия 24
2.2. Анализ эффективности использования маркетинговых инструментов в системе продаж НП УС «Атомстройкомплекс» 31
2.3. Исследование удовлетворенности покупателей жилой недвижимости НП УС «Атомстройкомплекс» 40
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы продаж НП УС «Атомстройкомплекс» 46
3.1. Мероприятия, направленные на повышение эффективности системы продаж предприятия 46
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 55
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования имиджа территорий 5
1.1. Понятие имиджа и бренда территорий 5
1.2. Генезис брендинга территорий 15
1.3. Особенности продвижения туристского потенциала территории на рынок 22
Глава 2. Анализ привлекательности имиджа г. Екатеринбурга 26
2.1. Исследование бренда и имиджа г. Екатеринбурга 26
2.2. Оценка эффективности стратегического проекта «Екатеринбург - туристический» 38
2.3. Состояние рынка туризма в Свердловской области 44
Глава 3. Условия создания бренда г. Екатеринбурга в рамках формирования его туристической привлекательности 51
3.1. Проблемы брендинга Екатеринбурга 51
3.2. Рекомендации по совершенствованию имиджа г. Екатеринбурга 53
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Сущность и роль маркетинговых исследований в современных условиях 5
1.1. Понятие и содержание маркетинговых исследований, методы их проведения 5
1.2. Маркетинговые стратегии предприятия 14
Глава 2. Маркетинговые исследования на примере ООО Кондитерское объединение «Сладиал» 24
2.1. Характеристика предприятия 24
2.2. Анализ внешней и внутренней среды 25
2.3. Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия 38
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии предприятия 62
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления маркетингом на предприятии 7
1.1. Роль и значение маркетинговых исследований на фармацевтическом рынке 7
1.2. Основы фармацевтического маркетинга 9
1.3. Функции фармацевтического маркетинга 11
1.4. Задачи фармацевтического маркетинга 13
1.5. Виды и особенности фармацевтического маркетинга 16
Глава 2. Анализ управления маркетинговой деятельностью ООО «Афина» 23
2.1. Общая характеристика сети аптек ООО «Афина» 23
2.2. Анализ конкурентоспособности на фармацевтическом рынке 29
2.3. Мероприятия для улучшения маркетинговых услуг компании ООО «Афина» 36
Заключение 50
Список литературы 56
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы маркетинговой деятельности предприятий 5
1.1. Понятие и сущность маркетинговой деятельности предприятия 5
1.2. Особенности фармацевтического маркетинга 9
Глава 2. Анализ и оценка экономической эффективности маркетинговой деятельности «Вита-Лайн» 13
2.1. Общая характеристика сети аптек «Вита-Лайн» 13
2.2. Анализ маркетинговой среды предприятия 17
2.3. Рациональность ассортимента. ABC, XYZ, VEN - анализ. анализ товарных запасов 20
2.4. Российская фарминдустрия после пандемии 35
2.5. Ключевые изменения на рынке фармацевтики 41
2.6. Логистические сложности как причина удорожания себестоимости лекарственных препаратов 46
Глава 3. Пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью сети аптек «Вита-Лайн» 51
Заключение 57
Список литературы 61