Дипломные работы по туризму

Введение 3
Глава 1. Молодежный туризм в России 6
1.1. Основные понятия и специфика молодежного туризма в России 6
1.2. История развития молодежного туризма в России 9
1.3. Современное состояние молодежного туризма в России 11
Глава 2. Особенности молодежного туризма на Урале 17
2.1. Туристские ресурсы Урала 17
2.2. Анализ молодежных туров на региональном рынке 20
2.3. Маркетинговые исследования по разработке молодежного тура 32
Глава 3. Разработка молодежного тура как одного из перспективных направлений развития туризма в регионе 37
3.1. Разработка молодежного воспитательного тура 37
3.2. Программа обслуживания 46
3.3. Экономические расчеты 52
Заключение 61
Список литературы 63
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты экстремального туризма 5
1.1. Экстремальный туризм: история становления, понятие, характеристика организации 5
1.2. Виды и формы организации экстремального туризма 12
1.3. Перспективные формы организации экстремального туризма 26
Глава 2. Предложение разработки проекта «Школа выживания в тайге» 34
2.1. Описание организации проекта «Школа выживания в тайге» 34
2.2. Основные аспекты обеспечения безопасности проекта «Школа выживания в тайге» 38
2.3. Рекомендации по внедрению проекта «Школа выживания» 53
Заключение 61
Список литературы 63
Приложения 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы и история развития водного туризма 6
1.1. История развития водного туризма в Астраханской области 6
1.2. Основные виды отдыха на внутренних водных объектах 15
Глава 2. Природные предпосылки развития водного туризма в Астраханской области. Гидрологические особенности 19
2.1. Дельта реки Волги 20
2.2. Район западных подстепных ильменей 35
2.3. Волго-Ахтубинская пойма 39
Глава 3. Классификация существующих и перспективных видов водного туризма в Астраханской области 41
3.1. Развитие купально-пляжного туризма 43
3.2. Водноспортивные виды туризма 46
3.3. Рыбная ловля 47
3.4. Охота 48
3.5. Организация активного отдыха на маломерных судах. Круизный туризм 51
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Мировые тенденции и перспективы развития экологического туризма 6
1.1. Влияние экологического туризма на окружающую среду 6
1.2. Развития экологического туризма за рубежом 9
1.3. Особенности и перспективы развития экологического туризма в России 13
Глава 2. Особенности организации и проведения экологического туризма 23
2.1. Понятие экологического туризма 23
2.2. Характеристика видов экологического туризма 29
2.2.1. Пешеходный туризм 30
2.2.2. Путешествие на велосипедах 31
2.2.3. Путешествие по внутренним водам 32
2.2.4. Морские путешествия 33
2.2.5. Спелеотуризм 36
2.2.6. Спортивная охота 39
Глава 3. Предпосылки развития экологического туризма в Астраханской области 41
3.1. Природно-ресурсный потенциал Астраханской области для развития экологического туризма 41
3.2. Предпосылки развития экологического туризма в дельте Волги и сопредельных территориях 47
Заключение 63
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы рекреационной географии и туризма 6
1.1. Основные термины и понятия «рекреациия», «туризм», «туристско-рекреационные ресурсы» 6
1.2. Классификация видов туризма 9
1.3. Активный туризм 11
Глава 2. Особенности развития активного туризма в юго-восточной части Восточного Саяна 16
2.1. Туристско-рекреационные ресурсы юго-восточной части Восточного Саяна 16
2.2. Анализ статистических данных по туристическому потоку в юго-восточной части Восточного Саяна 26
Глава 3. Перспективы развития активного туризма в юго-восточной части Восточного Саяна 33
3.1. Особенности развитие активного туризма в юго-восточной части Восточного Саяна 33
3.2. Разработка активных туров в пределах юго-восточной части Восточного Саяна 33
Заключение 40
Библиографический список 41
Приложение 46

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анимационной деятельности в туризме 6
1.1. Понятие и сущность анимационного туризма 6
1.2. Виды анимационной деятельности в туризме 12
1.3. Принципы и методы анимационной деятельности в туризме 15
Глава 2. Анализ состояния анимационного туризма в Турции 23
2.1. Общая характеристика гостиничных объектов Турции 23
2.2. Оценка концепции организации анимационной деятельности в Турции 30
2.3. Сравнительный анализ видов анимационной деятельности в Турции 37
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию туристской анимации в отдельно взятом гостиничном комплексе Турции 42
3.1. Мероприятия по продвижению анимационной деятельности в гостиничном комплексе Club Hotel Falcon 4* 42
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 48
Заключение 50
Список литературы 53
Приложения 57

Введение 3
Глава 1. Особенности развития археологического туризма 5
1.1. Понятие «археологический туризм» 5
1.2. Развитие археологического туризма в России 9
1.3. Ресурсы археологического туризма в Иркутской области 15
Выводы по главе 1 19
Глава 2. Факторы развития туризма в Нукутском районе 20
2.1. Рекреационные ресурсы 20
2.2. Рекреационная инфраструктура 24
2.3. Виды туризма и центры 26
Выводы по главе 2 32
Глава 3. Перспективы развития археологического туризма в Нукутском районе 34
3.1. Выявление потребительских предпочтений 34
3.2. Концепция археопарка «Джунгарское ханство» 36
3.3. Этапы организации археопарка «Джунгарское ханство» 49
Выводы по главе 3 53
Заключение 54
Список литературы 56
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы состояния и развития велосипедного туризма 6
1.1. Понятие и сущность велосипедного туризма 6
1.2. История развития велосипедного туризма 10
1.3. Особенности организации велосипедного туризма 14
1.4. Материально-техническое оснащение велосипедного туризма 18
1.5. Анализ состояния велосипедного туризма в Европе 20
Глава 2. Анализ состояния и перспективы развития велосипедного туризма в Республике Бурятия 29
2.1. Подробный анализ туров 29
2.2. Анализ конкурентной среды 64
2.3. Рекреационные возможности Республики Бурятия для развития велосипедного туризма 76
2.4. Особенности организации велотуров в Республике Бурятия 79
2.5. Значение велосипедного туризма в Республике Бурятия 82
2.6. Оценка уровня развития велосипедного туризма в Республике Бурятия 86
2.7. Оценка туристских ресурсов района путешествия 88
Глава 3. Разработка велосипедного маршрута «Знакомство с Байкалом» 96
3.1. Основные характеристики велотура 96
3.2. Расчет эффективности веломаршрута 104
Заключение 113
Список литературы 115
Приложение 118

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы развития внутреннего и въездного туризма в Свердловской области 8
1.1. Сущность понятий внутреннего и въездного туризма 8
1.2. Методология развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации 18
1.3. Особенности развития туризма в Свердловской области 27
Глава 2. Анализ текущего состояния внутреннего и въездного туризма в Свердловской области 36
2.1. Общее состояние внутреннего туризма в Свердловской области 36
2.2. Анализ развития турпотока в городе Каменске-Уральском 44
2.3. Анализ развития туристской инфраструктуры города Каменска-Уральского 49
Глава 3. Проект развития туристской привлекательности города Каменска-Уральского 64
3.1. Развитие парка культуры как туристического пространства в городе Каменск-Уральский 64
3.2. Расчет затрат и организационный план мероприятий в развитии туристского пространства 76
3.3. Оценка экономической эффективности развития парка в городе Каменск-Уральский 90
Заключение 106
Список литературы 107
Приложение 115

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития внутреннего туризма 5
1.1. Сущность и значение внутреннего туризма 5
1.2. Роль туроператоров и турагентств в развитии туристской индустрии 12
1.3. Технология разработки туристского продукта 18
Глава 2. Анализ деятельности туристско-экскурсионной фирмы «Глория» 27
2.1. Общая характеристика предприятия 27
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия 36
2.3. Маркетинговый анализ туристско-экскурсионной фирмы «Глория» 42
Глава 3 .Разработка предложений по перспективам развития внутреннего туризма в Лазаревском районе 50
3.1. Определение географического сегмента разработки туристского продукта 50
3.2. Предложения по разработке пляжного тура «Weekend на Черном море» 56
3.3. Программа продвижения туристского продукта 64
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы гастрономического туризма 6
1.1. Виды и классификация туризма. понятие гастрономический туризм 6
1.2. Кассификация гастрономического туризма 12
1.3. Методики оценки и развития гастрономического туризма в регионах 18
Глава 2. Анализ развития гастрономического туризма в Свердловской области 26
2.1. Анализ показателей развития туризма в «Парк сказов» 26
2.2. Потенциал свердловской области для развития гастрономического туризма 30
2.3. Анализ предложений гастрономического туризма по Свердловской области 39
Глава 3. Разработка гастрономического фестиваля «Сказочная ложка» 42
3.1. Информация о фестивале 42
3.2. Расчет экономической эффективности фестиваля 47
Заключение 53
Список литературы 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕЖДУНАРОДНОГО ДАЙВИНГА 5
1.1. Понятие дайвинга, история развития подводного плавания, безопасность дайвинга 5
1.2. Дайвинг как форма активного и экстремального туризма 14
1.3. Мировые центры дайвинга 18
ГЛАВА 2. РЕСУРСЫ ДАЙВИНГА В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ 24
2.1. Объекты дайвинга на Байкале 24
2.2. Виды дайвинга на Байкале 26
2.3. Компании, предлагающие программы байкальского дайвинга 28
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗВИТИЯ РЫНКА ДАЙВИНГА В ПРИБАЙКАЛЬЕ 33
3.1. Маркетинговый анализ организации индустрии дайвинга в Прибайкалье 33
3.2. Перспективы развития дайвинга на Байкале 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты детского туризма 6
1.1. Понятие и виды туризма, их классификация 6
1.2. Детский туризм и его виды 15
1.3. Современное состояние туристской отрасли в РФ 20
Глава 2. Анализ состояния детского туризма в РФ и Свердловской области 26
2.1. Современные тенденции и практика детского туризма в РФ 26
2.2. Туристско-рекреационный потенциал Свердловской области для детского туризма 30
2.3. Анализ туристского рынка и динамика предложений по детским программам в ООО «ТурЭкспоСервис» 33
Глава 3. Перспективы развития детского туризма в Свердловской области 39
3.1. Перспективы и проблемы развития детского туризма в Свердловской области 39
3.2. Разработка детского тура «В гости к Урал Морозу» 45
3.3. Экономическое обоснование и основные направления по продвижению детского тура «В гости к Урал Морозу» 50
Заключение 60
Список литературы 62
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития индивидуального обслуживания туристов на примере организации VIP-туров 6
1.1. Особенности индивидуального обслуживания в туризме 6
1.2. Понятие VIP-тура 10
1.3. Формирование программного турпакета для VIP-клиентов 14
Глава 2. Анализ индивидуального обслуживания туристов на примере ООО «Туроператор 25-й час» 24
2.1. Краткая характеристика ООО «Туроператор 25-й час» 24
2.2. Анализ основных экономических показателей ООО «Туроператор 25-й час» 42
2.3. Специфика взаимодействия ООО «Туроператор 25-й час» с клиентами в процессе формирования VIP-туров 49
Глава 3. Перспективы развития индивидуального обслуживания туристов на примере организации VIP-туров 56
3.1. Мероприятия по совершенствованию индивидуального обслуживания клиентов ООО «Туроператор 25-й час» 56
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий для предприятия 66
Заключение 74
Список литературы 77
Приложени 82

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИНСЕНТИВ ТУРИЗМ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 6
1.1. Инсентив-туризм как составная часть делового туризма 6
1.2. Основные центры инсентив-туризма 14
1.3. Особенности организации и проведения инсентив-туров 19
Выводы по главе 1 21
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ИНСЕНТИВ-ТУРИЗМА В ПРИБАЙКАЛЬЕ 23
2.1. Ресурсы и инфраструктура делового туризма 23
2.2. Предложения туристических фирм региона на рынке делового и инсентив- туризма 32
2.3. Проблемы и перспективы развития инсентив-туризма 36
Выводы по главе 2 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ИНСЕНТИВ-ТУРА В ПРИБАЙКАЛЬЕ 40
3.1. Маркетинговое исследование 40
3.2. Разработка программы и маршрута тура 44
3.3. Расчет стоимости тура 54
Выводы по главе 3 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОННОГО ТУРИЗМА 7
1.1. Специфические особенности конного туризма 7
1.2. Виды конного туризма 15
1.3. Технология организации конного туризма 21
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ КОННОГО ТУРИЗМА РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ 30
2.1. Общая характеристика ООО «Аква-тур» 30
2.2. Ресурсы и возможности развития туризма в республике Алтай 36
2.3. Состояние конного туризма в республике Алтай 53
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ 61
3.1. Территориальное развитие конного туризма в регионе 61
3.2. Программа нового тура 68
3.3. Стоимость нового тура 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЕ 93

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КРУИЗНЫХ ТУРОВ В РОССИИ 5
1.1. История развития речного круизного туризма 5
1.2. Рынок речных круизов на современном этапе 11
1.3. Тенденции развития круизного туризма 17
Выводы по главе 1 23
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ КРУИЗНОГО ТУРИЗМА В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ 24
2.1. Характеристика современного состояния круизного туризма 24
2.2. Проблемы и перспективы развития круизного туризма 29
Выводы по главе 2 33
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА КРУИЗНОГО ТУРА ПО ОЗЕРУ БАЙКАЛ 35
3.1. Маркетинговое исследование 35
3.2. Маршрут и программа тура 38
3.3. Технологическое обоснование тура 41
3.4. Расчет себестоимости тура 45
Выводы по главе 3 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ МОЛОДЕЖНОГО ТУРИЗМА В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ 7
1.1. Молодежный туризм: основные понятия, определения, виды 7
1.2. История молодежного туризма 16
1.3. Особенности молодежного туризма в Краснодарском крае 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «КУРОРТНИК.РУ» 37
2.1. Общая характеристика туристской компании ООО «Курортник.ру» 37
2.2. Анализ конкурентной среды туристского предприятия 45
2.3. Рекомендации по улучшению деятельности предприятия 55
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ТУРА ВЫХОДНОГО ДНЯ «BLAGABEACH» ДЛЯ МОЛОДЕЖИ 63
3.1. Маркетинговые исследование целевого рынка и предпочтений потребителей в сегменте турпродуктов выходного дня 63
3.2. Проектирование тура «Blagabeach» в станице Благовещенской 73
3.3. Рекомендации по продвижению разрабатываемого тура 84
3.4. Расчет затрат и обоснование экономической эффективности турпродукта «Blagabeach» 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 97

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ МОЛОДЕЖНОГО ТУРИЗМА 6
1.1. Понятие «молодежный туризм» и его особенности 6
1.2. История развития молодежного туризма в России 10
1.3. Развитие молодежного туризма в России на современном этапе 13
Выводы по главе 1 16
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ МОЛОДЕЖНОГО ТУРИЗМА В ПРИБАЙКАЛЬЕ 17
2.1. Факторы развития молодежного туризма 18
2.2. Направления развития молодежного туризма 20
2.3. Перспективы развития молодежного туризма 25
Выводы по главе 2 27
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МОЛОДЕЖНОГО ТУРА ПО ТЕРРИТОРИИ ПРИБАЙКАЛЬЯ 28
3.1. Маркетинговое исследование спроса на формируемый тур 28
3.2. Разработка программы тура «Снежные горы Байкала» и его расчет 34
Выводы по главе 3 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 41

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ ПРОМЫШЛЕННОГО ТУРИЗМА 5
1.1. Понятие "промышленный туризм" и его особенности 5
1.2. Зарубежный и отечественный опыт развития промышленного туризма 9
1.3. Роль виртуальных экскурсий в развитии промышленного туризма 15
Выводы по главе 1 19
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ ПРОМЫШЛЕННОГО ТУРИЗМА В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 20
2.1. Факторы развития промышленного туризма 20
2.2. Центры промышленного туризма и перспективы его развития 22
2.3. Ресурсы промышленного туризма в Усольском районе Иркутской области 31
Выводы по главе 2 34
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ВИРТУАЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОЙ ЭКСКУРСИИ ПО ТЕЛЬМИНСКОЙ ФАБРИКЕ 36
3.1. Алгоритм создания 3D-экскурсии 36
3.2. Концепция разработки 3D-экскурсии по фабрике 39
3.3. Методы продвижения виртуальной промышленной экскурсии 44
Выводы по главе 3 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты промышленного туризма 6
1.1. Сущность промышленного туризма и его роль в развитии региона 6
1.2. Состояние промышленного туризма в России 18
1.3. Зарубежная практика промышленного туризма 24
Глава 2. Анализ развития промышленного туризма в Свердловской области 38
2.1. Оценка туристско-рекреационного потенциала Свердловской области 38
2.2. Анализ предложений промышленных туров компаниями региона 58
Глава 3. Разработка концепции стратегии развития промышленного туризма в Свердловской области 76
3.1. Основные положения концепции стратегии развития промышленного туризма в Свердловской области 76
3.2. Оценка эффективности внедрения разработанных рекомендаций 90
Заключение 106
Список литературы 110

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РЕЛИГИОЗНЫЙ ТУРИЗМ И ЕГО ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ 5
1.1. Понятие «религиозный туризм» 5
1.2. История развития религиозного туризма 8
1.3. Центры религиозного туризма в России 11
Выводы по главе 1 16
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ РЕЛИГИОЗНОГО ТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ 17
2.1. Ресурсы религиозного туризма 17
2.2. Центры религиозного туризма 25
2.3. Перспективы развития религиозного туризма 30
Выводы по главе 2 32
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕЛИГИОЗНОЙ ЭКСКУРСИИ В РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ 33
3.1. Исследование потребительских предпочтений 32
3.2. Программа и расчет религиозной экскурсии 36
Выводы по главе 3 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 45

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РЕЛИГИОЗНЫЙ ТУРИЗМ И ЕГО ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ 4
1.1. Понятие «религиозный туризм» 4
1.2. Предпосылки развития религиозного туризма 8
1.3. Стендовые экскурсии в религиозном туризме 14
Выводы по главе 1 19
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ РЕЛИГИОЗНОГО ТУРИЗМА В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 20
2.1. Центры религиозного туризма 20
2.2. Ресурсы религиозного туризма в Усольском районе Иркутской области 24
Выводы по главе 2 26
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТЕНДОВОЙ ЭКСКУРСИИ ПО ХРАМУ КАЗАНСКОЙ ИКОНЫ БОЖЬЕЙ МАТЕРИ В П. ТЕЛЬМА УСОЛЬСКОГО РАЙОНА 28
3.1. Исследование потребительских предпочтений 28
3.2. Разработка стендовой экскурсии по храму Казанской иконы Божьей Матери 29
Выводы по главе 3 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42
ПРИЛОЖЕНИЕ 44

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования сельского туризма 6
1.1. Влияние туризма на социально-экономическое развитие территории 6
1.2. Основные виды и формы развития сельского туризма 11
1.3. Мировой опыт и современная международная практика развития сельского туризма 19
Глава 2. Анализ перспектив развития сельского туризма на территории Краснодарского края 29
2.1. Анализ развития агротуристического направления в регионе 29
2.2. Организационно-правовая структура турфирмы «Роза Ветров Кубань» 37
2.3. Анализ маркетинговой политики предприятия 44
Глава 3. Предложения по перспективам развития сельского туризма в Краснодарском крае 51
3.1. Обоснование разработки туристского продукта на базе фермерского хозяйства ООО «Мак-Фест» 51
3.2. Программа туристского продукта «В гостях у фермера» 57
3.3. Предложения по продвижению туристского продукта в турфирме «Роза Ветров Кубань» 64
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты событийного туризма 6
1.1. Определение событийного туризма и события 6
1.2. Классификация видов событийного туризма 12
Глава 2. Анализ мировых тенденций развития событийного туризма 27
2.1. Современное состояние событийного туризма России и за ее пределами 27
2.2. Оценка Event-ресурсов в Липецкой области 39
2.3. Выявление проблем развития событийного туризма в Липецкой области 45
Глава 3. Перспективы развития событийного туризма в Липецкой области на примере деятельности Липецкой областной молодежной общественной организации военно-исторический клуб «Копье» 50
3.1. Движение военно-исторической реконструкции как одно из перспективных направлений событийного туризма 50
3.2. История создания и современная деятельность ЛОМОО ВИК «Копье» в сфере событийного туризма 54
3.3. Рекомендации по развитию событийного туризма в Липецкой области 58
Заключение 63
Список литературы 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТУРИСТСКИЕ РАЙОНЫ ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ 5
1.1. Факторы, влияющие на развитие туризма 5
1.2. Рекреационное районирование 11
Выводы по главе 1 18
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ ТУРИЗМА В ЗАБАЙКАЛЬСКОМ КРАЕ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ 19
2.1. Основные показатели развития туризма 19
2.2. Приоритетные виды туризма 23
Выводы по главе 2 28
ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В ЗАБАЙКАЛЬСКОМ КРАЕ 30
3.1. Факторы, сдерживающие развитие туризма 30
3.2. Направления развития туризма 36
Выводы по главе 3 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

Введение 3
Глава 1. Анализ туристского потенциала республики Дагестан 7
1.1. Природные ресурсы региона 11
1.2. Культурно-исторические ресурсы 25
Глава 2. Перспективы развития туризма в республике Дагестан 50
2.1. Нормативно-правовое регулирование туристской деятельности в регионе 51
2.2. Государственное и региональное регулирование туристской деятельности республики Дагестан 55
2.3. Предложения по совершенствованию развития туризма в регионе 75
Заключение 102
Список литературы 106
Приложения 109

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы функционирования туристского предприятия 7
1.1. Характеристика субъектов туристского рынка 7
1.2. Характеристика стратегий развития туристских фирм 21
1.3. Место и значение турагентской фирмы на туристском рынке 26
Глава 2. Анализ деятельности туристской фирмы «Меридиан» 33
2.1. Общая характеристика турфирмы «Меридиан» 33
2.2. Формы и направления турагентской деятельности в турфирме «Меридиан» 42
2.3. Анализ организационно-технологических аспектов обслуживания клиентов в турфирме «Меридиан» 51
2.4. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы «Меридиан» 57
Глава 3. Предложения по совершенствованию деятельности турфирмы «Меридиан» 65
3.1. Внедрение новых предложений по совершенствованию работы с клиентом 65
3.2. Рекомендации по расширению сферы деятельности турфирмы «Меридиан» 75
Заключение 86
Список литературы 89

Введение 3
Глава 1. Теоретическая часть 6
1.1. Понятие и сущность электронного туризма 6
1.2. Технологии электронного туризма 14
1.3. Сравнительная характеристика прямых продаж и продаж посредством электронного туризма 17
Глава 2. Аналитическая часть 22
2.1. Анализ развития электронного туризма за рубежом 22
2.2. Анализ развития электронного туризма в РФ 30
2.3. Проблемы развития электронного туризма в РФ 36
2.4. Выводы по аналитической части 53
Глава 3. Практическая часть 55
3.1. Стратегические цели и приоритеты развития электронного туризма 55
3.2. Концептуальные предложения развития электронного туризма 62
3.3. Выводы по практической части 68
Заключение 70
Список литературы 74

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ЛЕТНЕГО ОТДЫХА ДЕТЕЙ 6
1.1. Основные формы организации летнего отдыха 6
1.2. Проблемы и противоречия, сдерживающие организацию и развитие детского отдыха 13
Выводы по главе 1 15
ГЛАВА 2. ЗНАЧЕНИЕ АНИМАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ В ДОСУГОВОЙ ЖИЗНИ ДЕТЕЙ 17
2.1. Особенности детской социально-культурной анимации 17
2.2. Учет возрастных особенностей при составлении анимационной программы 23
2.3. Структура написания программы летнего отдыха 31
Выводы по главе 2 32
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА АНИМАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ 34
3.1. Краткая характеристика лагеря на примере ДОЛ «Солнечный берег +» 34
3.2. Анимационная программа «Исторический путеводитель» 35
Выводы по главе 3 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА 6
1.1. Основные понятия и виды астрономического туризма 6
1.2. Развитие астрономического туризма в России и за рубежом 12
1.3. Особенности организации астрономических маршрутов 18
Выводы по главе 1 19
ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ АСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА В ОМСКОЙ ОБЛАСТИ 20
2.1. Ресурсы развития астрономического туризма в Омской области: исторические аспекты, научно-просветительские и туристские организации, популяризация астрономии 21
2.2. Технологии организации астрономических маршрутов и экскурсий в Омской области 28
Выводы по главе 2 32
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АСТРОНОМИЧЕСКОГО МАРШРУТА 33
3.1. Маркетинговое исследование спроса на формируемый маршрут 35
3.2. Программа астрономического экскурсионного маршрута 43
Выводы по главе 3 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ
ГАСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА 6
1.1. Определение понятия и объекты гастрономического туризма 6
1.2. Виды гастрономических туров 12
1.3. Специфические особенности гастрономического туризма 15
1.4. Мировые центры гастрономического туризма 17
1.5. Особенности гастрономического туризма в России 19
Выводы по главе 1 23
ГЛАВА 2. ПЕРСПЕКТИВЫ И ПОТЕНЦИАЛ БАЙКАЛЬСКОГО РЕГИОНА ДЛЯ РАЗВИТИЯ ГАСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРИЗМА 26
2.1. Особенности гастрономии и гастрономический бренд Байкальского региона. Ресурсы гастрономического туризма 26
2.2. Обзор гастрономических туров в Байкальском регионе 31
Выводы по главе 2 32
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ГАСТРОНОМИЧЕСКОГО ТУРА В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ 34
3.1. Определение состава туристских ресурсов при формировании гастрономического тура 34
3.2. Программа гастрономического тура 39
3.3. Расчет стоимости турпродукта 44
Выводы по главе 3 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 53

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСИОННОГО ДЕЛА 5
1.1. Основы экскурсионного дела и классификация экскурсий 5
1.2. Литературные экскурсии: понятие, задачи и классификация 8
1.3. Принципы проведения литературно-исторических экскурсий 13
Выводы по главе 1 20
ГЛАВА 2. ОБЗОР ДАННЫХ ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ ЛИТЕРАТУРНО-БИОГРАФИЧЕСКОЙ ЭКСКУРСИИ ПО ТВОРЧЕСТВУ ВАЛЕНТИНА РАСПУТИНА 21
2.1. Писатели Иркутска 21
2.2. Биография Валентина Григорьевича Распутина 23
2.3. Места Иркутской области, связанные с именем Валентина Распутина 34
Выводы по главе 2 43
ГЛАВА 3. ЛИТЕРАТУРНО-БИОГРАФИЧЕСКАЯ ЭКСКУРСИЯ «КОСНИСЬ ДУШОЙ СИБИРСКОЙ АТЛАНТИДЫ» 45
3.1. Маркетинговые исследования по востребованности литературной экскурсии по творчеству В.Г. Распутина 45
3.2. Разработка программы литературно-биографической экскурсии «Коснись душой Сибирской Атлантиды» 47
3.3. Расчет стоимости экскурсии 53
Выводы по главе 3 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НАУЧНОГО ТУРИЗМА 4
1.1. Основные понятия и виды научного туризма 4
1.2. История возникновения и развития научного туризма в России и за рубежом 10
1.3. Особенности организации научных туров и экскурсий 16
Выводы по главе 1 17
ГЛАВА 2. РЕСУРСЫ НАУЧНОГО ТУРИЗМА В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ 19
2.1. Центры развития научного туризма в Байкальском регионе 19
2.2. Туроператоры, организующие научные туры на Байкале 28
Выводы по главе 2 31
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ НАУЧНОГО ТУРА 33
3.1. Маркетинговые исследования по востребованности нового турпродукта 33
3.2. Программа научного тура 37
3.3. Описание объектов туристического показа 42
Выводы по главе 3 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА 5
1.1. Понятие и особенности познавательного туризма 5
1.2. Историко-культурный потенциал как основа познавательного туризма 8
1.3. Место и роль познавательного туризма во всех сферах развития территориальных образований 13
1.4. Экскурсионная и музейно-выставочная деятельность в познавательном туризме 15
Выводы по главе 1 18
ГЛАВА 2. ЗАЛАРИНСКИЙ РАЙОН КАК ТУРИСТСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ 19
2.1. Общая характеристика Заларинского района 19
2.2. Рекреационные ресурсы Заларинского района 23
2.3. Инфраструктура Заларинского района 35
2.4. Проблемы развития туризма в Заларинском районе 37
Выводы по главе 2 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРА 40
3.1. Маркетинговые исследования по развитию познавательного туризма в Заларинском районе 40
3.2. Программа познавательного тура «Путешествие по родным местам» 43
3.3. Технологическое обоснование тура 46
3.4. Расчет себестоимости тура 48
3.5. Методы продвижения тура «Путешествие по родным местам» на потребительском рынке 50
Выводы по главе 3 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 54
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА 5
1.1. Познавательный туризм: сущность и специфика 5
1.2. Историко-культурное наследие как основа познавательного туризма 7
1.3. Место и роль познавательного туризма в социально-экономическом и культурном развитии территориальных образований 11
1.4. Экскурсионная и музейно-выставочная деятельность в познавательном туризме 13
Выводы по главе 1 15
ГЛАВА 2. КАЧУГСКИЙ РАЙОН КАК ТУРИСТСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ 17
2.1. Общая характеристика Качугского района 17
2.2. Рекреационные ресурсы Качугского района 20
2.3. Инфраструктура Качугского района 30
2.4. Проблемы развития туризма в Качугском районе 33
Выводы по главе 2 34
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРА «СИБИРСКИЙ ТРЕУГОЛЬНИК» 35
3.1. Маркетинговые исследования по развитию познавательного туризма в Качугском районе 35
3.2. Программа познавательного тура «Сибирский треугольник» 38
3.3. Технологическое обоснование тура 43
3.4. Расчет себестоимости тура 46
3.5. Методы продвижения тура «Сибирский треугольник» на потребительском рынке 47
Выводы по главе 3 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 55

Введение 3
Глава 1. Особенности организации и разработки свадебных туров 5
1.1. Понятие, характеристика и отличительные черты свадебного туризма 5
1.2. Разновидности программ свадебных туров 6
1.3. Технологический процесс организации свадебных туров 11
1.4. Актуальные направления свадебного туризма 16
Выводы по главе 1 19
Глава 2. Озеро Байкал как перспективная территория для проведения свадебных туров 20
2.1. Ресурсы свадебного туризма озера Байкал 21
2.2. Анализ рынка предложений организации свадебных туров по озеру Байкал 30
Выводы по главе 2 34
Глава 3. Проект разработки свадебного тура в Байкальском регионе 36
3.1. Исследование потребительских предпочтений 36
3.2. Разработка программы тура «К священному морю любви» 43
3.3. Калькуляция тура 46
3.4. Методы продвижения тура 50
Выводы по главе 3 52
Заключение 54
Список литературы 55
Приложение 58

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ТУРИЗМА 5
1.1. Понятие и особенности событийного туризма 5
1.2. Развитие событийного туризма в России 10
1.3. Национальная премия в области событийного туризма 15
Выводы по главе 1 17
ГЛАВА 2. СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ 18
2.1. Анализ состояния отрасли событийного туризма в Байкальском регионе 18
2.2. Ресурсы событийного туризма в Байкальском регионе 22
2.3. Сдерживающие факторы развития событийного туризма в Байкальском регионе 30
Выводы по главе 2 32
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ СОБЫТИЙНОГО ТУРА 34
3.1. Исследование интереса общественности к турпродукту «Сокровенные сказания горы Ёрд» 34
3.2. Программа событийного тура «Сокровенные сказания горы Ёрд» 38
3.3. Достопримечательности тура «Сокровенные сказания горы Ёрд» 42
Выводы по главе 3 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТУРИЗМ В ПРИМОРСКОМ КРАЕ 4
1.1. Специфика туризма в Приморском крае 4
1.2. Туристско-рекреационный потенциал Приморского края 8
Выводы по главе 1 24
ГЛАВА 2. ПОНЯТИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ТУРИЗМЕ 25
2.1. Основные понятия и виды инновационных технологий в туризме 25
2.2. Возможности применения инновационных технологий в туризме Приморского края 31
Выводы по 2 главе 35
ГЛАВА 3. ПЛАНИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ТУРА В ПРИМОРСКОМ КРАЕ С ПРИМЕНЕНИЕМ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 37
3.1. Планирование и разработка тура 37
3.2. Эффективность разработанного тура по Приморскому краю с применением инновационных технологий 46
Выводы по 3 главе 54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 57
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1. Суть и основные принципы экскурсионного продукта 5
1.2. Технология подготовки новой экскурсии 9
1.3. Понятие и виды инноваций в экскурсионной деятельности 13
Выводы по главе 1 23
ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АУДИОГИДА 24
2.1. Основные преимущества использования аудиогида 24
2.2. Сравнение популярных мобильных аудиогидов в России 27
2.3. Примеры маршрутов аудиогидов в Иркутске 30
Выводы по главе 2 33
ГЛАВА 3. ЭКСКУРСИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ П.ТЕЛЬМА УСОЛЬСКОГО РАЙОНА ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ ЭКСКУРСИОННОГО ПРОДУКТА 35
3.1. Общие сведения и историческая справка территории Усольского района и п. Тельма 35
3.2. Маркетинговое исследование по востребованности новой экскурсии 40
3.3. Разработка экскурсионного продукта по п. Тельма 41
3.3.1. Составление маршрута экскурсии 41
3.3.2. Методическая разработка обзорной экскурсии по п. Тельма 42
Выводы по главе 3 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСКУРСИОННОГО ТУРИЗМА 5
1.1. Экскурсионный туризм: специфика и сущность 5
1.2. Культурно-историческое наследие, его место в экскурсионном туризме 9
1.3. Экскурсионный туризм: классификация 11
1.4. Экскурсионная деятельность и её роль в туризме 13
Выводы по главе 1 15
ГЛАВА 2. КАЧУГСКИЙ РАЙОН КАК ТУРИСТСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ 17
2.1. Общая характеристика Качугского района 17
2.2. Рекреационные ресурсы Качугского района 20
2.3. Инфраструктура Качугского района 34
2.4. Проблемы и перспективы развития туризма в Качугском районе 37
Выводы по главе 2 38
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ЭКСКУРСИОННОГО ТУРА «ДОРОГАМИ ВЕРХОЛЕНЬЯ» 40
3.1. Маркетинговое исследование по развитию экскурсионного туризма в Качугском районе 40
3.2. Разработка программы экскурсионного тура «Дорогами Верхоленья» в Качугском районе 42
3.3. Технологическое обоснование экскурсионного тура «Дорогами Верхоленья» 47
3.4. Расчет себестоимости экскурсионного тура «Дорогами Верхоленья» 50
3.5. Технологии продвижения нового экскурсионного тура на рынке туристических услуг 52
Выводы по главе 3 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 4
1.1. Структура делового туризма 4
1.2. Тенденции развития делового туризма в России 8
1.3. Особенности организации и проведения деловых туров 15
Выводы по главе 1 19
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА В ПРИБАЙКАЛЬЕ 21
2.1. Ресурсы и инфраструктура делового туризма 21
2.2. Предложения туристических фирм региона на рынке делового туризма 26
2.3. Проблемы и перспективы развития делового туризма 30
Выводы по главе 2 33
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ДЕЛОВОГО ТУРА В ПРИБАЙКАЛЬЕ 35
3.1. Анализ потребительских предпочтений 35
3.2. Разработка программы и маршрута тура 37
3.3. Расчет стоимости тура 39
Выводы по главе 3 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 51

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЬНОГО ТУРИЗМА И СПЕЦИФИКА ЕГО ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИХ СОВРЕМЕННОГО ТУРИЗМА 4
1.1. Особенности и структура лечебно-оздоровительного туризма 4
1.2. Лечебно-оздоровительный туризм и его тенденции в условиях пандемии COVID-19 16
Выводы по главе 1 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МИНЕРАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ БАРГУЗИНСКОЙ ДОЛИНЫ 22
2.1. Анализ тенденций развития туристского рынка Республики Бурятия 22
2.2. Характеристика минеральных источников Баргузинской долины 27
2.3. Транспортная доступность и инфраструктура лечебных источников курортов Баргузинской долины 35
Выводы по главе 2 40
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРА «БАРГУЗИН - ДОЛИНА АРШАНОВ» 42
3.1. Разработка тура и его экономическое обоснование 42
3.2. Маркетинговый анализ привлекательности тура 48
Выводы по главе 3 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования маркетинговой деятельности на предприятии 5
1.1. Сущность и особенности маркетингового планирования на предприятии 5
1.2. Этапы маркетингового планирования на предприятии 14
1.3. Особенности планирования маркетинга в тур бизнесе 21
Глава 2. Анализ организации и эффективности маркетингового планирования в туристической компании ООО ТА «Золотой бриз» 30
2.1. Характеристика предприятия ООО ТА «Золотой бриз» 30
2.2. Анализ внешней среды ООО ТА «Золотой бриз» 36
2.3. Анализ факторов макросреды и SWOT-анализ 48
2.4. Маркетинговое планирование в ООО ТА «Золотой Бриз» 51
Глава 3. Совершенствование маркетингового планирования на предприятии ООО ТА «Золотой Бриз» 61
3.1. Мероприятия по совершенствованию маркетингового планирования ООО ТА «Золотой Бриз» 61
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 70
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты инвестиционной привлекательности туристской дестинации 7
1.1. Понятие и сущность инвестиционной привлекательности туристической дестинации 7
1.2. Методы оценки инвестиционной привлекательности туристской дестинации региона 11
1.3. Мероприятия по повышению инвестиционной привлекательности туристской дестинации региона 20
Глава 2. Анализ инвестиционной привлекательности туристской дестинации на примере Свердловской области 26
2.1. Краткая характеристика Свердловской области 26
2.2. Анализ конкурентных преимуществ и инвестиционной привлекательности туристской дестинации 30
2.3. Оценка эффективности управления инвестиционными процессами в сфере туризма 44
Глава 3. Экономическое обоснование повышения инвестиционной привлекательности туристской дестинации Свердловской области 52
3.1. Направления повышения инвестиционной привлекательности Свердловской области 52
3.2. Мероприятия по повышению инвестиционной привлекательности 56
3.3. Экономическая эффективность инвестиционного проекта развития туристской дестинации Свердловской области 59
Заключение 73
Список литературы 75

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ 6
1.1. Основные положения теории управления качеством 6
1.2. Процессы управления качеством в сфере туризма 16
1.3. Модель управления качеством в туристской организации на основе ISO 9000 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА УСЛУГ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ПЕРВАЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ» 24
2.1. Характеристика деятельности организации ООО «Первая туристическая компания» 24
2.2. Анализ системы управления персоналом в организации и внешней среды организации 29
2.3. Анализ ассортимента услуг и качества обслуживания туристов 42
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА УСЛУГ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ООО ПЕРВАЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ 50
3.1. Выводы и проблемы на основе анализа ассортимента услуг и качества обслуживания туристов 50
3.2. Мероприятия по повышению качества услуг туристкой организации 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 66

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические аспекты конкурентоспособности организации 5
1.1. Сущность конкуренции и конкурентоспособности организации 5
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность организации 13
1.3. Методы оценки конкурентоспособности организации 22
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Турбюро» 30
2.1. Технико-экономическая характеристики организации 30
2.2. Анализ внешней и внутренней среды организации 36
2.3. Оценка конкурентоспособности организации 44
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности ООО «Турбюро» 50
Заключения 62
Список литературы 66
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие конкурентоспособности и формирование конкурентных преимуществ предприятия 6
1.2. Методические основы оценки конкурентоспособности предприятия 15
1.3. Основные направления повышения конкурентоспособности предприятия 19
Глава 2. Анализ конкурентоспособности туристического агентства «Skytravel» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия 24
2.2. Анализ и оценка конкурентоспособности туристического агентства «Skytravel» 27
2.3. Мероприятия по повышению конкурентоспособности туристического агентства «Skytravel» 33
2.4. Формирование корпоративной культуры организации 35
Заключение 42
Список литературы 45
Приложение 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентного анализа и повышения конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Сущность и содержание конкуренции и конкурентной борьбы 5
1.2. Инструменты для осуществления анализа конкурентной позиции компании 8
1.3. Методы определения конкурентоспособности организации на рынке 11
Глава 2. Анализ конкурентной среды и определение уровня конкурентоспособности турагентства «Каравелла» 13
2.1. Организационно-экономическая характеристика турагентства «Каравелла» 13
2.2. Анализ конкурентной среды и конкурентных позиций турагентства «Каравелла» на рынке 16
2.3. Определение конкурентоспособности турагентства «Каравелла» и конкурентных преимуществ на основе анкетирования 21
Глава 3. Разработка предложение по совершенствованию конкурентного анализа и развития конкурентной позиции компании на рынке 25
3.1. Разработка направление анализа определения конкурентоспособности организации 25
3.2. Формирование направлений развития фирмы на основе определения её конкурентоспособности 31
Заключение 35
Список литературы 37
Приложение 39

Введение 3
Глава 1. Сущность и основные показатели конкурентоспособности турбизнеса 5
1.1. Особенности конкуренции туристических фирм в РФ 5
1.2. Оценка конкурентных преимуществ организации на рынке туристских услуг 8
Глава 2. Оценка конкурентоспособности ООО «Тур-Банк» 14
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Тур-Банк» 14
2.2. Расчет экономической эффективности деятельности турагентства ООО «Тур-Банк» 21
2.3. Сегментирование потребителей турагентства ООО «Тур-Банк» 26
2.4. Сравнительный анализ конкурентов 30
Глава 3. Совершенствование конкурентоспособности ООО «Тур-Банк» 42
3.1. Рекомендации по совершенствованию конкурентоспособности ООО «Тур-Банк» 42
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 49
Заключение 52
Список литературы 54
Приложения 58