Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Законы управления современной организацией как системой 5
1.1. Возникновение подхода к рассмотрению организации как системы 5
1.2. Современная практика применения законов управления организацией как системой 8
1.3. Тенденции развития системного подхода управление организацией 13
Глава 2. Практическое применение системного подхода управления организацией 28
2.1. Анализ применения системного подхода управления в ПАО «ЛУКОЙЛ» 28
2.2. Реализация законов управления на практике ПАО «ЛУКОЙЛ» 41
Заключение 48
Список литературы 50

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые аспекты кассового обслуживания клиентов коммерческого банка 5
1.1. Сущность, виды и структура расчетно-кассовых операций коммерческого банка 5
1.2. Порядок ведения кассовых операций в банке 12
Глава 2. Анализ организации кассового обслуживания на примере ПАО СКБ-банк 22
2.1. Общая характеристика деятельности банка на примере ПАО СКБ-банк 22
2.2. Анализ процедуры реализации расчетно-кассовых операций в ПАО СКБ-банк 31
2.3. Анализ проблем и перспектив развития кассового обслуживания в банковской системе 38
Заключение 48
Список литературы 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые аспекты кассового обслуживания в коммерческом банке 6
1.1. Основы деятельности коммерческих банков 6
1.2. Сущность и функции кассовых операций коммерческого банка 17
1.3. Принципы организации кассовой работы банка по обслуживанию юридических и физических лиц 26
Глава 2. Анализ кассовых операций в пао сбербанк за 2017-2019гг 39
2.1. Экономическая характеристика ПАО Сбербанк 39
2.2. Анализ кассовых операций с физическими лицами 48
2.3. Анализ кассовых операций с юридическими лицами 55
Глава 3. Проблемы и направления по улучшению работы кассового обслуживания (на примере ПАО Сбербанк) 59
3.1. Проблемы осуществления кассовых операций в ПАО Сбербанк 59
3.2. Рекомендации по совершенствованию кассового обслуживания в ПАО Сбербанк 61
Заключение 69
Список литературы 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы деятельности предприятия питания 6
1.1. Сущность и содержание услуг питания 6
1.2. Особенности деятельности предприятия питания 14
1.3. Современные тенденции развития предприятия питания 17
Глава 2. Анализ деятельности кафе «Штолле», ООО «Русское застолье» 26
2.1. Характеристика кафе 26
2.2. Анализ экономических показателей деятельности предприятия питания 30
2.3. Анализ спроса на услуги 37
Глава 3. Мероприятия по организации кейтеринга как дополнительной услуги кафе-пироговой «Штолле», ООО «Русское застолье» 45
3.1. Мероприятия по внедрению услуги кейтеринга на предприятии общественного питания кафе «Штолле», ООО «Русское застолье» 49
3.2. Экономические обоснования 53
Заключение 58
Список литературы 60

Введение 3
Глава 1. Коммерческая деятельность как основа хозяйственной деятельности предприятия 5
1.1. Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятия 5
1.2. Оценка эффективности организации коммерческой деятельности предприятия 14
Глава 2. Исследование и оценка организации коммерческой деятельности ЗАО «Завод Гофрокартон» 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Завод Гофрокартон» 18
2.2. Анализ организации коммерческой деятельностью ЗАО «Завод Гофрокартон» 23
2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности ЗАО «Завод Гофрокартон» 33
Глава 3. Предложения по совершенствованию коммерческой деятельности ЗАО «Завод Гофрокартон» 36
Заключение 40
Список литературы 42

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг 5
1.1. Организация коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг 5
1.2. Методика анализа организации коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг 17
Глава 2. Анализ организации коммерческой деятельности в Департаменте по работе с бизнес-рынком ПАО «МТС» 30
2.1. Общая характеристика компании ПАО «МТС» 30
2.2. Анализ организации коммерческой деятельности в Департаменте по работе с бизнес-рынком ПАО «МТС» 35
Глава 3. Совершенствование организации коммерческой деятельности в Департаменте по работе с бизнес-рынком ПАО «МТС» 46
Заключение 59
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Организация коммерческой деятельности предприятия розничной торговли в современных условиях 6
1.1. Содержание коммерческой деятельности предприятия розничной торговли 6
1.2. Факторы, влияющие на организацию коммерческой деятельности 10
1.3. Показатели эффективности коммерческой деятельности предприятия 16
Глава 2. Анализ организации коммерческой деятельности ООО «Тепло и уют» 29
2.1. Характеристика предприятия и основные показатели его деятельности 29
2.2. Анализ организации коммерческой деятельности предприятия 37
2.3. Анализ эффективности организации коммерческой деятельности предприятия ООО «Тепло и уют» 45
Глава 3. Пути совершенствования коммерческой деятельности 50
Заключение 58
Список литературы 62
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности 6
1.1. Сущность и виды коммерческой деятельности 6
1.2. Оптовая торговля как вид коммерческой деятельности 10
1.3. Организация и содержание коммерческой деятельности оптово-посреднического предприятия 15
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности предприятия ООО «Карс» 22
2.1. Характеристика предприятия ООО «Карс» 22
2.2. Организация и анализ коммерческой деятельности 28
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности оптово-посреднического предприятия ООО «Карс» 48
3.1. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия 48
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия 52
Заключение 56
Список литературы 60
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности оптовой оптовой компании 6
1.1. Оптовая торговля как вид коммерческой деятельности 6
1.2. Организация коммерческой деятельности предприятия в оптовой оптовой торговле 15
1.3. Организация коммерческой деятельности оптовой компании и пути её и пути её совершенствования 21
Глава 2. Анализ коммерческой деятельности оптовой компании компании ООО «Уралтраксервис» 27
2.1. Характеристика предприятия ООО «Уралтраксервис» 27
2.2. Анализ коммерческой деятельности оптовой компании компании ООО «Уралтраксервис» 41
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации коммерческой коммерческой деятельности оптовой компании ООО «Уралтраксервис» 50
3.1. Мероприятия по совершенствованию организации коммерческой коммерческой деятельности оптовой компании 50
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 52
Заключение 58
Список литературы 60
Приложения 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы сущности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 5
1.1. Сущность коммерческой деятельности 5
1.2. Особенности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия 10
1.3. Показатели, характеризующие коммерческую деятельность розничного торгового предприятия 21
Глава 2. Анализ организации коммерческой деятельности магазина «Кроха» 27
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Анализ организации коммерческой деятельности предприятия 32
2.3. Оценка эффективности коммерческой деятельности предприятия 41
Глава 3. Пути совершенствования коммерческой деятельности магазин «Кроха» 49
3.1. Планирование основных экономических показателей деятельности предприятия 49
3.2. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности торгового предприятия 62
Заключение 68
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Методические аспекты коммерческой работы по продаже товаров 5
1.1. Цели, задачи и содержание коммерческой работы по продажам товаров на предприятии сферы услуг 5
1.2. Методика анализа коммерческой работы предприятия по продаже товаров 12
Глава 2. Анализ организации коммерческой работы по продажам товаров в автосалоне Mitsubishi Оками на Сибирском тракте 29
2.1. Общая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ состояния организации коммерческой работы по продажам товаров в ООО «Оками» 34
2.3. Анализ недостатков и причин, снижающих эффективность работы по продажам в ООО «Оками» 56
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации коммерческой работы по продажам товаров в автосалоне Mitsubishi Оками на Сибирском тракте 62
3.1. Разработка мероприятий 62
3.2. Расчет экономической эффективности от реализации мероприятий по совершенствованию организации коммерческой работы по продажам товаров в автосалоне Mitsubishi Оками на Сибирском тракте 68
Заключение 71
Список литературы 73
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Организация коммерческой работы по продажам услуг на предприятии 5
1.1. Организация коммерческой деятельность 5
1.2. Услуга как объект коммерческой деятельности 15
1.3. Социально-экономическое значение услуг в коммерческой деятельности предприятия 20
Глава 2. Анализ коммерческого предприятия ООО «Русинвест» 25
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия 25
2.2. Анализ экономических показателей предприятия 29
2.3. Анализ конкурентоспособности коммерческого предприятия 31
Глава 3. Пути по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия ООО «Русинвест» 37
Заключение 40
Список литературы 41
Приложение 43

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты обеспечения безопасности персональных данных в организации 6
1.1. Понятие персональных данных, их классификация и области использования 6
1.2. Требования к защите персональных данных 9
1.3. Нормативно-правовое обеспечение в сфере персональных данных 16
Глава 2. Методика процесса обработки персональных данных 19
2.1. Характеристика процесса обработки персональных данных 19
2.2. Обязанности оператора и политика процесса обработки персональных данных 21
2.3. Алгоритм процесса обработки персональных данных 23
Глава 3. Практические аспекты разработки политики в отношении обработки и защиты персональных данных на спортивных мероприятиях 26
3.1. Описание и характеристика организации спортивных мероприятий 26
3.2. Разработка политики в отношении обработки персональных данных на спортивных мероприятиях 27
3.3. Реализация политики безопасности по обработке и защите персональных данных на спортивных мероприятиях 38
Заключение 43
Список литературы 45
Приложение 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации контроллинга персонала на предприятии 5
1.1. Сущность и методы контроллинга персонала 5
1.2. Методика проведения контроллинга персонала 11
Глава 2. Анализ организации контроллинга персонала в ПАО СК «Росгосстрах» 18
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 18
2.2. Анализ эффективности организации контроллинга персонала в ПАО СК «Росгосстрах» 29
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию организации контроллинга персонала в ПАО СК «Росгосстрах» 47
3.1. Внедрение службы контроллинга персонала 47
3.2. Совершенствование функций контроллинга в сфере мотивации персонала 52
Заключение 59
Список литературы 63
Приложения 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации контрольной деятельности налоговых органов 8
1.1. Сущность, формы и методы организации налогового контроля 8
1.2. Налоговые проверки: виды и особенности 14
1.3. Структура и функции федеральной налоговой службы Российской Федерации 20
Глава 2. Анализ эффективности деятельности налоговой инспекции (на примере Межрайонной ИФНС России N 25 по Свердловской области) 28
2.1. Общая характеристика деятельности Межрайонной ИФНС России N 25 по Свердловской области 28
2.2. Оценка объемов контрольных мероприятий, проводимых Межрайонной ИФНС России N 25 по Свердловской области 32
2.3. Анализ показателей эффективности деятельности Межрайонной ИФНС России N 25 по Свердловской области 46
Глава 3. Проблемы организации контрольной деятельности налоговых органов Российской Федерации и пути их решения 58
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации контроля качества на предприятии 6
1.1. Понятие качества продукции и методы управления им 6
1.2. Современные подходы к управлению качеством 12
1.3. Особенности организации контроля качества на предприятии 17
Глава 2. Анализ организации процесса контроля качества на предприятии 28
2.1. Характеристика производственного подразделения 28
2.2. Организация процесса контроля качества в цехе 850 34
2.3. Анализ затрат на проведение контроля качества 43
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации контроля качества на предприятии 49
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 49
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 55
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации контроля качества на предприятии 6
1.1. Понятие качества продукции и методы управления им 6
1.2. Современные подходы к управлению качеством 12
1.3. Особенности организации контроля качества на предприятии 17
Глава 2. Анализ организации процесса контроля качества на предприятии 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика производственного подразделения 28
2.2. Организация контроля качества продукции в ЦИИМ 35
2.3. Оценка факторов эффективности деятельности ЦИИМ 41
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации контроля качества на предприятии (на примере ЦИИМ АО «НПК Уралвагонзавод») 50
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 50
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 57
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы организации контроля качества продукции 6
1.1. Понятие качества продукции и его роль в обеспечении эффективности деятельности предприятия 6
1.2. Методы и инструменты контроля качества продукции 11
1.3. Нормативно-правовые основы обеспечения контроля качества продукции 19
Глава 2. Анализ организации контроля качества продукции (на примере отдела 34 АО «НПК «Уралвагонзавод») 25
2.1. Общие сведения об отделе 34 25
2.2. Анализ организации деятельности метрологической службы 32
2.3. Анализ факторов эффективности деятельности МС 40
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации контроля качества на предприятии (на примере отдела 34 АО «НПК «Уралвагонзавод») 50
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 50
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 58
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации контроля качества на предприятии 7
1.1. Понятие качества продукции и методы управления им 7
1.2. Современные подходы к управлению качеством 13
1.3. Организация контроля качества на предприятии 19
Глава 2. Анализ организации контроля качества на предприятии 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика производственного подразделения 34
2.2. Организация процесса обеспечения контроля качества продукции 40
2.3. Углубленное исследование основных причин снижения качества продукции 51
Глава 3. Предложения, направленные на совершенствование организации контроля качества продукции на предприятии 59
3.1. Сущность предлагаемых мероприятий 59
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 74
Заключение 87
Список литературы 91

Введение 3
Глава 1. Применение статистических методов в контроле качества на предприятии 5
1.1. Виды и особенности контроля качества 5
1.2. Характеристика статистических методов 17
Глава 2. Анализ контроля качества с использованием статистических методов на предприятии ООО «СТЭС», цех «ВОДОКАНАЛ», химико-бактериологическая лаборатория 30
2.1. Характеристика деятельности предприятия 30
2.2. Применение статистических методов для обработки результатов контроля качества питьевой воды ООО «СТЭС», цех «ВОДОКАНАЛ», химико-бактериологическая лаборатория 47
2.3. Недостатки в системе контроля качества на предприятии ООО «СТЭС», цех «ВОДОКАНАЛ», химико-бактериологическая лаборатория 54
Заключение 58
Список литературы 62
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Литературный обзор 5
Глава 2. Технологический регламент производства цемента 10
Глава 3. Виды контроля качества в цементном производстве 27
3.1. Параметрический контроль 29
3.2. Технический контроль 30
3.2.1. Входной контроль 30
3.2.2. Операционный контроль или межоперацинный контроль 32
3.2.3. Выходной контроль 34
3.3. Оперативный контроль 35
3.4. Общезаводской технологический контроль 36
3.4.1. Контроль сырьевых материалов 38
3.4.2. Контроль вносимых добавок 42
3.4.3. Контроль обжига клинкера 43
3.5. Пробоотбор и пробоподготовка 44
3.5.1. Способы отбора проб 44
3.5.2. Представительность исходных проб 46
3.5.3. Выбор места обора проб 47
3.5.4. Пробоподготовка 49
Глава 4. Анализ методов химического анализа цемента и материалов цементного производства 50
4.1. Гравиметрический метод анализа 50
4.2. Фотоколориметрический метод анализа 54
4.3. Титрометрический метод анализа 59
4.4. Потенциометрический метод анализа 60
4.5. Рентгенофлуоресцентный метод анализа 62
4.6. Рентгенофазовый метод анализа 64
4.7. Термический метод анализа 67
4.8. Применение методов анализа 69
Глава 5. Организационные вопросы контроля качества в цементном производстве 71
Заключение 96
Список литературы 99

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации качества банковских услуг 5
1.1. Понятие и сущность качества услуг 5
1.2. Особенности организации качества банковских услуг 9
1.3. Критерии оценки качества банковских услуг 16
Глава 2. Анализ организации контроля качества услуг АО «Альфа-Банк» 24
2.1. Характеристика деятельности АО «Альфа-Банк» 24
2.2. Организация контроля качества услуг АО «Альфа-Банк» 33
2.3. Оценка качества услуг АО «Альфа-Банк» 38
Глава 3. Совершенствование организации контроля качества банковских услуг АО «Альфа-Банк» 49
3.1. Мероприятия по внедрению собственной службы «Таинственный покупатель» 49
3.2. Мероприятия по автоматизации контроля качества банковских услуг 51
3.3. Экономическая эффективность мероприятий 53
Заключение 56
Список литературы 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ СОТРУДНИКОВ УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ 6
1.1. Понятие и виды контроля 6
1.2. Контроль, осуществляемый иными государственными органами 14
1.3. Ведомственный контроль 18
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ КОНТРОЛЯ ЗА СЛУЖБОЙ КАРАУЛОВ ПО КОНВОИРОВАНИЮ 24
2.1. Понятие, цели и задачи контроля за службой караулов по конвоированию 24
2.2. Лица, уполномоченные по контролю за службой караулов по конвоированию 28
2.3. Порядок проверки службы караулов по конвоированию 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

Введение 3
Глава 1. Основы формирования фонда оплаты труда 5
1.1. Сущность и значение расходов по оплате труда на предприятии 5
1.2. Характеристика деятельности ООО «РН-Карт Дальний Восток» 7
Глава 2. Организация контрольа и анализ фонда оплаты труда ООО «РН-Карт Дальний Восток» 16
2.1. Контроль расходов по оплате труда ООО «РН-Карт Дальний Восток» 16
2.2. Анализ динамики и структуры фонда оплаты труда 30
2.3. Анализ эффективности использования фонда оплаты труда 39
Заключение 46
Список литературы 50
Приложения 53

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты понятия и сущности корпоративной культуры 5
1.1. Общие понятия и сущность корпоративной культуры 5
1.2. Элементы корпоративной культуры 7
1.3. Типы корпоративной культуры 11
Глава 2. Корпоративная культура организации на примере АО «Тандер» 14
2.1. Общая характеристика деятельности АО «Тандер» 14
2.2. Анализ корпоративной культуры на примере АО «Тандер» 16
Глава 3. Направления совершенствования методов формирования и развития в организации корпоративной культуры 20
3.1. Технологии формирования корпоративной культуры 20
3.2. Перспективы развития корпоративной культуры 23
Заключение 27
Список литературы 28

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты корпоративной социальной политики 7
1.1. Понятие и сущность корпоративной социальной политики 7
1.2. Направления деятельности корпоративной социальной политики 14
1.3. Выводы по первой главе 16
Глава 2. Сравнительный анализ корпоративной социальной политики АО «АК Смартавиа» с российскими и зарубежной авиакомпаниями 18
2.1. Корпоративная социальная политика АО «АК Смартавиа» 18
2.2. Корпоративная социальная политика российских авиакомпаний ПАО «Аэрофлот-российские авиалинии», АО «Сибирь», ПАО «Ютэйр» 27
2.3. Корпоративная социальная политика зарубежных авиакомпаний на примере Emirates Airlines 42
2.4. Сравнительный анализ корпоративной социальной политики авиакомпаний 48
2.5. Выводы по второй главе 55
Глава 3. Эмпирическое исследование корпоративной социальной работы в АО «АК Смартавиа» 59
3.1. Статистический анализ социальных программ АО «АК Смартавиа» 59
3.2. Результаты эмпирического исследования 63
3.3. Выводы по третьей главе 70
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 80

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРРЕКЦИОННО-РАЗВИВАЮЩЕЙ РАБОТЫ В ГОСУДАРСТВЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ С ВЫРАЖЕННОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ НЕДОСТАТОЧНОСТЬЮ 14
1.1. Особенности системы помощи детям -инвалидам с выраженной интеллектуальной недостаточностью в учреждениях социального обслуживания 14
1.2. Психолого-педагогическая характеристика детей с тяжёлыми множественными нарушениями развития 18
1.3. Сущность понятия АДК в современной помощи лицам с ТМНР и барьеры внедрения в учреждениях социального обслуживания 21
1.4. Отечественный и зарубежный опыт коррекционной работы с детьми, имеющими тяжёлые множественные нарушения развития 26
Выводы к первой главе 31
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ СРЕДСТВ АДК В КОМПЛЕКСНУЮ ПОМОЩЬ ДЕТЯМ С ТМНР В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ СТАЦИОНАРНОГО ТИПА 33
2.1. Организация констатирующего этапа исследования 33
2.2. Анализ результатов констатирующего эксперимента 44
Выводы ко второй главе 58
ГЛАВА 3 ВНЕДРЕНИЕ СРЕДСТВ АДК В КОМПЛЕКСНУЮ ПОМОЩЬ ДЕТЯМ С ТМНР В УСЛОВИЯХ СОЦИАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ СТАЦИОНАРНОГО ТИПА 64
3.1. Организация формирующего этапа исследования 64
3.2. Анализ результатов контрольного эксперимента 77
Выводы к третьей главе 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации кредитного процесса в коммерческом банке 5
1.1. Понятие кредитного процесса в коммерческом банке и принципы его реализации 5
1.2. Основные этапы организации кредитного процесса 14
1.3. Факторы, влияющие на реализацию кредитного процесса 27
Глава 2. Анализ организации кредитования российских коммерческих банков 37
2.1. Современное состояние банковского кредитования в России 37
2.2. Анализ кредитного портфеля ПАО «СБЕРБАНК» 40
2.3. Опыт оценки кредитоспособности клиента российскими коммерческими банками 48
2.4. Проблемы и перспективы кредитов в российских банках 56
Заключение 60
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Кредитная деятельность банка. Теоретические аспекты 6
1.1. Базовые принципы кредитования 6
1.2. Классификация банковских кредитов 11
1.3. Основные этапы кредитования в коммерческом банке 14
Глава 2. Характеристика организации кредитного процесса на примере ПАО «ФК ОТКРЫТИЕ» 21
2.1. Общая характеристика ПАО «ФК ОТКРЫТИЕ» и анализ основных показателей 21
2.2. Основные положения кредитной политики 30
2.3. Анализ обеспеченности кредитного портфеля 34
Глава 3. Совершенствование кредитного процесса в коммерческом банке 39
3.1. Проблемы организации кредитного процесса в коммерческом банке 39
3.2. Пути совершенствования организации кредитного процесса 50
Заключение 55
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Организация кредитного процесса в коммерческих банках 5
1.1. Кредитная политика банков: понятие и элементы 5
1.2. Кредитный процесс коммерческих банков 10
1.2.1. Рассмотрение кредитных заявок 10
1.2.2. Анализ кредитоспособности заемщика 16
1.2.3. Оформление кредитного договора 21
1.2.4. Кредитный мониторинг 24
Глава 2. Анализ организации кредитного процесса (на примере ПАО КБ «УБРИР») 28
2.1. Характеристика и анализ финансовых показателей банка 27
2.2. Анализ кредитного портфеля банка 49
2.3. Особенности кредитования в ПАО КБ «УБРИР» 47
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования кредитного процесса коммерческих банков в РФ 63
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации кредитования в России 7
1.1. Сущность и принципы кредитования 7
1.2. Банковский кредитный рынок: его сегменты, участники и кредитные продукты 15
1.3. Этапы организации кредитного процесса 28
Глава 2. Организация кредитного процесса в коммерческом банке (на примере ПАО Росбанк) 37
2.1. Характеристика экономической деятельности банка 37
2.2. Анализ кредитного портфеля коммерческого банка 43
2.3. Оценка кредитоспособности заемщика 48
Глава 3. Проблемы и пути совершенствования организации кредитного процесса коммерческом банке 64
3.1. Проблемы организации кредитного процесса в коммерческом банке 64
3.2. Предложения по совершенствованию кредитного процесса в коммерческом банке 68
Заключение 77
Список литературы 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления кредитным процессом в коммерческом банке 6
1.1. Понятие кредита как основы кредитного процесса: функции и виды кредита 6
1.2. Организация кредитного процесса в коммерческом банке 15
1.3. Российские и зарубежные методики оценки кредитоспособности заемщика 22
Глава 2. Анализ деятельности ОАО «Сбербанк России» в области кредитования 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Сбербанк России» 28
2.2. Оценка кредитоспособности по методике ОАО «Сбербанк России» 38
2.3. Меры по совершенствованию кредитного процесса ОАО «Сбербанк России» 50
Заключение 59
Список литературы 62
Приложения 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы и особенности кредитования малого бизнеса в России 6
1.1. Экономическая сущность малого бизнеса, предпосылки необходимости его кредитования 6
1.2. Понятие, сущность и элементы кредитования малого бизнеса и оценки его кредитоспособности 12
1.3. Современное состояние системы кредитования малого бизнеса в Российской Федерации 17
Глава 2. Анализ практики кредитования малого бизнеса (на примере БАНК ГПБ (АО) 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика БАНК ГПБ (АО) 26
2.2. Анализ деятельности банка в сфере кредитования МСБ 31
2.3. Основные проблемы и перспективы развития кредитования малого бизнеса в России 41
Заключение 51
Список литературы 54

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы кредитования физических лиц в банке 5
1.1. Кредит: сущность, принципы, функции, формы, классификация и роль в экономике 5
1.2. Потребительский кредит: сущность, особенности и классификация 14
1.3. Особенности организации кредитования физических лиц 19
Глава 2. Анализ кредитования физических лиц в ПАО КБ «УБРиР» 28
2.1. Характеристика ПАО КБ «УБРиР 28
2.2. Анализ организации кредитования физических лиц в ПАО КБ «УБРиР» 32
2.3. Проблемы в области кредитования физических лиц в ПАО КБ «УБРиР» и пути их решения 40
Заключение 46
Список литературы 48

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кредитования физических лиц в коммерческом банке 5
1.1. Понятие и сущность кредитования физических лиц 5
1.2. Нормативные документы, регламентирующие кредитование физических лиц в коммерческом банке 14
1.3. Процесс банковского кредитования физических лиц 17
Глава 2. Анализ кредитования физических лиц на примере коммерческого банка 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика коммерческого банка 20
2.2. Оценка организации кредитования физических лиц 29
Глава 3. Совершенствование взаимоотношений коммерческого банка с физическими лицами в особых экономических условиях по поводу выдачи кредита 39
Заключение 54
Список литературы 58
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Экономические основы банковского кредитования и его роль в формировании финансовых ресурсов заемщиков 7
1.1. Понятие банковского кредита, его функции, принципы и методы кредитования хозяйствующих субъектов 7
1.2. Место банковского кредита в формировании заемных финансовых ресурсов хозяйствующего субъекта 12
Глава 2. Анализ практики корпоративного кредитования (на примере ПАО «Газпромбанк») 19
2.1. Анализ финансового состояния ПАО «Газпромбанк» 19
2.2. Анализ кредитного портфеля банка 28
2.3. Порядок получения банковского кредита юридическими лицами для осуществления деятельности 39
Глава 3. Проблемы и перспективы развития корпоративного кредитования в современных условиях 45
Заключение 59
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации кредитования юридических лиц в коммерческом банке 6
1.1. Экономическая сущность, принципы и классификация банковского кредитования 6
1.2. Особенности организации кредитования юридических лиц, его виды 11
1.3. Нормативно-правовое регулирование организации кредитования юридических лиц 17
Глава 2. Анализ организации кредитования юридических лиц на примере ПАО «ВТБ» 33
2.1. Общая характеристика банка 33
2.2. Место кредитования юридических лиц в кредитном портфеле банка 40
2.3. Анализ организации кредитования юридических лиц в коммерческом банке ПАО «ВТБ» 50
Глава 3. Основные проблемы организации кредитования юридических лиц в коммерческом банке и пути их решения 55
3.1. Актуальные проблемы кредитования юридических лиц в Российской Федерации 55
3.2. Направления совершенствования кредитования субъектов предпринимательства в коммерческом банке ПАО «ВТБ» 62
Заключение 68
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации внеурочной деятельности по математике 6
1.1. Внеурочная деятельность как компонент основного общего образования 6
1.2. Цели и задачи внеурочной деятельности по математике в основном общем образовании 13
1.3. Виды и формы внеурочной работы по математике в основной школе 16
1.4. Применение современных технологий обучения в организации внеурочной деятельности по математике 23
Глава 2. Разработка программы кружковой деятельности по математике 28
2.1. Требования и рекомендации по разработке программ кружковой деятельности 28
2.2. Программа кружковой деятельности по математике в 5 классе 31
Заключение 51
Список литературы 52

Введение 3
Глава 1. Организация внеурочной деятельности в начальной школе 5
1.1. Учебная и внеучебная деятельность. Классификация и отличия 5
1.2. Внеурочная деятельность 9
1.3. Использование информационных технологий 16
1.4. Воспитание младших школьников 19
Глава 2. Мультимедийные технологии Интернета 29
2.1. Веб-технологии 29
2.2. Социальная сеть «Одноклассники» 34
2.3. Регистрация в социальной сети «Одноклассники» 36
Глава 3. Социальная сеть для кружковой деятельности с младшими школьниками 39
Заключение 57
Список литературы 60
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретическое изучение организации культурно-досуговой деятельности лиц пожилого возраста по месту жительства 7
1.1. Характеристика лиц пожилого возраста 7
1.2. Сущность досуговой деятельности лиц пожилого возраста по месту жительства 11
Выводы по первой главе 22
Глава 2. Изучение организации культурно-досуговой деятельности лиц пожилого возраста по месту жительства 25
2.1. Анализ опыта по организации культурно-досуговой деятельности лиц пожилого возраста по месту жительства 25
2.2. Исследование и рекомендации организации культурно-досуговой деятельности лиц пожилого возраста по месту жительства 35
Выводы по второй главе 50
Заключение 53
Список литературы 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации культурно-массовых мероприятий в студенческой среде 7
1.1. Характеристика культурно-массовых мероприятий 7
1.2. Особенности студенческой среды 19
Выводы по первой главе 26
Глава 2. Практическое исследование организации культурно-массовых мероприятий в студенческой среде 29
2.1. Диагностика организации культурно-массовых мероприятий в студенческой среде 29
2.2. Рекомендации по организации культурно-массовых мероприятий в студенческой среде 36
Выводы по второй главе 46
Заключение 49
Список литературы 55

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ МАЛОГО БИЗНЕСА 6
1.1. Понятие и виды логистических процессов 6
1.2. Особенности организации логистической деятельности в малом бизнесе 14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ «ООО ТК «БАЙКАЛ СЕРВИС» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия 26
2.2. Оценка эффективности деятельности предприятия 31
2.3. Организация логистических процессов и оценка их эффективности 40
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 52
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию логистических процессов 52
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации логистических процессов в малом бизнесе 5
1.1. Понятие логистический процесс 5
1.2. Роль логистики в обеспечении эффективности деятельности предприятия 11
1.3. Оценка эффективности логистических процессов в организации 17
Глава 2. Анализ логистических процессов на примере ИП Тихановская 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ИП Тихановская 27
2.2. особенности логистической системфы ип тихановская 39
2.3. Оценка эффективности логистических процессов ип тихановская 44
Глава 3. Рекомендации по оптимизации логистических процессов ИП Тихановская 50
Заключение 63
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретическая основа организации логистической деятельности 7
1.1. Определение логистической деятельности на предприятии малого бизнеса 7
1.2. Особенности логистики на предприятии малого бизнеса 15
1.3. Показатели эффективности логистики 23
Глава 2. Анализ логистической деятельности на предприятии ООО «Дорхан - МСК» 34
2.1. Характеристика предприятия ООО «Дорхан - МСК» 34
2.2. Анализ логистики на предприятии (транспорт, склад, закупки) 41
2.3. Анализ организации логистической деятельности на предприятии 48
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию логистической деятельности на предприятии 53
3.1. Проблемы в области организации логистической деятельности на предприятии 53
3.2. Мероприятия и их эффективность 57
Заключение 69
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Сущность логистической деятельности в малом бизнесе 5
1.1. Сущность и роль логистической деятельности 5
1.2. Особенности логистической деятельности в малом бизнесе 12
1.3. Оптимизация логистических затрат на малых предприятиях 17
Глава 2. Исследования логистической деятельности на предприятии ООО ТД «УралСпецстройМатериалы» 27
2.1. Характеристика исследуемого предприятия 27
2.2. Характеристика логистической деятельности предприятия 35
2.3. Анализ логистической деятельности предприятия 50
Глава 3. Совершенствование логистической деятельности 67
3.1. Рекомендации по совершенствованию логистической деятельности на этапе сбыта 67
3.2. Совершенствование технологии переработки стеклобоя 72
Заключение 79
Список литературы 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы логистической деятельности 6
1.1. Основы управления логистикой на предприятии 6
1.2. Особенности логистики в малом бизнесе 12
1.3. Показатели эффективности логистики на предприятии малого бизнеса 23
Глава 2. Анализ логистической деятельности «Торгово-сервисного центра «Дизель-техника» 32
2.1. Характеристика предприятия ТСЦ «Дизель-техника» 32
2.2. Анализ логистической деятельности предприятия «Дизель-техника» 40
2.3. Анализ управления логистикой на предприятии «Дизель-техника» 52
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию логистической деятельности ТСЦ «Дизель-техника» 63
3.1. Проблемы в области логистики на предприятии ТСЦ «Дизель-техника» 63
3.2. Мероприятия по повышению эффективности в области логистики ТСЦ «Дизель-техника» 68
Заключение 81
Список литературы 85

Введение 3
Глава 1. Экономическая сущность логистической деятельности торгового предприятия 5
1.1. Сущность логистики, её виды и функции 5
1.2. Особенности организации логистической деятельности на торговом предприятии 13
1.3. Современное состояние торговли в Свердловской области 23
Глава 2. Анализ организации логистической деятельности на рознично-оптовом предприятии «Колизей Рекорд Сторе» 33
2.1. Общая характеристика предприятия 33
2.2. Организация логистической деятельности предприятия 43
2.3. Оценка эффективности логистических процессов предприятия 60
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию эффективности логистической деятельности рознично-оптового предприятия «Колизей Рекорд Сторе» 66
3.1. План основных экономических показателей деятельности предприятия 66
3.2. Экономическое обоснование эффективности внедрения предложенных мероприятий 75
Заключение 82
Список литературы 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации логистической деятельности предприятий 6
1.1. Значение логистики 6
1.2. Функциональные области логистики 10
1.3. Логистика на производственном предприятии 18
Глава 2. Анализ логистической деятельности ОАО «Ураласбест» 25
2.1. Краткая характеристика ОАО «Ураласбест» 25
2.2. Организация логистической деятельности ОАО «Ураласбест» 29
2.3. Анализ сбыта и оценка логистической деятельности ОАО «Ураласбест» 48
Глава 3. Предложения по совершенствованию логистической деятельности ОАО «Ураласбест» 62
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии 6
1.1. Функции и задачи маркетинга на предприятии 6
1.2. Организация службы маркетинга на предприятии 15
1.3. Функционирование службы маркетинга 26
1.4. Особенности организации маркетинга на предприятии, оказывающем проектно-строительные услуги 29
Глава 2. Маркетинговый анализ деятельности предприятия ООО «Плюс-проект» 33
2.1. Общая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ конъюнктуры проектно-строительного рынка г. Екатеринбурга 35
2.3. Основные потребители и конкуренты предприятия 38
2.4. Существующая система ценообразования на предприятии ООО «Плюс-проект» 44
2.5. Организация маркетинговой деятельности на предприятии 47
Глава 3. Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ООО «Плюс-проект» 50
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговых исследований 5
1.1. Маркетинговые исследования и их виды 5
1.2. Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований 10
1.3. Развитие маркетинговых исследований 15
Глава 2. Анализ деятельности ООО "ГИГАНТ Компьютерные системы" 22
2.1. Общая характеристика ООО "ГИГАНТ Компьютерные системы" 22
2.2. Анализ рынка компьютерной техники и ассортиментной политики предприятия 39
2.3. Разработка рекомендаций по повышению прибыли с помощью маркетинговых исследований 45
Заключение 66
Список литературы 67
Приложение 69