Дипломные работы по разным предметам

Введение 4
Глава 1. Управление изменениями ИТ-активов 5
1.1. Цели и задачи процесса управления изменениями 5
1.2. Нормативные модели процесса изменений 13
1.3. Задачи и структура системы управления изменениями 17
1.4. Процедура обработки стандартного изменения 19
1.5. Консультативный комитет по изменениям 32
1.6. Процедура чрезвычайных изменений 36
1.7. Элементы системы управления изменениями и показатели ее эффективности 39
Глава 2. Формирование оптимального по затратам множества изменений к портфелю сервисов на очередной плановый период 49
2.1. Формирование портфеля приоритетных изменений 49
2.2. Математическая постановка исходной задачи оптимизации множества изменений на плановый период 53
2.3. Декомпозиция исходной задачи 54
2.4. Применение дихотомического программирования для решения задачи по направлениям деятельности 56
2.4.1. Математическая постановка и решение задачи для первого направления деятельности 58
2.4.2. Математическая постановка и решение задачи для второго направления деятельности 62
2.4.3. Математическая постановка и решение задачи для третьего направления деятельности 67
2.5. Применение метода комплексного оценивания для свёртывания решения отдельных направлений деятельности 70
2.5.1. Оптимальное решение для заданного значения эффекта при свёртывании 1 и 2 направлений деятельности 70
2.5.2. Оптимальное решение для заданного значения эффекта при свёртывании всех направлений деятельности 72
Глава 3. Календарное планирование реализации оптимального множества изменений 76
3.1. Математическая постановка задачи определения порядка реализации изменений 76
3.2. Применение метода «затраты - эффект» 76
3.2.1. Краткое изложение метода 76
3.2.2. Технология решения задач 77
3.2.3. Реализация календарного планирования 79
Заключение 84
Список литературы 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения продукции на розничном рынке 7
1.1. Сущность, цели и задачи продвижения продукции на розничном рынке 7
1.2. Инструменты и этапы продвижения продукции на розничном рынке 10
1.3. Методы оценки эффективности комплекса продвижения 13
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика предприятия 18
2.1. Общая характеристика компании 18
2.2. Анализ продвижения продукции ООО «СТР-ЕКА» 24
Глава 3. Разработка кампании по продвижению продукции общества с ограниченной ответственностью «СТР-ЕКА» 34
3.1. Разработка рекламной кампании общества с ограниченной ответственностью «СТР-ЕКА» 34
3.2. Оценки эффективности предложенных мероприятий 43
Заключение 51
Список литературы 55
Приложение 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ В ПОДГОТОВКЕ СОВРЕМЕННОГО АТЛАСА НАСЕЛЕНИЯ 7
1.1. Основные понятия и определения 7
1.2. Классификация атласов 9
1.3. Карты и атласы населения 12
1.4. Показатели и источники данных для карт и атласов населения 17
ГЛАВА 2. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ АТЛАСА НАСЕЛЕНИЯ 28
ГЛАВА 3. ИСТОРИЯ ЗАСЕЛЕНИЯ И РАССЕЛЕНИЯ, ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИИКИ И СТАТИСТИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ НАСЕЛЕНИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ СОСТАВЛЕНИЯ АТЛАСА НАСЕЛЕНИЯ 40
3.1. История заселения и расселения Астраханской области 40
3.2. Административно-территориальное деление 44
3.3. Современное состояние населения Астраханской области 46
ГЛАВА 4. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ В ПОДГОТОВКЕ И ВЫПОЛНЕНИИ АТЛАСА НАСЕЛЕНИЯ 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 71

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ЭЛЕМЕНТЫ ГИС-ТЕХНОЛОГИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ПРИ СОЗДАНИИ ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННЫХ ГИС И ЭЛЕКТОРОННЫХ КАРТ 5
1.1. Общее представление о ГИС 5
1.2. Технология создания проблемно-ориентированных ГМС 10
1.2.1. Дискретная географическая привязка данных 10
1.2.2. Операции с данными в векторном формате 13
ГЛАВА 2. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ВОЛГО-АХТУБИНСКОЙ ПОЙМЫ 28
ГЛАВА 3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОГРАММЫ MAPINFO PROFESSIONA 35
ГЛАВА 4. ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С КОСМОСНИМКАМИ С РАЗГРУЖЕННОЙ ТОПОСНОВОЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНВЕНТАРИЗАЦИОННОЙ КАРТЫ 38
4.1. Космические снимки и принципы их дешифрирования 38
4.2. Дешифровочные признаки объектов Волго-Ахтубинской поймы 44
4.3. Описание работ со снимком в среде Mapinfo 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к разработке кастомизации бизнес-модели производственного предприятия 6
1.1. Сущность понятия «кастомизация» 6
1.2. Кастомизация бизнес-модели: определение, виды, признаки, сущность 18
1.3. Особенности построения кастомизации бизнес-модели на производственных предприятиях 30
Глава 2. Разработка кастомизации бизнес-модели на примере ООО «Мебельная фабрика «Заречье» 45
2.1. Анализ текущего финансово-экономического состояния ООО «Мебельная фабрика «Заречье» 45
2.2. Оценка перспектив кастомизации бизнес-процесса производства на предприятии 53
2.3. Анализ рыночных факторов кастомизации бизнес-модели мебельного производства 64
Глава 3. Механизм внедрения разработанной бизнес-модели на предприятие и её экономическое обоснование 75
3.1. Формирование бизнес-модели кастомизации производственного предприятия 75
3.2. Механизм внедрения и экономическое обоснование разработанной кастомизации бизнес-модели производственного предприятия 82
Заключение 93
Список литературы 97
Приложение 107

Введение 3
Глава 1. Технико-экономическое обоснование 4
Глава 2. Организационно-технологический раздел 9
2.1. Производственная программа 9
2.2. Расчет количества сырья 22
2.3. Расчет складской группы помещений 25
2.4. Расчет мясо-рыбного цеха 32
2.5. Расчет овощного цеха 42
2.6. Расчет холодного цеха 46
2.7. Расчет горячего цеха 52
2.8. Расчет мучного цеха 68
2.9. Расчет административно-бытовой группы помещений, зала, моечных столовой и кухонной посуды 78
Глава 3. Экономика и планирование хозяйственной деятельности предприятия 86
3.1. Расчет общего объема товарооборота, его состава и валового дохода 86
3.2. Расчет показателей по труду и заработной плате 86
3.3. Расчет издержек производства 88
3.4. Расчет внереализационных расходов 92
3.5. Расчет основных экономических показателей 93
3.6. Расчет эффективности капитальных вложений 93
Заключение 96
Список литературы 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования клиентоориентированной стратегии освоения зарубежного рынка 6
1.1. Сущность и способы проявления клиентоориентированности компании 6
1.2. Основные стратегии освоения зарубежного рынка 12
1.3. Особенности формирования клиентоориентированной стратегии компании освоения зарубежного рынка (на примере перспективных стратегий ценообразования на мировом рынке) 18
Глава 2. Анализ деятельности компании «Поль бейкери» на российском рынке хлебобулочных изделий 31
2.1. Общая характеристика компании 31
2.2. Внешняя и внутренняя среда компании 43
2.3. Оценка особенностей формирования клиентоориентированной стратегии компании (плюсы и минусы) 57
Глава 3. Рекомендации по формированию клиентоориентированной стратегии освоения зарубежного рынка «Поль бейкери» 65
3.1. Прогноз конъюнктуры мирового рынка хлебобулочной промышленности 65
3.2. Выбор компанией зарубежного рынка освоения 75
3.3. Адаптация клиентоориентированной стратегии «Поль Бейкери» к освоению зарубежного рынка 87
Заключение 109
Список литературы 113
Приложение 117

Введение 3
Глава 1. Постановка задачи на разработку интернет-магазина 6
1.1. Организация торговой деятельности в букинистической отрасли и средств ее автоматизации. 6
1.2. Требования к интернет-магазину. 9
1.2.1. Требования к функциональным характеристикам 9
1.2.2 Требования к надежности 10
1.2.3. Условия эксплуатации 10
1.2.4. Требования к составу и параметрам технических средств 11
1.2.5. Требования к информационной и программной совместимости 11
Глава 2. Проектирование и программная реализация 12
2.1. Выбор инструментальных средств 12
2.1.1. Серверная часть 12
2.1.2. Выбор CMS 16
2.1.3. Средства разработки PHP и MySQL 18
2.2. Проектирование дизайна 24
2.3. Проектирование структуры БД 28
2.4. Программная реализация 35
2.4.1. Установка CMS Prestashop 35
2.4.2. Панели управления бэк-офиса. 38
2.4.3. Создание дерева категорий товаров 42
2.4.4. Добавление товаров 44
Глава 3. Испытание интернет-магазина 49
3.1. Программа и методика испытаний 49
3.2. Тестовые данные для проведения испытания. 50
3.3. Результаты испытаний. 50
Заключение 53
Список литературы 54

Введение 3
Глава 1. Обоснование актуальности выбранной темы 4
1.1. Описание проектной ситуации 4
1.2. Анализ направления моды 4
1.3. Обоснование актуальности выбора темы 8
Глава 2. Сбор материала, работа с аналогами 12
2.1. Подбор и анализ моделей-аналогов 12
2.2. Графическое осмысление аналогичных образцов 14
2.3. Установление общих требований к моделям коллекции 14
Глава 3. Разработка эскизного проекта 18
3.1. Выбор и изучение творческого источника 18
3.2. Общая концепция коллекции 19
3.3. Выполнение поисковых эскизов/фор-эскизов коллекции 19
3.4. Выполнение рабочих эскизов моделей коллекции 20
3.5. Итоговая композиция коллекции 21
Глава 4. Разработка технического проекта 22
4.1. Технический рисунок и техническое описание модели 22
4.2. Разработка БК и МК модели 24
4.3. Разработка конструкции модели 27
Заключение 34
Список литературы 35
Приложение 36

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки коммуникационной кампании 5
1.1. Понятие, сущность и цели коммуникационной кампании 5
1.2. Планирование и организация проведения коммуникационной кампании 11
1.3. Эффективность коммуникационной кампании, методы ее определения 22
Глава 2. Анализ маркетинговой среды предприятия рекламной деятельности рекламного агентства «A-Group» 24
2.1. Общая характеристика рекламной деятельности рекламного агентства «A-Group» 26
2.2. Анализ конкурентной среды предприятия и сегментация рынка рекламного агентства 29
2.3. SWOT-анализ рекламного агентства 37
Глава 3. Разработка коммуникационной кампании рекламного агентства «A-Group» 44
3.1. Разработка коммуникационной кампании 47
3.2. Прогноз эффективности коммуникационной кампании 56
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты коммуникационной политики предприятия 5
1.1. Понятие и сущность коммуникационной политики предприятия 5
1.2. Российский и зарубежный опыт разработки коммуникационной политики предприятия 11
1.3. Инструменты оценки эффективности и результативности коммуникационной политики предприятия 16
Глава 2. Анализ коммуникационной политики компании «Сима-ленд» 20
2.1. Общая характеристика компании «Сима-ленд» 20
2.2. Анализ деятельности компании «Сима-Ленд» с использованием методики SWOT-анализа 22
2.3. Анализ маркетинговых коммуникаций компании «Сима-ленд» 35
Глава 3. Разработка коммуникационной политики компании «Сима-ленд» 49
3.1. Рекомендации по разработке коммуникационной политики предприятия 49
3.2. Оценка результативности и экономической эффективности коммуникационной политики 51
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты кросс-культурных коммуникаций 5
1.1. Сущность кросс-культурного менеджмента 5
1.2. Классификация деловых культур в международном менеджменте 9
1.3. Особенности межкультурной коммуникации при ведении деловых переговоров 22
Глава 2. Анализ коммуникационной политики BGS GROUP в кросс-культурной среде 30
2.1. Характеристика компании BGS GROUP 30
2.2. Анализ конкурентов на мировом рынке конгрессных услуг 39
2.3. Этапы управления коммуникациями с иностранными партнерами в BGS GROUP 49
Глава 3. Рекомендации по по совершенствованию кросс-культурных коммуникаций при ведении переговоров 57
3.1. Повышение эффективности ведения переговоров с международными компаниями 57
3.2. Повышение компетентности сотрудников при ведении международных переговоров 64
Заключение 74
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения коммуникационной политики предприятия 5
1.1. Сущность и значение коммуникационной политики предприятия 5
1.2. Основные средства маркетинговых коммуникаций предприятия 10
1.3. Этапы разработки коммуникационной политики предприятия 16
Глава 2. Анализ хозяйственной деятельности компании ООО «УниРСком» 23
2.1. Характеристика компании ООО «УниРСком» 23
2.2. Анализ ассортимента компании ООО «УниРСком» 31
2.3. Анализ основных конкурентов и потребителей компании ООО «УниРСком» 35
2.4. SWOT-анализ компании ООО «УниРСком» 46
Глава 3. Рекомендации по разработке коммуникационной политики компании ООО «УниРСком» 51
Заключение 60
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки коммуникационной политики 6
1.1. Сущность и понятие коммуникационной политики 6
1.2. Основные инструменты коммуникационной политики 13
1.3. Особенности продвижения на рынке B2B 19
Глава 2. Методические подходы к разработке коммуникационной политики 30
2.1. Базовые методы разработки коммуникационной политики на рынке B2B. Алгоритм разработки коммуникационной политики рекламного агентства 30
2.2. Методы оценки результативности внедрения коммуникационной политики 54
Глава 3. Оценка эффективности и разработка коммуникационной политики рекламного агентства 60
3.1. Общая характеристика ООО "Коммуникационное агентство ЭФФ Медиа" и анализ деятельности организации 60
3.2. Алгоритм формирования коммуникационной Политики 62
3.3. Оценка результативности коммуникационной политики 82
Заключение 84
Список литературы 86
Приложения 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы маркетинговых коммуникаций 6
1.1. Сущность и цели маркетинговых коммуникаций 6
1.2. Основные этапы разработки системы маркетинговых коммуникаций 10
1.3. Способы оценки эффективности маркетинговых коммуникаций 18
Глава 2. Анализ коммуникационной среды компании «Пивко» 21
2.1. Общая характеристика компании «Пивко» 21
2.2. Обзор конкурентной среды компании 25
2.3. Анализ каналов коммуникации компании «Пивко» 31
Глава 3. Разработка коммуникационной политики компании «Пивко» 44
3.1. Разработка плана маркетинговых коммуникаций 44
3.2. Способы оценки эффективности плана маркетинговых коммуникаций для компании «Пивко» 55
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 4
1.1. Анализ предметной области 4
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 4
1.1.2. Цели компании 8
1.1.3. Организационная структура и система управления 9
1.1.4. Состояние и стратегия развития информационных технологий 15
1.2. Анализ существующей организации бизнес (прикладных) и информационных процессов 17
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 17
1.2.2. Анализ недостатков (проблем, узких мест) существующей организации бизнес и информационных процессов 18
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации (информатизации) бизнес-процессов 21
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (решения задач, комплекса задач, подсистем) 23
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 23
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес процессов (информационных процессов) 25
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 26
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 29
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков 30
Глава 2. Проектная часть 34
2.1. Информационное обеспечение 34
2.1.1. Схема данных 34
2.1.2. Экранные формы входных (первичных) документов, формы бумажных документов при необходимости 35
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 36
2.1.4. Организация информационной базы 36
2.2. Математическое обеспечение 39
2.3. Программное обеспечение 39
2.3.1. Структура программного обеспечения 39
2.3.2. Спецификации программных модулей 41
2.4. Техническое обеспечение 44
2.5. Обеспечение информационной безопасности 45
2.6. Тестирование и оценка качества информационной системы 45
2.7. Оценка эффективности проекта 54
Заключение 60
Список литературы 61
Приложения 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МЫСЛИТЕЛЬНЫХ НАВЫКОВ В МБ 8
1.1. Мыслительные навыки в PYP МБ 8
1.2. Требования к обучению математике в программе PYP 20
1.3. Психологические особенности детей возраста 3-7 лет 25
1.4. Существующие подходы к использованию игровых технологий при обучении математике дошкольников 36
Выводы по первой главе 47
ГЛАВА 2. МЕТОДИКА РАБОТЫ С ДОШКОЛЬНИКАМИ (ПРОГРАММА PYP МБ) С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КОМПЛЕКСА ИГРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРИ ОБУЧЕНИИ МАТЕМАТИКЕ 50
2.1. Разработка критериев комплекса игр и описание модели по формированию мыслительных навыков у дошкольников при обучении математике 50
2.2. Выявление уровня сформированности мыслительных навыков у обучающихся по системе Международного бакалавриата 56
2.3. Опытно-поисковая работа по формированию мыслительных навыков у старших дошкольников 73
2.4. Диагностика уровня сформированности мыслительных навыков с помощью игры после проведения систематических занятий 84
Выводы по второй главе 93
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 96

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования интегрированных маркетинговых коммуникаций 9
1.1. Систематизация основных аспектов интеграции маркетинговых коммуникаций 9
1.2. Роль ИМК в управлении процессом моделирования поведения потребителей 19
1.3. Специфика применения и управления ИМК в рамках законодательных ограничений на рекламу в табачной отрасли 27
Глава 2. Исследование влияния интегрированных маркетинговых коммуникаций на потребителей отечественного рынка табака и табачных изделий 34
2.1. Анализ состояния и основные тенденции развития табачного рынка 34
2.2. Маркетинговые аспекты поведения потребителей на рынке табачной продукции в Краснодарском крае 41
2.3. Выявление основных потребительских предпочтений в сегментах табачной продукции 62
Глава 3. Формирование комплекса маркетинговых коммуникаций для продуктов табачной промышленности 68
3.1. Разработка модели интеграции маркетинговых коммуникаций для табачных брендов RRP категории 68
3.2. Количественная оценка результативности комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций для табачной продукции инновационного поколения 80
Заключение 84
Список литературы 87
Приложения 96

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к разработке комплекса мероприятий продвижения в социальных сетях 6
1.1. Возникновение и сущность понятия «социальная сеть» 6
1.2. Классификация инструментов продвижения компании в социальных сетях 20
1.3. Преимущества и недостатки инструментов продвижения в социальных сетях 24
Глава 2. Анализ комплекса продвижения ООО «Профэксплуатация» в социальных сетях 32
2.1. Оценка маркетинговой деятельности ООО «Профэксплуатация» 32
2.2. SWOT-анализ ООО «Профэксплуатация» 41
2.3. Инструменты продвижения ООО «Профэксплуатация» 44
Глава 3. Разработка проекта по продвижению ООО «Профэксплуатация» в социальных сетях 50
Заключение 66
Список литературы 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки комплекса маркетинга организации 6
1.1. Сущность комплекса маркетинга 6
1.2. Оценка эффективности комплекса маркетинга 13
1.3. Основные направления и технологии совершенствования комплекса маркетинга организации 16
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «ДОМ И САД» 20
2.1. Общая характеристика ООО «ДОМ И САД» 20
2.2. Анализ текущего состояния отраслевого рынка, тенденций развития и основных игроков 23
2.3. Анализ комплекса маркетинга ООО «ДОМ И САД» 34
Глава 3. Совершенствование комплекса маркетинга ООО «ДОМ И САД» 48
3.1. Совершенствование отдельных элементов комплекса маркетинга организации 48
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 53
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования комплекса маркетинга на предприятии 5
1.1. Цели и задачи маркетинговой деятельности на предприятии 5
1.2. Функции маркетинга и их реализация на предприятии 10
1.3. Понятие и сущность комплекса маркетинга на предприятии 22
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности предприятия оптовой торговли ООО «СимаОпт» 28
2.1. Общая характеристика и анализ основных показателей деятельности торгового предприятия «СимаОпт» 28
2.2. Анализ потребителей и конкурентов 32
2.3. Анализ и оценка комплекса маркетинга на предприятии 36
Глава 3. Разработка проекта создания и функционирования маркетинговой службы торгового предприятия ООО «СимаОпт» 44
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинга и маркетинговых коммуникаций 6
1.1. Роль и особенности маркетинга на предприятиях общественного питания 6
1.2. Современные модели комплекса маркетинга 10
1.3. Маркетинговые коммуникации как составляющая комплекса маркетинга 13
1.4. Методики маркетингового анализа 18
Глава 2. Анализ деятельности кофейни «Engels» 23
2.1. Характеристика деятельности предприятия 23
2.2. PEST-анализ 27
2.3. SWOT-анализ 31
2.4. Анализ конкурентоспособности 34
2.5. АВС-анализ меню 36
2.6. Проведение маркетингового исследования 42
2.7. Анализ поведенческих признаков целевой аудитории 45
Глава 3. Разработка комплекса мероприятий по продвижению кофейни «Engels» 49
3.1. Креативная стратегия продвижения кофейни «Engels» 49
3.2. Разработка плана внедрения новой услуги «меню завтраков» 56
3.3. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 58
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговых коммуникаций 6
1.1. Понятие и классификация маркетинговых коммуникаций 6
1.2. Декомпозиция маркетинговых коммуникаций 9
Глава 2. Методические подходы к разработке комплекса маркетинговых коммуникаций 19
2.1. Обзор методических подходов к разработке комплекса маркетинговых коммуникаций 19
2.2. Этапы разработки концепции комплекса маркетинговых коммуникаций 21
2.3. Методика оценки эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций 34
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинговых коммуникаций ООО «ТД Уралстар-Трейд» на рынке безалкогольных напитков 69
3.1. Анализ текущей маркетинговой деятельности компании на рынке безалкогольных напитков 69
3.2. Анализ маркетинговых коммуникаций компании 84
3.3. Разработка рекомендаций и оценка эффективности комплекса маркетинговых коммуникаций 97
Заключение 106
Список литературы 109
Приложение 116

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки комплекса маркетинговых коммуникаций на рынке жилой недвижимости 6
1.1. Теоретическое понимание маркетинговых коммуникаций на рынке жилой недвижимости 6
1.2. Основные концепции комплекса маркетинговых коммуникаций на рынке жилой недвижимости 11
Глава 2. Методические подходы в разработке комплекса маркетинговых коммуникаций на рынке жилой недвижимости 21
2.1. Метод SWOT-анализа 21
2.2. Многоугольник конкурентоспособности 29
2.3. Матрица Остроу 34
Глава 3. Направления совершенствования комплекса маркетинговых коммуникаций на рынке жилой недвижимости 45
3.1. Современное состояние и тенденции развития рынка недвижимости Екатеринбурга 45
3.2. Анализ компании «Принцип недвижимость» и ее конкурентной среды 49
3.3. Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций компании «Принцип недвижимость» 62
Заключение 87
Список литературы 90
Приложение 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством услуг на предприятии 7
1.1. Сущность туристических услуг на предприятиях 7
1.2. Повышение качества туристических услуг 14
1.3. Нормативно-правовые акты оказания услуг 23
Глава 2. Анализ реализации услуг на предприятии ООО «Визит Урал-Сибирь» 29
2.1. Общая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ качества и основных показателей предприятия ООО «Визит Урал-Сибирь» 33
2.3. Динамика предоставления услуг 51
Глава 3. Рекомендации по повышению качества услуг на предприятии ООО «Визит Урал-Сибирь» 60
3.1. Разработка комплекса мероприятий по повышению качества туристических услуг на предприятии 60
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий ООО «Визит Урал-Сибирь» 72
Заключение 81
Список литературы 85
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения системы качества предоставляемых услуг индустрии гостеприимства 6
1.1. Особенности функционирования предприятий индустрии гостеприимства 6
1.2. Сущность услуги гостеприимства и оценка ее качества 12
1.3. Влияние совершенствования процессов обслуживания потребителей на качество работы предприятия индустрии гостеприимства 23
Глава 2. Оценка качества услуги гостеприимства (на примере спортивного комплекса «Курганово») 29
2.1. Общая характеристика спортивного комплекса «Курганово» 29
2.2. Анализ предоставляемых услуг 33
2.3. Оценка качества предоставляемых услуг 44
Глава 3. Разработка модели оценки качества услуг предприятия гостеприимства 80
3.1. Выбор оцениваемых факторов 80
3.2. Модель оценки качества услуг средства размещения 84
Заключение 113
Список литературы 117
Приложение 125

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации деятельности предприятий питания 7
1.1. Место и роль ресторанного бизнеса в экономике России 7
1.2. Анализ рынка общественного питания г. Екатеринбурга 11
1.3. Особенности деятельности кофейни 14
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Дуо» кофейня «DUO COFFE & BISTRO» 23
2.1. Общие сведения о предприятии кофейня «DUO COFFE & BISTRO» 23
2.2. Анализ деятельности заведения 35
2.3. Кофейня «DUO COFFEE & BISTRO» Bolshoy универмаг в оценках посетителей. Рекомендации 45
Глава 3. Разработка комплекса мероприятий и план их внедрения в кофейне ООО «DUO COFFEE & BISTRO» 53
3.1. Разработка мер по оптимизации деятельности кофейни ООО «DUO COFFEE & BISTRO» 53
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий 59
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия 6
1.1. Роль маркетинга в повышении конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Особенности маркетинга на рынке В2В 11
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Альянс ТК-ЕФ» 23
2.1. Характеристика предприятия 23
2.2. Оценка эффективности маркетинговой деятельности 38
2.3. Анализ финансовых показателей 53
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Альянс ТК-ЕФ» 69
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование маркетинговой деятельности предприятия 69
3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 82
Заключение 91
Список литературы 96
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты менеджмента деятельности предприятия целях увеличения объемов продаж 6
1.1. Понятие и сущность объемов продаж предприятия 6
1.2. Особенности креативных путей увеличения объемов продаж предприятия 12
Глава 2. Исследование менеджмента предприятия целях увеличения объемов продаж 23
2.1. Характеристика ООО «Компания авто плюс» 23
2.2. Анализ объемов продаж ООО «Компания авто плюс» 31
Глава 3. Пути увеличения объемов продаж предприятия ООО «Компания авто плюс» 49
3.1. Разработка комплекса управленческих мероприятий по эффективной деятельности ООО «Компания авто плюс»» через увеличение объемов продаж 49
3.2. Оценка разработанных мероприятий 54
Заключение 60
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы транспортного обслуживания промышленного предприятия 8
1.1. Система транспортного хозяйства предприятия и основы ее организации 8
1.2. Номенклатура работ транспортного хозяйства и методы оценки себестоимости транспортных услуг 15
1.3. Специфика развития рынка транспортных услуг 31
Глава 2. Анализ и оценка систем транспортного обслуживания промышленных предприятий 49
2.1. Примеры систем транспортного обслуживания предприятий 49
2.2. Оценка себестоимости транспортных услуг (на примерах) 58
2.3. Модель транспортного обслуживания промышленного предприятия 73
2.4. Возможности интеграционных процессов на региональных рынках транспортных услуг (развитие мультимодальных транспортных узлов) 81
Глава 3. Апробация разработанной модели транспортного обслуживания промышленного предприятия на ООО «Лукойл Аэро Восток» 84
3.1. Синергетический эффект от оптимизации материального и информационного потока на промышленном предприятии 84
3.2. Влияние реализации разработанной модели транспортного обслуживания промышленного предприятия на ООО «Лукойл Аэро Восток» на прогнозные финансовые результаты 99
Заключение 106
Список литературы 111

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 7
1.1. Влияние социально-экономических факторов на состояние общего и стоматологического здоровья у детей школьного возраста 7
1.2. Распространенность низкой обеспеченности витамина D и факторы риска развития основных стоматологических заболеваний у детей школьного возраста на территории РФ 9
1.3. Практический опыт реализации профилактических программ стоматологических заболеваний у детей школьного возраста 13
1.4. Роль витамина D в генезе у детей и подростков школьного возраста 15
1.5. Коррекция низкого статуса витамина D за счет программы питания 21
1.6. Методы проведения профилактических мероприятий среди школьников 23
1.7. Рацион и режим питания для школьников, как профилактика стоматологических заболеваний 28
ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ 35
2.1. Организация и методы исследования 35
2.2. Методика определения витамина D в кров 38
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ 43
3.1. Анализ анкетирования 43
3.2. Сравнение распространенности кариеса 47
3.3. Сравнительный анализ показателей крови у участников эксперимента 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы комплексной оценки финансовых результатов деятельности организации 6
1.1. Теоретические основы комплексной оценки финансовых результатов деятельности организации 6
1.2. Методы комплексной оценки финансовых результатов деятельности организации 13
Глава 2. Анализ финансовых результатов хозяйственной деятельности ООО «Доркомплект» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Доркомплект» 28
2.2. Анализ показателей финансовых результатов деятельности ООО «Доркомплект» 35
Глава 3. Разработка комплекса мероприятий по улучшению финансовых результатов деятельности организации ООО «Доркомплект» 46
3.1. Основные направления по повышению финансовых результатов деятельности предприятия ООО «Доркомплект» 46
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию финансово хозяйственной деятельности 59
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы классификации лекарственных препаратов для профилактики и лечения хронической обструктивной болезни легких 6
1.1. Общая характеристика отхаркивающих лекарственных средств 6
1.2. Классификация отхаркивающих средств 7
1.3. Структура анкет «Портрет потребителя фармацевтических услуг» 18
Глава 2. Анализ особенностей при реализации аптечного ассортимента лекарственных препаратов для профилактики и лечения хронической обструктивной болезни легких 21
2.1. Анализ анкеты «Изучение портрета потребителя фармацевтических услуг» 21
2.2 Анализ анкеты «Изучение потребления отхаркивающих лекарственных препаратов респондентами» 23
2.3. Ассортимент препаратов для профилактики и лечения хронической обструктивной болезни легких 27
Заключение 38
Список литературы 39

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Исследование терминологии и классификация компьютерных игр 5
1.1.1 Экономический анализ игровой индустрии 9
1.1.2. Анализ игровых движков 11
1.1.3. Анализ графических редакторов 16
1.2. Анализ существующей организации прикладных процессов 22
1.2.1. Анализ существующих бизнес-процессов 22
1.2.2. Декомпозиция и выявление недостатков 24
1.3. Постановка задачи автоматизации прикладных процессов 26
1.3.1. Цели и задачи автоматизации прикладных проектов 26
1.3.2. Функциональные требования 28
1.3.3. Нефункциональные требования 29
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 29
Выводы по первой главе 33
Глава 2. Проектная часть 34
2.1. Информационное обеспечение 34
2.1.1. Описание используемых технологий 34
2.1.2. Описание целевой аудитории 39
2.2. Проектирование игровых процессов 40
2.2.1. Диаграмма вариантов использования 40
2.2.2. Диаграмма состояний 41
2.2.3. Диаграмма классов 46
2.3. Программное обеспечение 48
2.3.1. Проектирование пользовательского интерфейса 48
2.3.2. Поэтапная реализация задач и описание программных модулей 51
2.3.2.1. Модуль меню, внутриигрового меню и интерфейса 52
2.3.2.2. Модуль отвечающий за расходные материалы 56
2.3.2.3. Модуль игрового персонажа 58
2.3.2.4. Модуль взаимодействия с платформами 68
2.3.2.5. Модуль взаимодействия с торговцем 73
2.3.2.6. Модуль поведения искусственного интеллекта 77
2.3.2.7. Модуль сохранения положения персонажа после смерти 97
2.4. Тестирование проекта 98
2.5. Оценка эффективности проекта 102
Вывод по практической главе 105
Заключение 106
Список литературы 108

Используемые сокращения 3
Введение 4
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Основные принципы разработки компьютерных игр 5
1.1.1.1. История развития компьютерных игр 5
1.1.1.2. Классификация компьютерных игр 7
1.1.2. Описание стратегической карточной игры 9
1.1.2.1. История настольной игры 10
1.1.2.2. Правила карточной игры 12
1.2. Обоснование выбора проектных решений 13
1.2.1. Выбор программного обеспечения 13
1.2.2. Выбор интегрированной среды разработки 14
1.3. Постановка задачи 17
1.3.1. Спецификация функциональных требований к информационной системе 18
1.3.2. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 19
1.4. Обоснование методов решения задачи 20
1.5. Экономико-информационная сущность задачи 21
1.6. Календарно-ресурсное планирование проекта 27
Вывод по аналитической части 29
Глава 2. Проектная часть 30
2.1. Объектно-ориентированное проектирование программного комплекса 30
2.1.1. Диаграмма вариантов использования 31
2.1.2. Диаграмма состояний 31
2.1.3. Диаграмма классов 34
2.2. Программное обеспечение задачи 36
2.2.1. Проектирование пользовательского интерфейса 36
2.2.2. Поэтапная реализация задачи и описание программных модулей38
2.2.2.1. Модуль меню, внешний вид и движение карт 39
2.2.2.2. Модуль управления здоровьем и маной игроков 43
2.2.2.3. Модуль игрового процесса 44
2.2.2.4. Модуль способностей и заклинаний 46
2.2.2.5. Модуль поведения искусственного интеллекта 49
2.2.2.6. Модуль закрытия приложения 53
2.3. Тестирование программного комплекса 53
2.4. Руководство пользователя 59
2.4.1. Введение 59
2.4.2. Назначение и условия применения 60
2.4.3. Подготовка к работе 60
2.4.4. Описание операций 61
2.4.5. Аварийные ситуации 69
2.5. Экономическая эффективность проекта 69
Вывод по практической части 71
Заключение 72
Список литературы 73
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии кредитной организации 6
1.1. Сущность и основные виды стратегии организации 6
1.2. Разработка и реализация банковской стратегии 13
1.3. Особенности стратегического планирования в банковской сфере 19
Глава 2. Анализ существующей стратегии развития Уральского банка ПАО «Сбербанк» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика Уральского банка ПАО «Сбербанк» 31
2.2. Анализ внешней и внутренней среды Уральского банка ПАО «Сбербанк» 42
2.3. Оценка стратегии развития Уральского банка ПАО «Сбербанк» 55
Глава 3. Разработка рекомендаций по разработке конкурентной стратегии Уральского банка ПАО «Сбербанк» 59
3.1. Основные направления формирования конкурентной стратегии Уральского банка ПАО «Сбербанк» 59
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 74
Заключение 85
Список литературы 88
Приложение 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии компании 6
1.1. Конкурентная стратегия: понятие, сущность, роль в развитии компании 6
1.2. Классификация конкурентных стратегий и их характеристика 8
1.3. Особенности разработки конкурентной стратегии компании 18
Глава 2. Анализ конкурентной среды объекта исследования 30
2.1. Общая характеристика объекта исследования 30
2.2. Анализ внешней среды исследуемой компании 41
2.3. Анализ внутренней среды и конкурентных преимуществ исследуемой компании 48
Глава 3. Разработка конкурентной стратегии исследуемой компании и обоснование мероприятий по ее реализации 56
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии организации 6
1.1. Конкурентная стратегия: понятие, сущность, роль в развитии организации 6
1.2. Классификация конкурентных стратегий и их характеристика 11
1.3. Особенности разработки конкурентной стратегии организации 17
Глава 2. Анализ конкурентной среды объекта исследования 24
2.1. Общая характеристика объекта исследования 24
2.2. Анализ внешней среды исследуемой компании 46
2.3. Анализ внутренней среды и конкурентных преимуществ исследуемой компании 51
Глава 3. Разработка конкурентной стратегии исследуемой компании и обоснование мероприятий по ее реализации 56
Заключение 62
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Создание конкурентной стратегии в современных условиях 5
1.1. Понятие и типы стратегии 5
1.2. Методы разработки стратегии 23
1.3. Этапы разработки стратегии 27
Глава 2. Анализ деятельности предприятия и его конкурентной стратегии 34
2.1. Характеристика ООО «Урал Торг Маркет» 34
2.1.1. Характеристика предприятия 34
2.1.2. Анализ финансовых показателей 41
2.1.3. Характеристика товара, вырабатываемого предприятием 43
2.2. Стратегический анализ ООО «Урал Торг Маркет» 44
2.3. Проблемы, выявленные по результатам стратегического анализа 59
Глава 3. Формирование конкурентной стратегии для ООО «Урал Торг Маркет» 60
3.1. Предложение по совершенствованию конкурентной стратегии ООО «Урал Торг Маркет» 60
3.2. Утверждение конкурентной стратегии ООО «Урал Торг Маркет» 61
3.3. Расчёт экономической и социальной эффективности от принятых управленческих решений 67
Заключение 73
Список литературы 77
Приложения 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии предприятия 6
1.1. Общая характеристика конкурентной стратегии предприятия 6
1.2. Классификация конкурентных стратегий и их разработка 10
1.3. Теоретические подходы к эколого-экономическим затратам предприятия как к фактору, влияющему на конкурентоспособность 24
1.4. Международный опыт влияния эколого-экономических затрат на конкурентоспособность 35
Глава 2. Анализ текущей конкурентной стратегии ООО «ЭкоЛайн» 44
2.1. Краткая характеристика предприятия 44
2.2. Анализ внешнего окружения организации 45
2.3. Анализ положения организации на рынке 56
Глава 3. Разработка конкурентной стратегии ООО «ЭкоЛайн» 70
3.1. Формулирование миссии и целей предприятия, разработка стратегии 70
3.2. Мероприятия по обеспечению реализации стратегии 79
3.2.1. Система сбалансированных показателей 79
3.2.2. Разработка проекта создания структуры по переработке пластмассовых изделий 85
3.2.3. Производственная стратегия: расширение транспортной базы и оснащение складских помещений современной техникой 88
3.2.4. Внедрение информационных систем управления цепочкой поставок: сбыт, снабжение, складская логистика 89
3.3. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 91
Заключение 93
Список литературы 96
Приложения 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентной стратегии организации 6
1.1. Понятие конкуренции и конкурентной стратегии организации 6
1.2. Алгоритм и методы оценки конкурентной стратегии организации 11
1.3. Способы повышения конкурентной стратегии организации 24
Глава 2. Анализ факторов конкурентной стратегии АО «Фрейт Линк» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 28
2.2. Анализ конкурентов 33
2.3. Исследование потребительских предпочтений 41
2.4. Оценка внутренней среды предприятия 46
Глава 3. Разработка конкурентной стратегии АО «Фрейт Линк» 62
3.1. Мероприятия, направленные на разработку конкурентной стратегии организации 62
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 69
Заключение 72
Список литературы 74
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Понятие конкуренции и конкурентоспособности предприятия 6
1.2. Стратегии конкурентоспособности и факторы, влияющие на ее выбор 13
1.3. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 18
Глава 2. Анализ конкурентной среды организации 25
2.1. Характеристика организации ООО «ЭТАЖИ ЕКАТЕРИНБУРГ» 25
2.2. Конкурентный анализ рынка недвижимости г. Екатеринбург 30
2.3. Анализ конкурентоспособности ООО «ЭТАЖИ ЕКАТЕРИНБУРГ» на рынке недвижимости г. Екатеринбург 36
Глава 3. Разработка стратегии конкурентоспособности для ООО «ЭТАЖИ ЕКАТЕРИНБУРГ» на рынке недвижимости г. Екатеринбурга 54
3.1. Стратегия повышения конкурентоспособности ООО «ЭТАЖИ ЕКАТЕРИНБУРГ» 54
3.2. Оценка эффективности комплекса мероприятий конкурентной стратегии ООО «ЭТАЖИ ЕКАТЕРИНБУРГ» 66
Заключение 72
Список литературы 76
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентной стратегии 6
1.1. Обеспечение конкурентной стратегии предприятия и подходы к ее изучению 6
1.2. Влияние факторов на формирование и повышение конкурентоспособности предприятия 15
1.3. Управление конкурентоспособностью автотранспортного предприятия 22
Глава 2. Оценка конкурентного положения «АТП ИП Ахметов В.Ж.» 30
2.1. Характеристика деятельности предприятия 30
2.2. Особенности конкурентной стратегии на «АТП ИП Ахметов В.Ж» 37
Глава 3. Рекомендации к повышению конкурентной стратегии «АТП ИП Ахметов В.Ж.» 45
3.1. Разработка конкурентной стратегии 45
3.2. Оценка мероприятий стратегии 58
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентных преимуществ коммерческого предприятия 5
1.1. Конкурентные преимущества коммерческого предприятия 5
1.2. Разработка конкурентной стратегии коммерческого предприятия 20
Глава 2. Описание и анализ коммерческого предприятия на примере «Домашний интерьер» 25
2.1. Характеристика компании «Домашний интерьер» 25
2.2. Анализ финансового положения и эффективности деятельности «Домашний интерьер» 30
2.3. Анализ конкурентной позиции компании «Домашний интерьер» на российском рынке 35
Глава 3. Разработка стратегии конкурентных преимуществ коммерческого предприятия на примере компании «Домашний интерьер» 47
3.1. Выбор стратегии конкурентных преимуществ компании «Домашний интерьер» в городе Екатеринбурге 47
3.2. Расчет мероприятий по улучшению конкурентных преимуществ компании «Домашний интерьер» в городе Екатеринбурге 48
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентной стратегии предприятия 6
1.1. Конкурентная стратегия предприятия. Общие понятия 6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности и разработки конкурентной стратегии предприятия 17
1.3. Направления и методы повышения конкурентоспособности в сфере автомобильных грузоперевозок 25
Глава 2. Анализ хозяйственно - экономических показателей деятельности ООО «ВИКОС». Определение конкурентоспособности и конкурентной стратегии предприятия 28
2.1. Анализ рынка автомобильных грузоперевозок в России 28
2.2. Общая характеристика ООО «ВИКОС» 35
2.3. Анализ объемных и качественных показателей деятельности предприятия 39
2.4. Сравнительный конкурентный анализ. Определение конкурентной стратегии предприятия 41
Глава 3. Разработка конкурентной стратегии предприятия 50
3.1. Мероприятия по разработке и реализации конкурентной стратегии предприятия 50
3.2. Оценка эффективности мероприятий по реализации конкурентной стратегии предприятия 62
Заключение 68
Список литературы 71
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия 6
1.1. Сущность понятия «конкурентоспособность» фирмы 6
1.2. Факторы , влияющие на конкурентоспособность организации 9
1.3. Методы и критерии оценки конкурентоспособности организации 15
1.4. Пути повышения конкурентоспособности фирмы 28
Глава 2. Анализ конкурентоспособности ИП Попов М.Б. магазина «Афродита» 39
2.1. Характеристика деятельности ИП Попов М.Б. магазина «Афродита» 39
2.2. Анализ конкурентоспособности ИП Попов М.Б. магазина «Афродита» 48
Глава 3. Рекомендации по повышению конкурентоспособности ИП Попов М.Б. магазина «Афродита» 58
3.1. Предложения по повышению конкурентоспособности ИП Попов М.Б. магазина «Афродита» 58
3.2. Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 64
Заключение 73
Список литературы 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты конкурентной стратегии предприятия 5
1.1. Конкурентная стратегия предприятия: понятие, сущность, виды и классификация 5
1.2. Этапы разработки конкурентной стратегии предприятия 14
1.3. Критерии оценки эффективности конкурентной стратегии предприятия 22
Глава 2. Анализ конкурентной стратегии в организации 35
2.1. Общая характеристика организации 35
2.2. Анализ технико-экономического состояния организации 43
2.3. Анализ конкурентной стратегии предприятия 55
Глава 3. Проблемы конкурентной стратегии предприятия и пути их решения 59
3.1. Разработка и выбор конкурентной стратегии 59
3.2. Программа мероприятий по реализации конкурентной стратегии 61
Заключение 66
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы конкурентной стратегии предприятия 5
1.1. Понятие и виды конкурентной стратегии 5
1.2. Развитие конкурентных преимуществ как основы формирования конкурентной стратегии 15
Глава 2. Анализ конкурентной стратегии предприятия ООО «Антикор Протекшн» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Антикор Протекшн» 23
2.2. Оценка конкурентной стратегии предприятия 32
Глава 3. Совершенствование конкурентной стратегии в ООО «Антикор Протекшн» 45
3.1. Разработка мероприятий по укреплению конкурентной стратегии в ООО «Антикор Протекшн» 45
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 53
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии предприятия 6
1.1. Сущность и виды конкурентных стратегий предприятия 6
1.2. Условия выбора конкурентной стратегии предприятия 12
1.3. Особенности конкурентных стратегий организаций в сфере оптовой торговли 15
Глава 2. Стратегический анализ деятельности ООО «ГК «Комплект»» 20
2.1. Краткая характеристика ООО «ГК «Комплект»» 20
2.2. Анализ внешней среды компании ООО «ГК «Комплект»» 22
2.3. Анализ внутренней среды компании ООО «ГК «Комплект»» 34
2.4. Охрана труда на предприятии ООО «ГК «Комплект»» 47
Глава 3. Мероприятия по разработке конкурентной стратегии на предприятии ООО «ГК «Комплект»» 51
3.1. Обоснование выбора конкурентной стратегии организации 51
3.2. Разработка мероприятий по реализации конкурентной стратегии 53
3.3. Оценка экономического эффекта предлагаемой стратегии 57
Заключение 69
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического развития предприятия 5
1.1. Сущность и основные категории конкурентной стратегии предприятия 5
1.2. Виды стратегий 13
1.3. Особенности конкурентной стратегии предприятий общественного питания 19
Глава 2. Анализ стратегической деятельности ООО «Счастливые люди» 26
2.1. Общая характеристика ООО «Счастливые люди» 26
2.2. Стратегический анализ внешней среды 34
2.3. Стратегический анализ внутренней среды 43
Глава 3. Рекомендации по разработке конкурентной стратегии ООО «Счастливые люди» 53
3.1. Мероприятия по совершенствованию конкурентной стратегии 53
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 62
Заключение 67
Список литературы 70
Приложение 74