Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к планированию финансовых результатов 6
1.1. Понятие финансовых результатов и их виды 6
1.2. Подходы к планированию финансовых результатов 11
1.3. Этапы планирования финансовых результатов 20
Глава 2. Анализ системы планирования финансовых результатов на предприятии ООО "Компания РегионСтрой" 24
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия ООО "Компания РегионСтрой" 24
2.2. Анализ существующей системы планирования финансовых результатов 34
2.3. Оценка финансовой результатов ООО "Компания РегионСтрой" 45
Глава 3. Рекомендации по повышению финансовой результативности на предприятии ООО "Компания РегионСтрой" 49
Заключение 60
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты планирования и реализации продукции на предприятии трубной промышленности 8
1.1. План производства, план реализации, их содержание и взаимосвязь. Этапы разработки плана производства 8
1.2. Роль, значение и особенности планирования производства на предприятиях трубной промышленности в Российской Федерации 23
1.3. Методические основы анализа выполнения плана производства ассортимента продукции и объемов реализации продукции 30
Глава 2. Анализ динамики и выполнения плана производства и объемов реализации производства ПАО «СинТЗ» 40
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия трубной промышленности ПАО «СинТЗ» 40
2.2. Анализ выполнения плана производства и реализации продукции ПАО «СинТЗ» за период с 2014 по 2016 гг 64
2.3. Оценка существующей системы планирования производства и реализации продукции ПАО «СинТЗ» 76
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы планирования на предприятии ПАО «СинТЗ» 86
3.1. Мероприятия, направленные на совершенствование системы планирования и реализации продукции на предприятии ПАО «СинТЗ» 86
3.2. Экономический эффект от предлагаемых мероприятий 95
Заключение 105
Список литературы 108
Приложение 112

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к планированию финансово-хозяйственной деятельности на предприятии 6
1.1. Сущность и этапы финансового планирования 6
1.2. Методы и принципы планирования финансово-хозяйственной деятельности 12
1.3. Методы и особенности анализа финансово-хозяйственной деятельности 17
Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Свердловский хлебомакаронный комбинат» 25
2.1. Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия ОАО «Свердловский хлебомакаронный комбинат» 25
2.2. Анализ ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости предприятия 33
2.3. Анализ рентабельности и эффективности деятельности предприятия 40
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы планирования финансово-хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Свердловский хлебомакаронный комбинат» 44
3.1. Оценка результатов анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия 44
3.2. Рекомендации по улучшению финансового состояния предприятия 48
3.3. Направления по совершенствованию финансового планирования предприятия 53
Заключение 60
Список литературы 65
Приложение 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы планирования численности персонала и расходов на персонал 6
1.1. Основные понятия и сущность численности персонала, расходов на персонал и кадрового планирования 6
1.2. Методики анализа системы планирования численности персонала и расходов на персонал 13
Глава 2. Анализ системы планирования численности персонала и расходов на персонал в ООО «СтройМонтаж» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «СтройМонтаж» 22
2.2. Анализ системы планирования численности персонала ООО «СтройМонтаж» 29
2.3. Анализ системы планирования расходов на персонал в ООО «СтройМонтаж» 42
Глава 3. Совершенствование системы планирования численности персонала и расходов на персонал 50
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации планово-предупредительных ремонтов на предприятии 5
1.1. Понятие планово-предупредительных ремонтов, их виды и структура 5
1.2. Особенности организации планово-предупредительных ремонтов в электроэнергетике 11
1.3. Подходы к организации планово-предупредительных ремонтов на предприятии 15
Глава 2. Анализ организации планово-предупредительных ремонтов в ПАО «Варьеганэнергонефть» 22
2.1. Технико-экономическая характеристика деятельности предприятия 22
2.2. Оценка эффективности использования основных фондов предприятия 34
2.3. Анализ организации планово-предупредительных ремонтов в ПАО «Варьеганэнергонефть» 41
Глава 3. Совершенствование системы планово-предупредительных ремонтов в ПАО «Варьеганэнергонефть» 55
Заключение 68
Список литературы 72
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы подбора и отбора персонала 7
1.1. Сущность подбора и отбора персонала 7
1.2. Современные подходы к подбору и отбору персонала 11
1.3. Методика оценки эффективности системы подбора и отбора персонала 31
Глава 2. Анализ системы подбора и отбора персонала в инвестиционной группе «AVS group» 40
2.1. Социально-экономическая среда инвестиционной группы «AVS group» 40
2.2. Анализ системы подбора и отбора персонала 43
Глава 3. Совершенствование системы подбора и отбора в инвестиционной группе «AVS group» 66
3.1. Программа совершенствования системы подбора и отбора персонала в инвестиционной группе «AVS group» 66
3.2. Прогноз эффективности программы совершенствования системы подбора и отбора персонала 75
Заключение 81
Список литературы 85
Приложение 91

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты методов отбора персонала в организации 6
1.1. Понятия, цели и принципы отбора персонала 6
1.2. Процедура и методы отбора персонала в организации 10
Глава 2. Процедуры и методы отбора персонала в ООО «Kelly Services CIS» г. Екатеринбурга 27
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Kelly Services CIS» г. Екатеринбург 27
2.2. Анализ эффективности существующих методов отбора персонал в ООО «Kelly Services CIS» г. Екатеринбург 38
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию процедур и методов отбора персонала в ООО «Kelly Services CIS» г. Екатеринбург 51
Заключение 65
Список литературы 67
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления формированием персонала на предприятии 6
1.1. Сущность и составляющие стратегии управления формированием персонала 6
1.2. Современные методы формирования персонала в дилерском центре 11
1.3. Методика оценки эффективности системы формирования персонала в дилерском центре 18
Глава 2. Анализ формирования персонала на предприятии ООО «Восточный Ветер Центр» 22
2.1. Краткая социально-экономическая характеристика и организационная структура дилерского центра 22
2.2. Анализ кадрового состава 25
2.3. Оценка стратегии управления формированием персонала в дилерском центре 34
Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности управления персоналом ООО «Восточный Ветер Центр» 43
3.1. Предложения по модернизации управления формированием персонала 43
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности от предложенных мероприятий 53
Заключение 60
Список литературы 64
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты подбора и найма персонала 6
1.1. Сущность, этапы и источники подбора персонала в организации 6
1.2. Требования к регламентации и оценка эффективности подбора персонала 30
1.3. Роль HR-бренда работодателя в подборе персонала 48
Глава 2. Анализ системы подбора персонала в ООО «ЛЭНД - Екатеринбург» 60
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «ЛЭНД-Екатеринбург» 60
2.2. Анализ системы подбора персонала в ООО «ЛЭНД-Екатеринбург» 70
2.3. Анализ HR-бренда ООО «ЛЭНД-Екатеринбург» 82
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы подбора персонала в ООО «ЛЭНД-Екатеринбург» 94
Заключение 106
Список литературы 108
Приложение 113

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые подходы к подготовке и развитию кадров государственного и муниципального управления 6
1.1. Роль кадров в государственном и муниципальном управлении 6
1.2. Понятие и сущность подготовки кадров государственного и муниципального управления 14
1.3. Этапы развития кадров государственного и муниципального управления 21
Глава 2. Оценка эффективности подготовки и развития кадров Администрации АГО 33
2.1. Динамика количественного и качественного кадрового состава Администрации АГО 33
2.2. Система подготовки и развития кадров Администрации АГО 50
2.3. Оценка эффективности системы подготовки и развития кадров Администрации АГО 54
Глава 3. Совершенствование системы подготовки и развития кадров Администрации АГО 68
3.1. Проблемы системы подготовки и развития кадров Администрации АГО 68
3.2. Направления повышения эффективности системы подготовки и развития кадров Администрации АГО 70
Заключение 77
Список литературы 82

Введение 3
Глава 1. Основы профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.1. Профессиональная подготовка и повышение квалификации 6
1.2. Методика анализа организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 10
Глава 2. Анализ организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ПАО «БелЗАН» 20
2.1. Социально-экономическая характеристика ПАО «БелЗАН» 20
2.2. Анализ кадрового состава ПАО «БелЗАН» 28
2.3. Анализ организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ПАО «БелЗАН». Результаты проведенного анализа 38
Глава 3. Совершенствование процесса организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала ПАО «БелЗАН» 44
Заключение 60
Список литературы 63
Приложения 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методические основы совершенствования системы поддержки принятия решений по анализу и контролю экологии региона 5
1.1. Понятие и сущность системы поддержки принятия решений в экологии 5
1.2. Анализ существующих систем поддержки принятия решений в экологической сфере 11
1.3. Особенности экологического мониторинга в регионах Российской Федерации 18
Глава 2. Анализ текущей системы поддержки принятия решений по контролю экологии региона 24
2.1. Описание существующей системы мониторинга экологической обстановки 24
2.2. Выявление проблем в процессах анализа и контроля экологической обстановки 32
2.3. SWOT-анализ текущей системы поддержки принятия решений, разработка предложений по совершенствованию системы 35
Глава 3. Расчёт экономической эффективности и рекомендации по внедрению усовершенствованной системы 40
3.1. Расчёт показателей экономической эффективности 40
3.2. Рекомендации по внедрению усовершенствованной системы поддержки принятия решений 45
3.3. Оценка рисков при внедрении и пути их минимизации 49
Заключение 53
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы причин возникновения и методов лечения постковидной алопеции 5
1.1. Причины возникновения постковидной алопеции 5
1.2. Методы лечения постковидной алопеции 13
Глава 2. Анализ спроса и потребительского пред почтения средств для лечения постковидной алопеции «Апрель» 16
2.1. Анализ ассортимента лекарственных препаратов, применяемых для лечения постковидной алопеции 16
2.2. Изучение социологического портрета потребителя лекарственных препаратов для лечения постковидной алопеции 17
Заключение 30
Список литературы 31

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации планово-предупредительных ремонтов на предприятии 5
1.1. Понятие планово-предупредительных ремонтов, их виды и структура 5
1.2. Подходы к планированию (организации) ППР на предприятии 14
1.3. Оценка эффективности системы ППР на предприятии 20
Глава 2. Анализ организации планово-предупредительных ремонтов в цехе «П-31» ОАО ”Машиностроительный холдинг” 26
2.1. Характеристика цеха «П-31» ОАО ”Машиностроительный холдинг” 26
2.2. Оценка эффективности использования оборудования цеха П-31 ОАО ”Машиностроительный холдинг” 52
2.3. Анализ организации планово-предупредительных ремонтов на предприятии 55
Глава 3. Совершенствование системы ППР цеха «П-31» ОАО ”Машиностроительный холдинг” 65
3.1. Экономическая оценка мероприятий 65
3.2. Обучение рабочих прогрессивным методам производства на вновь приобретенном оборудовании 70
3.3. Общая оценка эффективности мероприятий 71
Заключение 74
Список литературы 76
Приложения 79

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы лекарственного обеспечения препаратами, применяемыми при ишемической болезни сердца 6
1.1. Ишемическая болезнь сердца (ИБС) - симптомы, причины 6
1.2. Структура анкеты «Портрет потребителя фармацевтических услуг» 14
1.3. Структура анкеты «Изучение потребления антиангинальных средств при лечении ишемической болезни сердца» 19
Глава 2. Анализ особенностей лекарственного обеспечения препаратами, применяемыми при ишемической болезни сердца 22
2.1. Анализ анкет «Изучение портрета потребителя фармацевтических услуг» 22
2.2. Анализ анкет «Изучение потребления средств при лечении ишемической болезни сердца респондентами» 27
2.3. Анализ особенностей лекарственного обеспечения препаратами, применяемыми при ишемической болезни сердца представленных в аптеке ШАХ 28
Заключение 32
Список литературы 35
Приложение 37

Введение 3
Глава 1. Теоретическая характеристика организации электронных услуг населению 6
1.1. Организация процесса предоставления государственных (муниципальных) электронных услуг населению Российской Федерации 6
1.2. Эволюция концепции предоставления электронных услуг населению в России 16
Глава 2. Анализ организации предоставления электронных услуг населению Государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Республики Тыва» 22
2.1. Характеристика деятельности ГАУ МФЦ Республики Тыва 22
2.2. Анализ проблем организации предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ 28
Глава 3. Совершенствование системы предоставления электронных услуг населению ГАУ МФЦ Республики Тыва 35
3.1. Приоритетные направления совершенствования предоставления электронных услуг населению на базе ГАУ МФЦ Республики Тыва 35
3.2. Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности МФЦ как субъекта предоставления электронных услуг населению 46
Заключение 53
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации системы премирования персонала в промышленном предприятии 10
1.1. Понятие и сущность системы премирования персонала 10
1.2. Модели формирования системы премирования персонала 20
1.3. Особенности системы премирования персонала промышленного предприятия 25
Глава 2. Исследование системы премирования персонала Тобольского линейного производственного управления магистральных газопроводов филиала ООО «Газпром трансгаз Сургут» 33
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ системы премирования персонала предприятия 53
2.3. Оценка актуальности существующей системы премирования персонала предприятия 60
Глава 3. Разработка направлений совершенствования системы премирования персонала Тобольского линейного производственного управления магистральных газопроводов филиала ООО «Газпром трансгаз Сургут» 77
3.1. Направления по совершенствованию системы премирования персонала 77
3.2. Разработка программы совершенствования системы премирования персонала предприятия 84
3.3. Оценка эффективности применения разработанной программы системы премирования персонала в деятельности предприятия 89
Заключение 100
Список литературы 105
Приложение 111

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты привлечения и отбора персонала предприятия 5
1.1. Привлечение и отбор персонала в системе управления персоналом предприятия 5
1.2. Формирование и оценка эффективности системы привлечения и отбора персонала предприятия 15
Глава 2. Система привлечения и отбора персонала ООО «ПРОМЫШЛЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ЛИТЕЙНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «ПРОМЫШЛЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ЛИТЕЙНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 25
2.2. Анализ системы привлечения и отбора персонала ООО «ПРОМЫШЛЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ЛИТЕЙНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 34
Глава 3. Пути совершенствования системы привлечения и отбора персонала ООО «ПРОМЫШЛЕННО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ЛИТЕЙНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 53
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты технологий найма ,отбора и подбора персонала в современной организации 6
1.1. Наем персонала как элемент системы управления персоналом предприятия 6
1.2. Методы отбора,оценка персонала и их эффективность 14
Глава 2. Анализ системы привлечения и подбора кадров в ПАО «СКБ-Банк» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика деятельности банка 25
2.2. Система привлечения и подбора персонала в ПАО «СКБ - банк» 36
Глава 3. Мероприятия по повышению подбора системы кадров и расчеты социально-экономической эффективности мероприятий 48
Заключение 56
Список литературы 60
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы найма и отбора персонала 6
1.1. Понятия, цели и задачи найма и отбора персонала 6
1.2. Этапы найма и отбора персонала 8
Глава 2. Совершенствование системы найма и отбора персонала в ООО «ИСТОЧНИК ЗДОРОВЬЯ» 18
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «ИСТОЧНИК ЗДОРОВЬЯ» как объект исследования 18
2.2. Анализ системы найма и отбора персонала в сети аптек ООО «ИСТОЧНИК ЗДОРОВЬЯ» 36
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы привлечения персонала в ООО «ИСТОЧНИК ЗДОРОВЬЯ» 45
Заключение 57
Список литературы 60
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управление процессом привлечения кадров на предприятии 5
1.1. Основные направления деятельности по привлечению персонала 5
1.2. Методики отбора персонала 20
1.3. Методика оценки организации работы на предприятии по привлечению кадров 26
Глава 2. Анализ работы по привлечению кадров в «Уральском Банке Реконструкции и Развития» 35
2.1. Характеристика «Уральского Банка Реконструкции и развития» 35
2.2. Анализ кадрового состава «Уральского Банка Реконструкции и Развития» 39
2.3. Оценка эффективности работы по привлечению кадров в «Уральском Банке Реконструкции и Развития» 42
Глава 3. Совершенствование системы привлечения кадров в «Уральском Банке Реконструкции и Развития» 56
Заключение 69
Список литературы 72
Приложения 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические, методические и правовые аспекты исследования системы программно-целевого планирования экономики крупнейшего города 6
1.1. Программно-целевое планирование: понятие, сущность, история развития 6
1.2. Нормативно-правовое регулирование программно-целевого планирования на муниципальном уровне 23
1.3. Система программно-целевого планирования экономики крупнейшего города 32
Глава 2. Анализ сложившейся системы программно-целевого планирования экономики крупнейшего города (на примере муниципального образования «город Екатеринбург») 41
2.1. Общая характеристика системы программно-целевого планирования экономики муниципального образования «город Екатеринбург» 41
2.2. Анализ основных проблем функционирования системы программно-целевого планирования экономики муниципального образования «город Екатеринбург» 59
2.3. Сравнительный анализ построения и функционирования систем программно-целевого планирования экономики в муниципальном образовании «город Екатеринбург» и в других крупнейших городах 69
Глава 3. Направления совершенствования системы программно-целевого планирования экономики крупнейшего города (на примере муниципального образования «город Екатеринбург») 86
3.1. Перспективы изменения институциональных основ программно-целевого планирования в Российской Федерации 86
3.2. Пути совершенствования системы программно-целевого планирования экономики муниципального образования «город Екатеринбург» 93
Заключение 107
Список литературы 111
Приложения 122

Введение 3
Глава 1. Сущность процесса продаж и его значение для повышения эффективной деятельности предприятия 5
1.1. Понятие и сущность процесса продаж 5
1.2. Факторы, влияющие на продажи. Необходимость и значимость процесса продаж 11
1.3. Особенности процесса продаж на рынке B2B 14
Глава 2. Анализ процесса продаж на предприятии ОАО «Пневмостроймашина» 22
2.1. Маркетинговая характеристика ОАО «Пневмостроймашина» 22
2.2. Организационная структура и отдел маркетинга ОАО «Пневмостроймашина» 24
2.3. Характеристика факторов внешней среды ОАО «Пневмостроймашина» 30
2.4. Краткая характеристика процесса продаж ОАО «Пневмостроймашина» 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы продаж ОАО «Пневмостроймашина» 52
3.1. Предложения по совершенствованию процесса продаж ОАО «Пневмостроймашина» 52
3.2. Экономическая оценка эффективности от предложения 55
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Элементы системы продаж продукции на предприятии 6
1.2. Сущность стимулирования продаж товаров 11
1.3. Методы стимулирования продаж 17
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ПРОДАЖ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО СК «МИКОМ» 23
2.1. Характеристика деятельности ООО СК «Миком» 23
2.2. Анализ системы продаж продукции на предприятии 31
2.3. Характеристика внутренних организационных элементов системы продаж ООО СК «Миком» 41
ГЛАВА 3. СПОСОБЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ ПРОДУКЦИИ ООО СК «МИКОМ» 53
3.1. Инструменты оптимизации системы продаж продукции коммерческого предприятия 53
3.2. Предложения по оптимизации системы продаж в ООО КС «Миком» 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы ИМК 6
1.1. Понятие и основное содержание концепции ИМК 6
1.2. Инструменты ИМК в системе продвижения компании 14
Глава 2. Особенности продвижения на рынке напольных покрытий 28
2.1. Понятие и специфика функционирования рынка напольных покрытий 28
2.2. Инструменты продвижения на рынке напольных покрытий 35
Глава 3. Инструменты продвижения компании «Эльхолл» 42
3.1. Положение на рынке и задачи продвижения компании «Эльхолл» 42
3.2. Обоснование системы инструментов для продвижения компании «Эльхолл» 52
Заключение 59
Список литературы 61
Приложения 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты продвижения продукции в малом бизнесе 6
1.1. Сущность и основные методы продвижения продукции на малом предприятии 6
1.2. Особенности и проблемы продвижения кондитерской продукции 16
1.3. Основные способы оценки эффективности продвижения продукции в малом бизнесе 23
Глава 2. Анализ функционирования системы продвижения продукции кондитерской фабрики ООО «Петербургская Коллекция» 32
2.1. Обзор российского рынка кондитерских изделий 32
2.2. Организационно-экономическая характеристика малого предприятия ООО «Петербургская Коллекция» 42
2.3. Оценка эффективности системы продвижения продукции ООО «Петербургская коллекция» 51
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы продвижения продукции малого предприятия ООО «Петербургская Коллекция» 59
3.1. Программа продвижения кондитерской продукции ООО «Петербургская Коллекция» 59
3.2. Обоснование результативности реализации программы продвижения 66
Заключение 71
Список литературы 76
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Методологические подходы к продвижению продукции 5
1.1. Продвижение как элемент комплекса маркетинга 5
1.2. Методы продвижения 12
1.3. Роль маркетинговых взаимоотношений в продвижении продукции 21
Глава 2. Анализ современного состояния системы продвижения продукции 27
2.1. Опыт продвижения продукции различных компаний 27
2.2. Общая характеристика предприятия ООО ТД «Эрта» 33
2.3. Оценка Существующей системы продвижения ООО ТД «Эрта» 47
Глава 3. Совершенствование программы продвижения продукции ООО ТД «Эрта» 61
3.1. Направления совершенствования системы продвижения продукции ООО ТД «Эрта» 61
3.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 70
Заключение 78
Список литературы 83
Приложение 86

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы политики продвижения товаров на предприятии 6
1.1. Сущность и процесс управления продвижением товаров. Этапы формирования системы продвижения товаров 6
1.2. Особенности и специфика продвижения продукции на рынке продаж автомобилей 18
1.3. Современный подход к классификации средств продвижения товаров 23
Глава 2. Анализ системы продвижения товаров в ООО «Автобан-ЮГ» 31
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика ООО «Автобан-ЮГ» 31
2.2. Анализ потребителей и конкурентов ООО «Автобан-ЮГ» 38
2.3. Swot-анализ ООО «Автобан-ЮГ» 52
2.4. Анализ системы продвижения в ООО «Автобан-ЮГ» 56
Глава 3. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию системы продвижения товаров в ООО «Автобан-ЮГ» 61
3.1. Мероприятия по продвижению товаров ООО «Автобан-ЮГ» 61
3.2. Расчет экономической эффективности мероприятий по продвижению товаров ООО «Автобан-ЮГ» 67
Заключение 75
Список литературы 77
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования системы продвижения товара в малом бизнесе 7
1.1. Сущность и цели продвижения услуг в сфере ресторанного бизнеса 7
1.2. Современные методы и инструменты продвижения товара в малом бизнесе 13
1.3. Показатели и критерии оценки системы продвижения товара на предприятии 18
Глава 2. Анализ состояния системы продвижения товара в ООО «Мама Рада» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Мама Рада» 21
2.2. Анализ потребителей, рынка и конкурентной среды ресторанных услуг 37
2.3. Оценка эффективности системы маркетинга и продвижения товара в ООО «Мама Рада» 44
Глава 3. Пути совершенствования системы продвижения товара в ООО «Мама Рада» 53
3.1. Предложения по совершенствованию системы продвижения услуг в ООО «Мама Рада» 53
3.2. Разработка маркетинговых мероприятий по продвижению услуг предприятия 57
3.3. Экономическая целесообразность предлагаемых мероприятий 70
Заключение 79
Список литературы 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессионального обучения персонала 6
1.1. Понятие и элементы системы профессионального обучения персонала 6
1.2. Методики оценки эффективности существующей системы профессионального обучения персонала в организации 11
Глава 2. Анализ существующей системы профессионального обучения работников Пудлинговского щебеночного завода СМТ№4 филиала ОАО «Росжелдорстрой» 20
2.1. Социально-экономическая характеристика предприятия 20
2.2. Анализ кадрового состава Пудлинговского щебеночного завода СМТ№4 филиала ОАО «Росжелдорстрой» 29
2.3. Оценка организации профессионального обучения персонала предприятия 45
Глава 3. Рекомендации по улучшению системы профессионального обучения персонала на Пудлинговском щебеночном заводе СМТ№4 филиала ОАО «Росжелдорстрой» 53
Заключение 59
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы обучения и профобучения персонала 5
1.1. Обучение персонала: понятия, виды 5
1.2. Особенности обучения персонала разных категорий работников 11
1.3. Развитие персонала в государственной организации 14
Глава 2. Особенности системы обучения персонала УПФРФ в Ленинском районе г. Екатеринбурга 18
2.1. Краткая социально-экономическая характеристика УПФРФ в Ленинском районе г. Екатеринбурга 18
2.2. Оценка показателей системы профессионального обучения в УПФРФ в Ленинском районе г. Екатеринбурга 33
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы обучения в организации 40
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 61

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты профессионального обучения в системе управления персоналом 8
1.1. Понятие, цели и задачи профессионального обучения 8
1.2. Профессиональное обучение как элемент системы управления персоналом 16
1.3. Особенности профессионального обучения персонала на железнодорожном транспорте 24
Глава 2. Анализ организации профессионального обучения в Егоршинской дистанции инфраструктуры 34
2.1. Характеристика деятельности Егоршинской дистанции инфраструктуры - филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги» 34
2.2. Анализ организации профессионального обучения персонала Егоршинской дистанции инфраструктуры 51
2.3. Оценка результатов профессионального обучения Егоршинской дистанции инфраструктуры 63
Глава 3. Проблемы организации профессионального обучения персонала Егоршинской дистанции инфраструктуры 76
3.1. Проблемы профессионального обучения работников 76
3.2. Мероприятия по совершенствованию профессионального обучения персонала Егоршинской дистанции инфраструктуры 81
Заключение 90
Список литературы 94

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации профилактики противоправного поведения молодежи на уровне муниципального образования 8
1.1. Понятие и сущность системы профилактики противоправного поведения молодежи 8
1.2. Нормативно-правовое и организационное обеспечение мер по профилактике противоправного поведения молодежи 16
1.3. Стратегические приоритеты развития системы профилактики противоправного поведения молодежи 24
Глава 2. Анализ системы профилактики противоправного поведения молодежи на территории Горноуральского городского округа 30
2.1. Организационные основы профилактики правонарушений среди молодежи на уровне муниципального образования 30
2.2. Комплексный подход к профилактике правонарушений среди молодежи 38
2.3. Реализация муниципальных программ в сфере профилактики правонарушений молодежи 41
Глава 3. Совершенствование системы профилактики противоправного поведения молодежи на территории Горноуральского городского округа 51
3.1. Патриотическое воспитание в пропаганде правомерного поведения молодежи 51
3.2. Муниципальная подпрограмма профилактики противоправного поведения молодежи 58
Заключение 66
Список литературы 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты профессионального обучения 5
1.1. Понятие и сущность обучения 5
1.2. Методика анализа обучения персонала 18
Глава 2. Анализ системы обучения в ПАО КБ «УБРиР» 23
2.1. Социально-экономическая характеристика ПАО КБ «УБРиР» 23
2.2. Анализ системы обучения персонала в ПАО КБ «УБРиР» 31
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы профобучения в ПАО КБ «УБРиР» 48
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы профобучения в организации 5
1.1. Понятие, виды и методы профобучения персонала в организации 5
1.2. Цели и оценка результатов обучения персонала 11
1.3. Особенности профобучения в банковской сфере 20
Глава 2. Анализ системы профобучения в Банке ВТБ (ПАО) 26
2.1. Краткая характеристика Банка ВТБ (ПАО) 26
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности Банка ВТБ (ПАО) в г. Екатеринбурге 30
2.3. Анализ эффективности системы профобучения в Банке ВТБ (ПАО) в г. Екатеринбурге 35
Глава 3. Совершенствование системы профобучения персонала в Банке ВТБ (ПАО) 44
Заключение 56
Список литературы 58
Приложения 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы профобучения персонала на российских предприятиях 5
1.1. Сущность профобучения как социально-экономическое явление 5
1.2. Система профобучения персонала и его составляющие 9
1.3. Задачи системы профобучения в современных организациях 17
Глава 2. Анализ системы профобучения персонала на примере ООО «Мастер» 22
2.1. Характеристика производственной деятельности ООО «Мастер» 22
2.2. Анализ структуры профобучения персонала в ООО «Мастер» 25
2.3. Анализ и оценка системы профобучения персонала в ООО «Мастер» 33
Глава 3. Направления совершенствования системы профобучения персонала на примере ООО «Мастер» 40
Заключение 55
Список литературы 57
Приложения 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы профобучения персонала на Российских предприятиях 5
1.1. Сущность профобучения как социально-экономическое явление 5
1.2. Система профобучения персонала и его составляющие 10
1.3. Задачи системы профобучения в современных организациях 18
Глава 2. Анализ системы профобучения персонала на примере ООО «Мастер» 22
2.1. Характеристика производственной деятельности ООО «Мастер» 22
2.2. Анализ структуры профобучения персонала в ООО «Мастер» 25
2.3. Анализ и оценка системы профобучения персонала в ООО «Мастер» 33
Глава 3. Направления совершенствования системы профобучения персонала на примере ООО «Мастер» 40
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические основы организации системы профессионального обучения персонала 5
1.1. Понятие, сущность и виды обучения персонала 5
1.2. Методика оценки эффективности системы профессионального обучения персонала в организации 19
Глава 2. Анализ действующей системы профессионального обучения персонала в АО «НПО автоматики» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 24
2.2. Исследование и оценка эффективности системы профобучения персонала 30
Глава 3. Основные направления совершенствования системы профобучения персонала АО «НПО автоматики» 48
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы системы профобучения персонала в организации 5
1.1. Сущность профобучения персонала в организации 5
1.2. Методика анализа системы профобучения персонала в организации 21
Глава 2. Анализ системы профобучения персонала в ФГУП «ПО «Октябрь» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика ФГУП «ПО «Октябрь» 32
2.2. Анализ эффективности системы профобучения персонала в организации в ФГУП «ПО «Октябрь» 45
Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности системы профобучения персонала в ФГУП «ПО «Октябрь» 61
3.1. Основные направления совершенствования профессионального обучения персонала в ФГУП «ПО «Октябрь» 61
3.2. Экономическое обоснование рекомендуемых мероприятий для ФГУП «ПО «Октябрь» 74
Заключение 83
Список литературы 85
Приложения 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.1. Основные понятия подготовки и повышения квалификации персонала 6
1.2. Организация и методические подходы подготовки и повышения квалификации персонала 14
1.3. Современные практики профессионального обучения персонала 20
Глава 2. Анализ системы подготовки и повышения квалификации кадров ООО «Тандем» 29
2.1. Общая характеристика организации 29
2.2. Анализ количественно-качественного состава персонала 33
2.3. Анализ системы профессионального обучения в ООО «Тандем» 38
Глава 3. Пути совершенствования системы подготовки и повышения квалификации персонала ООО «Тандем» 48
3.1. Направления совершенствования системы профессиональной подготовки персонала 48
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 60
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации обучения персонала 6
1.1. Сущность и виды профессионального обучения персонала 6
1.2. Сложившаяся практика обучения персонала в современных условиях 15
1.3. Методические подходы к оценке эффективности системы обучения персонала 24
Глава 2. Анализ системы обучения персонала в Ивдельсокое ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2. Оценка кадрового состава персонала предприятия 36
2.3. Оценка эффективности системы обучения персонала организации 44
Глава 3. Направления совершенствования системы обучения персонала в Ивдельское ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск» 66
3.1. Предложения по совершенствованию системы обучения персонала 66
3.2. Обоснование социально-экономической эффективности мероприятий 77
Заключение 83
Список литературы 86
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования системы профессионального обучения персонала в организации 7
1.1. Сущность профессионального обучения персонала в организации 7
1.2. Методика оценки эффективности функционирования системы профессионального обучения персонала 21
Глава 2. Анализ системы профессионального обучения персонала в АО «Русский хром 1915» 28
2.1. Социально-экономическая характеристика организации 28
2.2. Анализ эффективности организации профессионального обучения персонала 37
Глава 3. Направления совершенствования системы профобучения персонала в организации 51
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы профессионального обучения персонала в АО «Русский хром 1915» 51
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности предлагаемых рекомендаций 63
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации профессионального обучения персонала 5
1.1. Понятие, роль, обучения персонала в стратегии развития организации и методы профессионального обучения 5
1.2. Методика анализа обучения персонала 12
Глава 2. Анализ системы профессионального обучения в Государственном автономном профессиональном учреждении Свердловской области «Первоуральский политехникум» 24
2.1. Социально-экономическая характеристика Государственного автономного профессионального образовательного учреждения Свердловской области «Первоуральский политехникум» 24
2.2. Исследование системы профессионального обучения в Государственном автономном профессиональном образовательном учреждении Свердловской области «Первоуральский политехникум» 47
Глава 3. Рекомендации по улучшению системы профессионального обучения персонала в Государственном автономном профессиональном образовательном учреждении Свердловской области «Первоуральский политехникум» 55
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации профобучения персонала в организации 6
1.1. Профессиональное обучение персонала и методы его организации 6
1.2. Методика анализа системы профессионального обучения персонала 16
Глава 2. Анализ профессионального обучения персонала в АО «Северский трубный завод» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Северский трубный завод» 25
2.2. Анализ системы профобучения персонала в АО «Северский трубный завод» 32
2.3. Оценка эффективности системы профобучения персонала в АО «Северский трубный завод» 46
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации профобучения персонала в АО «Северский трубный завод» 64
Заключение 71
Список литературы 73
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты профобучения персонала 5
1.1. Понятие, цели и функции профобучения персонала 5
1.2. Методы и стратегии профобучения персонала 11
Глава 2. Система обучения и развития персонала в организации АО «Тандер» 17
2.1. Социально-экономическая характеристика организации АО «Тандер» 17
2.2. Анализ кадрового состава АО «Тандер» 34
2.3. Анализ организации обучения АО «Тандер» 44
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию системы профобучения персонала в организации АО «Тандер» 50
Заключение 57
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты профобучения персонала в организации 5
1.1. Понятие и виды профобучения персонала в организации 5
1.2. Методики анализа профессионального обучения персонала 21
Глава 2. Анализ системы профобучения персонала ООО «Бона Файд Групп» 26
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Бона Файд Групп» 26
2.2. Анализ системы профобучения персонала в организации 42
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию системы профобучения персонала в ООО «Бона Файд Групп» 56
Заключение 70
Список литературы 72

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты системы профобучения персонала 6
1.1. Сущность, принципы и функции системы профобучения персонала 6
1.2. Методы профессиональной подготовки и повышения квалификации в организации 11
1.3. Показатели и критерии эффективности профобучения персонала в организации 14
Глава 2. Анализ системы профобучения персонала ГАПОУ СО «НТТЭК» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ГАПОУ СО «НТТЭК» 21
2.2. Анализ кадрового состава персонала ГАПОУ СО «НТТЭК» 37
2.3. Оценка системы профессионально-квалификационного развития персонала ГАПОУ СО «НТТЭК» 40
Глава 3. Пути организации профессионально-квалификационного развития персонала ГАПОУ СО «НТТЭК» 52
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации работы кадрового резерва в организации 6
1.1. Основные понятия системы работы кадрового резерва в организации 6
1.2. Методика анализа работы с кадровым резервом в организации 13
Глава 2. Анализ организации работы с кадровым резервом в ПАО Сбербанк 29
2.1. Социально-экономическая характеристика банк 29
2.2. Количественный и качественный анализ персонала 34
2.3. Анализ системы работы кадрового резерва на должности линейных руководителей ПАО Сбербанк 40
Глава 3. Совершенствование организации работы с кадровым резервом в ПАО Сбербанк 50
3.1. Рекомендации по совершенствованию организации работы с кадровым резервом на должности линейных руководителей в ПАО Сбербанк 50
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 53
Заключение 64
Список литературы 66
Приложения 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ CALL ЦЕНТРА 7
1.1. Понятие Call-центра 7
1.2. Задачи и функции Сall-центров 12
1.3. Преимущества использования Call-центра 18
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА CАLL ЦЕНТРА 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Пулково-Экспресс» 20
2.2. Анализ обслуживания клиентов Саll центра ООО «Пулково-Экспресс» 22
2.3. Выявление проблем в обслуживании клиентов Сall центра 25
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ 34
3.1. Анализ деятельности персоналом по работе с клиентами ООО «Пулково-Экспресс» 34
3.2. Разработка программы обучения повышения качества обслуживания 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления развитием карьеры персонала в организации 5
1.1. Содержательные аспекты развития карьеры персонала в организации 5
1.2. Модели, виды и этапы карьеры персонала в организации 9
1.3. Методика оценки эффективности управления карьерным развитием сотрудников в организации 13
Глава 2. Анализ эффективности управления карьерой в ООО «Корпорации «Маяк» 18
2.1. Социально-экономическая характеристика строительного холдинга ООО «Корпорации «Маяк» 18
2.2. Анализ кадрового состава 22
2.3. Оценка эффективности управления развитием персонала в ООО «Корпорации «Маяк» 27
Глава 3. Предложения по повышению эффективности управления карьерой персонала в ООО «Корпорации «Маяк» 41
Заключение 58
Список литературы 60
Приложения 66