Дипломная работа на тему: Психологические особенности переговорного процесса в правоохранительной деятельности

План работы:

Введение 3
Глава 1. Сущность и специфика переговорного процесса в правоохранительной деятельности 7
1.1. Понятие и место переговорного процесса в деятельности правоохранительных органов 7
1.2. Специфика и виды переговорного процесса, его цели и задачи в деятельности сотрудников правоохранительных органов 17
Глава 2. Психологическое обеспечение переговоров в правоохранительных органах 25
2.1. Факторы психологического обеспечения переговоров в правоохранительных органах 25
2.2. Требования к личности переговорщиков 31
2.3. Возможности изучения и составления психологического портрета личности «преступников»-участников переговорного процесса 36
Глава 3. Стратегия и тактика переговоров в правоохранительной деятельности 47
3.1. Особенности стратегии и тактики переговорного процесса на различных его стадиях 47
3.2. Особенности применения психологических средств, методов и приемов при ведении переговоров в практике правоохранительных органов 57
Заключение 72
Список литературы 74