Дипломная работа на тему: Психологические особенности ведения переговоров с террористами и лицами, захватившими заложников на объектах транспорта

План работы:

Введение 3
Глава 1. Основы переговорного процесса с террористами и лицами, захватившими заложников 7
1.1. Понятие и сущность переговорного процесса с террористами и лицами, захватившими заложников 7
1.2. Психологические особенности переговорного процесса в ситуациях захвата заложника и меры противодействия на транспорте 13
Глава 2. Эмпирическое исследование проблемы ведения переговоров с террористами и лицами, захватившими заложников и профилактические действия предотвращения терроризма на объектах транспорта 22
2.1. Морально-психологическая подготовка сотрудников органов внутренних дел для ведения переговоров с лицами, захватившими заложников на объектах транспорта 22
2.2. Модели переговоров в ситуации захвата заложников на объектах транспорта 34
Глава 3. Алгоритмы ведения переговоров с террористами и лицами, захватившими заложников на объектах транспорта на основе анализа опыта сотрудников полиции и спецслужб России и зарубежных стран 43
3.1. Алгоритм применения психологических приёмов ведения переговоров с преступниками, захватившими заложников на объектах транспорта (на примере спецопераций по ведению переговоров и освобождению заложников в автобусах, самолете, теплоходе) 43
3.2. Рекомендации по ведению переговоров с террористами при возникновении у заложников «Стокгольмского синдрома» 54
3.3. Алгоритм ведения переговоров с террористом смертником 57
Заключение 61
Список литературы 63