Дипломные работы по экономике

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы улучшения качества услуг 5
1.1. Основы управления качеством услуг 5
1.2. Принципы менеджмента качества 13
1.3. Повышение качества оказываемых услуг 21
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению качества услуг ООО «Связьтехпром» 31
2.1. Характеристика ООО «Связьтехпром» 31
2.2. Характеристика процесса, осуществляемого ООО «Связьтехпром» 33
2.3. Рекомендации по улучшению качества услуг ООО «Связьтехпром» 44
Заключение 52
Список литературы 56
Приложение 60

Введение 3
Глава 1. Мультиагентные интеллектуальные системы 5
1.1. Принципы организации мультиагентных интеллектуальных систем 5
1.2. Применение мультиагентных интеллектуальных систем 13
Глава 2. Бизнес-процессы основные характеристики, структура и виды 24
2.1. Бизнес-процессы в автоматизации предприятия 24
2.2. Виды бизнес-процессов, характеристики 28
2.2.1. Иерархическая структура бизнес процессов 28
2.2.2. Типовые модели и методы для построения бизнес-процессов в ООО «Строительные технологии» 36
Глава 3. Разработка модели бизнес-процессов в мультиагентной интеллектуальной системе автоматизации предприятия 44
3.1. Постановка задачи 44
3.2. Разработка мультиагентной интеллектуальной модели автоматизации предприятия, на примере строительной компании, ООО «Строительные Технологии» 44
3.2.1. Онтологическая модель предприятия 44
3.2.2. Разработка мультиагентной интеллектуальной модели автоматизации, строительной компании, ООО «Строительные технологии» 59
3.3. Тестирование разработанной модели 62
Заключение 64
Список литературы 66
Приложение 72

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения вовлеченности в работу компании 5
1.1. Сущность, понятия вовлеченности и факторы, влияющие на вовлеченность персонала 5
1.2. Методы оценки вовлеченности персонала на предприятии 16
1.3. Методика оценки эффективности вовлеченности на предприятии 22
Глава 2. Анализ вовлеченности в компании ООО «НАГ» 27
2.1. Социально-экономическая деятельность ООО «НАГ» 27
2.2. Анализ кадрового состава ООО «НАГ» 37
2.3. Анализ вовлеченности персонала в работу компании ООО «НАГ» 45
Глава 3. Разработка мероприятий, направленных на увеличение вовлеченности персонала ООО «НАГ» 54
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа и оценки дебиторской и кредиторской задолженности 6
1.1. Дебиторская и кредиторская задолженность как объекты экономического анализа 6
1.2. Понятие, цели и задачи анализа и оценки дебиторской и кредиторской задолженности 12
1.3. Методика анализа дебиторской и кредиторской задолженности 18
Глава 2. Анализ и оценка дебиторской и кредиторской задолженности ООО «Сахалинская швейная фабрика» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Анализ и оценка дебиторской задолженности 32
2.3. Анализ и оценка кредиторской задолженности 37
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления дебиторской и кредиторской задолженностью в ООО «Сахалинская швейная фабрика» 46
3.1. Мероприятия по повышению эффективности управления дебиторской задолженностью за счёт применения факторинга 46
3.2. Мероприятия по повышению эффективности управления кредиторской задолженностью за счёт реструктуризации краткосрочных обязательств 53
3.3. Сводный эффект от предложенных мероприятий 57
Заключение 62
Список литературы 64
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа управления денежными потоками предприятий 6
1.1. Понятие и сущность денежного потока 6
1.2. Методология анализа управления денежным потоком предприятия 11
1.3. Прогнозирование и оптимизация денежных потоков предприятия 16
Глава 2. Анализ и оценка управления денежными потоками в ООО «Дельта» 26
2.1. Экономическая характеристика предприятия ООО «Дельта» 26
2.2. Анализ денежных потоков прямым и косвенным методом в ООО «Дельта» 31
2.3. Система планирования и управления денежными потоками в ООО «Дельта» 39
Глава 3. Совершенствование системы управления денежными потоками на предприятии (на примере ООО»Дельта») 53
3.1. Внедрение системы планирования денежных потоков на предприятие 53
3.2. Эффективность мер по оптимизации управления денежным потоком предприятия 65
Заключение 76
Список литературы 80
Приложения 83

Введение 3
Глава 1. Экономическая сущность доходов, расходов и прибыли коммерческого банка 6
1.1. Значение доходов и расходов деятельности коммерческого банка 6
1.2. Классификация доходов и расходов коммерческого банка 9
1.3. Оценка уровня прибыльности коммерческого банка 15
Глава 2. Управление доходами и расходами коммерческого банка на примере «АТБ» филиал (ПАО) 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика филиала «АТБ» (ПАО) 24
2.2. Анализ доходов и расходов коммерческого банка филиала «АТБ» 28
2.3. Оценка эффективности управления прибылью коммерческого банка филиала «АТБ» 51
Глава 3. Разработка системы мероприятий по совершенствованию управления доходами, расходами и прибылью в филиале ПАО «АТБ» 58
3.1. Основные мероприятия по совершенствованию управления доходами, расходами и прибылью в филиале банка «АТБ» 58
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 71
Заключение 77
Список литературы 80
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления затратами в организации 5
1.1. Сущность и классификация затрат организации 5
1.2. Методы и факторы управления затратами в организации 11
1.3. Особенности управления затратами в железнодорожной организации 25
Глава 2. Анализ системы управления затратами организации (на примере «Эксплуатационное вагонное депо Сосногорск - филиал ОАО «РЖД») 29
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика деятельности организации 29
2.2. Оценка существующих методов управления затратами «Эксплуатационное вагонное депо Сосногорск - филиал ОАО «РЖД» 44
2.3. Анализ структуры и динамики затрат «Эксплуатационное вагонное депо Сосногорск - филиал ОАО «РЖД» 50
Глава 3. Рекомендации по управлению затратами в «Эксплуатационное вагонное депо Сосногорск - филиал ОАО «РЖД» 60
3.1. Цель, задачи и характеристика мероприятий по управлению затратами организации 60
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по управлению затратами организации 65
Заключение 72
Список литературы 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления затратами организации 6
1.1. Сущность затрат на производство и реализацию продукции организации 6
1.2. Методы оценки затрат организации 14
1.3. Методы управления затратами в организации 22
Глава 2. Анализ себестоимости продукции на примере ОАО «Уралбиофарм» 33
2.1. Организационно-правовая и экономическая характеристика ОАО «Уралбиофарм» 33
2.2. Анализ динамики и структуры себестоимости ОАО »Уралбиофарм» 40
2.3. Факторный анализ затрат ОАО «Уралбиофарм» 47
Глава 3. Оптимизация управления затратами в ОАО «Уралбиофарм» 58
3.1. Резервы снижения затрат в ОАО «Уралбиофарм» 58
3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий 68
Заключение 75
Список литературы 79
Приложение 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования инновационного развития региона 5
1.1. Сущность и понятие инновационного развития 5
1.2. Факторы и условия, влияющие на инновационное развитие региона 12
1.3. Основные направления инновационного развития региона 20
Глава 2. Анализ современного состояния инновационного развития Свердловской области 25
2.1. Динамика инновационного развития Свердловской области 25
2.2. Оценка инновационного развития Свердловской области 35
2.3. Характеристика направления инновационного развития Свердловской области 43
Глава 3. Перспективы инновационного развития Свердловской области 50
3.1. Направление совершенствования инновационного развития Свердловской области 50
3.2. Рекомендации в сфере инновационного развития Свердловской области 53
Заключение 56
Список литературы 58
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования источников финансирования деятельности предприятий в рыночных условиях 5
1.1. Понятие и сущность источников финансирования деятельности предприятий 5
1.2. Структура и особенности формирования и использования собственных и заемных источников финансирования деятельности предприятия 10
1.3. Управление источниками финансирования деятельности предприятий 14
Глава 2. Анализ источников финансирования деятельности предприятия (на примере АО «ШААЗ») 26
2.1. Характеристика деятельности предприятия 26
2.2. Оценка основных финансовых показателей деятельности предприятия 30
2.3. Оценка состава, структуры и эффективности управления источниками финансирования деятельности предприятия 35
Глава 3. Проблемы управления источниками финансирования деятельности предприятия и пути их решения 46
Заключение 65
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Обзор теоретических подходов к управлению кадровой безопасностью организации 5
1.1. Общие понятия кадровой безопасности 5
1.2. Методика оценки уровня кадровой безопасности в ресторанном бизнесе 17
Глава 2. Исследование особенностей управления кадровой безопасностью в ООО «СКБ» 22
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «СКБ» и направлений деятельности 22
2.2. Анализ оставляющих кадровой безопасности ООО «СКБ» и влияющих на нее рисков 32
Глава 3. Предложения по сокращению кадровых рисков 46
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы управления кадровым резервом в организации 7
1.1. Сущность кадрового резерва и процесса его формирования 7
1.2. Планирование и организация работы с резервом кадров 13
1.3. Методика формирования и управления резерва руководящих кадров и контроль за работой с кадровым резервом 19
Глава 2. Анализ управления кадрами ООО РПК «R.SORGE» 24
2.1. Общая характеристика ООО РПК «R.SORGE» 24
2.2. Анализ социально-трудовых показателей и оценка эффективности персоналом ООО РПК «R.SORGE» 27
2.3. Выявление кадровых проблем ООО РПК «R.SORGE», требующих создания кадрового резерва в данной организации 39
Глава 3. Система мероприятий по управлению кадровым резервом ООО РПК «R.SORGE» 52
3.1. Разработка мероприятий по созданию кадрового резерва ООО РПК «R.SORGE» и управлению им 52
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности управления кадровым резервом ООО РПК «R.SORGE» 70
Заключение 74
Список литературы 78
Приложения 84

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством и безопасностью пищевой продукции на предприятии 7
1.1. Основные понятия и сущность управления качеством 7
1.2. Инструменты и методы управления качеством пищевой продукции 12
1.3. Роль системы менеджмента безопасности пищевой продукции в управлении качеством продукции 17
1.4. Особенности формирования качества и безопасности продукции из мяса 23
Глава 2. Анализ деятельности предприятия АО Комбинат пищевой «Хороший вкус» по управлению качеством продукции из мяса и разработка мероприятий по его улучшению 28
2.1. Общая характеристика предприятия АО Комбинат пищевой «Хороший вкус» и основные виды его деятельности 28
2.2. Анализ качества мясной продукции и выявление проблем 36
2.3. Анализ функционирования системы менеджмента качества на предприятии в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000-2015 42
2.4. Анализ функционирования системы менеджмента безопасности пищевой продукции на предприятии в соответствии с ГОСТ Р ИСО 22000-2019 48
2.5. Разработка мероприятий по улучшению качества и повышению безопасности продукции из мяса на предприятии 56
2.5.1. Применение процессного подхода и инструментов качества в деятельности предприятия 56
2.5.2. Разработка плана корректирующих и предупреждающих действий 66
2.5.3. Анализ программы управления аллергенами в системе менеджмента безопасности продукции на предприятии 71
Заключение 76
Список литературы 79
Приложения 85

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью организации 6
1.1. Понятие и составляющие конкурентоспособности организации 6
1.2. Содержание управления конкурентоспособностью организации 12
1.3. Методы оценки конкурентоспособности организации и факторов на нее влияющих 17
Глава 2. Анализ конкурентоспособности организации и факторов на нее влияющих (на примере ОАО «СЗТТ») 22
2.1. Общая организационная экономическая характеристика организации 22
2.2. Анализ потребителей и конкурентов рынка 29
2.3. Анализ конкурентоспособности организации 39
2.4. Анализ факторов макросреды и SWOT-анализ 46
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации 52
3.1. Цели, задачи и программа повышения конкурентоспособности организации 52
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности организации 56
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования управления конфликтами в организации 6
1.1. Сущность, структура и виды конфликтов 6
1.2. Основные методы анализа причин возникновения конфликта в организации и динамики его протекания 16
Глава 2. Анализ конфликтов в ООО «ИнтелтехСтрой» 25
2.1. Конфликтологенные факторы в деятельности ООО «ИнтелтехСтрой» 25
2.2. Типология конфликтов в организации 34
Глава 3. Исследование эффективности управление конфликтами в ООО «ИнтелтехСтрой» 45
3.1. Основные методики управления конфликтами в ООО «ИнтелтехСтрой» 45
3.2. Экономическая эффективность от реализации предложенных мероприятий в ООО «ИнтелтехСтрой» 60
Заключение 65
Список литературы 68
Приложение 72

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА И УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ АКТИВАМИ 5
1.1. Понятие и состав оборотных активов 5
1.2. Методы управления и анализа оборотными активами 9
1.3. Нормативно-правовое регулирование оборотного капитала 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ АКТИВАМИ В АО «МОЛКОМБИНАТ КУНГУРСКИЙ» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 27
2.2. Анализ финансового состояния АО «Молкомбинат Кунгурский» 38
2.3. Анализ и оценка оборотных активов АО «Молкомбинат Кунгурский» 52
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБОРОТНЫМИ АКТИВАМИ В АО «МОЛКОМБИНАТ КУНГУРСКИЙ» 60
3.1. Внедрение системы скидок для снижения дебиторской задолженности 60
3.2. Оптимизация величины запасов путем их нормирования 67
3.3. Расчет сводного экономического эффекта от предложенных мероприятий 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа и управления оборотными активами 5
1.1. Понятие и состав оборотных активов 5
1.2. Методы управления и анализа оборотными активами 10
1.3. Нормативно-правовое регулирование оборотного капитала 24
Глава 2. Анализ управления оборотными активами в АО «Молкомбинат Кунгурский» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ финансового состояния АО «Молкомбинат Кунгурский» 39
2.3. Анализ и оценка оборотных активов АО «Молкомбинат Кунгурский» 54
Глава 3. Пути совершенствования управления оборотными активами в АО «Молкомбинат Кунгурский» 62
3.1. Внедрение системы скидок для снижения дебиторской задолженности 62
3.2. Оптимизация величины запасов путем их нормирования 68
3.3. Расчет сводного экономического эффекта от предложенных мероприятий 73
Заключение 78
Список литературы 81

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления и анализа оборотных средств 6
1.1. Понятие, сущность и значение оборотных средств предприятия 6
1.2. Классификация оборотных средств и их формирование 13
1.3. Методика оценки и анализа эффективности использования оборотных средств предприятия 19
Глава 2. Анализ оборотных средств (на примере ООО ЧОО «ШААЗ-ОХРАНА») 26
2.1. Анализ основных направлений деятельности и структуры оборотных средств ООО ЧОО «ШААЗ-ОХРАНА» 26
2.2. Анализ управления оборотными средствами ООО ЧОО «ШААЗ-ОХРАНА» 35
Глава 3. Проблемы формирования и использования оборотных средств предприятия и пути их решения 43
Заключение 56
Список литературы 59

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования управления сбытом продукции компании 6
1.1. Понятие, цели, задачи, особенности управления сбытом 6
1.2. Методика анализа сбытовой деятельности компании на рынке 12
1.3. Маркетинговые основы разработки сбытовой политики предприятия 20
Глава 2. Анализ организации и управления сбытом в ООО «Гринлайн» 24
2.1. Характеристика организации ООО «Гринлайн» 24
2.2. Анализ организации и управления сбытом компании ООО «Гринлайн» 33
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления сбытом в ООО «Гринлайн» 52
3.1. Содержание и обоснование рекомендаций по совершенствованию управления сбытом ООО «Гринлайн» 52
3.2. Расчёт экономической эффективности от внедрения рекомендаций 73
Заключение 80
Список литературы 83
Приложение 88

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТЬЮ ПРОДУКЦИИ 5
1.1. Себестоимость как управляемая экономическая категория 5
1.2. Сущность, значение и структура управления себестоимостью 9
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ВИКТОРИЯ» 18
2.1. Анализ хозяйственной деятельности исследуемого объекта 18
2.2. Анализ себестоимости предприятии ООО «ВИКТОРИЯ» 25
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТЬЮ НА ООО «ВИКТОРИЯ» 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51