Готовые дипломные работы, курсовые, контрольные и рефераты по
разным предметам

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Характеристика предприятия 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 10
1.2. Анализ организации прикладных и информационных процессов 11
1.2.1. Описание существующей организации прикладных процессов 11
1.2.2. Анализ недостатков организации прикладных процессов 14
1.2.3. Анализ и формирование предложений по автоматизации 14
1.3. Постановка задачи автоматизации 30
1.3.1. Цель и задачи проекта 30
1.3.2. Спецификация функциональных требований к информационной системе 31
1.3.3. Спецификация нефункциональных требований к информационной системе 32
1.3.4. Выбор и обоснование проектных решений 32
Глава 2. Проектная часть 35
2.1. Информационное обеспечение 35
2.1.1. Входные документы 35
2.1.2. Нормативно-справочная информация 36
2.1.3. Выходные документы 41
2.1.4. Информационное обеспечение и схема данных 42
2.2. Программное обеспечение 47
2.2.1. Технические требования 47
2.2.2. Спецификации программных модулей 49
2.2.3. Пользовательский интерфейс и руководство пользователя 54
2.2.3.1. Подготовка к работе 54
2.2.3.2. Описание операций 57
2.2.3.3. Аварийные ситуации 65
2.3. Обеспечение информационной безопасности 65
2.4. Тестирование и оценка качества информационной системы 68
2.5. Оценка эффективности проекта 75
Заключение 82
Список литературы 83
Приложения 87

Введение 3
Глава 1. Анализ предметной области и формирование требований к информационной системе 6
1.1. Описание организации 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 6
1.1.2. Организационная структура и система управления 9
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 11
1.2. Анализ существующей организации бизнес и информационных процессов 17
1.2.1. Описание существующей организации бизнес и информационных процессов 17
1.2.2. Формирование предложений по автоматизации (информатизации) бизнес-процессов 22
1.3. Построение и обоснование модели новой организации бизнес процессов 24
Глава 2. Проект информатизации бизнес-процессов 31
2.1. Информационное обеспечение 31
2.1.1. Схема данных, реквизитный состав таблиц 36
2.1.2. Экранные формы входных (первичных) документов 39
2.1.3. Классификаторы, информативно-справочная информация 40
2.2. Программное обеспечение 41
2.3. Техническое обеспечение 42
2.3.1. NodeJS, как средство для разработки веб-сервера 42
2.3.2. AJAX технология 52
2.4. Контрольный пример 57
Глава 3. Оценка эффективности 58
3.1. Анализ затрат на ресурсное обеспечение 61
3.2. Расчет показателей эффективности 65
Заключение 66
Список литературы 68
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты коммуникационной политики предприятия 5
1.1. Понятие и сущность коммуникационной политики предприятия 5
1.2. Российский и зарубежный опыт разработки коммуникационной политики предприятия 11
1.3. Инструменты оценки эффективности и результативности коммуникационной политики предприятия 16
Глава 2. Анализ коммуникационной политики компании «Сима-ленд» 20
2.1. Общая характеристика компании «Сима-ленд» 20
2.2. Анализ деятельности компании «Сима-Ленд» с использованием методики SWOT-анализа 22
2.3. Анализ маркетинговых коммуникаций компании «Сима-ленд» 35
Глава 3. Разработка коммуникационной политики компании «Сима-ленд» 49
3.1. Рекомендации по разработке коммуникационной политики предприятия 49
3.2. Оценка результативности и экономической эффективности коммуникационной политики 51
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки коммуникационной политики 6
1.1. Сущность и понятие коммуникационной политики 6
1.2. Основные инструменты коммуникационной политики 13
1.3. Особенности продвижения на рынке B2B 19
Глава 2. Методические подходы к разработке коммуникационной политики 30
2.1. Базовые методы разработки коммуникационной политики на рынке B2B. Алгоритм разработки коммуникационной политики рекламного агентства 30
2.2. Методы оценки результативности внедрения коммуникационной политики 54
Глава 3. Оценка эффективности и разработка коммуникационной политики рекламного агентства 60
3.1. Общая характеристика ООО "Коммуникационное агентство ЭФФ Медиа" и анализ деятельности организации 60
3.2. Алгоритм формирования коммуникационной Политики 62
3.3. Оценка результативности коммуникационной политики 82
Заключение 84
Список литературы 86
Приложения 94

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 4
1.1. Анализ предметной области 4
1.1.1. Экономический анализ деятельности объекта исследования 4
1.1.2. Цели компании 8
1.1.3. Организационная структура и система управления 9
1.1.4. Состояние и стратегия развития информационных технологий 15
1.2. Анализ существующей организации бизнес (прикладных) и информационных процессов 17
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 17
1.2.2. Анализ недостатков (проблем, узких мест) существующей организации бизнес и информационных процессов 18
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации (информатизации) бизнес-процессов 21
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) бизнес-процессов (решения задач, комплекса задач, подсистем) 23
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 23
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации бизнес процессов (информационных процессов) 25
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 26
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 29
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта, анализ бюджетных ограничений и рисков 30
Глава 2. Проектная часть 34
2.1. Информационное обеспечение 34
2.1.1. Схема данных 34
2.1.2. Экранные формы входных (первичных) документов, формы бумажных документов при необходимости 35
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 36
2.1.4. Организация информационной базы 36
2.2. Математическое обеспечение 39
2.3. Программное обеспечение 39
2.3.1. Структура программного обеспечения 39
2.3.2. Спецификации программных модулей 41
2.4. Техническое обеспечение 44
2.5. Обеспечение информационной безопасности 45
2.6. Тестирование и оценка качества информационной системы 45
2.7. Оценка эффективности проекта 54
Заключение 60
Список литературы 61
Приложения 69

Введение 3
Глава 1. Создание конкурентной стратегии в современных условиях 5
1.1. Понятие и типы стратегии 5
1.2. Методы разработки стратегии 23
1.3. Этапы разработки стратегии 27
Глава 2. Анализ деятельности предприятия и его конкурентной стратегии 34
2.1. Характеристика ООО «Урал Торг Маркет» 34
2.1.1. Характеристика предприятия 34
2.1.2. Анализ финансовых показателей 41
2.1.3. Характеристика товара, вырабатываемого предприятием 43
2.2. Стратегический анализ ООО «Урал Торг Маркет» 44
2.3. Проблемы, выявленные по результатам стратегического анализа 59
Глава 3. Формирование конкурентной стратегии для ООО «Урал Торг Маркет» 60
3.1. Предложение по совершенствованию конкурентной стратегии ООО «Урал Торг Маркет» 60
3.2. Утверждение конкурентной стратегии ООО «Урал Торг Маркет» 61
3.3. Расчёт экономической и социальной эффективности от принятых управленческих решений 67
Заключение 73
Список литературы 77
Приложения 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки конкурентной стратегии предприятия 6
1.1. Общая характеристика конкурентной стратегии предприятия 6
1.2. Классификация конкурентных стратегий и их разработка 10
1.3. Теоретические подходы к эколого-экономическим затратам предприятия как к фактору, влияющему на конкурентоспособность 24
1.4. Международный опыт влияния эколого-экономических затрат на конкурентоспособность 35
Глава 2. Анализ текущей конкурентной стратегии ООО «ЭкоЛайн» 44
2.1. Краткая характеристика предприятия 44
2.2. Анализ внешнего окружения организации 45
2.3. Анализ положения организации на рынке 56
Глава 3. Разработка конкурентной стратегии ООО «ЭкоЛайн» 70
3.1. Формулирование миссии и целей предприятия, разработка стратегии 70
3.2. Мероприятия по обеспечению реализации стратегии 79
3.2.1. Система сбалансированных показателей 79
3.2.2. Разработка проекта создания структуры по переработке пластмассовых изделий 85
3.2.3. Производственная стратегия: расширение транспортной базы и оснащение складских помещений современной техникой 88
3.2.4. Внедрение информационных систем управления цепочкой поставок: сбыт, снабжение, складская логистика 89
3.3. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 91
Заключение 93
Список литературы 96
Приложения 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования международной конкурентной стратегии 6
1.1. Понятие и виды конкурентных стратегий в международном менеджменте 6
1.2. формирование международной конкурентной стратегии финансово-кредитной организации 17
1.3. Методы оценки эффективности международной конкурентной стратегии предприятия 25
Глава 2. Анализ конкурентной стратегии ПАО Сбербанк на мировом рынке банковских услуг 30
2.1. Анализ рынка банковского сектора в условиях международной конкуренции 30
2.2. Характеристика экономической деятельности ПАО Сбербанк и анализ конкурентной стратегии 39
2.3. Оценка эффективности международной конкурентной стратегии ПАО Сбербанк 53
Глава 3. Разработка конкурентной стратегии на рынке Республики Казахстан 57
3.1. Разработка мероприятий в рамках конкурентной стратегии ПАО Сбербанк на международном рынке 57
3.2. Оценка эффективности применения конкурентной стратегии ПАО Сбербанк в условиях международной конкуренции 63
Заключение 67
Список литературы 71
Приложения 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки бренда 5
1.1. Определение понятия бренда 5
1.2. Структура корпоративного бренда 17
1.3. Основные этапы разработки бренда 20
Глава 2. Анализ маркетинговой среды компании «МАСТЕРПК-2000» 26
2.1. Общая характеристика предприятия 26
2.2. Анализ конкурентов компании 30
2.3. Анализ потребителей компании 32
2.4. SWOT-анализ 37
Глава 3. Разработка бренда для компании «МАСТЕРПК-2000» 39
3.1. Разработка позиционирования и бренд-платформы 39
3.2. Разработка нейминга и слогана 42
3.3. Разработка бренд-айдентики 46
Заключение 51
Список литературы 53
Приложения 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования комплекса маркетинга на предприятии 6
1.1. Понятие и сущность комплекса маркетинга на предприятии 6
1.2. Характеристика основных элементов комплекса маркетинга 9
1.3. Методы анализа эффективности комплекса маркетинга 18
Глава 2. Анализ и оценка существующего комплекса маркетинга в ООО «Центр» 26
2.1. Общая характеристика и анализ основных показателей деятельности организации 26
2.2. Анализ внешней маркетинговой среды 30
2.3. Анализ и оценка комплекса маркетинга в организации 38
Глава 3. Предложения по совершенствованию комплекса маркетинга в ООО «Центр» 49
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга в ООО «Центр» 49
3.2. Экономическая эффективность от предложенных рекомендаций 58
Заключение 62
Список литературы 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления маркетинговой деятельностью 5
1.1. Роль и значение маркетинга в управлении предприятием 5
1.2. Сущность комплекса маркетинга 11
1.3. Инструменты оценки маркетинговой деятельности предприятия 16
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «ЮвелирУралПром» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика «ЮвелирУралПром» 23
2.2. Оценка внешней среды деятельности компании 29
2.3. Анализ комплекса маркетинга ООО «ЮвелирУралПром» 33
Глава 3. Пути совершенствования маркетингового комплекса ООО «ЮвелирУралПром» 48
3.1. Основные направления совершенствования элементов маркетингового комплекса 48
3.2. Оценка эффективности проектных предложений 56
Заключение 61
Список литературы 63
Приложения 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой стратегии 5
1.1. Сущность, цели и задачи, этапы разработки маркетинговой стратегии предприятия 5
1.2. Методы и приемы, используемые в разработке маркетинговой стратегии 15
Глава 2. Анализ рыночных возможностей предприятия ООО «Гексамерон» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Гексамерон» 24
2.2. Анализ внешней среды маркетинга 30
2.3. Анализ внутреннего потенциала предприятия 45
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии «Гексамерон» 52
3.1. Основные направления маркетинговой стратегии ООО «Гексамерон» 52
3.2. Оценка эффективности маркетинговой стратегии 57
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки маркетинговой стратегии 6
1.1. Содержание концепции маркетинга и маркетинговой стратегии 6
1.2. Особенности маркетинга на потребительских рынках и поведение покупателей 21
1.3. Управление маркетинговым процессом в организации 30
Глава 2. Методические подходы к разработке маркетинговой стратегии 37
2.1. Оценка влияния макро- и микросреды на разработку маркетинговой стратегии компании 37
2.2. Анализ инструментов разработки маркетинговой стратегии компании 48
2.3. Алгоритм разработки маркетинговой стратегии компании 60
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии ООО «Рич Март» на рынке аренды автомобилей в Черногории 69
3.1. Маркетинговая стратегия компании на 2019-2022 гг 69
3.2. Оценка результатов маркетинговой стратегии 81
Заключение 93
Список литературы 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стратегического маркетингового планирования предприятия 5
1.1. Сущность и содержание стратегического маркетингового планирования 5
1.2. Методы оценки эффективности маркетинговой стратегии 10
Глава 2. Анализ маркетинговой стратегии ООО "ЭЛФИС" 26
2.1. Характеристика предприятия 26
2.2. Исследование влияния факторов окружающей среды на деятельность ООО "ЭЛФИС" 31
2.3. Анализ стратегического развития предприятия 38
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии ООО "ЭЛФИС" 46
3.1. Этапы разработки маркетинговой стратегии предприятия 46
3.2. Оценка экономической эффективности предложенной маркетинговой стратегии 52
Заключение 59
Список литературы 61
Приложения 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты медиапланирования 6
1.1. Понятие, сущность и цели медиапланирования 6
1.2. Основные этапы медиапланирования 12
1.3. Методы оценки эффективности медиаплана 14
Глава 2. Анализ маркетинговой среды предприятия 24
2.1. Общая характеристика аквапарка «Лимпопо» 24
2.2. Анализ конкурентной среды аквапарка «Лимпопо» 30
2.3. Анализ текущей рекламной деятельности аквапарка «Лимпопо» 34
Глава 3. Разработка медиаплана для аквапарка «Лимпопо» 45
3.1. Разработка медиаплана 45
3.2. Оценка эффективности 55
Заключение 57
Список литературы 59
Приложения 62

Введение 3
Глава 1. Принципы медиапланирования 6
1.1. Понятие и функции медиапланирования 6
1.2. Факторы и алгоритм разработки медиаплана 8
Глава 2. Особенности продвижения торгового центра 11
2.1. Торговый центр как бизнес единица и объект продвижения 11
2.2. Особенности позиционирования и инструменты продвижения торгового центра 18
Глава 3. Медиаплан для торгового центра «Карнавал» 22
3.1. Положение на рынке и задачи продвижения ТЦ «Карнавал» 22
3.2. Медиаплан для ТЦ «Карнавал» 36
Заключение 54
Список литературы 56
Приложения 60

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты медиапланирования 6
1.1. Понятие, сущность и цели, этапы медиапланирования 6
1.2. Методы оценки эффективности медиаплана 12
1.3. Особенности медиапланирования на рынке фитнес-услуг 22
Глава 2. Анализ маркетинговой среды фитнес-клуба Экстрим 32
2.1. Общая характеристика фитнес-клуба Экстрим 33
2.2. Анализ конкурентной среды фитнес-клуба Экстрим 37
2.3. Анализ рекламной деятельности фитнес-клуба Экстрим 42
Глава 3. Разработка медиаплана для фитнес-клуба Экстрим 47
3.1. Разработка медиаплана 47
3.2. Прогноз эффективности медиаплана 55
Заключение 61
Список литературы 64
Приложения 68

Введение 3
Глава 1. Организация и технология предоставления дополнительных услуг 5
1.1. Понятие дополнительных услуг 5
1.2. Виды дополнительных услуг 8
1.3. Служба предоставления дополнительных услуг 11
1.4. Основные тенденции в сфере дополнительных услуг 12
Глава 2. Анализ деятельности отеля, проблемы и пути решения 20
2.1. Характеристика гостиницы 20
2.2. Организационная структура гостиницы 21
2.3. Характеристика основой деятельности отеля 27
2.4. Анализ экономических показателей 33
2.5. Анализ дополнительных услуг гостиницы 37
2.6. Анализ основных конкурентов 42
2.7. Мероприятия по оптимизации дополнительных услуг 46
Заключение 51
Список литературы 52
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы повышения производительности труда персонала 5
1.1. Производительности труда персонала: понятие, функции, принципы 5
1.2. Методы оценки производительности труда персонала 13
1.3. Пути повышения производительности труда персонала 20
Глава 2. Особенности повышения производительности труда персонала в ГУП СО «Газовые сети» 25
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия 25
2.2. Анализ кадрового состава 33
2.3. Оценка производительности труда персонала 46
Глава 3. Повышение производительности труда в ГУП СО «Газовые сети» 58
3.1. Разработка мероприятий по повышению производительности труда персонала в ГУП СО «Газовые сети» 58
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по повышению производительности труда персонала 63
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 75

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы повышения производительности труда персонала 5
1.1. Повышение производительности труда персонала: понятия, принципы, функции, современные подходы к повышению производительности труда 5
1.2. Обоснование и выбор методики анализа повышения производительности труда персонала 10
Глава 2. Оценка и анализ производительности труда персонала ООО «ТРЕНД +» 15
2.1. Социально-экономическая характеристика организации ООО «ТРЕНД +» 15
2.2. Анализ производительности труда персонала 22
2.3 Оценка резервов и факторов повышения производительности труда персонала ООО «ТРЕНД +» 31
Глава 3. Рекомендации по повышению производительности труда персонала 35
3.1. Обоснование и разработка мероприятий, направленных на системное повышение производительности труда персонала ООО «ТРЕНД +» 35
3.2. Расчет социально-экономической эффективности разработанных мероприятий по повышению производительности труда персонала ООО «ТРЕНД +» 41
Заключение 43
Список литературы 45
Приложение 51