Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления ассортиментной политикой организации 6
1.1. Понятие ассортиментной политики, ее роль в организации 6
1.2. Методы анализа ассортимента организации 11
1.3. Основные подходы к управлению ассортиментной политикой организации 20
Глава 2. Анализ управления ассортиментной политикой ООО «Молл» 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Молл» 27
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «Молл» 41
2.3. Анализ действующей ассортиментной политики в ООО «Молл» 41
Глава 3. Повышение эффективности ассортиментной политики ООО «Молл» 51
3.1. Мероприятия по повышению эффективности ассортиментной политики ООО «Молл» 51
3.2. Экономический эффект предлагаемых мероприятий 58
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления ассортиментной политикой организации 6
1.1. Ассортиментная политика организации: сущность, состав, цели и задачи разработки 6
1.2. Методические основы анализа товарного ассортимента организации 10
1.3. Направления и факторы формирования ассортиментной политики организации 20
Глава 2. Анализ ассортиментной политики ООО «Стелла» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Стелла» 26
2.2. Анализ товарного ассортимента ООО «Стелла» 38
2.3. Анализ факторов, влияющих на формирование ассортиментной политики ООО «Стелла» 44
Глава 3. Рекомендации по управлению ассортиментной политикой ООО «Стелла» 49
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики ООО «Стелла» 49
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики ООО «Стелла» 60
Заключение 63
Список литературы 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления ассортиментной политикой организации 8
1.1. Факторы, влияющие на решения по управлению ассортиментной политикой организации 8
1.2. Понятие, сущность и роль ассортиментной политики в деятельности организации 16
1.3. Методы оценки ассортиментной политики организации 21
Глава 2. Анализ управления ассортиментной политикой организации ООО «ТД Альском» 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации ООО «ТД Альском» 26
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «ТД Альском» 34
2.3. Анализ существующей ассортиментной политики организации ООО «ТД Альском» 39
Глава 3. Разработка направлений совершенствования ассортиментной политики организации ООО «ТД Альском» 45
3.1. Направления и рекомендации по повышению эффективности ассортиментной политики ООО «ТД Альском» 45
3.2. Экономическое обоснование предложенных рекомендаций 47
Заключение 52
Список литературы 54
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования ассортиментной политики организации 6
1.1. Сущность и элементы ассортиментной политики организации 6
1.2. Методические основы анализа факторов, влияющих на формирование ассортиментной политики организации 15
1.3. Особенности организации бизнеса в сфере торговли 19
Глава 2. Анализ управления ассортиментной политикой организации ООО «Тренди Лаб» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Тренди Лаб» 31
2.2. Анализ внутренней и внешней среды ООО «Тренди Лаб» 35
2.3. Анализ ассортимента компании ООО «Тренди Лаб» 47
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию ассортиментной политики ООО «Тренди Лаб» 64
3.1. Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики ООО «Тренди Лаб» 64
3.2. Расчет экономического эффекта от предложенных мероприятий 70
Заключение 73
Список литературы 77

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АССОРТИМЕНТА И КАЧЕСТВА КАК ВАЖНЫЕ ФАКТОРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Сущность товарно-ассортиментной политики предприятия 5
1.2. Управление ассортиментом и качеством товара в торговом предприятии 9
1.3. Государственное регулирование товарно-ассортиментной политики 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «АГРОТОРГ ПЯТЕРОЧКА» 21
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия ООО «АГРОТОРГ ПЯТЕРОЧКА» 21
2.2. Анализ ассортимента и ассортиментной политики ООО «АГРОТОРГ ПЯТЕРОЧКА» 23
2.3. Анализ конкурентов товарно-ассортиментной политики ООО «АГРОТОРГ ПЯТЕРОЧКА» 30
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ «АГРОТОРГ ПЯТЕРОЧКА» 33
3.1. Мероприятия по совершенствованию ассортиментной политики 34
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методические вопросы маркетингового управления брендом организации 6
1.1. Определение основных понятий бренда 6
1.2. Понятие брендинга и сущность маркетингового управления брендом организации 10
1.3. Модели построения бренда и управления брендом 15
Глава 2. Методологические аспекты маркетингового управления брендом организации 24
2.1. Инструменты повышения эффективности продвижения бренда организации 24
2.2. Методика оценки эффективности продвижения бренда организации 32
Глава 3. Реализации методики продвижения бренда организации на рынке розничной торговли продовольственными товарами 39
3.1. Анализ макро- и микросреды ТС "Пятерочка" 39
3.2. Анализ маркетинговой деятельности ТС "Пятерочка" 47
3.3. Апробация предложенной методики продвижения бренда ТС «Пятерочка» на рынке розничной торговли продовольственными товарами 76
Заключение 82
Список литературы 85
Приложение 98

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами 5
1.1. Роль управления взаимоотношениями с клиентами в системе маркетинга 5
1.2. Методы формирования взаимоотношений с клиентами 15
1.3. Особенности и структура системы взаимоотношений с клиентами банка 20
Глава 2. Методологические основы формирования системы управления взаимоотношениями с клиентами банка 27
2.1. Критический анализ методов оценки эффективности системы управления взаимоотношениями с клиентами 27
2.2. Алгоритм формирования системы взаимоотношений с клиентами банка 34
2.3. Методический подход к оценке эффективности системы управления взаимоотношениями с клиентами банка 39
Глава 3. Реализация методики управления взаимоотношениями с клиентами банка 46
3.1. Анализ управления взаимоотношениями с клиентами «Сбербанк России» 46
3.2. Разработка методики формирования и оценки эффективности системы управления взаимоотношениями с клиентами банка 62
3.3. Внедрение методики формирования и оценки эффективности системы управления взаимоотношениями с клиентами «Сбербанк России» 75
Заключение 80
Список литературы 81
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями 6
1.1. Понятие и сущность маркетингового управления взаимоотношениями с потребителем 6
1.2. Концепция формирования маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями и оценка эффективности системы 14
1.3. Особенности управления маркетинговыми взаимоотношениями в розничной торговле 28
Глава 2. Методология маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями 41
2.1. Этапы исследования процесса маркетингового управления взаимоотношениями с потребителями 41
2.2. Характеристика инструментов управления взаимоотношениями с потребителями в розничной торговле 47
2.3. Оценка эффективности управления маркетингом взаимоотношений с потребителями 51
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы маркетингового управления взаимоотношениями с потребителем ООО “O’STIN” 54
3.1. Оценка маркетинговой деятельности компании ООО “O’STIN” 54
3.2. Основные направления совершенствования системы управления взаимоотношениями с потребителями ООО “O’STIN” 98
3.3. Расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций 107
Заключение 112
Список литературы 114
Приложение 130

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления взаимоотношениями с потребителями 6
1.1. Понятие и сущность управления взаимоотношениями с потребителями 6
1.2. Система управления взаимоотношениями с потребителями 17
1.3. Особенности управления взаимоотношениями с потребителями на рынке телекоммуникационных услуг 25
Глава 2. Методические основы управления взаимоотношениями с потребителями 33
2.1. Методы управления взаимоотношениями с потребителями 33
2.2. Инструменты оценки эффективности системы управления взаимоотношениями с потребителями на рынках В2В 41
2.3. Механизм повышения эффективности системы управлениями взаимоотношениями с потребителями предприятия на рынке телекоммуникационных услуг 51
Глава 3. Внедрение механизма повышения эффективности системы управления взаимоотношениями с потребителями предприятия на рынке телекоммуникационных услуг 62
3.1. Исследование маркетинговой деятельности ООО «Манго Телеком» 62
3.2. Анализ системы управления взаимоотношениями с потребителями компании «Манго Телеком» на рынке В2В 72
3.3. Апробация и оценка эффективности механизма повышения эффективности системы управления взаимоотношениями с потребителями ООО «Манго Телеком» 83
Заключение 89
Список литературы 92
Приложение 106

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации маркетинговой деятельности в торговых предприятиях 5
1.1. Сущность и значения маркетинговой деятельности на торговых предприятиях 5
1.2. Функции и принципы внутреннего маркетинга на торговом предприятии как основа его клиентоориентированной политики 10
1.3. Влияние микросреды на внутренний маркетинг 14
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности гипермаркета «О’Кей» г. Екатеринбург 20
2.1. Техника-экономическая характеристика деятельности гипермаркета «О’Кей» г. Екатеринбурга 20
2.2. Организация маркетинга гипермаркета «О’Кей» г. Екатеринбурга 28
2.3. Анализ маркетинговой деятельности в гипермаркете «О’Кей» г. Екатеринбурга 36
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности гипермаркета «О’Кей» г. Екатеринбурга 48
3.1. Рекомендации по совершенствованию внутреннего маркетинга гипермаркета «О’Кей» г. Екатеринбурга 48
3.2. Расчеты экономической эффективности предлагаемых мероприятий гипермаркета «О’Кей» г. Екатеринбурга 50
Заключение 56
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты внутриорганизационного маркетинга в компании 7
1.1. Понятие внутриорганизационного маркетинга организации 7
1.2. Управление внутриорганизационным маркетингом 22
1.3. Особенности маркетинговой деятельности на рынке сотовой связи 30
Глава 2. Методы аудита внутриорганизационного маркетинга на рынке сотовой связи 36
2.1. Показатели внутриорганизационного маркетинга 36
2.2. Методы аудита внутриорганизационного маркетинга 44
Глава 3. Совершенствование управления внутриорганизационного маркетинга ПАО МегаФон 52
3.1. Внутриорганизационный маркетинг ведущих сотовых операторов Екатеринбурга 52
3.2. История и внутриорганизационный маркетинг ПАО МегаФон 62
3.3. Разработка предложений по совершенствованию внутриорганизационного маркетинга ПАО МегаФон 82
Заключение 95
Списки использованных источников 98
Приложение 106

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления вовлеченностью персонала на предприятии 5
1.1. Вовлеченность персонала: понятие, факторы, влияющие на вовлеченность работников 5
1.2. Методический инструментарий для оценки уровня вовлечённости персонала на предприятии 12
1.3. Зарубежные и российские практики по развитию и повышению уровня вовлечённости персонала на предприятии 19
Глава 2. Производственно-экономическая характеристика деятельности МУП «СРЭС» МО СР 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика 26
2.2. Исследование вовлеченности персонала предприятия 49
Глава 3. Разработка мероприятий, направленных на управление вовлеченностью персонала предприятия 58
Заключение 73
Список литературы 76
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы изучения вовлеченности в организации 6
1.1. Понятие и сущность вовлеченности персонала 6
1.2. Факторы, влияющие на вовлеченность персонала 14
1.3. Методика оценки эффективности управления вовлеченностью и корпоративными коммуникациями в организации 25
Глава 2. Анализ вовлеченности персонала ООО «Агроторг» 38
2.1. Социально-экономическая характеристика ООО «Агроторг» 38
2.2. Анализ кадрового состава Уральского дивизиона ТС «Пятёрочка», ООО «Агроторг» 47
2.3. Анализ данных вовлеченности и корпоративных коммуникаций 50
Глава 3. Повышение вовлеченности через корпоративные коммуникации Уральского дивизиона ТС «Пятёрочка» ООО «Агроторг» 64
3.1. Рекомендации по усилению вовлеченности через корпоративные коммуникации 64
3.2. Прогноз социально-экономической эффективности 69
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 80

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления городскими территориями 7
1.1. Город как объект управления 7
1.2. Понятие, сущность и подходы к управлению территориальным развитием 12
1.3. Правовые основы градостроительства и органы управления городскими территориями 17
Глава 2. Анализ показателей управления городскими территориями 22
2.1. Историческая справка о развитии городского округа Богданович 22
2.2. Социально-экономическое развитие городского округа Богданович 26
2.3. Оценка управления городскими территориями города Богданович 32
2.4. Рекомендации по усовершенствованию процесса управления городскими территориями 47
Заключение 52
Список литературы 57
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления данными в высокотехнологичном секторе экономики 5
1.1. Исследование процесса управления данными высокотехнологичного сектора экономики 5
1.2. База данных как составляющая часть экономики 10
1.3. Управление мастер-данными 31
1.4. Высокотехнологичный сектор экономики как объект управления 35
Глава 2. Анализ высокотехнологичного сектора экономики 44
2.1. Общая характеристика высокотехнологичного сектора экономики 44
2.2. Модель формирования высокотехнологичного сектора экономики 69
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления данными в высокотехнологичном секторе экономики 76
3.1. Рекомендации по совершенствованию управления данными в высокотехнологичном секторе экономики 76
3.2. Концептуальное предложение управления данными 88
Заключение 94
Список литературы 98
Приложение 103

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления движением персонала 5
1.1. Кадры организации: состав и структура 5
1.2. Виды движения персонала в организации, показатели оценки интенсивности движения 8
1.3. Современная практика управления движением персонала в российских организациях 15
Глава 2. Анализ практики управления движением персонала в ГБПОУ СО «Краснотурьинском политехникуме» 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации 23
2.2. Оценка кадрового состава 29
2.3. Анализ механизмов управления движения кадров 40
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию методов управления движением персонала 48
Заключение 61
Список литературы 64
Приложение 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа кадрового состава персонала организации 6
1.1. Понятие структуры и движения кадров предприятия 6
1.2. Факторы, вызывающие текучесть кадров 12
1.3. Показатели и направления анализа движения кадров 22
Глава 2. Анализ численности, структуры и состава персонала в организации Отделение пенсионное фонда по Свердловской области 30
2.1. Характеристика Отделения Пенсионного фонда по Свердловской области 30
2.2. Анализ состава и движения персонала Отделения Пенсионного фонда по Свердловской области 40
2.3. Проблема Отделения Пенсионного фонда по Свердловской области 49
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию работы Отделения Пенсионного фонда по Свердловской области 55
Заключение 62
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления движением персонала 5
1.1. Движение персонала: понятие, виды, характеристики 5
1.2. Методика анализа управления движением персонала 13
Глава 2. Анализ управления движением персонала в организации на примере АО «Медицинские технологии» 22
2.1. Социально-экономическая характеристика АО «Медицинские технологии» 22
2.2. Анализ управления движением персонала 33
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления движением персонала в АО «Медицинские технологии» 42
Заключение 53
Список литературы 55
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Методика анализа управления движением персонала 6
1.1. Теоретические основы управления движением персонала 6
1.2. Методика анализа управления движением персонала 9
Глава 2. Анализ состава и движения персонала на примере АО «Свердловская пригородная компания» 20
2.1. Краткая социально-экономическая характеристика АО «Свердловская пригородная компания» 20
2.2. Анализ кадрового состава АО «Свердловская пригородная компания» 24
2.3. Анализ движения кадров АО «Свердловская пригородная компания» 32
2.4. Анализ организации оплаты труда АО «Свердловская пригородная компания» 39
Глава 3. Основные направления снижения текучести кадров в АО «Свердловская пригородная компания» 49
Заключение 59
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления движением персонала 5
1.1. Понятие и значение процесса движения персонала для организации 5
1.2. Методика анализа движения персонала в организации 10
1.3. Управление движением персонала в организации 16
Глава 2. Анализ управления движением персонала в ООО «Торговый Дом «Суперстрой» 29
2.1. Характеристика деятельности ООО «Торговый Дом «Суперстрой» 29
2.2. Анализ социально-трудовых показателей в ООО «Торговый Дом «Суперстрой» 31
2.3. Анализ показателей движения персонала в ООО «Торговый Дом «Суперстрой» 38
Глава 3. Совершенствование управления движением персонала в ООО «Торговый Дом «Суперстрой» 46
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления движением персонала в ООО «Торговый Дом «Суперстрой» 46
3.2. Расчет экономического эффекта от мероприятий 51
Заключение 55
Список литературы 58