Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом 6
1.1. Сущность управления персоналом 6
1.2. Показатели эффективности управления персоналом 18
Глава 2. Анализ эффективности управления персоналом магазина «Лален» 28
2.1. Общая характеристика хозяйственной деятельности магазина «Лален» 28
2.2. Анализ эффективности управления персоналом магазина «Лален» 38
2.3. Оценка эффективности мотивации и стимулирования труда в системе управления персоналом магазина «Лален» 53
Глава 3. Разработка мероприятий с целью повышения эффективности управления персоналом магазина «Лален» 62
3.1. Пути повышения эффективности управления персоналом 62
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 73
Заключение 81
Список литературы 86
Приложение 90

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом на предприятии 5
1.1. Планирование потребности, набор и отбор персонала 5
1.2. Адаптация и мотивация персонала 10
1.3. Оценка и развитие персонала 24
1.4. Актуальные проблемы управления персоналом 29
Глава 2. Анализ системы управления на предприятии 35
2.1. Общая характеристика объекта исследования 35
2.2. Состав и структура персонала 45
2.3. Система управления персоналом
Глава 3. Направления совершенствования управлением персоналом 75
Заключение 91
Список литературы 94
Приложение 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом в условиях кризиса 6
1.1. Принципы, задачи и методы управления персоналом предприятия в кризисной ситуации 6
1.2. Стратегия управления персоналом предприятия, как элемент антикризисных программ 14
Глава 2. Анализ управления персоналом АО «Севуралбокситруда» в условиях кризиса 23
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Севуралбокситруда» 23
2.2. Исследование организационной структуры и регламентов управления персоналом, их социальная эффективность по результатам опроса сотрудников 35
2.3. Анализ действующих антикризисных программ 42
Глава 3. Разработка и обоснование антикризисных мероприятий по управлению персоналом в АО «Севуралбокситруда» 52
Заключение 59
Список литературы 65
Приложение 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия малого бизнеса в условиях экономического кризиса 6
1.1. Понятия и сущность управления персоналом 6
1.2. Особенности управления персоналом на предприятиях малого бизнеса 12
1.3. Управление персоналом предприятий общественного питания в условиях кризиса 18
Глава 2. Анализ эффективности управления кадрами ООО «Кафе Планетарий» 26
2.1. Краткая характеристика предприятия как объекта исследования 26
2.2. Анализ кадрового состава исследуемого предприятия 32
2.3. Оценка эффективности кадровой работы в ООО «Кафе Планетарий» в условиях кризисной ситуации 40
Глава 3. Совершенствование службы управления персоналом ООО «Кафе Планетарий» 48
3.1. Рекомендуемые мероприятия по совершенствованию кадровой работы в исследуемом кафе 48
3.2. Социально-экономическое обоснование целесообразности рекомендуемых мероприятий 53
Заключение 58
Список литературы 60
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом организации 9
1.1. Персонал организации как объект системного управления 9
1.2. Кадровая политика организации как инструмент управления персоналом 22
1.3. Специфика кадров и трудовых отношений в учреждениях здравоохранения 28
Глава 2. Анализ управления персоналом организации здравоохранения (на примере ГБУЗ СО "Артемовская ЦРБ") 32
2.1. Общая организационно-кадровая характеристика ГБУЗ СО "Артемовская ЦРБ" 32
2.2. Анализ использования элементов кадровой политики в целях управления персоналом больницы 38
2.3. Анализ практики проведения отбора и найма персонала 46
Глава 3. Совершенствование управления персоналом на основе использования кадровых технологий 54
3.1. Резервы и основные направления совершенствования управления персоналом больницы 54
3.2. Рекомендации и предложения по совершенствованию кадровой работы в больнице 56
Заключение 63
Список литературы 67
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования управления персоналом как фактора улучшения положения хозяйствующего субъекта сферы торговли 6
1.1. Малое предпринимательство в сфере торговли: сущность и основные факторы деятельности 6
1.2. Управление персоналом как фактор улучшения положения хозяйствующего субъекта сферы торговли 18
Глава 2. Анализ практики управления персоналом как фактора улучшения положения хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 33
2.1. Общая характеристика управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 33
2.2. Тенденции и проблемы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 40
Глава 3. Перспективы развития системы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 50
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 50
3.2. Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом хозяйствующего субъекта малого предпринимательства в сфере торговли (на примере ООО "Экострой ЖД", г. Челябинск) 59
Заключение 63
Список литературы 66
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования деятельности по управлению персоналом субъекта малого предпринимательства 7
1.1. Система управления персоналом субъекта малого предпринимательства: понятие, сущность, особенности 7
1.2. Факторы развития системы управления персоналом субъекта малого предпринимательства 17
Глава 2. Анализ и оценка тенденций развития системы управления персоналом субъекта малого предпринимательства (на примере ООО «Стройметцентр», г. Первоуральск) 26
2.1. Общая характеристика ООО «Стройметцентр» 26
2.2. Тенденции и проблемы развития системы управления персоналом ООО «Стройметцентр» 43
Глава 3. Перспективы развития системы управления персоналом ООО «Стройметцентр» 81
3.1. Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Стройметцентр» 81
3.2. Экономическое обоснование рекомендаций по совершенствованию деятельности ООО «Стройметцентр» 90
Заключение 98
Список литературы 100
Приложение 104

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления поведением потребителей на рынке услуг общественного питания 6
1.1. Понятие и сущность системы управления поведением потребителей 6
1.2. Классификация факторов, влияющих на поведение потребителей 10
1.3. Особенности поведения потребителей на рынке услуг общественного питания 26
Глава 2. Методические подходы к управлению поведением потребителей на рынке услуг общественного питания 34
2.1. Обзор методик управления поведением потребителей 34
2.2. Модели поведения потребителя 37
2.3. Модель управления поведением потребителей на региональном рынке услуг общественного питания 44
Глава 3. Реализация модели управления поведением потребителей на региональном рынке услуг общественного питания 49
3.1. Анализ регионального рынка услуг общественного питания 49
3.2. Оценка эффективности системы управления поведением потребителей ООО «Ресторан Паштет» 52
3.3. Апробация модели управления поведением потребителей на региональном рынке услуг общественного питания 63
Заключение 70
Список литературы 72
Приложение 87

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления поведением работников в организации 6
1.1. Сущность и основные элементы управления поведением работников 6
1.2. Современные инструменты и технологии управления поведением работников 12
1.3. Методика анализа управления поведением работников 16
Глава 2. Система управления поведением работников в ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 25
2.1. Социально-экономическая характеристика ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 25
2.2. Анализ кадрового состава ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 31
2.3. Оценка эффективности управления поведением работников в ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 38
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию управления поведением работников в ГАУ «КЦСОН Невьянского района» 46
Заключение 54
Список литературы 57
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления подготовкой производства на предприятии 6
1.1. Сущность и задачи управления подготовкой производства на предприятии 6
1.2. Основы и принципы подготовки производства на предприятии 13
1.3. Методы анализа состояния подготовки производства на предприятии 18
Глава 2. Анализ управления подготовки производства на предприятии АО «НПК» «УРАЛВАГОНЗАВОД» 24
2.1. Организационная характеристика предприятия АО «НПК» «УРАЛВАГОНЗАВОД» и корпуса №120 24
2.2. Анализ трудовых ресурсов корпуса №120 АО НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 37
2.3. Анализ подготовки производства в корпусе №120 АО НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 43
Глава 3. Совершенствование системы подготовки производства 48
3.1. Мероприятие по повышению эффективности подготовки производства на предприятии «УРАЛВАГОНЗАВОД» в корпусе №120 48
3.2. Экономическая оценка предлагаемых мероприятий 54
Заключение 62
Список литературы 65
Приложение 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления подготовкой производства на предприятии 5
1.1. Сущность, содержание и задачи управления подготовкой производства на предприятии 5
1.2. Организационная структура системы подготовки производства на предприятии 13
1.3. Методы анализа состояния подготовки производства на предприятии 15
Глава 2. Анализ управления подготовкой производства на предприятии АО «НПК «Уралвагонзавод» 28
2.1. Организационная характеристика предприятия 28
2.2. Характеристика производственной системы предприятия 37
2.3. Анализ системы подготовки производства на предприятии 44
Глава 3. Направления совершенствования системы подготовки производства на АО «НПК «Уралвагонзавод» 47
3.1. План мероприятий по повышению эффективности подготовки производства АО «НПК «Уралвагонзавод» 47
3.2. Экономическая оценка предлагаемых мероприятий 50
Заключение 60
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления лояльностью 7
1.1. Сущность понятия лояльность потребителей на рынке банковских услуг 7
1.2. Специфика управления лояльностью потребителей на рынке банковских 11
1.3. Инструменты формирования лояльности 18
Глава 2. Методические основы управления лояльностью потребителей в коммерческом банке 26
2.1. Этапы формирования лояльности потребителей на рынке банковских услуг 26
2.2. Алгоритм управления лояльностью потребителей 30
2.3. Оценка эффективности управления потребительской лояльностью 39
Глава 3. Повышение эффективности управления потребительской лояльностью в ПАО КБ «УБРиР» 48
3.1. Анализ тенденций развития российского рынка банковских услуг и конкурентная позиция ПАО КБ «УБРиР» 48
3.2. Обзор методик формирования лояльности на примере российских банков 68
3.3. Маркетинговое исследование потребительских предпочтений и анализ проблем программы лояльности ПАО КБ «УБРиР» 73
3.4. Разработка стратегии по управлению лояльностью потребителей для ПАО КБ «УБРиР» 85
Заключение 93
Список литературы 98
Приложение 106

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления лояльностью потребителей 4
1.1. Сущность, характеристики и типология лояльности потребителей 4
1.2. Содержание процессного подхода к управлению лояльностью потребителей предприятия 13
1.3. Методические основы оценки лояльности потребителей и факторов, влияющих на управление ею 17
Глава 2. Оценка лояльности потребителей и факторов, влияющих на управление ею на примере ООО «МК «Мама» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 28
2.2. Анализ потребителей и конкурентных сил на рынке мебели в городе Глазове 43
2.3. Оценка удовлетворенности потребителей и эффективности программ управления лояльностью в МК «Мама» 50
2.4. Анализ факторов макросреды и SWOT-анализ деятельности компании  «Мама» 57
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления лояльностью потребителей к организации 63
3.1. Определение целей, задач и мероприятий по формированию лояльности потребителей 63
3.2. Экономическое обоснование программы повышения лояльности потребителей 68
Заключение 71
Список литературы 74
Приложение 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления рисками в организации 7
1.1. Экономическое содержание категории «риск», факторы, влияющие на уровень риска 7
1.2. Механизм управления предпринимательскими рисками в организации 23
1.3. Роль и влияние финансовых и предпринимательских рисков на финансовый результат организации 45
Глава 2. Анализ системы управления предпринимательскими рисками ООО «Архыз-1650» 57
2.1. Характеристика ООО «Архыз-1650» 57
2.2. Оценка финансово-экономических показателей в организации 60
2.3. Оценка финансовых рисков в организации 84
Глава 3. Формирование и функционирование эффективной системы управления финансовыми и предпринимательскими рисками в организации 92
Заключение 120
Список литературы 123
Приложение 135

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления финансовыми рисками 6
1.1. Понятие, сущность и виды финансовых рисков 6
1.2. Методы оценки и особенности управления предпринимательскими рисками 17
1.3. Особенности проявления рисков и неопределенности при осуществлении внешнеэкономической деятельности 27
Глава 2. Анализ основных показателей деятельности и финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 36
2.1. Общая характеристика и основные направления деятельности АО «ЕЗ ОЦМ» 36
2.2. Анализ основных финансово-экономических показателей АО «ЕЗ ОЦМ» 45
2.3. Оценка финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 56
Глава 3. Проблемы управления предпринимательскими рисками и разработка плана мероприятий по хеджированию финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 64
3.1. Обоснование параметров с целью хеджирования финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 65
3.2. Планирование мероприятий по совершенствованию хеджирования финансовых рисков АО «ЕЗ ОЦМ» 78
Заключение 88
Список литературы 93
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления предпринимательскими рисками 6
1.1. Понятие, сущность и виды предпринимательских рисков 6
1.2. Методы оценки предпринимательских рисков 13
1.3. Методы управления предпринимательскими рисками 23
Глава 2. Анализ основных показателей деятельности и методов управления предпринимательскими рисками ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 29
2.1. Характеристика предприятия ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 29
2.2. Анализ и оценка финансового-экономических показателей ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 33
2.3. Оценка предпринимательских рисков ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 49
Глава 3. Совершенствование системы управления и оценки предпринимательскими рисками ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 55
3.1. Основные проблемы управления предпринимательскими рисками ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 55
3.2. Пути повышения эффективности управления и снижения предпринимательских рисков ООО «Газпромнефть-Бизнес Сервис» 62
Заключение 70
Список литературы 73
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью в организациях 6
1.1. Сущность и значение прибыли 6
1.2. Особенности формирования прибыли предприятия 12
1.3. Механизм управления прибылью 16
Глава 2. Анализ управления прибылью на предприятии НПО «Автоматика» 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 24
2.2. Оценка управления прибылью на предприятии НПО «Автоматика» 32
2.3. Анализ рентабельности и факторов на нее влияющих 42
2.4. Оценка конкурентоспособности предприятия 45
Глава 3. Мероприятия, направленные на увеличение прибыли предприятия 52
3.1. План мероприятий направленных на повышение прибыли 52
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 60
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления прибылью организации 6
1.1. Сущность прибыли как объекта экономического управления 6
1.2. Система управления формированием и распределением прибыли предприятия 14
1.3. Методы анализа и управления прибылью предприятия 22
Глава 2. Оценка эффективности управления прибылью организации на примере АО «Костанайские минералы» 33
2.1. Краткая характеристика АО «Костанайские минералы» 33
2.2. Оценка эффективности деятельности предприятия 38
2.3. Оценка управления прибылью на предприятии 44
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию управления прибылью в АО «Костанайские минералы» 50
3.1. Совершенствование управления прибылью на предприятия 50
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 58
Заключение 62
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления прибылью организации 6
1.1. Экономическое содержание и типы прибыли организации 6
1.2. Функции и объекты управления прибылью организации 14
1.3. Современные методы управления прибылью организации 21
Глава 2. Анализ системы управления прибылью страховой организации АО «СОГАЗ» 25
2.1. Экономическая характеристика деятельности АО «СОГАЗ» 25
2.2. Анализ финансового состояния АО «СОГАЗ» 27
2.3. Анализ прибыли и рентабельности АО «СОГАЗ» 37
Глава 3. Рекомендации по управлению прибылью страховой организации АО «СОГАЗ» 42
3.1. Механизм влияния риска на формирование прибыли страховой организации АО «СОГАЗ» 42
3.2. Обеспечение финансовой устойчивости и платежеспособности страховой организации АО «СОГАЗ» 50
Заключение 58
Список литературы 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические особенности управления прибылью предприятия 7
1.1. Сущность понятия прибыль и его значение в хозяйственной деятельности предприятия 7
1.2. Особенности системы формирования и распределения прибыли, пути ее совершенствования 12
1.3. Методы анализа прибыли предприятия 18
Глава 2. Анализ управления прибыли в АО НПК «Уралвагонзавод» 22
2.1. Общая характеристика АО НПК «Уралвагонзавод» 22
2.2. Анализ основных результатов деятельности АО НПК «Уралвагонзавод» 25
2.3. Анализ эффективности управления прибылью организации 33
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности управления прибылью в АО НПК «Уралвагонзавод» 42
Заключение 57
Список литературы 61
Приложение 67