Дипломные работы по туризму

Введение 3
Глава 1. Молодежный туризм как вид туризма 5
1.1. Молодежный туризм: история развития и его виды 5
1.2. Современное состояние молодежного туризма в России и его роль в развитии туризма 12
Глава 2. Организация молодежного туризма в международном центре «Сибирь» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия МЦ «Сибирь» 21
2.2. Анализ деятельности МЦ «Сибирь» в сфере молодежного туризма 24
2.3. Улучшение организации молодежного туризма в международном центре «Сибирь» 33
Заключение 38
Список литературы 41
Приложения 44

Введение 3
Глава 1. История реорганизации маяков в учреждения культуры и туризма в мировой и российской практике в XX-XXI веке 8
1.1. История и опыт реорганизации маяков в объекты культуры и туризма в зарубежных странах в XX-XXI веке 8
1.2. Опыт музеефикации маяков и развитие маячного туризма в России в первой четверти XXI века 21
Глава 2. Перспективы реорганизации морских навигационных сооружений острова Мудьюг в объекты культуры и туризма 38
2.1. Историко-культурная значимость морских навигационных сооружений острова Мудьюг XIX-XX века 38
2.2. Природный и туристический потенциал острова Мудьюг 73
2.3. История развития туризма на острове Мудьюг в XX-XXI веке 80
Глава 3. Разработка концепции музея, посвященного морскому историко-культурному наследию, на острове Мудьюг 88
3.1. Концепция музея, посвященного морскому историко-культурному наследию, на острове Мудьюг 88
3.2. Проект квеста «Остров спасения» по объектам музея под открытым небом «Белая башня» 99
Заключение 110
Список литературы 113

Введение 3
Глава 1. Виды и категории туризма 6
1.1. Классификация туризма 6
1.2. Культурно-познавательный туризм и его виды 16
1.3. Особенности городского туризма и важность музейной деятельности в культурно-образовательном туризме 21
Глава 2. Текущая ситуация с развитием музейного туризма и SWOT-анализ 28
2.1. SWOT-анализ развития музейного туризма в Китае 28
2.2. Анализ стратегии комбинирования SWOT-показателей 45
2.3. Отчет о данных по городскому туризму и музейному туризму 50
Глава 3. Исследование путей развития китайского музейного туризма 54
3.1. Совершенствование деятельности музеев 54
3.2. Инновационное развитие музейных туристических ресурсов и углубление реформы системы музейного туризма 58
3.3. Применение маркетинга в деятельности музеев 66
Заключение 71
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования делового туризма в Свердловской области 6
1.1. Понятие «деловой» туризм 6
1.2. Современное состояние российского рынка MICE-туризма 12
1.3. Условия развития делового туризма в Свердловской области 16
Глава 2. Исследование возможностей и проблем развития делового туризма в Свердловской области 20
2.1. Исследование рынка делового туризма в России и мире 20
2.2. Инфраструктура для развития делового туризма в Свердловской области 22
2.3. Основные факторы развития MICE-индустрии и гостиничных услуг Свердловской области 27
Глава 3. Разработка рекомендаций и мероприятий по развитию делового туризма в регионе 33
3.1. Особенности организации деловой программы 33
3.2. Характеристика разработанного туристического продукта 35
3.3. Расчет стоимости деловой поездки 39
Заключение 47
Список литературы 50
Приложение 54

Введение 3
Глава 1. Общая характеристика туризма в России 5
1.1. Понятие туризма, его классификация 5
1.2. Развитие внутреннего туризма в России 19
1.3. Роль железнодорожного транспорта на туристическом рынке 26
Глава 2. Анализ деятельности ОАО «Свердловская пригородная компания» 37
2.1. Общая характеристика деятельности компании 37
2.2. Спрос на туры в Свердловской области 43
2.3. Внедрение скоростных поездов в деятельность пригородной компании 48
Глава 3. Разработка туристического продукта 53
3.1. Предложение и содержание нового турпродукта 53
3.2. План реализации продукта 59
3.3. Экономическая эффективность внедрения нового тура 61
Заключение 67
Список литературы 69
Приложение 73 

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ НАУЧНО-ПОПУЛЯРНЫХ МАРШРУТОВ 4
1.1. Актуальность и значение научно-популярного туризма в десятилетие науки и технологий 4
1.2. Основные характеристики научно-популярного маршрута 6
1.3. Этапы разработки маршрута 10
Выводы по главе 1 13
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ИРКУТСКА КАК НАУЧНО-ПОПУЛЯРНОГО ЦЕНТРА 14
2.1. Характеристика города Иркутска как научного объекта 14
2.2. Проблемы и перспективы развития рынка научно-популярного туризма в городе Иркутске 27
Выводы по главе 2 29
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА НАУЧНО-ПОПУЛЯРНОГО МАРШРУТА ПО ГОРОДУ ИРКУТСКУ 31
3.1. Характеристика целевой группы научно-популярного маршрута по городу Иркутску 31
3.2. Анализ спроса и предложения научно-популярных маршрутов по городу Иркутску 33
3.3. Описание научно-популярного маршрута по городу Иркутску 39
Выводы по главе 3 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 46

Введение 3
Глава 1. Этнорелигиозные основания национальной кулинарии 7
1.1. Факторы формирования гастрономической традиции разных стран 7
1.1. Отражение религиозной традиции в национальной кухне 15
1.3. Национальная кухня в условиях кулинарной глобализации 25
Глава 2. Использование гастрономической культуры в этнорелигиозном туризме 29
2.1. Понятие этнорелигиозного туризма 29
2.2. Опыт использования национальной кухни в туристско-рекреационной сфере 34
2.3. Разработка этнорелигиозного гастрономического тура 40
Заключение 48
Список литературы 53
Приложение 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы туризма и рекреационного туризма 6
1.1. Понятие рекреационных ресурсов 6
1.2. Современное состояние туризма в России 12
1.3. Развитие туризма в России в соответствии с мировыми тенденциями. Устойчивое развитие туризма 19
Глава 2. Исследование рекреационных ресурсов республики Ингушетия 30
2.1. Характеристика природных ресурсов Игнушетии (Джейрахского и Сунженского районов) 30
2.2. Культурно-исторические ресурсы Ингушетии(Джейрахского и Сунженского районов) 37
2.3. Туристская инфраструктура Ингушетии для развития рекреационного туризма 45
Глава 3. Новые технологии туристического рекреационного освоения территории Ингушетии 52
3.1. Разработка программы культурно-познавательного туризма по Ингушетии 52
3.2. Разработка экологического тура по Ингушетии 55
3.3. Экономическое обоснование новых туров 57
3.3.1. Экономическое обоснование культурно-познавательного тура 57
«Легенды аланов» 57
3.3.2. Экономическое обоснование экологического тура «Открываем Ингушетию» 59
Заключение 65
Список литературы 71
Приложения 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы обеспечения безопасности на экскурсионных маршрутах 6
1.1. Понятие безопасности на экскурсионных маршрутах 6
1.2. Документационное обеспечение программы экскурсионных маршрутов по безопасности туристов 8
1.3. Классификация рисков на экскурсионных маршрутах 10
1.4. Подготовка и обязанности гидов 14
Глава 2. Анализ безопасности экскурсионного маршрута по Долине Сергинских пещер 17
2.1. Характеристика туристического потенциала Свердловской области 17
2.2. Классификация активных туров по Свердловской области 25
2.3. Анализ и оценка экскурсионного маршрута по Долине Сергинских пещер 30
Глава 3. Разработка рекомендаций по обеспечению безопасности туристов на экскурсионном маршруте 37
3.1. Разработка мероприятий по совершенстованию безопасности маршрута 37
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 39
Заключение 43
Список литературы 45

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления туристической деятельностью органами местного самоуправления муниципального образования 6
1.1. Сущность и основные условия развития туристической деятельности на территории муниципального образования 6
1.2. Развитие туристической деятельности в системе приоритетных направлений деятельности органов местного самоуправления 13
Глава 2. Государственная и муниципальная политика в сфере туристической деятельности муниципального образования «Город Екатеринбург» 21
2.1. Состояние и основные тенденции развития туристического кластера в муниципальном образовании «Город Екатеринбург» 21
2.2. Проблемы и основные направления деятельности органов местного самоуправления в сфере туризма 29
Глава 3. Пути повышения эффективности реализации муниципальной политики в сфере туристической деятельности 38
3.1. Основные направления повышения привлекательности действующих туристических направлений и услуг, предоставляемых на территории
муниципального образования (района?) 38
3.2. Оценка эффективности управленческих решений органов местного самоуправления в сфере туристической деятельности 51
Заключение 58
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Общая составляющая обеспечения экономической безопасности туристической организации 6
1.1. Сущность и значение экономической безопасности туристической организации 6
1.2. Факторы и условия обеспечения экономической безопасности туристической организации 17
Глава 2. Оценка уровня и направления укрепления экономической безопасности туристической организации (на примере ООО «ТурЭкспоСервис») 25
2.1. Анализ и оценка современного уровня экономической безопасности ООО «ТурЭкспоСервис» 25
2.2. Направления укрепления экономической безопасности функционирования и развития туристической организации ООО «ТурЭкспоСервис» 43
Глава 3. Правовой режим обеспечения экономической безопасности туристической организации 48
3.1. Общая характеристика правового регулирования экономической безопасности коммерческих организаций в сфере туризма 48
3.2. Проблемы правового обеспечения экономической безопасности туристической организации и пути их решения 54
Заключение 65
Список литературы 68

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЕСПУБЛИКИ АЗЕРБАЙДЖАН 7
1.1. Физико-географическое положение Азербайджана 7
1.2. Экономико-географическое положение Республики Азербайджан 15
1.3. Особенности развития туризма в Азербайджане 22
Выводы по первой главе 28
ГЛАВА 2. ОБРАЗОВАТЕЛЬНО-ТУРИСТСКИЕ РЕСУРСЫ РЕСПУБЛИКИ АЗЕРБАЙДЖАН И ВОЗМОЖНОСТИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 29
2.1. Понятие и сущность образовательно-туристских ресурсов 29
2.2. Образовательно-туристские ресурсы и центры в Республике Азербайджан 34
2.3. Использование образовательно-туристских ресурсов в Республике Азербайджан 45
Выводы по второй главе 55
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 56
3.1. План-конспект интерактивного урока «География Азербайджана» в школе 56
3.2. Методика организации образовательного тура «Архитектурные памятники Баку» 63
Выводы по третьей главе 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 90
ПРИЛОЖЕНИЕ 95

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ФИЗИКО-ГЕОГРАФИЕЧСКИЕ ФАКТОРЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ОБРАЗОВАНИЯ ОСОБО ОХРАНЯЕМЫХ ПРИРОДНЫХ ТЕРРИТОРИЙ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ 5
1.1. Географическое положение 5
1.1.1. Геологическое строение и рельеф 6
1.1.2. Поверхностные воды 8
1.1.3. Климат 10
1.1.4. Почвенно-растительный покров 13
1.1.5. Животный мир 16
1.1.6. Экологические проблемы 18
1.2. Сущность образовательного туризма 21
Выводы по первой главе 22
ГЛАВА 2. ТУРИСТСКО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ОСОБО ОХРАНЯЕМЫХ ПРИРОДНЫХ ТЕРРИТОРИЙ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ 23
2.1. Природные ресурсы образовательного туризма Ивановкой области 23
2.2. Историко-культурные ресурсы образовательного туризма 34
2.3. Возможности реализации образовательного потенциала парка г. Иваново 42
Выводы по второй главе 48
ГЛАВА 3. ВОЗМОЖНОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ В ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 49
3.1. Роль полевых исследований в географии 49
3.2. Методика создания и проведения экскурсий 50
3.3. Методика организации работ в классе 58
Выводы по третьей главе 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 71

Введение 3
Глава 1. Природно-территориальный комплекс Центрального Кавказа 5
1.1. Географическое положение 5
1.2. Геологическое строение и рельеф 6
1.3. Поверхностные воды 9
1.4. Климат 11
1.5. Почвенно-растительный покров 14
1.6. Животный мир 16
1.7. Экология 19
Глава 2. Природные образовательно-туристские ресурсы Центрального Кавказа 21
2.1. Эльбрус 21
2.2. Бакcанское ущелье 23
2.3. Чегемское ущелье 28
2.4. Голубые озера 31
2.5. Долина Нарзанов 33
2.6. Национальный парк Приэльбрусье 35
2.7. Джилы-Су 36
Глава 3. Образовательный маршрут по Центральному Кавказу для школьников 44
3.1. Организация и методика разработки образовательного маршрута 44
3.2. Содержание образовательного маршрута 48
3.3. Проведение образовательного маршрута 54
3.4. Подведение итогов 62
Заключение 64
Список литературы 66

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МУЗЕЕВ СПОРТА МОСКВЫ 7
1.1. Педагогический потенциал музеев спорта Москвы: анализ психолого-педагогической и социологической литературы 7
1.2. Особенности работы с российскими и иностранными туристами в музеях спорта 30
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНО-ПРОСВЕТИТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУЗЕЕВ СПОРТА МОСКВЫ 48
2.1. Опыт образовательной и просветительской деятельности музеев спорта города Москвы 48
2.2. Методические рекомендации по организации музейного квеста и обзорной экскурсии для москвичей и зарубежных гостей столицы 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 82

Введение 3
Глава 1. Образовательный потенциал событийного туризма 5
1.1. История развития событийного туризма 5
1.2. Современное состояние событийного туризма 8
1.3. Классификации событийного туризма 12
Выводы по 1 главе 14
Глава 2. Образовательные туристические событийные мероприятия в Московском регионе 16
2.1. Московский регион как объект событийного туризма 16
2.2. Образовательный потенциал событийных мероприятий 28
2.3. Модель событийного туризма Московского региона для организации образовательно-туристической деятельности со школьниками 31
Выводы по 2 главе 38
Глава 3. Возможности использования исследования в педагогической деятельности 39
3.1. Урок в МЭШ по теме «Транспортный комплекс России. Автомобильный и железнодорожный транспорт» для учащихся 9 класса 39
3.2. Разработка образовательной экскурсии по выставке-форуму «Россия» 44
3.3. Методическая разработка по теме «Транспортный комплекс России. Автомобильный и железнодорожный транспорт» 54
Выводы по 3 главе 58
Заключение 60
Список литературы 63
Приложение 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРИРОДА И ИСТОРИЯ ОСВОЕНИЕ РУССКОГО СЕВЕРА 5
1.1. Географическое положение 5
1.2. Рельеф, полезные ископаемые 6
1.3. Климат и водные ресурсы 7
1.4. Флора и фауна 11
1.5. Освоение новгородцами Беломорского побережья 13
1.6. Этнический пейзаж Русского Севера 16
Выводы по первой главе 24
ГЛАВА 2. ТУРИСТСКО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ РУССКОГО СЕВЕРА 276
2.1. Туристско-образовательные ресурсы Русского Севера 26
2.2. Перспективы развития образовательного туризма на Русском Севере 37
Выводы по второй главе 46
ГЛАВА 3. МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ТУРА «РУССКИЙ СЕВЕР» ДЛЯ ШКОЛЬНИКОВ 48
3.1. Планирование образовательного тура «Русский Север» 48
3.2. Программа образовательного тура 50
Выводы по третьей главе 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 69

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 9
1.1. Особенности формирования и функциональная общественного мнения 9
1.2. Туризм как социальный институт 19
ГЛАВА 2. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОЛИТИКА В СФЕРЕ ТУРИЗМА 28
2.1. Современная государственная политика в сфере туризма 28
2.2. Общественное мнение о перспективах развития внутреннего туризма 39
ГЛАВА 3. РЕГИОНАЛЬНАЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ СФЕРА В ОБЩЕСТВЕННОМ МНЕНИИ НАСЕЛЕНИЯ 51
3.1. Характеристика туристического бизнеса региона и его взаимодействие с региональной властью 51
3.2. Оценка сферы туризма в общественном мнении астраханцев 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛБЗОВАННБ1Х ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 80
ПРИЛОЖЕНИЕ 89

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЪЕКТЫ РЕЛИГИОЗНОГО КУЛЬТА КАК РЕСУРСЫ ТУРИЗМА 6
1.1. Туризм. Ресурсы туризма 6
1.2. Структура туристского потенциала территории 8
1.3. Религиозные объекты, как ресурсы туризма 11
1.3.1. Религия. Религиозные культы 11
1.3.2. Объекты религиозного культа как ресурсы туризма 12
Выводы по первой главе 16
ГЛАВА 2. ПРАВОСЛАВНЫЕ ОБЪЕКТЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ КАК ОБЪЕКТЫ РЕГИОНАЛЬНОГО ТУРИЗМА 17
2.1. Религиозные культы Московской области 17
2.2. Уникальные православные объекты Московской области 18
2.2.1. Храмы 20
2.2.2. Монастыри 26
2.2.3. Поклонные кресты 28
2.2.4. Святые источники 31
Выводы по второй главе 34
ГЛАВА 3. ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ ИССЛЕДОВАНИЯ В ТУРИСТСКО-КРАЕВЕДЧЕСКОЙ РАБОТЕ СО ШКОЛЬНИКАМИ 36
3.1. Значение туризма в школьном курсе географии 36
3.2. Разработка программы туристско-краеведческого кружка 37
3.3. Маршрут похода 40
Выводы по третьей главе 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 61

Введение 3
Глава 1. Концептуальное поле исследования 7
1.1. Теоретические подходы к изучению религиозного наследия в системе туристической деятельности 7
1.2. Государственное регулирование вопросов включения объектов религиозного наследия в туристические программы: российская практика 13
Глава 2. Религиозное наследие Архангельской области 23
2.1. Архангельская область как объект религиозного туризма 23
2.2. Религиозное наследие в туристском брендинге Архангельской области 38
2.3. Особенности включения объектов конфессиональной культовой инфраструктуры в туристические программы области 42
Глава 3. Историко-культурный и духовный потенциал развития регионального религиозного туризма 48
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности туристских предприятий 6
1.1. Особенности туроператорской и турагентской деятельности 6
1.2. Туристское агентство-как составляющая часть туристского рынка 14
1.3. Оптимизация сбыта услуг туристского предприятия 19
Глава 2. Анализ деятельности туристической компании «Weekend-Sochi» 31
2.1. Общая характеристика предприятия 31
2.2. Анализ внутренней среды и структуры управления турфирмы «Weekend-Sochi» 35
2.3. Анализ конкурентной среды предприятия 40
Глава 3. Разработка предложений по оптимизации деятельности туристической компании «Weekend-Sochi» 51
3.1. Предложения по внедрению системы «Маркетинг отношений» 51
3.2. Предложения по совершенствованию «Интернет маркетинга 60
3.3. Предложения по расширению ассортиментной политики турпредприятия 64
Заключение 72
Список литературы 74

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и оптимизации работы предприятий туристского бизнеса 9
1.1. Понятие, сущность и особенности туристической деятельности 9
1.2. Участники рынка туризма и специфика их деятельности 15
1.3. Понятие «туристский продукт». Структура и специфика туристского продукта 20
1.4. Определение понятия оптимизация. Основные методы повышения эффективности деятельности туристического предприятия 28
Глава 2. Анализ деятельности туристической фирмы ООО "Жемчужина Сочи" 38
2.1. Характеристика туристической фирмы 38
2.2. Организационная структура туристической фирмы 40
2.3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности туристической фирмы 46
2.4. Анализ конкурентов и потребителей туристической фирмы 51
2.5. Особенности маркетинговой деятельности в туристской фирме ООО «Жемчужина Сочи» 57
Глава 3. Разработка мероприятий по оптимизации деятельности туристского предприятия за счет продуктовой стратегии 67
3.1. Обоснование внедрения нового туристического продукта 67
3.2. Формирование нового туристического продукта 69
3.3. Разработка маркетингового плана по продвижению нового турпродукта 78
Заключение 83
Список литературы 87

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы организации туризма и развития туристско-рекреационного потенциала 6
1.1. Понятие и содержание туристско-рекреационного потенциала 6
1.2. Региональный опыт реализации туристско-рекреационного потенциала территории 13
Глава 2. Направления реализации туристско-рекреационного потенциала Саратовской области через организацию взаимодействия сельских поселений 27
2.1. Анализ организации управления туризмом Саратовской области 27
2.2. Организация взаимодействия сельских поселений как фактор реализации туристско-рекреационного потенциала Саратовской области 34
Заключение 47
Библиографический список 50
Приложение 55

Введение 3
Глава 1. Современное состояние туристического бизнеса в Российской Федерации 7
1.1. Сущностные характеристики современной туристической деятельности 7
1.2. Правовые основы туристической деятельности 17
1.3. Особенности турагентской и туроператорской деятельности в сфере туризма 24
Глава 2. Опыт организации туристической деятельность в различных странах мира 38
2.1. Организация туризма в Германии 38
2.2. Китайский опыт устойчивого развития туризма 43
2.3. Организация туризма в России 48
Глава 3. Взаимодействие турагентства путешествий «СкайЛайн» с туроператорами 53
3.1. Анализ деятельности турагентства путешествий «СкайЛайн» 53
3.2. Особенности оформления договорных отношений турагентства с туроператорами 59
3.3. Проблемы взаимодействия турагентства путешествий «СкайЛайн» с туроператорами и пути их решения 65
Заключение 75
Список литературы 78

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОПЫТ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТУРИСТСКИХ ПОТОКОВ В ПРИРОДНЫХ РЕЗЕРВАТАХ МИРА 5
1.1. ООПТ России и мира. Регулирование туристских потоков 5
1.2. Влияние экологического воспитания на антропогенную нагрузку в ООПТ России мира 13
ГЛАВА 2. ТУРИЗМ В ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 21
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ПОСЕЩАЕМОСТИ ТУРИСТАМИ ПРИБАЙКАЛЬСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ПАРКА 34
3.1. Обоснование необходимости новых внедрений в систему регулирования турпотоков 34
3.2. Рычаги, позволяющие регулировать антропогенную нагрузку на национальный парк 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 55
ПРИЛОЖЕНИЕ 60

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. РЕВИТАЛИЗАЦИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ТЕРРИТОРИЙ 5
1.1. Общие сведения о ревитализации промышленных объектов 5
1.2. История Янтарной мануфактуры 9
1.3. Анализ опыта ревитализации промышленных зон 15
ГЛАВА 2. ЭКСПОЗИЦИОННАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ МУЗЕЯ 29
2.1. Основы создания музейной экспозиции 29
2.2. Объекты показа Музея Мирового океана 39
2.3. Экспозиция здания янтарной мануфактуры 56
ГЛАВА 3. ОЦЕНКА ТУРИСТИЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ОБЪЕКТА 66
3.1. Роль менеджмента и маркетинга в развитии будущего музея 66
3.2. Исследование предпочтений потенциальных посетителей музея 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 6
1.1. Основные механизмы правового регулирования сферы туризма в Российской Федерации 6
1.2. Единый федеральный реестр, стандартизация и сертификация в туристской деятельности 15
1.3. Государственная политика в области развития внутреннего и въездного туризма в России 28
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 37
2.1. Анализ динамики развития въездного туризма 37
2.2. Основные виды туризма Иркутской области 47
2.3. Характеристика отрасли и конкуренции в гостиничном бизнесе поселка Листвянка 70
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА 90
3.1. Проблемы развития туризма в Иркутской области 90
3.2. Перспективы развития туризма в Иркутской области 108
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 126
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 132
ПРИЛОЖЕНИЕ 137

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы развития безбарьерного туризма 6
1.1. Понятие и история развития безбарьерного туризма 6
1.2. Организационные предпосылки развития безбарьерного туризма за рубежом 15
1.3. Социально-экономические условия развития безбарьерного туризма в России 23
Глава 2. Оценка состояния и развития безбарьерного туризма в РФ на современном этапе 31
2.1. Общие тенденции развития безбарьерного туризма в РФ 31
2.2. Роль и значение развития безбарьерного туризма в современных экономических условиях РФ 44
2.3. Анализ развития безбарьерного туризма на примере ООО «Амадель тур» 53
Глава 3. Перспективы развития безбарьерного туризма в России 63
3.1. Разработка программы развития безбарьерного туризма в г. Москве 63
3.2. Роль государства и частных компаний в реализации предложенных мероприятий 71
3.3. Расчет социально-экономической эффективности развития безбарьерного туризма 75
Заключение 81
Библиографический список 84

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 6
1.1. Основные механизмы правового регулирования сферы туризма в Российской Федерации 6
1.2. Государственная политика в области развития внутреннего и въездного туризма в России 28
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ 37
2.1. Основные показатели туристской деятельности в Иркутской области 37
2.2. Основные виды туризма Иркутской области 54
ГЛАВА 3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА 79
3.1. Проблемы развития туризма 79
3.2. Перспективы развития туризма 92
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 97
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 103
ПРИЛОЖЕНИЕ 110

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АВИАЦИОННОГО ТУРИЗМА 5
1.1. Основные понятия авиационного туризма 5
1.2. Развитие авиационного туризма за рубежом и в России 8
1.3. Особенности организации авиационных туров и экскурсий 12
Выводы по главе 1 18
ГЛАВА 2. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ АВИАЭКСКУРСИЙ В ПРИБАЙКАЛЬЕ 19
2.1. Туристические компании Иркутской области, организующие авиаэкскурсии в Прибайкалье 19
2.2. Парк воздушных судов для организации авиаэкскурсий в г. Иркутске 21
2.3. Популярные направления авиаэкскурсий в Прибайкалье 29
Выводы по главе 2 33
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АВИАЭКСКУРСИИ В БАРГУЗИНСКИЙ ЗАПОВЕДНИК 34
3.1. Программа авиационной экскурсии в Баргузинский заповедник 34
3.2. Описание достопримечательностей по маршруту 37
Выводы по главе 3 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 42

Введение 3
Глава 1. Стратегия развития детского оздоровительного лагеря в современных условиях 7
1.1. Проблемы развития детского отдыха на современном этапе 7
1.2. Модель развития детского оздоровительного лагеря в современных условиях 12
1.3. Направленность деятельности детских оздоровительных лагерей 15
Выводы по главе 1 17
Глава 2. Содержание деятельности детских оздоровительных лагерей в Прибайкалье 19
2.1. Организация детского оздоровительного отдыха на территории Иркутской области 19
2.2. Анализ деятельности профильных лагерей Прибайкалья 23
Выводы по главе 2 35
Глава 3. Разработка модели и содержание деятельности детского оздоровительного лагеря «Юный Горняк» 37
3.1. Модель деятельности детского оздоровительного лагеря «Юный горняк» 37
3.2. Программа летнего детского оздоровительного лагеря «Юный Горняк» 45
Выводы по главе 3 55
Заключение 57
Список литературы 61
Приложение 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы молодежного инклюзивного туризма 8
1.1. Социально-адаптационный потенциал инклюзивного туризма 8
1.2. Отечественный и зарубежный опыт в организации деятельности инклюзивного туризма 24
Выводы по первой главе 33
Глава 2. Практические аспекты по разработке проекта организации деятельности молодежного инклюзивного туристического центра 36
2.1. Проект организации деятельности молодёжного инклюзивного туристического центра 36
2.2. Финансово-экономическая составляющая организации деятельности молодёжного инклюзивного туристического центра 44
Выводы по второй главе 50
Заключение 52
Список литературы 58

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации детского туризма 6
1.1. Понятие и классификация детского туризма 6
1.2. Технология организации детских туров и маршрутов 12
1.3. Современное состояние детского туризма в мире 20
Глава 2. Анализ состояния и перспектив развития детского туризма в Оренбургской области 28
2.1. Анализ детского туризма в области 28
2.2. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Радуга путешествий» 35
2.3. Проблемы и перспективы развития детского туризма в регионе 42
Глава 3. Мероприятия по организации и развитию детского туризма в Оренбургской области 48
3.1. Разработка комплекса мероприятий по организации и развитию детского туризма 48
3.2. Организационно-экономическое обоснование предложенных мероприятий 57
Заключение 72
Список литературы 75
Приложение 78

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации и разработки бренда 4
1.1. Сущность и значение бренда 4
1.2. Классификация бренда 10
1.3. Роль и значение бренда в системе продвижения туристических услуг 18
Глава 2. Особенности разработки бренда туристический фирмы ООО «Авиатур» 28
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия 28
2.2. Анализ туристического рынка 33
2.3. Исследование организации бренда туристской фирмы 39
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию бренда ООО «Авиатур» 55
3.1. Предложения по повышению эффективности имиджа ООО «Авиатур» 55
3.2. Проект мероприятий рекламной кампании ООО «Авиатур», направленных на продвижение нового бренда 60
3.3. Оценка социальной и экономической эффективности проектных предложений 66
Список литературы 70

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты формирования систем информационного обеспечения процессов управления в туристических предприятиях 7
1.1. Информационные технологии в управлении организацией 7
1.2. Информационные технологии в управлении организациями туристической деятельности 13
1.3. Способы оценки эффективности информационных технологий, применяемых на предприятии 21
Глава 2. Анализ и оценка эффективности системы информационного обеспечения в туристической фирме «Робинзон» 32
2.1. Общая характеристика туристической фирмы «Робинзон» 32
2.2. Информационно-техническое обеспечение организации 59
2.3. Эффективность системы информационного обеспечения процессов управления в организации 63
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию информационного обеспечения процессов управления в турфирме «Робинзон» 68
3.1. Мероприятия по совершенствованию информационного обеспечения в турфирме «Робинзон» 68
3.2. Оценка эффективности мероприятии по совершенствованию информационного обеспечения в турфирме «Робинзон» 78
Заключение 86
Список литературы 89
Приложение 95

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 5
1.1. Сущность и значение коммерческой деятельности 5
1.2. Особенности коммерческой деятельности в сфере туризма 20
1.3. Динамика развития туризма в Иркутской области 27
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГРАНД БАЙКАЛ» 34
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 34
2.2. Анализ коммерческой деятельности организации 52
2.3. Оценка финансовых показателей фирмы 62
2.4. Пути повышения экономической эффективности ООО «Гранд Байкал» 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЕ 80

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОСОБЕННОСТЕЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ 4
1.1. Общие принципы организации коммерческой деятельности 5
1.2. Характеристика и оценка туристических услуг 10
1.3. Особенности коммерческой деятельности на рынке туристских услуг 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО ТФ «НИКА» 29
2.1. Общая характеристика ООО «ТФ «Ника» 29
2.2. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия ООО «ТФ «Ника» 35
2.3. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности ООО ТФ«НИКА» 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА 5
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности 5
1.2. Особенности коммерческой работы в сфере туризма 14
1.3. Исследование туристического рынка в Иркутской области 21
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ИРКУТСКОЕ БММТ «СПУТНИК» 33
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 33
2.2. Анализ коммерческой деятельности предприятия 47
2.3. Пути повышения экономической эффективности ООО ИБММТ «Спутник» 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА РЫНКЕ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ 7
1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия 7
1.2. Специфика организации и ведения коммерческой деятельности на рынке туристских услуг 15
1.3. Современное состояние и развитие рынка туристских услуг в Российской Федерации 24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ЛАВ ТРЕВЕЛ» И МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ 32
2.1. Общая характеристика внешней и внутренней среды предприятия 32
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Лав Тревел»45
2.3. Повышение эффективности коммерческой деятельности ООО «Лав Тревел» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 77

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ 6
1.1. Сущность коммерческой деятельности организации и показатели ее эффективности 6
1.2. Отраслевые особенности коммерческой деятельности туристического агентства 17
1.3. Современное состояние туристической отрасти в России и тенденции ее развития 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРАГЕНТСТВА ООО «МИЛТУР» И МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ 36
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «МИЛТУР» 36
2.2. Оценка эффективности организации и результатов коммерческой деятельности турагентства 46
2.3. Мероприятия по повышению эффективности коммерческой деятельности турагентства 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ5
1.1. Основные аспекты деятельности турфирмы и сущность рисков на туристическом рынке 5
1.2. Особенности внутреннего туристического рынка 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВОГО СОСТОЯНИЯ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТУР-ЛАЙН» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2. Оценка коммерческой деятельности ООО «ТУР-ЛАЙН» 48
2.3. Пути повышения эффективности деятельности ООО «ТУР-ЛАЙН» 63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 71

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления качеством обслуживания в туриндустрии 9
1.1. Качество туристского обслуживания: понятие, классификация 9
1.2. Сущность и ключевые принципы управления качеством обслуживания на предприятиях туризма в регионах России 15
Выводы по первой главе 24
Глава 2. Практический опыт управления качеством на предприятиях туриндустрии Астраханской области 26
2.1. Анализ опыта и проблем управления качеством на предприятиях туристской индустрии Астраханской области 26
2.2. Рекомендации по управлению качеством обслуживания в Астраханской области 49
Выводы по второй главе 59
Заключение 61
Список литературы 63

Введение 3
Глава 1. Характеристика становления и развития туризма в Сибири 6
1.1. Понятие и характеристика внутреннего туризма в РФ 6
1.2. Сибирский регион как объект туризма 13
1.3. История становления туризма в Сибири 23
Выводы по первой главе 28
Глава 2. Основные направления туризма и отдыха в Сибирском регионе 30
2.1. Природные факторы, влияющие на развитие туризма в Сибири 30
2.2. Инфраструктура туризма в Сибирском регионе 37
2.3. Основные и перспективные направления туризма и отдыха в Сибирском регионе 47
Глава 3. Проблемы и перспективы развития туризма в Сибири 52
3.1. Анализ основных сдерживающих факторов развития туризма в Сибири 52
3.2. Основные направления развития туризма в Сибирском регионе 57
3.3. Стратегия социально- экономического развития туризма в Сибири 61
Заключение 66
Список литературы 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ОТДЫХА 6
1.1. Понятие, сущность и специфика детского и юношеского культурно-познавательного отдыха 6
1.2. Организация культурно-познавательного отдыха в детских лагерях 20
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОЙ ЭКСКУРСИИ «ОЧАРОВАНИЯ АНАПЫ: ОТ РЫЦАРЕЙ ЗАМКОВ ДО ВЕЛИКАНОВ ПРИРОДЫ» ДЛЯ ДЕТЕЙ 29
2.1. Общая характеристика деятельности детского учреждения 29
2.2. Проектирование экскурсии «Очарования Анапы: от рыцарей замков до великанов природы», расчет затрат и обоснование экономической эффективности 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫХ ОСНОВ ОРГАНИЗАЦИИ СЕМЕЙНОГО ИСТОРИКО-КУЛЬТУРНОГО ТУРИЗМА ДЛЯ СТАРШЕКЛАССНИКОВ 6
1.1. Правовые и теоретические основы организации семейного историко-культурного туризма 6
1.2. Возрастные особенности старшеклассников 16
1.3. Значение семейного туризма для старшеклассников 28
Выводы по первой главе 47
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СЕРВИСА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ СЕМЕЙНОГО ИСТОРИКО-КУЛЬТУРНОГО ТУРИЗМА В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ ДЛЯ СТАРШЕКЛАССНИКОВ 50
2.1. Особенности организации семейного историко-культурного туризма в Московском регионе 50
2.2. Разработка онлайн-платформы рекомендаций по семейному историко-культурному туризму в Московском регионе для старшеклассников с помощью технологий Telegram 62
Выводы по второй главе 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78

Введение 3
Глава 1. Методологические основы событийного туризма 5
1.1. Сущность и характеристика событийного туризма 5
1.2. Мировые тенденции развития рынка событийного туризма 12
1.3. Характеристика рынка событийного туризма в России 29
Глава 2. Анализ деятельности предприятия ООО «Роза Ветров КМВ» 35
2.1. Общая организационная характеристика предприятия 35
2.2. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы «Роза Ветров КМВ» 46
2.3. Проблемы и перспективы развития и реализации событийных туров в турфирме «Роза Ветров КМВ» 55
Глава 3. Разработка предложений и рекомендаций по развитию событийного туризма 63
3.1. Перспективные направления развития событийного туризма. Обоснование разработки событийного тура 63
3.2. Разработка международного событийного тура в Кельн, Германия 71
3.3. Расчет экономической эффективности проекта 83
Заключение 87
Cписок литературы 89

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы экскурсионного туризма 8
1.1. Экскурсионный туризм и формы его организации 8
1.2. Особенности организации экскурсионных туров выходного дня 18
1.3. Историко-культурный и рекреационный потенциал республики Азербайджан и ее столицы — г. Баку 26
Глава 2. Организация тура выходного дня «Бакинские каникулы» 35
2.1. Технологические особенности тура 35
2.2. Техническая документация к туру 38
Глава 3. Оценка экономической эффективности экскурсионного тура «Бакинские каникулы» 48
3.1. Расчет себестоимости турпродукта 48
3.2. Определение цены турпродукта и доходов от его реализации 51
3.3. Оценка экономической эффективности турпродукта 55
3.4. Пути и способы реализации 57
Заключение 59
Список литературы 62

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТСКОЙ ОТРАСЛИ 6
1.1. Теоретические основы и специфика туристского досуга 6
1.2. Технологии и методы организации отдыха в сфере агротуризма 14
1.3. Портрет целевой аудитории участников агротуров в Краснодарском крае 31
ГЛАВА 2. ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ДОСУГА УЧАСТНИКОВ АГРОТУРОВ 52
2.1. Общая характеристика деятельности турфирмы «ANEX TOUR» 37
2.2. Проектирование, продвижение и экономическое обоснование тура «Колхидские ворота» 52
2.3. Разработка программы досуговых мероприятий для тура «Колхидские ворота» 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 81

Введение 3
Глава 1. Состояние туристическо-экскурсионного рынка Российской Федерации 6
1.1. Современное состояние туристско-экскурсионной отрасли в Российской Федерации 6
1.2. Экскурсионный менеджмент и его роль в развитии туристско-экскурсионного дела в Российской Федерации 15
Глава 2. Основные направления обеспечения качества на туристских маршрутах 24
2.1. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия 24
2.2. Анализ качества обслуживания ООО «ТК «Магазин путешествий Белгород» 31
Глава 3. Программа организации туристско-экскурсионной деятельности области 40
3.1. Разработка экскурсионно-познавательного тура по Белгородской области 40
3.2. Разработка профессиональных требований к специалисту-экскурсоводу ООО «ТК «Магазин путешествий Белгород» с учетом особенностей категории туристов 46
Заключение 55
Список литературы 59

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ЧАРТЕРНЫХ ПЕРЕВОЗОК В ТУРИЗМЕ 5
1.1. Виды чартерных рейсов 5
1.2. Нормативные документы, регламентирующие организацию чартерных рейсов 13
1.3. Особенности формирования себестоимости чартерных рейсов 16
Выводы по главе 1 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ РЫНКА ЧАРТЕРНЫХ ПЕРЕВОЗОК НА ВНУТРЕННИХ И МЕЖДУНАРОДНЫХ ЛИНИЯХ 22
2.1. Анализ чартерных перевозок из России в 2000-2010 годах 22
2.2. Анализ чартерных перевозок из России в 2020-х годах 26
2.3. Анализ проблем, связанных с организацией чартерных рейсов 34
Выводы по главе 2 40
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ЧАРТЕРНОГО РЕЙСА 41
3.1. Обоснование выбора дестинации 41
3.2. Разработка программы чартерного рейса 46
3.3. Обоснование экономической составляющей чартерного рейса 53
Выводы по главе 3 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 65