Дипломные работы по разным предметам

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы разработки оптимального «социального пакета» и мер социальной защиты работников 6
1.1. Понятие, принципы и виды социальной защиты 6
1.2. Роль социального пакета в системе управления персоналом в организации и его содержание 15
1.3. Методы оценки оптимальности социального пакета и мер социальной защиты работников 21
Глава 2. Анализ состояния системы социальной защиты работников и состав «социального пакета» на предприятии АО «СПК» 27
2.1. Характеристика предприятия 27
2.2. Количественный и качественный анализ кадрового состава 32
2.3. Анализ социальной защиты и «социального пакета» организации 39
Глава 3. Совершенствование «социального пакета» и мер социальной защиты работников предприятии АО «СПК» 54
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию социального пакета в организации 54
3.2. Расчет социально-экономической эффективности от внедрения мероприятий по совершенствованию социального пакета и мер социальной защиты работников 58
Заключение 65
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты социальной защиты работников 5
1.1. Понятие и принципы социальной защиты на предприятии 5
1.2. Методика анализа эффективности социальной ответственности организаций 11
Глава 2. Анализ социальной защиты работников на примере воинской части 20003 п. Кытлым 18
2.1. Характеристика деятельности воинской части 20003 п. Кытлым 18
2.2. Анализ персонала воинской части 20003 п. Кытлым 22
2.3. Основные меры социальной защиты и «социальный пакет», функционирующие для гражданского персонала в воинской части 20003 п. Кытлым 28
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию социальной защиты и «социального пакета» для гражданского персонала в воинской части 20003 п. Кытлым 40
3.1. Предложения по совершенствованию системы социальной защиты и «социального пакета» для гражданского персонала в воинской части 20003 п. Кытлым 40
3.2. Расчет экономической и социальной эффективности 47
Заключение 55
Список литературы 57

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования мер социальной защиты и разработки социального пакета работников организации 6
1.1. Роль социального пакета и компенсаций как современного инструмента мотивации работников и конкурентное преимущество организации 6
1.2. Понятие, цели и структура социального пакета работника 11
1.3. Разработка социального пакета работника: модели и основные подходы формирования в организации 19
Глава 2. Исследование основных направлений кадровой политики и мер социальной защиты работников организации ОМВД России по г. Североуральску 30
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика организации ОМВД России по г. Североуральску 30
2.2. Анализ системы управления персоналом и основных направлений кадровой политики организации 38
2.3. Оценка мер социальной защиты работников ОМВД России по г. Североуральску и выявление проблем 50
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию мер социальной защиты, компенсаций и оптимального «социального пакета» работников ОМВД России по г. Североуральску 65
3.1. Разработка оптимального «социального пакета» и мер социальной защиты работников ОМВД России по г. Североуральску 65
3.2. Оценка социально-экономической эффективности внедрения оптимального «социального пакета» 77
Заключение 80
Список литературы 85
Приложение 92

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛЕКАРСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОТИВОДИАБЕТИЧЕСКИМИ ПРЕПАРАТАМИ 6
1.1. Симптомы, признаки и факторы риска гипергликемии 6
1.2. Классификация заболевания, этиология, патогенез и факторы риска развития сахарного диабета 10
1.3. Ассортимент противодиабетических лекарственных препаратов 17
ГЛАВА 2. МОДЕЛИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ЛЕКАРСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ С ЦЕЛЬЮ АКТУАЛИЗАЦИИ АССОРТИМЕНТА ПРОТИВОДИАБЕТИЧЕСКИХ ПРЕПАРАТОВ В АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 27
2.1. Маркетинговые исследования рынка противодиабетических лекарственных препаратов 27
2.2. Характеристика аптечной организации, на базе которой проводились маркетинговые исследования 30
2.3. Анализ реализации противодиабетических лекарственных препаратов и моделирование стратегии реализации 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы системы управления поставками 5
1.1. Структура системы управления поставками 5
1.2. Роль математического моделирования в системе управления поставками 10
1.3. Современные автоматизированные системы управления поставками 14
Глава 2. Анализ и моделирование алгоритмов системы управления поставками для ООО «Кровельный центр» 18
2.1. Анализ деятельности ООО «Кровельный центр» 18
2.2. Разработка математической модели для оптимизации маршрута 24
2.3. Эволюционный алгоритм поиска оптимального маршрута 31
Глава 3. Реализация модели оптимизации маршрута 35
3.1. Автоматизация решения задачи оптимизации маршрута 35
3.2. Разработка модели управления временем перевозок 42
3.3. Перспективные направления развития оптимизационных алгоритмов управления перевозками 49
Заключение 53
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретическое обоснование разработки обновленного фирменного стиля школы танцев «YAFUNK» 7
1.1. История возникновения танцевальной деятельности 7
1.2. История становления танцевального образования в России 18
1.3. Дизайнерский анализ фирменного стиля студий танцев в современной России 27
1.4. Анализ действующего фирменного стиля школы танцев «YAFUNK» 33
Глава 2. Дизайнерское решение обновленного фирменного стиля школы танцев «YAFUNK» 38
2.1. Концепция фирменного стиля 38
2.2. Особенности графического решения фирменного стиля 46
2.3. Технико-экономические расчеты дизайнерского решения 55
Заключение 59
Список литературы 62
Приложение 67

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЗАТРАТАМИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ 5
1.1. Понятие, Характеристика и признаки классификации расходов 5
1.2. Система бюджетов и бюджетирования на железнодорожном транспорте 11
ГЛАВА 2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПМС № 186 23
2.1. Организационно-правовой статус ПМС -186 и виды ее деятельности. Организационная структура 23
2.2. Экономическая оценка эксплуатационных расходов и анализ себестоимости 28
2.3. Расчет расходов на сборку стрелочных переводов 33
2.4. Разработка мероприятий по повышению организации и нормированию труда 52
2.5. Технико-Экономическая оценка вариантов предоставления окон для выполнения летних путевых работ на участке Новый Ургал-Комсомольск-на-Амуре 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 74
ПРИЛОЖЕНИЕ 77

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки панели мониторинга продаж 9
1.1. Возникновение и значение термина 9
1.2. Панель мониторинга, ее задачи и цели 11
1.3. Основные типы панелей мониторинга продаж 16
Глава 2. Теоретическая и методологическая основы бизнес-анализа 23
2.1. Определение анализа данных и инструменты для бизнес-анализа 23
2.2. Сущность технологии Business Intelligence 27
2.3. Анализ инструментария, реализующих технологию Business Intelligence 31
2.4. Возможности бизнес-аналитики в QlikView 12.4 37
Глава 3. Реализация панели мониторинга продаж во временных интервалах в среде QlikView 12.4 41
3.1. Сбор и обработка первичных данных и реализация интерактивной аналитики в среде QlikView 41
3.2. Обработка первичных данных в среде QlikView 12.4 42
3.3. Подключение обработанных данных в среде QlikView 50
3.4. Создание панели мониторинга продаж на платформе QlikView 12.4 54
3.5. Результаты программной реализации интерактивной аналитики продаж на платформе QlikView 75
Заключение 78
Список литературы 81

Введение 3
Глава 1. Анализ ранних исследований и патентный поиск 6
1.1. Первые исследования в области моноимпульсной радиолокации 6
1.2. Патентный поиск 7
Глава 2. Разработка структурной схемы передающей части 11
Глава 3. Разработка принципиальной схемы передающей части 13
Глава 4. Расчет и проектирование печатной платы передающей части 21
Глава 5. Анализ направленности передатчика 24
Глава 6. Организационно-экономическая часть 54
6.1. Обоснование необходимости и актуальности НИР 54
6.2. Формирование этапов и перечня работ НИР 57
6.3. Определение трудоемкости научного исследования 59
6.4. Расчет численности и состава исполнителей НИР 61
6.5. Разработка календарного плана проведения НИР 62
6.6. Расчет сметной стоимости и договорной цены НИР 68
6.7. Методика расчета общенаучного и учебно-исследовательского эффекта НИР 72
6.8. Выводы по организации и планированию НИР 80
Глава 7. Безопасность и экологичность 82
7.1. Безопасность производственной среды 82
7.1.1. Анализ условий труда. Идентификация опасных и вредных факторов 82
7.1.2. Меры защиты от опасных и вредных факторов 85
7.1.3. Расчет и проектирование средств защиты 86
7.2. Экологичность проекта 88
7.2.1. Анализ возможных негативных воздействий проектируемого объекта на окружающую среду 88
7.2.2. Мероприятия по защите окружающей среды 90
7.3. Чрезвычайные ситуации 90
7.3.1. Оценка возможности возникновения чрезвычайной ситуации и защита от них 90
7.3.2. Пожарная безопасность 91
Заключение 96
Список литературы 97

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы построения персонального бренда 5
1.1. Понятие бренда, брендинга и персонального бренда 5
1.2. Этапы создания персонального бренда 13
1.3. Средства продвижения бренда 17
Глава 2. Анализ существующего персонального бренда Федоренко А.Н 22
2.1. Характеристика существующего персонального бренда 22
2.2. Оценка существующего персонального бренда 24
Глава 3. Разработка концепции персонального бренда Федоренко А.Н. и программы его продвижения 33
3.1. Концепция персонального бренда 33
3.2. Программа продвижения персонального бренда 34
3.3. Реализация программы продвижения 35
Заключение 48
Список литературы 50
Приложения 53

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 5
1.1. Роль основных макронутриентов и микронутриентов 5
1.1.1. Макронутриенты 5
1.1.2. Микронутриенты 8
1.1.3. Минералы 13
1.2. Расчетный анализ энергетической потребности пищевого рациона человека в возрастной группе от 18 до 40 лет 17
1.3. Современные принципы лечебного питания 28
ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ 33
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 48
ПРИЛОЖЕНИЕ 57

Введение 3
Глава 1. Аналитический обзор литературы 5
1.1. Технологии переработки зерна и круп 5
1.2. Технологии микрокапсулирования 10
1.3. Технологии сушки мясного сырья 25
1.4. Обоснование производства обогащенных пищевых продуктов 29
Глава 2. Организация эксперимента, объекты и методы исследования 37
2.1. Организация эксперимента 37
2.2. Объекты исследования 39
2.3. Методы исследования 40
Глава 3. Результаты исследований и их обсуждение 53
3.1. Результаты маркетингового исследования 53
3.2. Технология микрокапсулирования аскорбиновой кислоты 57
3.3. Сохранность микрокапсулированной аскорбиновой кислоты 59
3.4. Аминокислотный состав сушеного куриного полуфабриката 63
3.5. Рецептура и технологии производства пищевого концентрата 66
3.6. Оценка потребительских свойств пищевого концентрата 73
Заключение 77
Список литературы 78
Приложение 92

Введение 3
Глава 1. Обзор литературы 6
1.1. Хлебобулочные изделия - важнейший продукт в жизни человека 6
1.2. Неблагоприятные факторы окружающей среды Свердловской области 7
1.3. Перечень необходимых пищевых и биологических веществ для снижения негативного воздействия неблагоприятных факторов окружающей среды 11
1.4. Классификация и ассортимент хлебобулочных изделий 22
1.5. Актуальность обогащения хлебобулочных изделий 35
Глава 2. Экспериментальная часть 37
2.1. Объекты и методы исследования 37
2.2. Результаты и их обсуждения 38
Глава 3. Разработка рецептуры и товароведная оценка хлебобулочных изделий с использованием биологически активной добавки к пище «Фукус» 52
Заключение 73
Список литературы 75
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Разработка плана интернет-продвижения организации 6
1.1. Определение и сущность плана интернет-продвижения организации и его роль в ней 6
1.2. Содержание и структура плана интернет-продвижения на предприятии 19
1.3. Методы оценки эффективности разработки плана интернет-продвижения организации 27
Глава 2. Разработка плана интернет-продвижения в ЗАО «Форум-групп» 31
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Форум-групп» 31
2.2. Конъюнктурный обзор рынка недвижимости города Екатеринбурга и выбор целевого рынка 36
2.3. План интернет-продвижения в организации на примере ЖК «Ольховский парк» 49
Глава 3. Предложения по совершенствованию создания планов интернет-продвижения в ЗАО «Форум-групп» 54
3.1. Разработка и обоснование рекомендаций по плану интернет-продвижения в ЗАО «Форум-групп» 54
3.2. Расчет экономического эффекта от внедрения рекомендаций 65
Заключение 70
Список литературы 72
Приложения 76

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки плана маркетинга 8
1.1. Сущность, понятие и структура плана маркетинга в организации 8
1.2. Цели и задачи плана маркетинга на предприятии 17
1.3. Факторы, влияющие на разработку плана маркетинга 23
Глава 2. Методологический инструментарий разработки плана маркетинга кадрового агентства 25
2.1. Алгоритмы формирования плана маркетинга 25
2.2. Методологические подходы к разработке плана маркетинга 31
2.3. Оценка экономической эффективности 38
Глава 3. Разработка плана маркетинга кадрового агентства 41
3.1. Обзор рынка кадровых агентств 41
3.2. Анализ маркетинговой деятельности компании 45
3.3. Анализ влияния внешней среды на функционирование организации 55
3.4. Swot-анализ кадрового агентства ООО «Технологии Кадровых Решений» 65
3.5. Формирование направлений плана маркетинга 67
3.6. Расчет экономической эффективности плана маркетинга 73
Заключение 87
Список литературы 93
Приложение 103

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки плана маркетинга 6
1.1. Понятия и значения плана маркетинга в деятельности организации 6
1.2. Основные этапы разработки плана маркетинга 12
1.3. Особенности маркетинговой деятельности в банке 17
Глава 2. Методологический инструментарий разработки плана маркетинга банка 26
2.1. Методические подходы к разработке плана маркетинга 26
2.2. Алгоритм формирования плана маркетинга 37
2.3. Методы оценки эффективности плана маркетинга 44
Глава 3. Разработка плана маркетинга для ПАО КБ УБРиР 52
3.1. Анализ маркетинговых возможностей ПАО КБ УБРиР 52
3.2. Разработка плана маркетинга 71
3.3. Оценка эффективности плана маркетинга 80
Заключение 89
Список литературы 91
Приложение 97

Введение 3
Глава 1. Сущность и роль маркетинга в деятельности предприятия торговли в современных условиях 5
1.1. Место и роль маркетинга в деятельности предприятия 5
1.2. Методы анализа и планирования маркетинга и их содержание 16
Глава 2. Анализ внутренней и внешней среды ООО «Наш стиль» 25
2.1. Анализ внутренней и внешней среды 25
2.2. Характеристика предприятия и его основных экономических показателей 33
2.3. SWOT анализ предприятия 36
Глава 3. Разработка плана маркетинга торгового предприятия «Наш стиль» 43
Заключение 55
Список литературы 57
Приложение 62

Введение 3
Глава 1. Теоретические вопросы промышленной безопасности, развития аварий и разработки мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварии 7
1.1. Краткая характеристика объекта 7
1.2. Сведения о сетях газопотребления с точки зрения промышленной безопасности 10
1.3. Общие положения разработки мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварии 15
Глава 2. Анализ исходной информации для разработки мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварий на ООО «Усть-Лабинскгазстрой» 17
2.1. Определение возможных причин возникновения аварии 17
2.2. Возможные сценарии развития и последствий аварий 20
2.3. Локализация и ликвидация последствий аварии на объекте 25
Глава 3. Разработка мероприятий по локализации и ликвидации последствий аварии на ОПО ООО «Усть-Лабинскгазстрой» 34
3.1. Предварительная подготовка котельного агрегата и вспомогательного оборудования перед запуском 34
3.2. Остановка котельного агрегата 40
3.3. Первая помощь пострадавшим в результате аварии 42
Заключение 49
Список литературы 51

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты по управлению качеством и сущность корректирующих и предупреждающих мероприятий 7
1.1. Принцип улучшения в системе менеджмента качества 7
1.2. Характеристика средств, методов контроля качества и инструментов управления качеством 12
1.3. Несоответствия и корректирующие действия в системе менеджмента качества 17
1.4. Анализ рисков и предупреждающие действия 20
Глава 2. Анализ системы менеджмента качества предприятия ОАО «Ирбитский химфармзавод» 26
2.1. Краткая характеристика ОАО «Ирбитский химфармзавод» 26
2.2. Анализ системы менеджмента качества предприятия 30
2.3. Характеристика ассортимента и качества услуг лаборатории отдела контроля качества 40
Глава 3. Разработка плана корректирующих и предупреждающих мероприятий в улучшении качества услуг лаборатории отдела контроля качества предприятия 49
3.1. Анализ рисков и документации СМК по корректирующим и предупреждающим действиям в лаборатории предприятия 49
3.2. Анализ несоответствий и рисков в процессе контроля качества продукции в испытательной лаборатории предприятия 55
3.3. План и оценка эффективности корректирующих и предупреждающих мероприятий 62
Заключение 70
Список литературы 74
Приложение 82

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты интернет-маркетинга в системе продвижения компании 6
1.1. Интернет-маркетинг: сущность и содержание 6
1.2. Интернет-технологии как инструмент продвижения маркетинговой деятельности предприятия 11
1.3. Характеристика социальных сетей как инструмента продвижения предприятий малого бизнеса 15
Глава 2. Проблема выбора маркетинговой стратегии для компании ООО«Эй-Эн-Ди Компани» с использованием социальных медиа 20
2.1. Анализ вариантов маркетинговых стратегий в социальных сетях 20
2.2. Стратегия продвижения услуг предприятия ООО «Эй-Эн-Ди Компани» в социальных сетях 30
Глава 3. План и технологии рекламной кампании предприятия ООО «Эй-Эн-Ди Компани» в социальных сетях 35
3.1. Выбор социальных сетей и набора предоставляемых ими рекламных инструментов 35
3.2. Бюджетное и организационное планирование рекламной кампании 58
3.3. Оценка экономической эффективности проведения рекламной кампании 63
Заключение 73
Список литературы 75

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы планирования производства и реализации продукции на промышленных предприятиях 5
1.1. Сущность и задачи производства и реализации продукции на промышленном предприятии 5
1.2. Методы планирования производственной программы 8
1.3. Связь планов производства и реализации продукции 13
Глава 2. Анализ системы планирования производства и реализации продукции ООО «Универсал» 22
2.1. Технико-экономическая характеристика деятельности предприятия 22
2.2. Оценка системы планирования производства и реализации продукции на ООО «Универсал» 31
2.3. Анализ выполнения плана производства и реализации продукции на предприятии ООО «Универсал» 38
Глава 3. Направления совершенствования планирования производства и реализации продукции в ООО «Универсал» 49
3.1. Оценка усовершенствованного плана производства и реализации продукции на предприятии 49
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий 55
Заключение 59
Список литературы 61
Приложения 64

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы планирования производства на промышленном предприятии 6
1.1. Понятие плана производства, его содержание 6
1.2. Этапы разработки плана производства продукции на предприятии 12
1.3. Особенности планирования производства на предприятии отрасли машиностроения 16
Глава 2. Анализ эффективности планирования производства продукции ООО «МЛЗ» 27
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия ООО «МЛЗ» 27
2.2. Анализ выполнения плана производства в инструментальном цехе по прошивным оправкам 44
2.3. АВС и XYZ - анализ номенклатуры производимой продукции 70
2.4. Осуществление планирования производства продукции на предприятии, оценка эффективности планирования производства на предприятии 75
Глава 3. Разработка плана производства продукции прошивных оправок в инструментальном цехе 81
3.1. Планирование производства продукции 81
3.2. Комплекс мер, для осуществления данного плана 85
3.3. Оценка ожидаемого эффекта комплекса мер по планированию производства 92
Заключение 96
Список литературы 100
Приложение 104

Введение 3
Глава 1. Теоретические подходы к планированию сбытовой деятельности предприятия 6
1.1. Понятие плана сбыта, его содержание и взаимосвязь с другими видами планов предприятия 6
1.2. Этапы разработки плана сбыта продукции предприятия 10
1.3. Методические основы анализа факторов, влияющих на разработку плана сбыта продукции предприятия 14
Глава 2. Анализ факторов, влияющих на разработку плана сбыта продукции предприятия на примере компании ПАО «ЧЦЗ» 23
2.1. Технико-экономическая и организационная характеристика деятельности предприятия 28
2.2. Анализ рынка сырьевых товаров 26
2.3. Анализ продаж предприятия ПАО «ЧЦЗ»: объем и ассортимент продукции 35
2.4. Анализ организации сбытовой деятельности и SWOT-анализ ПАО «ЧЦЗ» 39
Глава 3. Разработка плана сбыта продукции предприятия 47
3.1. Цели, задачи и план сбытовой деятельности предприятия на 2017 г 47
3.2. Разработка мероприятий по реализации плана сбыта 53
3.3. Экономическое обоснование плана сбыта продукции предприятия 62
Заключение 66
Список литературы 69

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы исследования эффективности работы хозяйствующего субъекта 6
1.1. Понятие эффективности работы хозяйствующего субъекта 6
1.2. Факторы влияния на увеличение эффективности работы хозяйствующего субъекта 14
1.3. Коэффициенты эффективности работы хозяйствующего субъекта 20
Глава 2. Исследование эффективности АО «Уральские газовые сети» 31
2.1. Краткая характеристика хозяйствующего субъекта 31
2.2. Исследование доходов и расходов АО «Уральские газовые сети» 36
2.3. Расчет коэффициентов эффективности хозяйствующего субъекта 41
Глава 3. Пути повышения эффективности АО «Уральские газовые сети» 45
3.1. Главные пути повышения эффективности работы хозяйствующего субъекта 45
3.2. Экономическая эффективность осуществления комплекса шагов 47
Заключение 58
Список литературы 61
Приложение 66

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы принципов лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата 7
1.1. Строение и функции опорно-двигательный аппарата 7
1.2. Классификация и характеристика лекарственных средств для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата 16
1.3. Принципы терапии заболеваний опорно-двигательного аппарата 18
Глава 2. Анализ особенностей реализации лекарственных препаратов для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата 30
2.1. Анализ информированности фармацевтического персонала 30
2.2. Анализ спроса и потребительского предпочтения нестероидных противовоспалительных лекарственных препаратов для лечения заболеваний опорно-двигательного аппарата 36
Заключение 55
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы инфекционной патологии человека 5
1.1. Острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ) 5
1.2. Симптомы, диагностика ОРВИ и механизм действия противовирусных препаратов 9
1.3. Основная классификация противовирусных препаратов 16
Глава 2. Анализ особенностей спроса и потребительского предпочтения противовирусных лекарственных препаратов 19
2.1. Изучение ассортимента противовирусных лекарственных средств в аптеках города 19
2.2. Анализ реализации через аптечные организации противовирусных лекарственных препаратов 30
Заключение 35
Список литературы 36

Список сокращений 3
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты защиты информации в организации 7
1.1. Основные положения информационной безопасности 7
1.2. Нормативно-правовая база обеспечения информационной безопасности 11
1.3. Угрозы информации и требования к её защите 15
1.4. Политика информационной безопасности 20
Глава 2. Методика анализа мер по обеспечению защиты информации в организации 22
2.1. Определение угроз информационной безопасности организации 22
2.2. Требования к защите корпоративной сети 24
2.3. Средства защиты информации 26
2.4. Аудит как основа информационной безопасности 27
Глава 3. Формирование рекомендаций по защите корпоративной сети в организации 31
3.1. Характеристика компании ООО «Агроторг» 31
3.2. Анализ и оценка риска информационных активов и ресурсов организации 35
3.3. Результаты проведения аудита в организации ООО «Агроторг» 38
3.4. Обновление политики безопасности для ООО «Агроторг» 47
3.5. Рекомендации по защите корпоративной сети 48
Заключение 56
Список литературы 57
Приложение 59

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 4
1.1. Анализ предметной области 4
1.2. Проектирование web-сайта 5
1.3. Средства разработки 13
1.4. Выбор стиля для web-сайта 22
1.5. Постановка комплекса задач разработки 30
1.6. Технологии, используемые для разработки web-сайта 33
1.7. SEO-оптимизация сайта 39
1.8. Вывод по аналитической части 43
Глава 2. Практическая часть 44
2.1. Ключевые элементы для web-сайта туристической направленности 44
2.2. Обзор плагинов 45
2.3. Добавление туров 48
Заключение 57
Список литературы 58

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ ОРГАНА ОБОНЯНИЯ 6
1.1. Органы чувств 6
1.2. Запахи, их значение и восприятие 19
Выводы по первой главе 30
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ ИЗУЧЕНИЯ ОБОНЯТЕЛЬНОГО АНАЛИЗАТОРА 31
Выводы по второй главе 42
ГЛАВА 3. АПРОБАЦИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ 43
3.1. Влияние мятного эфирного масла на качество 43
3.2. Анализ анкетирования на качество обонятельного анализатора 45
Выводы по третьей главе 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 53

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6
1.1. Проблемы информатизации процесса управления предприятием 6
1.2. Особенности информационных технологий на разных уровнях правления предприятием 11
1.3. Стратегическое планирование и управление предприятием 15
1.4. Особенности обеспечения качества информации в стратегическом управлении 16
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОВРЕМЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 20
2.1. Оценка и анализ состояния информационного инструментария в РФ 20
2.2. Оценка стратегической среды функционирования предприятий аграрно-промышленного комплекса 27
2.3. Диагностический анализ и проектирование информационных потоков в системе стратегического планирования и управления предприятием 36
ГЛАВА 3. ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА 53
3.1. Формирование требований к системе электронного документооборота 53
3.2. Выбор системы электронного документооборота 53
3.3. Экономическое обоснование разработанного проекта 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы повышения конкурентоспособности компании 6
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности 6
1.2. Факторы, влияющие на конкурентоспособность компании 14
1.3. Методы и критерии оценки конкурентоспособности компании металлургической отрасли 23
1.4. Методы повышения конкурентоспособности компании металлургической отрасли 30
Глава 2. Анализ и оценка конкурентоспособности ЗАО «Стальная Группа «Каркас» 35
2.1. Специфика рынка черной металлургии в Российской Федерации 35
2.2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЗАО «Стальная Группа «Каркас» 43
2.3. Динамика основных экономических показателей предприятия ЗАО «Стальная Группа «Каркас» 50
2.3.1. Основные показатели финансового состояния организации 50
2.3.2. Имущественное положение организации 52
2.3.3. Анализ ликвидности и платежеспособности организации 57
2.3.4. Анализ состояния дебиторской и кредиторской задолженности ЗАО «Стальная Группа «Каркас» 63
2.3.5. Анализ финансовой устойчивости организации 66
2.4. Анализ конкурентоспособности предприятия ЗАО «Стальная Группа «Каркас» 72
2.4.1. Сравнение со среднеотраслевыми показателями 72
2.4.2. Сравнение с общероссийскими показателями 76
2.4.3. Итоги анализа конкурентоспособности ЗАО «Стальная Группа «Каркас» 78
Глава 3. Направления повышения конкурентоспособности ЗАО «Стальная Группа «Каркас» 83
3.1. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности 83
3.2. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий по повышению конкурентоспособности 96
Заключение 101
Список литературы 104
Приложение 107

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом организации 5
1.1. Сущность, задачи и функции управления персоналом 5
1.2. Характеристика системы управления персоналом 14
1.3. Методы оценки эффективности системы управления персоналом организации 22
Глава 2. Анализ системы управления персоналом объекта исследования 26
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности объекта исследования 26
2.2. Анализ кадрового состава исследуемой организации 36
2.3. Анализ элементов и эффективности системы управления персоналом исследуемой организации 41
Глава 3. Разработка и обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления персонала исследуемой организации 55
Заключение 60
Список литературы 61

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты анализа конкурентоспособности предприятия 5
1.1. Понятие конкурентоспособности и факторы, влияющие на нее 5
1.2. Элементы оценки конкурентоспособности предприятий 10
1.3. Методики оценки конкурентоспособности банков 18
Глава 2. Анализ организационно-экономической деятельности банка с и оценка его конкурентоспособности 23
2.1. Анализ финансово-экономических показателей банка ПАО «ВТБ» 23
2.2. Анализ внешней среды и рынка компании ПАО «ВТБ» 37
2.3. Анализ конкурентоспособности ПАО «ВТБ» 43
Глава 3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности банка «ПАО» ВТБ 49
Заключение 54
Список литературы 56

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления клиентоориентированностью организации 6
1.1. Клиентоориентированность: понятие, сущность, особенности 6
1.2. Влияние клиентоориентированного подхода на деятельность организации 11
1.3. Методы и инструменты клиентоориентированной политики 18
Глава 2. Анализ деятельности ООО «СимаОпт» и оценка уровня клиентоориентированности организации 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «СимаОпт» 29
2.2. Анализ финансового состояния организации 33
2.3. Оценка уровня клиентоориентированности ООО «СимаОпт» 41
Глава 3. Разработка предложений по повышению уровня клиентоориентированности ООО «СимаОпт» 52
3.1. Направления повышения клиентоориентированности ООО «СимаОпт». Внедрение регламента оценки клиентоориентированности 52
3.2. Автоматизация бизнес-процесса сбора и обработки претензий в CRM Битрикс 24 57
Заключение 64
Список литературы 67

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты организации труда персонала 6
1.1. Сущность организации труда персонала на предприятии ВЭД 6
1.2. Методологические подходы к анализу и оценке организации труда на предприятии 25
1.3. Нормативно-правовое регулирование организации труда персонала 32
Глава 2. Анализ и совершенствование организации труда в структурном подразделении предприятия-участника ВЭД 36
2.1. Краткая характеристика предприятия ОАО «Мясокомбинат Раменский» 36
2.2. Анализ организации труда в структурном подразделении предприятия-участника ВЭД 40
2.3. Направления совершенствования организации труда на предприятии ОАО «Мясокомбинат Раменский» 45
Заключение 55
Список литературы 58
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения стратегий компаний 6
Глава 2. Анализ стратегии развития организации на примере аудиторской компании «Капитал» 17
2.1. Общая организационная характеристика организации 37
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 40
2.3. Текущая стратегия развития организации 49
Глава 3. Разработка стратегии развития аудиторской группы «Капитал» 50
3.1. Разработка стратегии организации 53
3.2. Оценка эффективности разработанных рекомендаций 62
Заключение 65
Список литературы 68

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы экспортной политики предприятия 7
1.1. Сущность и роль экспортной деятельности предприятия 7
1.2. Формирование и использование экспортного потенциала предприятия 16
1.3. Основные направления стимулирования экспортной деятельности на современном этапе 20
Глава 2. Исследование экспортной деятельности ОАО «Газаппарат» г. Саратова 31
2.1. Общая характеристика деятельности ОАО «Газаппарат» 31
2.2. Анализ результатов производственной и финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Газаппарат» 35
2.3. Анализ экспортной деятельности ОАО «Газаппарат» 48
Глава 3. Разработка предложений по увеличению объёмов экспортных поставок ОАО «Газаппарат» 55
3.1. Современное состояние экспорта в России 55
3.2. Основные направления увеличения объёмов экспортных поставок на предприятии 60
Заключение 73
Список литературы 77
Приложение 81

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВНЫМИ СРЕДСТВАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ 7
1.1. Экономическая характеристика основных средств, их состав, классификация, назначение 7
1.2. Источники формирования и воспроизводства основных средств предприятия 17
1.3. Методы анализа и оценки эффективности использования основных средств предприятия 21
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОСНОВНЫМИ СРЕДСТВАМИ «АСТРАХАНСКИЙ ТРЗ-ФИЛИАЛ АО «ЖЕЛДОРРЕММАШ» 29
2.1. Краткая характеристика деятельности организации «Астраханский ТРЗ-филиал АО «Желдорреммаш» 29
2.2. Анализ состава, использования и воспроизводства основных средств на предприятии «Астраханский ТРЗ-филиал АО «Желдорреммаш» в целях разработки мероприятий по ее повышению 34
2.3. Предложения, рекомендации и мероприятия по увеличению эффективности использования основных средств на «Астраханский ТРЗ-филиал АО «Желдорреммаш» 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 55

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты управления качеством на предприятии 6
1.1. Основные понятия управления качеством услуг 6
1.2. Анализ и оценка рисков на предприятии 12
1.3. Разработка предупредительных мероприятий, направленных на повышение качества предоставляемых услуг 28
Глава 2. Разработка рекомендаций по улучшению системы менеджмента качества ООО «АС Инжиниринг» 35
2.1. Краткая характеристика деятельности ООО «АС Инжиниринг» 35
2.2. Разработка системы менеджмента качества для организации 52
2.3. Разработка предупредительных мероприятий 57
Заключение 70
Список литературы 73

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы предупредительных мероприятий в системе менеджмента качества 8
1.1. Основы управления качеством продукции 8
1.2. Особенности разработки корректирующих действий и предупреждающих действий, направленных на снижение уровня дефектности 14
Глава 2. Разработка предупредительных мероприятий СМК при оказании финансовых услуг с использованием банковского платежного оборудования (смарт пин-пада) 24
2.1. Характеристика деятельности АО «Почта Банк» 24
2.2. Анализ деятельности СППУ ото АО «Почта Банк» 27
2.3. Рекомендации предупредительных мероприятий СМК при оказании финансовых услуг с использованием банковского платежного оборудования (смарт пин-пада) 50
Заключение 55
Список литературы 59
Приложение 63

Введение 3
Глава 1. Исследование предметной области. Формирование требований к разработке методики 6
1.1. Анализ предметной области 6
1.1.1. Экономический анализ деятельности организации 6
1.2.2. Организационная структура и система управления 8
1.2.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 12
1.3. Анализ организации существующих прикладных и информационных процессов 15
1.4. Постановка задачи проекта 18
1.4.1. Цель и задачи проекта оптимизации работы 18
1.4.2. Анализ программного обеспечения 19
1.4.3. Выбор инструментальных средств 22
1.4.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 22
выводы по первой главе 24
Глава 2. Проектная часть 27
2.1. Требования к программе 27
2.1.1. Требования к программному обеспечению 27
2.1.2. Требования к техническому обеспечению 27
2.2. Разработка графического интерфейса программы 28
2.3. Разработка приложения - утилиты 31
2.3.1. Выбор и применение библиотеки для модуля архивирования 31
2.3.2. Выбор и применение библиотеки для модуля шифрования текста в QR 41
2.3.3. Утилита для отображения данных хоста 47
2.4. Руководство пользователя 51
2.5. Тестирование разработанного приложения 61
2.6. Сравнение выполнения рабочих процессов 62
Заключение 65
Список литературы 66
Приложение 71

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 6
1.1. Описание предметной области 6
1.1.1. Общая характеристика виртуальной реальности 6
1.1.2. Аналитический обзор VR устройств 8
1.2. Описание технических и программных средств для разработки VR-приложения 12
1.2.1. Аналитический обзор программ для 3d-моделирования 12
1.2.2. Аналитический обзор игровых движков 19
1.2.3. Аналитический обзор редакторов кода 23
1.3. Обоснование выбора проектных решений 25
1.3.1. Выбор жанра приложения и графических решений 25
1.3.2. Выбор программного обеспечения 26
1.4. Постановка задачи 28
1.5. Проектирование бизнес процессов 29
1.5.1. Диаграммы потоков данных 29
1.5.2. Концептуальная модель 36
1.6. Календарно-ресурсное планирование проекта 42
Глава 2. Проектная часть 45
2.1. Моделирование и разработка VR сцены 45
2.1.1. Создание 3d модели в Blender 45
2.1.2. Создание и настройка VR сцены в Unity 49
2.2. Разработка пользовательского функционала VR приложения 59
2.3. Настройка параметров сборки приложения 80
2.4. Тестирование и оценка качества приложения 82
2.5. Руководство пользователя 84
2.6. Оценка экономической эффективности проекта 86
Заключение 89
Список литературы 91
Приложение 100

Введение 3
Глава 1. Метод конечных разностей 6
1.1. Моделирование метаматериалов 6
1.2. Постановка задачи 8
1.3. Метод конечных разностей численного решения 10
1.4. Достоинства и недостатки метода 13
Глава 2. Программная реализация 16
2.1. Выбор языка и алгоритм программы 16
2.2. Описание программы 17
2.3. Результат работы программы 20
Глава 3. Решение задачи для периодического акустического метаматериала 23
3.1. Теорема Флоке-Блоха 23
3.2. Сведение к задаче на собственные значения 24
3.3. Программная реализация 29
Глава 4. Разработка приложения 31
4.1. Функциональные требования 31
4.2. Нефункциональные требования 33
4.3. Основные компоненты 34
Заключение 36
Список литературы 37
Приложение 40

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. АЛГОРИТМЫ ИНЯ И ТАО ДЛЯ ОБНАРУЖЕНИЯ ОСТОВА ПЕРКОЛЯЦИОННОГО КЛАСТЕРА 5
1.1. Алгоритм для перколяции связей 5
1.2. Алгоритм для перколяции узлов 10
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ НАХОЖДЕНИЯ ОСТОВА 14
2.1. Описание реализации алгоритма Иня и Тао на С++ 15
2.2. Отличия реализации от оригинального описания алгоритма Иня и Тао 24
2.3. Описание реализации алгоритма Иня и Тао на JavaScript 28
2.4. Тестирование программного продукта 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39
ПРИЛОЖЕНИЕ 42

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 5
1.1. Анализ предметной области 5
1.1.1. Анализ объекта исследований 5
1.1.2. Организационная структура объекта исследования 6
1.1.3. Состояние и стратегия развития информационных технологий 7
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 8
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 8
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации информационных процессов 11
1.2.3. Формирование предложений по оптимизации информационных процессов 11
1.3. Постановка задачи оптимизации прикладных процессов 13
1.3.1. Цели и задачи проекта оптимизации прикладных процессов 13
1.3.2. Построение и обоснование модели новой организации информационных процессов 13
1.3.3. Спецификация функциональных требований к информационной системе 15
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 15
1.4. Календарно-ресурсное планирование 16
Глава 2. Проектная часть 19
2.1. Информационное обеспечение 19
2.1.1. Входная информация 19
2.1.2. Классификаторы и нормативно-справочная информация 19
2.1.3. Выходная информация 29
2.2. Математическое обеспечение 30
2.3. Программное обеспечение 33
2.3.1. Структура программного обеспечения 33
2.3.2. Спецификации программных модулей 33
2.4. Пользовательский интерфейс 36
2.5. Техническое обеспечение 43
2.6. Обеспечение информационной безопасности 43
2.7.Тестирование и оценка качества информационной системы 44
2.8. Оценка эффективности проекта 55
Заключение 60
Список литературы 61
Приложение 65

Введение 3
Глава 1. Аналитическая часть 7
1.1. Описание предметной области 7
1.1.1. Экономический анализ деятельности 9
1.1.2. Организационная структура и система управления 10
1.2. Анализ существующей организации прикладных и информационных процессов 12
1.2.1. Описание существующей организации прикладных и информационных процессов 12
1.2.2. Анализ недостатков существующей организации бизнес и информационных процессов 13
1.2.3. Формирование предложений по автоматизации (информатизации) бизнес-процессов 14
1.3. Постановка задачи автоматизации (информатизации) 15
1.3.1. Цели и задачи проекта автоматизации прикладных процессов 15
1.3.2. Построение и обоснование модели 16
1.3.3. Спецификация функциональных требований к ИС 17
1.3.4. Спецификация и обоснование нефункциональных требований 18
1.4. Календарно-ресурсное планирование проекта 23
Глава 2. Проектная часть 26
2.1. Информационное обеспечение 26
2.1.1. Инфологическая модель и схема данных 26
2.1.2. Входные документы 27
2.1.3. Классификаторы и нормативно-справочная информация 27
2.1.4. Выходные документы 28
2.2. Математическое обеспечение 30
2.3. Программное обеспечение 32
2.3.1. Структура программного обеспечения 32
2.3.2. Спецификации программных модулей 38
2.3.3. Пользовательский интерфейс 42
2.4. Техническое обеспечение 50
2.5. Тестирование и оценка качества информационной системы 51
2.6. Оценка эффективности проекта 55
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение 70

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРИЛОЖЕНИЯ С ЭЛЕМЕНТАМИ ГЕЙМИФИКАЦИИ 6
1.1. Общие сведения о геймификации в цифровой среде и в образовании 6
1.2. Примеры применения геймификации в разных областях 9
1.3. Анализ образовательных платформ с элементами геймификации 12
1.4. Основная концепция приложения с элементами геймификации для реализации дисциплины «Цифровая грамотность» 20
1.5. Описание средств разработки веб-приложения 21
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ПРИЛОЖЕНИЯ С ЭЛЕМЕНТАМИ ГЕЙМИФИКАЦИИ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ ДИСЦИПЛИНЫ «ЦИФРОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ» 28
2.1. Назначение и структура приложения с элементами геймификации 28
2.2. Описание и структура базы данных 37
2.3. Аутентификация и авторизация пользователей 41
2.4. Реализация серверной части 43
2.5. Реализация клиентской части 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 49

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы разработки программ интернет-маркетинга в организации 7
1.1. Интернет-маркетинг в организации: сущность, роль и инструменты 7
1.2. Стратегия и этапы разработки программ интернет-маркетинга 11
1.3. Оценка эффективности программ интернет-маркетинга в организации 18
Глава 2. Оценка эффективности использования интернет-маркетинга на примере предприятия ООО «АКБ-лидер» 23
2.1. Организационная и экономическая характеристика компании 23
2.2. Анализ конкурентов и потребителей организации 28
2.3. Оценка эффективности реализации программ интернет-маркетинга компании 43
Глава 3. Разработка программы интернет-маркетинга ООО «АКБ-лидер» 55
3.1. Разработка программ интернет-маркетинга как фактор повышение эффективности деятельности организации 55
3.2. Экономическое эффект от внедрения программы интернет-маркетинга 66
Заключение 75
Список литературы 78

Введение 3
Глава 1. Интернет-маркетинг как современная концепция управления предприятием 5
1.1. Роль, место и значение Интернет-технологий в маркетинге 5
1.2. Особенности использования средств, форм и методов Интернет-технологий в маркетинговой программе 11
1.3. Методы оценки эффективности применения методов Интернет-технологий в ООО 17
Глава 2. Анализ и оценка маркетинговой деятельности ООО НПП «Уником - сервис» 23
2.1. Общая характеристика предприятия ООО НПП «Уником - сервис» 23
2.2. PEST - анализ деятельности ООО НПП «Уником - сервис» 34
2.3. SWOT - анализ ООО НПП «Уником - сервис» 39
Глава 3. Разработка программ Интернет-маркетинга ООО НПП «Уником - сервис» 46
3.1. Предложения по оптимизации коммуникативной политики и продвижению сайта ООО НПП «Уником - сервис» 46
3.2. Предложения по контекстной рекламе ООО НПП «Уником - сервис» 52
3.3. Расчет эффективности предложений по программе Интернет-маркетинга сайта ООО НПП «Уником-сервис» 55
Заключение 58
Список литературы 61
Приложения 65

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты разработки программ интернет-маркетинга в деятельности компании 6
1.1. Понятие и технологии интернет-маркетинга в организациях 6
1.2. Процессы разработки и реализации программ интернет-маркетинга в организации 10
1.3. Методические основы анализа факторов, влияющих на разработку эффективных программ интернет-маркетинга 18
Глава 2. Анализ факторов, влияющих на разработку эффективных программ интернет-маркетинга (на примере компании "Электрика Комфорта") 25
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия "Электрика Комфорта" 25
2.2. Анализ потребителей и конкурентных сил на рынке 28
2.3. Анализ эффективности использования интернет-технологий в компании 35
2.4. Анализ факторов макросреды и SWOT-анализ использования интернет-маркетинга в деятельности предприятия 49
Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию использования программ интернет-маркетинга в компании "Электрика Комфорта" 55
3.1. Цели, задачи и мероприятия программы интернет-маркетинга 55
3.2. Экономическое обоснование эффективности разработанных мероприятий программы интернет-маркетинга 65
Заключение 69
Список литературы 72
Приложения 75